Avis - Club Eldorador Ostria Resort & Spa 5* - Crète | Voyage Privé
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Club Eldorador Ostria Resort & Spa 5*
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Club Eldorador Ostria Resort & Spa 5*

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610 €/pers *
pour 5 nuits

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  • En formule tout inclus
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Répartition des notes (sur la base de 871 avis)
Excellent
607
Bon
227
Moyen
28
Médiocre
9
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
8
Cadre / environnement
9,4
Service / personnel
9,6
Chambre
9
Equipement
9,4
Rapport qualité / prix
9
Propreté
9,4
871 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
veronique s
, parti(e) en couple le
09 Juillet 2025

Avis publié le 18/07/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Rien
aziz m
, parti(e) en famille le
08 Juillet 2025

Avis publié le 18/07/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laure b
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2025

Avis publié le 14/07/2025
Note
9,4
Les +
Les -
La plage n’était pas très jolie
michele ann s
, parti(e) le
03 Juillet 2025

Avis publié le 11/07/2025
Note
8
Les +
Les -
Service très médiocre pour un hôtel 5 étoiles.
catherina d
, parti(e) en couple le
03 Juillet 2025

Avis publié le 12/07/2025
Voir l'original en Allemand
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anais p
, parti(e) en famille le
03 Juillet 2025

Avis publié le 17/07/2025
Note
6
Les +
Les -
Nous n’avons pas eu les chambres confort comme prévu lors de la réservation sans dédommagement.
frederic s
, parti(e) en famille le
02 Juillet 2025

Avis publié le 12/07/2025
Note
10
Les +
Les -
Les travaux
jeremie c
, parti(e) en famille le
02 Juillet 2025

Avis publié le 15/07/2025
Note
9
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
raynald g
, parti(e) en famille le
01 Juillet 2025

Avis publié le 14/07/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvie b
, parti(e) en couple le
28 Juin 2025

Avis publié le 09/07/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
valerie h
, parti(e) en couple le
28 Juin 2025

Avis publié le 08/07/2025
Note
7,2
Les +
Les -
Chambre terrible à cause de sa situation avec le bruit des camions de livraison chaque matin et des camions poubelle, le bruit de la selle « OSTRIA palace » adossée à la chambre. Une seule clé donc obligée de laisser la porte ouverte avec la fille ado à l’intérieur pendant que j’entrais par ce au petit déjeuner. Mensonge du manager qui prétend auprès de voyage privée que nous avons refusé 2 autres chambres. Manque de professionnalisme flagrant de la direction de l’hôtel ou de voyage privé qui vend une chambre médiocre au prix « superior room »
valerie b
, parti(e) en famille le
26 Juin 2025

Avis publié le 05/07/2025
Note
10
Les +
Les -
Il y a malheureusement beaucoup de vent dans cette region
michael j
, parti(e) en couple le
25 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
10
Les +
Les -
Vents violents !
monique c
, parti(e) en couple le
24 Juin 2025

Avis publié le 04/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aurelien d
, parti(e) en famille le
24 Juin 2025

Avis publié le 04/07/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anais j
, parti(e) en famille le
24 Juin 2025

Avis publié le 05/07/2025
Note
6,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christine d
, parti(e) avec enfants en bas âge le
24 Juin 2025

Avis publié le 07/07/2025
Note
6,2
Les +
Les -
J'ai été très déçue. On m'avait dit que le baby club était àpd 3 ans, je l'ai choisi pour ça entre autre. ma fille de 3 ans et demi n'a pas pu y aller car c'était 4 ans. je n'avais pas prévu d eme retrouver toutes les vacances avec elle toute la journée, surtout qu'avec la tempète et les incendies tout le séjour, rester en chambre h24 ça a été très compliqué. salle de psort --> PAYANTE et MAX 1 heure !! Plage de "sable noir", super c'était que des cailloux, hyper désagréable pour le spieds et on ne sait pas jouer avec un enfant dedans. La piscine était super froide, à même titre que la mer, donc impossible de se baigner. On paye un supplément vue mer, au final on a aperçu au loin la mer!! on a du se battre pour changer de chambre et la voir un peu plus. J4ai fait plusieurs demandes à l'hotel avant de venir, dont pour les chambres rapprochées et la literie, aucune n'a été respectée ! très très décue de mon séjour et la chambre ne ressemblait en rien à la photo du site.
tatiana l
, parti(e) avec enfants en bas âge le
24 Juin 2025

Avis publié le 18/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
baptiste r
, parti(e) en couple le
23 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
katia f
, parti(e) avec enfants en bas âge le
23 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephanie m
, parti(e) en famille le
22 Juin 2025

Avis publié le 17/07/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Ce secteur de l’île est trop venteux à cette période.
chantal a
, parti(e) en couple le
22 Juin 2025

Avis publié le 17/07/2025
Note
8
Les +
Les -
Situé à 1h45 de l'aéroport et les 4 piscines sont très fraîches même en juin. Le vent peut être parfois très fort.
sylvine l
, parti(e) en famille le
21 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Café au restaurant à peine buvable.
paul andre m
, parti(e) en famille le
21 Juin 2025

Avis publié le 29/06/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Peu d’intérêt pour les restaurants à la carte. Le matériel de prêt tennis est à revoir : raquettes cassées, balles en quantité insuffisante. Dommage pour un club tennis ++
gaelle r
, parti(e) en famille le
21 Juin 2025

Avis publié le 16/07/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Manque d’émotion culinaire
sandra m
, parti(e) en couple le
21 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Juste une petite note négative au niveau du bruit par les voyageurs vers la piscine zen, lesquels sont rarement réprimé dés par le garde bain.
horus g
, parti(e) en couple le
21 Juin 2025

Avis publié le 19/07/2025
Note
8,2
Les +
Les -
L’emplacement du resort est discutable: en effet, « Ostria » signifie « vent du sud »… et effectivement il peut y avoir BEAUCOUP de vent (journées avec plus de 120km/h) et ce, durant plusieurs jours d’affilé. Ce qui rend le séjour (et la possibilité de participer à des activités comme le tennis, le tir à l’arc…) plus compliqué. Nous avons été extrêmement déçus de constater que la direction de ce resort avait fait le choix, entre l’an dernier et cette année, de faire disparaître les jeux pour enfants (toboggans, balançoire etc) ainsi que la pataugeoire avec toboggans au profit d’une piscine plus grande, pour les adultes. L’établissement semble donc avoir pris un virage en faveur davantage des adultes au détriment des familles.
celine h
, parti(e) en famille le
21 Juin 2025

Avis publié le 06/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine r
, parti(e) entre amis le
21 Juin 2025

Avis publié le 15/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
emilien c
, parti(e) en couple le
21 Juin 2025

Avis publié le 16/07/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Nous avons était déçu de la prise en charge du transfert par Estelle de l’équipe eldorador qui a fait de notre dernier jour la note négative de ce séjour. Comportement et communication peu professionnel, réponse très approximative pour ne pas dire autre chose. Elle nous a raccroché au nez et n’a pas souhaité prendre en compte notre demande qui était de nous fournir un siège auto pour le transfert 1h30 en bus pour notre fils de 7 mois. A plusieurs reprises au cours de notre séjour nous lui avons fait cette demande et n’a pas voulu la prendre en compte, cherchant à se décharger de cette « responsabilité » suggérant que c’était pas de son ressort. Très étrange attitude. Le jour du départ le chauffeur nous a dit qu’il n’a pas été informé qu’un bébé de 7 mois se trouverait dans le bus. Vraiment cette personne est la faiblesse de ce groupe .
nadhir c
, parti(e) en famille le
20 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Ce que nous avons moins aimé : jouer au tennis était difficile à cause du vent, mais l’instructeur n’a pas vraiment cherché à rendre l’expérience agréable. Les balles étaient de mauvaise qualité et rarement remplacées, il était peu présent et annulait souvent les cours. Pas de gobelets au point d’eau du tennis, pas pratique. Le tout-inclus est limité : seulement 3 mocktails, bière sans alcool payante, eau en bouteille le matin aussi payante, et aucun bar ouvert avant 10h pour un café. Le vent rend l’ouverture des parasols impossible, et on se retrouve en plein soleil. Dans la chambre, une seule bouteille d’eau pour 2 par jour malgré la chaleur, demander plus est payant. Dommage pour ces détails qui pourraient être facilement améliorés.
maxine annik patrick l
, parti(e) en couple le
20 Juin 2025

Avis publié le 03/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thomas f
, parti(e) en couple le
18 Juin 2025

Avis publié le 29/06/2025
Voir l'original en Allemand
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
catherine y
, parti(e) en couple le
17 Juin 2025

Avis publié le 16/07/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Pour un 5 étoiles je trouve que le sens du service n'est pas assez poussé, en effet nous venions pour notre lune de miel (précise à l'hôtel en mars) aucune attention malgré leur mail de prise en compte, nous avons dû "réclamer" pour avoir une bouteille de vin.. Pas de cotons, ni de lotion dans la chambre c'est uniquement sur demande, c'est pas ce qu'on attend d'un cinq étoile. Tout doit toujours être réclamé et parfois c'est fatigant. Concernant la nourriture, c'était très bon! En revanche, les glaces et crêpes sont à l'opposé de la piscine principale sur la plage donc vraiment pas pratique pour se restaurer (mais ça doit permettre que les clients ne consomment pas trop) et il est interdit de ramener la nourriture à la piscine. En ce qui concerne les snacks, pareil il faut les manger uniquement sur place pas à emporter.
vanille d
, parti(e) en couple le
17 Juin 2025

Avis publié le 30/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
philippe g
, parti(e) entre amis le
17 Juin 2025

Avis publié le 15/07/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Manque de transat autour piscine, absence de ponton pour accéder à la mer (plage de cailloux)
melanie h
, parti(e) le
15 Juin 2025

Avis publié le 25/06/2025
Note
8
Les +
Les -
Nous n’avons pas apprécié : Les travaux bruyants en pleine saison touristique (création du restaurant de plage, toiture de l’espace mini-club). Le bruit des voitures pour les logements situés en bordure de route. Le vent qui rend trop souvent impraticable la pratique du tennis, du padel et des activités nautiques. Seulement 6 séances de coaching mais efficaces (merci Mickael et Léo) sur 14 jours de présence. 1 terrain de padel régulièrement inutilisable, la structure ne résistant pas aux rafales de vent. Le spa payant 30€/h. Le Mojito payant au bar du théatro mais gratuit au bar de la piscine adultes only qui est plus convivial, pourquoi ? Le drone qui, après avoir survolé le club pendant 3 heures, s’est écrasé dans une allée du club près d’une piscine
valerie f
, parti(e) en couple le
15 Juin 2025

Avis publié le 13/07/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
martine f
, parti(e) en couple le
15 Juin 2025

Avis publié le 10/07/2025
Note
8,8
Les +
Les -
La climatisation s arrête quand on sort de la chambre et en plus elle n est pas puissante
philippe h
, parti(e) en couple le
11 Juin 2025

Avis publié le 21/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
tatiana g
, parti(e) en couple le
10 Juin 2025

Avis publié le 20/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
emilie p
, parti(e) en couple le
10 Juin 2025

Avis publié le 18/06/2025
Note
8,2
Les +
Les -
La chambre n’a pas été nettoyée tous les jours et d autres très partiellement. De plus oubli de me mettre des essuies. Service pas au top pour Hotel 5 étoiles.
valentine f
, parti(e) avec enfants en bas âge le
09 Juin 2025

Avis publié le 16/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
frederic r
, parti(e) entre amis le
08 Juin 2025

Avis publié le 01/07/2025
Note
10
Les +
Les -
RIEN !!!
frederic p
, parti(e) en famille le
07 Juin 2025

Avis publié le 15/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
bernard s
, parti(e) entre amis le
06 Juin 2025

Avis publié le 19/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
virginie f
, parti(e) en famille le
06 Juin 2025

Avis publié le 18/06/2025
Note
10
Les +
Les -
Le transfer aéroport /hôtel double de celui indiqué ( 3h) car arrêt a chaque hôtel pour les différents voyageurs , non en direct Le retour en direct donc parfait
isabelle c
, parti(e) entre amis le
06 Juin 2025

Avis publié le 05/07/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Accueil aéroport pas terrible attente de 3 vols pendant 45 minutes pour partir de cet aéroport. Femme de ménage pas très sympa. Oreillers beaucoup trop gros.
michele b
, parti(e) en couple le
05 Juin 2025

Avis publié le 15/06/2025
Note
6,8
Les +
Les -
Mette deux couples dans une seule chambre le premier soir
olivier g
, parti(e) entre amis le
05 Juin 2025

Avis publié le 13/06/2025
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
isabelle r
, parti(e) en couple le
05 Juin 2025

Avis publié le 19/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Malheureusement, l'hôtel est situé dans un endroit très venteux, ce qui peut être pénible. Un bémol sur les cocktails qui sont déjà préparés et beaucoup trop sucrés ! Certains sont "pour moi" imbuvables.
ana i
, parti(e) en couple le
03 Juin 2025

Avis publié le 21/06/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sabrina b
, parti(e) en couple le
03 Juin 2025

Avis publié le 15/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sebastien t
, parti(e) en couple le
03 Juin 2025

Avis publié le 15/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
brahmi m
, parti(e) en couple le
02 Juin 2025

Avis publié le 17/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
rien
djamel m
, parti(e) en couple le
31 Mai 2025

Avis publié le 10/06/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
ramona s
, parti(e) en couple le
31 Mai 2025

Avis publié le 28/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thomas f
, parti(e) avec enfants en bas âge le
29 Mai 2025

Avis publié le 06/06/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
elodie t
, parti(e) en famille le
29 Mai 2025

Avis publié le 08/06/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
emilie b
, parti(e) en famille le
28 Mai 2025

Avis publié le 06/06/2025
Note
8,2
Les +
Les -
Les excursions proposées qui sont des attrape-touristes. Mieux vaut passer directement par des organismes locaux. Les sèche cheveux sont vraiment peu efficaces.
magali h
, parti(e) avec enfants en bas âge le
28 Mai 2025

Avis publié le 06/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Un petit peu loin de l'aéroport (1h30 de trajet)
ileana maria a
, parti(e) en couple le
27 Mai 2025

Avis publié le 13/06/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marion g
, parti(e) en famille le
27 Mai 2025

Avis publié le 06/06/2025
Note
8,6
Les +
Les -
Quelques petits points perfectibles : le resort est un peu isolé, un cours privé de padel aurait été un vrai plus, et les emplacements des activités pourraient être mieux indiqués. L’accueil au restaurant Aeolous contrastait un peu avec la gentillesse générale du personnel. Et même si les chats sont nourris, certains semblaient un peu maigres… on espère qu’ils seront bientôt encore mieux chouchoutés !
suzanne e
, parti(e) en famille le
24 Mai 2025

Avis publié le 03/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
david a
, parti(e) en famille le
23 Mai 2025

Avis publié le 17/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
La seule chose dans cet hôtel qu'il faudrait revoir est le papier toilette qui n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles. Le changement des 4X4, car nous avons fait la sortie safari et les véhicules demandent à être changés. Par contre, la sortie avec Nikos était très bien.
karima b
, parti(e) en famille le
21 Mai 2025

Avis publié le 04/06/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
raymond s
, parti(e) entre amis le
21 Mai 2025

Avis publié le 15/06/2025
Note
7,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christine t
, parti(e) en couple le
21 Mai 2025

Avis publié le 15/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cecilia c
, parti(e) avec enfants en bas âge le
20 Mai 2025

Avis publié le 05/06/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Pas de pataugeoire pour mon bébé et juste 2 piscines chauffées dont une où on ne pouvait pas aller car uniquement pour adultes. Physiologiquement un bebe a plus besoin d’une piscine chauffée (ou un petit bassin) que les adultes. Il manquait une personne pour empêcher les clients irrespectueux de déposer leur serviette sur les transats pour uniquement les réserver pour plus tard alors qu’ils ne restent pas autour de la piscine mais vont manger ou dans leur chambre. Honteux. Il faut une personne pour enlever leur serviettes, ou mettre un horodateur de 30 min car c’est de l’incivilité.
alexia g
, parti(e) avec enfants en bas âge le
20 Mai 2025

Avis publié le 29/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Rien
celine b
, parti(e) en couple le
20 Mai 2025

Avis publié le 09/07/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
joaquim s
, parti(e) en couple le
19 Mai 2025

Avis publié le 30/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
beatrice l
, parti(e) en couple le
17 Mai 2025

Avis publié le 18/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
En journée nous étions dérangés par Léa personne qui s occupait de la piscine car logement avec piscine et pas d horaire fixe et parfois 2 fois dans la même journée nettoyage et prélèvements eau une fois 10h et 12h si horaire fixe et une fois tout en même temps moins dérangeant
michel l
, parti(e) en couple le
17 Mai 2025

Avis publié le 27/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Les vacanciers ne sachant pas respecter le concept de la piscine zen. L’hôtel devrait communiquer sur cette partie pour permettre aux personnes qui ont payé un supplément de ne pas être importuné (car celle-ci est ouverte à tous). La salle de musculation payante (5€/heure) La taxe de séjour (15€/chambre/nuit)
nadege p
, parti(e) en couple le
17 Mai 2025

Avis publié le 27/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Pas facile de trouver le comptoir d’accueil à notre arrivée en Crête. Nous voulions signaler que nous ne prendrions pas le bus car nous avions loué un véhicule, la galère. L’augmentation des taxes de séjour mais ceci n.est pas imputable à votre organisation.☺️
charles l
, parti(e) en couple le
16 Mai 2025

Avis publié le 14/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Tout petit point d'amélioration, certains professionnels peuvent être un peu froids et dans un club de cette qualité cela ne correspond pas a l'image du club. Prévenir lorsqu'il y a des travaux (restaurant de la mer non accessible) et service "onglerie" au SPA pas encore disponible. Toutefois prestation proposée la veille du départ.
gantin n
, parti(e) en couple le
16 Mai 2025

Avis publié le 27/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Ce club est parfait pour les sportifs et les autres, seule réserve pas au bon endroit pour visiter la crête loin de tout, ceci dit parfait pour tout le reste.
stephen h
, parti(e) en couple le
16 Mai 2025

Avis publié le 29/05/2025
Note
8,8
Les +
Les -
À part le kids club et un terrain de foot + mini golf, rien pour les enfants pour les animations , ni pour les piscines , pas un parc ou jeux pour eux Chambre à étage alors que nous avions un bébé ( sous entendu poussette ) Taxe environnementale 75€ non prévu au budget Trop peu de piscines chauffées
marine l
, parti(e) avec enfants en bas âge le
15 Mai 2025

Avis publié le 22/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
maud r
, parti(e) entre amis le
15 Mai 2025

Avis publié le 25/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Ce que nous n’avons pas beaucoup apprécié c’est que les gens ne se douchent jamais avant de rentrer dans les piscines , fument et mangent dans la piscine !! Un petit bouillon de culture ! Pourtant il y a bien un grand panneau avec toutes ces interdictions
josette t
, parti(e) entre amis le
14 Mai 2025

Avis publié le 04/06/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Hôtel situé un peu loin de tout ( aéroport, belles plages,...) Le thé du petit-déjeuner n'est pas top: pas de qualité pour un 5 étoiles, pas de choix.
benedicte r
, parti(e) en famille le
14 Mai 2025

Avis publié le 06/06/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
daniela l
, parti(e) en famille le
14 Mai 2025

Avis publié le 24/05/2025
Voir l'original en Allemand
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
remi d
, parti(e) en couple le
12 Mai 2025

Avis publié le 22/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
brulard y
, parti(e) en couple le
11 Mai 2025

Avis publié le 22/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
didier b
, parti(e) en couple le
10 Mai 2025

Avis publié le 20/05/2025
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
le l l
, parti(e) en famille le
10 Mai 2025

Avis publié le 04/06/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephane v
, parti(e) en couple le
09 Mai 2025

Avis publié le 17/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
/
morgane m
, parti(e) le
09 Mai 2025

Avis publié le 07/06/2025
Note
8,2
Les +
Les -
Le temps de trajet pour le transfert
esthel n
, parti(e) en famille le
09 Mai 2025

Avis publié le 17/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
-manque de chauffage pour les piscines , même au spa piscine fraiche . -voyage en couple , les chambres voisines enfants et bebe , nuit et matin bruyant une meilleur organisation de l'attribution des chambres serais appréciée
stephane r
, parti(e) en couple le
08 Mai 2025

Avis publié le 17/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lea p
, parti(e) en couple le
08 Mai 2025

Avis publié le 16/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
julie c
, parti(e) en famille le
08 Mai 2025

Avis publié le 16/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Rien, tout était absolument parfait
caroline m
, parti(e) entre amis le
07 Mai 2025

Avis publié le 21/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
La situation de l’hôtel excentrée qui ne permet pas de se ballader hors du complexe
marie-jose d
, parti(e) entre amis le
05 Mai 2025

Avis publié le 15/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Situé loin de l’aéroport et il n’y a rien à voir tout près mais possibilité de louer une voiture. Il faut rouler 30 minutes pour découvrir la crête
christophe b
, parti(e) en famille le
04 Mai 2025

Avis publié le 09/07/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
priscilla i
, parti(e) en couple le
04 Mai 2025

Avis publié le 14/05/2025
Note
7,4
Les +
Les -
La chambre
karine p
, parti(e) en couple le
03 Mai 2025

Avis publié le 28/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le complexe est un peu isolé, par mauvais temps, on tourne un peu en rond sans véhicule.
michele c
, parti(e) en couple le
02 Mai 2025

Avis publié le 09/05/2025
Note
10
Les +
Les -
La météo, mais pour ça c'est la faute a pas de chance!
filomena d
, parti(e) en couple le
29 Avril 2025

Avis publié le 07/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
La sal de sport n'était pas inclus dans le forfait
edoardo r
, parti(e) en couple le
28 Avril 2025

Avis publié le 07/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
La taxe de séjours trop chère 15 euro par jours
eric p
, parti(e) en famille le
27 Avril 2025

Avis publié le 05/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Le voyage du retour principalement. Nos valises n'étaient livrées à l'arrivée au Luxembourg le 8 mai. Un transporteur nous les apportées le 10 mai en fin de journée. Une valise a été ouverte par la douane. Une batterie permettant de charger les téléphones a disparu. Un document était joint dans la valise nous indiquant que la valise avait été ouverte. Information sur cette batterie, elle n'a causé aucun problème lors de l'aller, elle n'a causé aucun problème lors de nos précédents voyages à l'étranger et par avion.
claude m
, parti(e) en couple le
27 Avril 2025

Avis publié le 12/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
francoise p
, parti(e) en couple le
27 Avril 2025

Avis publié le 05/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
veronique z
, parti(e) en couple le
27 Avril 2025

Avis publié le 06/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marc d
, parti(e) en couple le
27 Avril 2025

Avis publié le 09/05/2025
Note
8,8
Les +
Les -
Manque de prise dans la chambre a proximité du lit quand on est à 3 personnes.
justine j
, parti(e) en famille le
26 Avril 2025

Avis publié le 06/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
isabelle b
, parti(e) en famille le
26 Avril 2025

Avis publié le 06/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
paul v
, parti(e) en couple le
26 Avril 2025

Avis publié le 12/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Nous avons pris la chambre swim up, grosse déception car nous avons eu la pointe de la piscine en face d une allée passante (chambre 1702) le mieux est de dire non tout de suite à l attribution de la chambre. Et pas de miroir mural dans la salle de bain.
laurence f
, parti(e) en couple le
26 Avril 2025

Avis publié le 07/05/2025
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
gregory c
, parti(e) en couple le
26 Avril 2025

Avis publié le 13/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le transport aérien
alain m
, parti(e) en couple le
25 Avril 2025

Avis publié le 04/05/2025
Note
3,2
Les +
Les -
Prestation très éloignée des standards d'un hôtel 5*: chambre au confort spartiate (pas de peignoir, pas de mouchoir, pas de stock papier wc ; une bouilloire avec 4 sachets de thé et de café lyophilisé etc) ; Frigo vide. Housekeeping qui n'est toujours pas passé à 15h ; syphon de douche encrassé au point de ne pas évacuer l'eau ; draps tachés non changés ; Chambre familiale pour 4 : 1 lavabo, 1 seul porte serviettes et 2 chaises pour étendre les serviettes de douche et...de piscine-plage ! 1 serviette de piscine-plage/ pers et pour...48h ! sinon, payer 5€/ serviette pour les changer tous les jours. salle de sport : 5€/ pers / séance ! ouverte seulement 2 créneaux/ jour et fermée à partir de 19h ; buffets : qualité plus que moyenne, 90% identiques d'un jour à l'autre.
julian c
, parti(e) en famille le
25 Avril 2025

Avis publié le 06/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
loic m
, parti(e) en couple le
24 Avril 2025

Avis publié le 11/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le vent
joelle s
, parti(e) en famille le
23 Avril 2025

Avis publié le 02/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Ras
jean marc p
, parti(e) en couple le
22 Avril 2025

Avis publié le 02/05/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
melissa k
, parti(e) avec enfants en bas âge le
21 Avril 2025

Avis publié le 27/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laetitia v
, parti(e) le
21 Avril 2025

Avis publié le 06/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sabine p
, parti(e) en famille le
21 Avril 2025

Avis publié le 01/05/2025
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
ludovic d
, parti(e) en couple le
20 Avril 2025

Avis publié le 30/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Rien
adam p
, parti(e) en couple le
19 Avril 2025

Avis publié le 28/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anna teresa r
, parti(e) entre amis le
19 Avril 2025

Avis publié le 27/04/2025
Voir l'original en Allemand
Note
9,8
Les +
Les -
Le personnel chargé de l entretien des chambres était très bruyant (parlait très fort de bon matin). Pas évident quand on souhaite dormir jusqu'à 9h00 pour se reposer).
isabelle b
, parti(e) en couple le
19 Avril 2025

Avis publié le 02/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sebastien p
, parti(e) en famille le
19 Avril 2025

Avis publié le 28/04/2025
Note
8,2
Les +
Les -
Rien à faire autour
morgane d
, parti(e) en famille le
19 Avril 2025

Avis publié le 08/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
remi c
, parti(e) avec enfants en bas âge le
17 Avril 2025

Avis publié le 27/04/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Cocktail loin d être au niveau mais surtout deuxième piscine annoncé chauffée qui ne l’était pas du tout sur une semaine avec météo fraîche dommage
christophe c
, parti(e) en famille le
15 Avril 2025

Avis publié le 10/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sebastien b
, parti(e) en famille le
14 Avril 2025

Avis publié le 23/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Il est dommage que l'on paye 15 euros de taxes de séjour par nuitée. Pour une semaine, j'ai du payer 105 euros. Ça fait mal d'autant qu'il était marqué "taxes de séjour incluses" lors de la réservation. Il faut être prévenu
pascale l
, parti(e) en famille le
14 Avril 2025

Avis publié le 24/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Rien
christelle d
, parti(e) en famille le
13 Avril 2025

Avis publié le 08/05/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Simplement, Ierapetra n'est pas encore aussi développée que d'autres stations balnéaires. Mais le charme de l'hôtel et ses animations font vite oublier ce petit désagrément qui est loin d'en être un si vous souhaitez des vacances reposantes.
daphne b
, parti(e) en famille le
13 Avril 2025

Avis publié le 22/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
natalie m
, parti(e) en famille le
12 Avril 2025

Avis publié le 04/05/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
louis p
, parti(e) en couple le
12 Avril 2025

Avis publié le 22/04/2025
Note
10
Les +
Les -
La salle de sport payante et pas de ville ou site culturel à proximité
sandra b
, parti(e) en famille le
11 Avril 2025

Avis publié le 06/05/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Club enfants devraient afficher les activités car on était toujours à la pêche à l'info / pas toujours très clair mais animatrices très bien avec les enfants
laurence m
, parti(e) en famille le
11 Avril 2025

Avis publié le 22/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Nous avons été déçu pour un 5* qu'il faille payer la partie weelness et qu'il a fallu payer la bouteille d'eau gazeuse dans la chambre étant donné que mon conjoint ne boit pas l'eau plate. Et le gros bémol : taxe de séjour : 15€ par jour et par chambre c'est énorme et personne ne vous averti. Mais nous avons qd mm passé un agréable séjour .
murielle a
, parti(e) en famille le
10 Avril 2025

Avis publié le 20/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mine a
, parti(e) en famille le
10 Avril 2025

Avis publié le 21/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cedric p
, parti(e) en couple le
10 Avril 2025

Avis publié le 20/04/2025
Note
6,8
Les +
Les -
Chambre non préparé frigo en panne porte entrée impossible à fermer pas de verres tv non programmé chauffage non réglé Plus besoin de réclamer au bout de deux jours pour que l'ont fasse la chambre
delphine o
, parti(e) en famille le
10 Avril 2025

Avis publié le 19/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Il y a un grand service d'animation qui vous sollicite pour participer aux animation. Personnellement, j'aime les animations le soir mais préfère le calme la journée. Alors, pour les familles qui ont des enfants sûrement ce service est au top.
priscilia u
, parti(e) en couple le
07 Avril 2025

Avis publié le 15/04/2025
Note
8,6
Les +
Les -
Salle d’eau petite
philippe gerard m
, parti(e) entre amis le
06 Avril 2025

Avis publié le 16/04/2025
Note
9,4
Les +
Les -
La météo un peu fraiche mais ils n'y sont pour rien !
elisabeth c
, parti(e) en famille le
06 Avril 2025

Avis publié le 16/04/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-pierre w
, parti(e) en couple le
06 Avril 2025

Avis publié le 16/04/2025
Note
6,8
Les +
Les -
Ce qui nous a profondément déçus, au point de souhaiter déposer une réclamation formelle, est que le resort n’était pas pleinement opérationnel lors de notre séjour, sans qu’aucune information ne nous ait été communiquée en amont. Plusieurs installations mentionnées comme accessibles au moment de la réservation étaient en réalité fermées à notre arrivée : certaines piscines, certains restaurants, le snack-bar, ainsi que le bar de la piscine. Nous avons non seulement été privés de services pourtant inclus dans l’offre, mais avons également dû composer avec la présence de travaux sur le site. Ce décalage entre la promesse commerciale et la réalité sur place a provoqué une grande frustration. Nous estimons avoir été lésés par ces dysfonctionnements majeurs, qui constituent une entorse manifeste à vos engagements. En conséquence, nous sollicitons une compensation compensation financière à la hauteur du préjudice subi afin de reconnaître ce manquement, et de de rétablir la confiance.
evelyne o
, parti(e) en famille le
06 Avril 2025

Avis publié le 18/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
L'obligation de télécharger les QR codes avant enregistrement malgré la fatigue due au retard avion +transfert Espaces encore fermés sans avoir été prévenu à l'avance ( spa, certains bars et restaurants) et température des 2 piscines devant être chauffées.
nelly p
, parti(e) en famille le
05 Avril 2025

Avis publié le 13/04/2025
Note
10
Les +
Les -
malheureusement au mois d'avril 2025 l'hotel était toujours en travaux à notre arrivée et les piscines principales n'étaient pas disponibles ainsi qu'une partie de la restauration .il serait aussi interressant que l'animation s'adapte en cas de mauvais temps et propose des activités de remplacement
martine f
, parti(e) en famille le
05 Avril 2025

Avis publié le 15/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
malheureusement, sur les 5 piscines annoncées, seules trois étaient en service et non chauffées de même la piscine intérieure ( payante) était froide. nous étions en début de saison mais c'est quand même dommage.
pierrette g
, parti(e) en famille le
05 Avril 2025

Avis publié le 15/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Il serait bienvenue de prévoir plus d’ activités de substitution en cas de mauvaise météo. Les informations générales doivent être davantage accessibles par tous et dans l’ensemble du club ( numérique, papier, humaine…)
frederic l
, parti(e) en couple le
05 Avril 2025

Avis publié le 16/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Une légère déception quant au diner dans l'un des 2 restaurants sur réservation : je n'ai pas pu choisir mon plat
sophie a
, parti(e) en couple le
05 Avril 2025

Avis publié le 30/04/2025
Note
10
Les +
Les -
Vu les inondations des jours précédents, quelques problèmes à soulever. Nous n'avons pas pu profiter de toutes les commodités de l’hôtel. Les 3 premiers jours, que deux piscines sur 5 étaient ouvertes, piscines non chauffées. Pas de all inclusive pendant mon séjour, le bar pour les snacks était fermé. Le restaurant devait normalement combler le manque. Mais vers 15.00hrs, musique et les lumières se coupaient. Pour bien nous faire comprendre que l'on était de trop. Alors qu'à la réception, confirmation que le resto resterait ouvert. Je pense que l'on aurait pu être prévenu avant ou au moins avoir une compensation financière. C’est malheureux pour l’établissement d’avoir subi les inondations mais il ne faut pas oublier que l'hôtel aborde 5 étoiles d'où un service irréprochable. Surtout que j'aimerai y retourner mais j'espère dans d'autres conditions. J'attends de vos nouvelles. francia200710@hotmail.com
francia c
, parti(e) le
05 Avril 2025

Avis publié le 18/04/2025
Note
7,8
Les +
Les -
Hôtel en travaux toute la semaine, nuisances sonores des travaux, service de restauration partiel, équipements sportifs partiellement ouverts, 1 seule piscine ouverte et chauffée. Inadmissible d'avoir payé 5000EUR la semaine dans ces conditions.
laetitia m
, parti(e) en famille le
05 Avril 2025

Avis publié le 27/04/2025
Note
9,2
Les +
Les -
Le complexe n était pas terminé du à des intempéries de ce fait, pendant 3 jours sur notre chambre avec vue sur mer nous avions aussi vu sur les travaux du bar et des 2 piscines en cours de remplissage. Réservation au spa : on ne nous préviens pas que la piscine du spa n est pas fonctionnel. Beaucoup d aller retour à la réception de l hôtel car manque d organisation entre l hôtel et l équipe d animation au début de saison. Sortie visite organisée, la taverne n était pas en capacité de servir, donc certains clients n étaient pas servi juste avant le départ du bus et donc annulation de certain plats et desserts. Infrastructure de plongée commençant la semaine suivante notre arrivée, quelle dommage. En conclusion, je comprends qu il y ait eu des soucis météo et que le complexe ne pouvait pas être terminé pour le début de saison, que les infrastructures n étaient pas tous ouverte ou disponible. J Aurai juste voulu en être informé.
kewin r
, parti(e) en couple le
05 Avril 2025

Avis publié le 15/04/2025
Note
8,2
Les +
Les -
une des piscines chauffées n était pas en service ce qui est vraiment dommage parce que c était un atout non négligeable de l Hotel et une partie de l hôtel était en travaux.
marie c
, parti(e) en famille le
05 Avril 2025

Avis publié le 19/04/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurent k
, parti(e) en couple le
26 Octobre 2024

Avis publié le 01/11/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
meryl l
, parti(e) avec enfants en bas âge le
26 Octobre 2024

Avis publié le 03/11/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe p
, parti(e) entre amis le
22 Octobre 2024

Avis publié le 19/02/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
daniel l
, parti(e) en famille le
22 Octobre 2024

Avis publié le 31/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christelle c
, parti(e) en famille le
22 Octobre 2024

Avis publié le 01/11/2024
Note
6,6
Les +
Les -
L'hôtel est loin de tout. Les boissons en all inclusive sont de mauvaises qualité, pas digne d'un 4*. Le buffet est correct mais intoxication alimentaire pour bcp de monde en mileu de séjour. L'animation est assez moyenne
laetitia r
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2024

Avis publié le 30/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine b
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2024

Avis publié le 13/11/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le seul petit point sera de diminuer le volume de la sono lors de la soirée gala (c'est un détail), car cela est gênant alors que le spectacle est de très grande qualité.
christophe k
, parti(e) en couple le
20 Octobre 2024

Avis publié le 30/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
En revanche la piscine semblait vraiment fraîche, sans doute aussi en lien avec un vent assez fort les 4 ers jours… et Ierapetra est vraiment dans une région très belle mais un peu loin d’Heraklion.
jacques d
, parti(e) en famille le
20 Octobre 2024

Avis publié le 01/11/2024
Note
9,2
Les +
Les -
La plage privée est petite et les touristes peu respectueux. Il serait bien qu'il y ait de la surveillance.
eliane d
, parti(e) entre amis le
19 Octobre 2024

Avis publié le 28/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Rien
thibault l
, parti(e) avec enfants en bas âge le
18 Octobre 2024

Avis publié le 07/11/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Rien
romain d
, parti(e) en famille le
17 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
gustave k
, parti(e) entre amis le
17 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
rodier f
, parti(e) avec enfants en bas âge le
16 Octobre 2024

Avis publié le 27/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
emilie b
, parti(e) en famille le
15 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Problème avec la télévision. Nous étions logé près de la plage et la musique le soir était un peu trop forte et tardive (arrêt théorique à minuit, souvent prolongé jusqu'à plus de 1 heure du matin)
marc s
, parti(e) entre amis le
15 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
ben ayari d
, parti(e) en couple le
15 Octobre 2024

Avis publié le 26/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
xavier t
, parti(e) entre amis le
14 Octobre 2024

Avis publié le 24/10/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
muriel h
, parti(e) en couple le
14 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
L'Ostria est située dans une région très venteuse, mais l'environnement chaleureux des lieux fait tout oublier :)
gregory l
, parti(e) en couple le
13 Octobre 2024

Avis publié le 21/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
brigitte b
, parti(e) en couple le
13 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
susanne t
, parti(e) le
13 Octobre 2024

Avis publié le 23/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas r
, parti(e) en famille le
13 Octobre 2024

Avis publié le 25/10/2024
Note
7,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nathalie r
, parti(e) en famille le
13 Octobre 2024

Avis publié le 28/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jose f
, parti(e) entre amis le
13 Octobre 2024

Avis publié le 07/11/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-yves c
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2024

Avis publié le 27/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
persand c
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2024

Avis publié le 22/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
morgane f
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2024

Avis publié le 06/11/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
valerie v
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2024

Avis publié le 22/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
johann l
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2024

Avis publié le 24/10/2024
Note
8,8
Les +
Les -
La chambre était vieillotte, pas très représentative des photos ni de l'hôtel qui était d'une qualité remarquable.
angelique b
, parti(e) en famille le
11 Octobre 2024

Avis publié le 03/11/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Mon seul regret est le manque de vrais jus de fruit dans les cocktails.
francoise m
, parti(e) en couple le
06 Octobre 2024

Avis publié le 15/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
noemie r
, parti(e) en couple le
05 Octobre 2024

Avis publié le 15/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurent g
, parti(e) en couple le
05 Octobre 2024

Avis publié le 15/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jacqueline k
, parti(e) en couple le
04 Octobre 2024

Avis publié le 13/10/2024
Note
8
Les +
Les -
Il n’y a rien aux alentours. Les prix sont très élevés à l’intérieur du resort et mise à part les cocktails et un des restaurants, tout est en supplément. La chambre est très mal isolé. Les voisins, la musique, les passants dans les ruelles, tout y passe. 1 des restaurants proposés n’est plus ouvert et sur les 3 autres restaurants, 2 sont des menus dégustations donc pas grand chose a déguster de grec. Ils ont énormément adapté au menu étrangé… dommage. Il y a également un snack de crêpes et gaufres qui ne fait plus de gaufres.
ladislas v
, parti(e) avec enfants en bas âge le
03 Octobre 2024

Avis publié le 12/10/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clement s
, parti(e) en famille le
02 Octobre 2024

Avis publié le 12/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anne-laure b
, parti(e) en couple le
02 Octobre 2024

Avis publié le 11/10/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pascal l
, parti(e) en couple le
02 Octobre 2024

Avis publié le 12/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
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stefanie r
, parti(e) en famille le
29 Septembre 2024

Avis publié le 13/10/2024
Voir l'original en Allemand
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mickael c
, parti(e) en couple le
28 Septembre 2024

Avis publié le 08/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
bruno l
, parti(e) en couple le
28 Septembre 2024

Avis publié le 11/10/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
isabelle f
, parti(e) en couple le
28 Septembre 2024

Avis publié le 08/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
antony t
, parti(e) en couple le
26 Septembre 2024

Avis publié le 06/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jerome h
, parti(e) en couple le
26 Septembre 2024

Avis publié le 09/12/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-marc p
, parti(e) en couple le
25 Septembre 2024

Avis publié le 13/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Un petit bémol sur l’éclairage dans la salle de bain qui est beaucoup trop faible.
emmanuelle r
, parti(e) en couple le
25 Septembre 2024

Avis publié le 08/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Certaines piscines sont très froides
melanie c
, parti(e) en couple le
23 Septembre 2024

Avis publié le 22/01/2025
Note
9,8
Les +
Les -
Pour une deuxième fois, extrêmement déçue de ne pas avoir pu faire les excursions qui étaient déjà complète à notre arrivée, En précisant bien qu’on avait envoyé un mail en amont pour réserver justement ces excursions qui nous tenait à cœur de faire, et on nous a dit que c’était pas possible, et sur place, puis une seule place de disponible .. excursions proposé par eldorador mais également celle proposés proposée par Danaos, Représentante Eldorador décevante cette année
laura b
, parti(e) en famille le
22 Septembre 2024

Avis publié le 03/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
valerie s
, parti(e) en couple le
21 Septembre 2024

Avis publié le 05/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Nourriture et buffet bien, mais peude variété ou de thèmes.
sylvie e
, parti(e) entre amis le
21 Septembre 2024

Avis publié le 08/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
A l'arrivée pour des raisons techniques officiellement nous avons été logés la 1° nuit dans une chambre RDC certes confortable mais sans coffre ( en tout cas sans la possibilité de l'utiliser) et avec vue assez "fermée" au lieu de notre vue mer. Nous pouvons comprendre l'imprévu par contre le dédommagement plutôt chiche a été d'une bouteille de vin blanc dans le seul restaurant payant et alors que nous consommons très peu de vin à table! Les animations certs agréables s'arrêtent en général à minuit, mais le niveau de sono reste très élevé jusqu' au bout et nous avions demandé une chambre calme ( il y en avait de plus calmes un peu plus loin...). Sinon coûts sur place très élevés. Le SPA n'est pas hyper agréable : déco, ambiance musicale, luminosité). Enfin une nuit entre 04h et 04h45 nettoyage des plages de piscines prolongé au Karcher très désagréable en pleine nuit sous nos fenêtres alors que le bruit de l'animation s'est arrêté à minuit!
brigitte c
, parti(e) en couple le
20 Septembre 2024

Avis publié le 15/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
michele l
, parti(e) entre amis le
20 Septembre 2024

Avis publié le 15/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Ras, mise à part la situation de l'hôtel au milieu de nulle part
stephane l
, parti(e) en couple le
20 Septembre 2024

Avis publié le 05/10/2024
Note
6
Les +
Les -
Nous avons adoré le cadre et l'hôtel, cependant la chambre dans laquelle nous étions n'était pas conforme aux photos (taches, chambre sale, tuyau de la douche qui fuit, propreté et équipement pas à la hauteur d'un étoilé de ce type.
jade e
, parti(e) en famille le
20 Septembre 2024

Avis publié le 18/01/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christelle f
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2024

Avis publié le 18/10/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Seul point négatif, si l'on souhaite se promener à proximité de l'hôtel, l'environnement proche n'est pas forcement trés beau, il faudra s'en éloigner un peu pour retrouver à nouveau de beaux paysages ou villages. Mais rien de désagréable à nos yeux lorsque l'on est sur le site même de l'hôtel, bien au contraire....
jean-pascal d
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2024

Avis publié le 24/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pauline c
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2024

Avis publié le 26/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Nous n’avons pas apprécié le transfert entre l’aéroport et l’hôtel. Heureusement que le personnel était très gentil à notre arrivée.
marc l
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2024

Avis publié le 27/09/2024
Note
10
Les +
Les -
soirée gala: son trop fort, empêchant de discuté avec les voisins de table climatisation trop froide
claudia m
, parti(e) en couple le
15 Septembre 2024

Avis publié le 27/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marie-francoise b
, parti(e) en couple le
15 Septembre 2024

Avis publié le 07/10/2024
Note
5,4
Les +
Les -
Ménage mal fait. Chambre vieillotte, drap tâche et pas changé
leroy j
, parti(e) en couple le
15 Septembre 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Rien tout était parfait
christelle d
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Chambre un peu vieillotte, dommage surtout quand certaines sont toutes neuves et pour les mêmes catégories.
danielle s
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
olivier l
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2024

Avis publié le 22/09/2024
Note
3,8
Les +
Les -
La chambre était vieillote et ne correspondait pas à une chambre d"un hotel 5 étoiles. Nous avons demandés à changer: on nous a proposé une chambre renovée mais bien plus petite. Une partie de l'hotel est rénovée avec des matériaux de qualité et une partie propose des chambres anciennes sans aucune décoration: pas de housse de lit, salle de bains vieillote, peintute abimée.
aurelien l
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2024

Avis publié le 12/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le ménage journalier pourrait être de qualité supérieure (notamment les sols). Nous n'avons pas apprécié une excursion proposée par le prestataire qui propose les voyages dans le complexe (visite quelques villages crétois et une ferme d'huile d'olive). A ce sujet, cette excursion nous a donné dans un premier temps une "mauvaise" image de la Crète. Heureusement nous avons loué une voiture pour découvrir cette merveilleuse ile.
laura h
, parti(e) en couple le
13 Septembre 2024

Avis publié le 05/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
rien à dire
thierry r
, parti(e) en couple le
13 Septembre 2024

Avis publié le 23/09/2024
Note
8
Les +
Les -
Beaucoup trop de chats moi qui suis allergique
fatima s
, parti(e) en couple le
13 Septembre 2024

Avis publié le 11/01/2025
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurie n
, parti(e) en couple le
13 Septembre 2024

Avis publié le 24/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le restaurant Thalassa qui nous a été proposé avec supplément est vraiment trop cher pour les repas proposés.
benoit l
, parti(e) en couple le
13 Septembre 2024

Avis publié le 21/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
La localisation de l'hôtel n'est pas idéale pour visiter les points stratégiques de l'île, rien à voir aux alentours. Les excursions sont assez chères pour les choses proposée.
alexis p
, parti(e) en couple le
12 Septembre 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
didier d
, parti(e) en couple le
10 Septembre 2024

Avis publié le 20/09/2024
Note
7,8
Les +
Les -
La propreté de la chambre Les piscines très froide Les assiettes au restaurant toujours pleines d'eau et parfois mal nettoyées La vue de la terrasse celle-ci était vue sur un mur, l’épuisette pour nettoyer la piscine du voisin et sur les balais
virginie l
, parti(e) en couple le
08 Septembre 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
frederic d
, parti(e) en couple le
07 Septembre 2024

Avis publié le 15/09/2024
Note
7,4
Les +
Les -
Salle de bain vieillissante et sombre
brigitte p
, parti(e) en couple le
07 Septembre 2024

Avis publié le 16/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Quelques restrictions dans le all inclusive pour les boissons Mini bar payant dans chambre 2 restaurants payants
gerard s
, parti(e) en couple le
07 Septembre 2024

Avis publié le 17/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jacques c
, parti(e) en famille le
07 Septembre 2024

Avis publié le 07/10/2024
Note
7,4
Les +
Les -
Bonjour, Dès notre arrivée, la responsable de réception ainsi que la responsable d’excursion nous a pris à part afin de annoncer un problème informatique Nous avons du être relogés pour une nuit dans un hôtel miteux. Estelle (responsable d’excursion ) nous conseille de choisir ce qu’ils nous offrent c’est à dire un journée gratuite à la salle de sport (5€la journée nous avions les moyens de payer) et un dîner dans un restaurant de l’hôtel et éviter le remboursement de la nuit(incroyable !!!) Elle ne s’est jamais excusée directement pendant tout notre séjour jusqu’au dernier jour… Il est nécessaire de considérer tous les clients de la même manière. Elle doit revoir son métier de commercial car tout est à refaire. Et le chauffeur du transfert aigri et désagréable passant ses appels personnels quand nous étions dans la voiture. Le reste du personnel (réception, bar, animation…) était adorable !!
jessica n
, parti(e) entre amis le
06 Septembre 2024

Avis publié le 14/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
café
clementine r
, parti(e) en couple le
06 Septembre 2024

Avis publié le 14/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
L absence d’une zone réservée aux adultes sans enfants dans la partie « hôtelière »
elisabeth j
, parti(e) en couple le
04 Septembre 2024

Avis publié le 14/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Il n’y a pas grand chose à proximité mais vous pouvez passer plusieurs jours dans l’hôtel sans sortir avec toutes les animations proposés
carla p
, parti(e) en couple le
04 Septembre 2024

Avis publié le 14/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Apprendre par les clients pour la chambre de courtoisie, la réunion d’information au début du séjour n’en parle pas et ne pas avoir assisté à la soirée sur la plage car c’était le jour des vols cela devait être super il faudrait prendre une nuit de plus…dommage que les chambres vue mer ne soient pas rénovées
celine m
, parti(e) en couple le
04 Septembre 2024

Avis publié le 22/09/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jeremy l
, parti(e) en couple le
03 Septembre 2024

Avis publié le 13/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
maxence j
, parti(e) en couple le
03 Septembre 2024

Avis publié le 17/09/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
beverly g
, parti(e) en couple le
03 Septembre 2024

Avis publié le 02/01/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clara d
, parti(e) en couple le
31 Août 2024

Avis publié le 10/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
claude g
, parti(e) en couple le
31 Août 2024

Avis publié le 10/09/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien...
jack g
, parti(e) en couple le
31 Août 2024

Avis publié le 09/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
teresa m
, parti(e) en couple le
31 Août 2024

Avis publié le 10/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
transfert voir plus bas arrivée tardive un peu chaotique, attribution d'une chambre non appropriée à un tourisme de charme (dans une annexe près des magasins et entrepôts du complexe, chambre 1900 qui doit être supprimée d'urgence) heureusement j'ai pu changer rapidement
gerard m
, parti(e) en couple le
31 Août 2024

Avis publié le 11/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
francois s
, parti(e) en famille le
31 Août 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
arnaud c
, parti(e) en famille le
31 Août 2024

Avis publié le 26/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Il manque une paroi à la douche, car on inondé toute la salle de bain…
myriam d
, parti(e) en couple le
30 Août 2024

Avis publié le 12/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
ras
sylvie k
, parti(e) en couple le
30 Août 2024

Avis publié le 08/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Affectation de la cbre 1900 qui est juste a côté de la salle des fetes du palace et des cuisines Mariage jusqu a 4h du matin et livraison par camion a partir de 6h Il vous reste 2h pour dormir .... Les navettes aeroport hotel sont innaceptable fuite du toit a l aller pourtant il pleut pas souvent et suspension cassée au retour cela a meme décroché le siege de son support Clim bruyante dans la chambre 1803 et ne fonctionnent pass dans les navettes et car pour excursions....
laurent j
, parti(e) en couple le
30 Août 2024

Avis publié le 10/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Rien
marc p
, parti(e) entre amis le
30 Août 2024

Avis publié le 31/12/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
audrey s
, parti(e) en couple le
28 Août 2024

Avis publié le 25/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
gilles m
, parti(e) en couple le
27 Août 2024

Avis publié le 07/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Petit bémol pour la localisation car il y a pratiquement 2h de voiture de l’aéroport à l’hôtel et pour les taxes de séjour qui assez élevées (10€ par nuit) que l’on aurait aimé savoir avant d’arriver ou au Check in.
thea d
, parti(e) en couple le
27 Août 2024

Avis publié le 06/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
La durée du séjour était trop courte et vraiment fatigante : en théorie c’était 6 jours et 5 nuits. En réalité c’était plutôt 4 jours sur place et 4 nuits. C’est dommage de perdre 2 jours alors que le trajet dure 3h environ. C’est le seul bémol
marina d
, parti(e) en famille le
26 Août 2024

Avis publié le 08/09/2024
Note
6,8
Les +
Les -
Animation à revoir
virginie p
, parti(e) en couple le
25 Août 2024

Avis publié le 02/09/2024
Note
4
Les +
Les -
Malheureusement, très peu ou rien n'était propre. Il fallait tout nettoyer ou regarder 7 assiettes pour avoir des assiettes ou des couverts relativement propres.
pascal r
, parti(e) en couple le
25 Août 2024

Avis publié le 02/09/2024
Voir l'original en Allemand
Note
9,8
Les +
Les -
L’hôtel est loin de tout, il est recommandé de louer une voiture si l’on souhaite visiter l’île (il y a un service de location de voiture au sein de l’hôtel)
clemence d
, parti(e) en couple le
24 Août 2024

Avis publié le 03/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
benjamin d
, parti(e) en famille le
24 Août 2024

Avis publié le 03/09/2024
Note
8,6
Les +
Les -
L'hospitalité de l'hôtel s'est fait sentir tardivement et réduite. Il nous a manqué un accueil chaleureux après 7 heures de trajet ainsi qu'un service agréable durant notre séjour. La plupart des restaurants ont fait des efforts, mais ils étaient considérés comme l’ennemi public numéro un. 1 traité si l'on voulait emporter un verre d'un bar à l'autre (pour ne pas boire du vin dans un gobelet en papier). L'offre du bar était généralement très pauvre et remplie d'alcools mauvais et sucrés, ce qui laissait un arrière-goût de tourisme de boisson. Nous aimons boire un verre de vin ou un délicieux apéritif, ce que nous ne pouvions pas faire pendant nos vacances (à cause de l'offre). L'un des mots clés du complexe hôtelier était "Surcharge", qui après l'avoir entendu pour la 3ème fois vous laissait frustré et avare à la fin du voyage.
anne-christin m
, parti(e) avec enfants en bas âge le
24 Août 2024

Avis publié le 14/10/2024
Voir l'original en Allemand
Note
8,6
Les +
Les -
Nous avons été installés dans une chambre qui n'a pas été rénovée, au bord de la route - très mal insonorisé et à peine équipée. C'est dommage, on a le sentiment qu'on essaie de vous installer tout d'abord dans une chambre d'un niveau nettement plus bas que les autres et qu'on attende de voir si vous vous manifestez. J'en ai fait part après deux nuits à la réception qui a été très réactive et nous avons pu changer de chambre - rien à voir, au top et très confortable.
emilienne p
, parti(e) en famille le
24 Août 2024

Avis publié le 23/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le check-in non prioritaire avec enfant en bas âge, malgré une arrivée à 3h du matin.
anthony s
, parti(e) en famille le
24 Août 2024

Avis publié le 10/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
La taxe de séjour 10€par jour et par chambre
severine d
, parti(e) en famille le
24 Août 2024

Avis publié le 08/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thibaut m
, parti(e) en couple le
24 Août 2024

Avis publié le 17/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
benjamin l
, parti(e) en famille le
23 Août 2024

Avis publié le 05/09/2024
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
danny rafael r
, parti(e) en couple le
23 Août 2024

Avis publié le 01/09/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
beatrice cecile tatiana d
, parti(e) en couple le
22 Août 2024

Avis publié le 04/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Buffet de bonne qualité mais ultra répétitif
christophe r
, parti(e) en couple le
20 Août 2024

Avis publié le 17/09/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurent e
, parti(e) en famille le
20 Août 2024

Avis publié le 12/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Aménagement de la plage à revoir. C’est un peu « tristounet » par rapport à la qualité globale de l’hôtel. Renseignements pris en local, des travaux vont être entrepris en ce sens cet hiver. Animation des soirées (après 22 heures) un peu légère parfois. L’animateur ne « tient pas » le fil rouge du thème de la soirée. Ça sent un peu l’amateurisme !
marc p
, parti(e) en couple le
19 Août 2024

Avis publié le 29/08/2024
Note
6,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
francoise r
, parti(e) en famille le
19 Août 2024

Avis publié le 17/12/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nadege b
, parti(e) en famille le
19 Août 2024

Avis publié le 29/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Je cherche …
jean marie l
, parti(e) en famille le
18 Août 2024

Avis publié le 28/08/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine d
, parti(e) en famille le
18 Août 2024

Avis publié le 12/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Les jumeaux dans la chambre. Un grand lit aurait été très appréciable.
gael s
, parti(e) en couple le
17 Août 2024

Avis publié le 03/09/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
imane d
, parti(e) en famille le
17 Août 2024

Avis publié le 10/09/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le café, étonnamment de qualité moyenne Le prix
laurence d
, parti(e) en famille le
17 Août 2024

Avis publié le 27/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
philippe r
, parti(e) en couple le
17 Août 2024

Avis publié le 27/08/2024
Note
6,2
Les +
Les -
Manque d ombres Personnel menage peu gracieux Horaires d activités trop restrictifs Fitness payant en supplément Responsable eldorador sur place inexistante
thomas r
, parti(e) en famille le
17 Août 2024

Avis publié le 01/09/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Sur voyage privé, ils disent que le départ de la chambre doit être à 12h, sauf que c’est 11h la vraie heure. Donc faites attention à cela. Le transfert retour a été un peu chaotique. La porte du bus s’ouvrait à chaque virage .. un peu dangereux.
romane m
, parti(e) en famille le
15 Août 2024

Avis publié le 25/08/2024
Note
6
Les +
Les -
La chambre non rénovée et sale. Des fourmis rouges dans la chambre.
aline m
, parti(e) en famille le
14 Août 2024

Avis publié le 24/08/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sebastien c
, parti(e) en famille le
13 Août 2024

Avis publié le 23/08/2024
Note
4,2
Les +
Les -
La chambre confort n'est pas à l'hauteur de un 5 *, il a des équipement vieux. La chambre supérieur est plus confortable. Le personnel n'est pas très sympathique. Appart de rester à l'hôtel il a rien à faire à Ierapetra
susana h
, parti(e) en couple le
12 Août 2024

Avis publié le 22/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Ras
magali m
, parti(e) en famille le
12 Août 2024

Avis publié le 23/08/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
katy d
, parti(e) en famille le
02 Août 2024

Avis publié le 15/08/2024
Note
8,6
Les +
Les -
hôtel très isolé
veronique a
, parti(e) en couple le
01 Août 2024

Avis publié le 10/08/2024
Note
8,8
Les +
Les -
L’animation qui est moyenne
thomas d
, parti(e) en famille le
31 Juillet 2024

Avis publié le 17/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
romain g
, parti(e) en famille le
30 Juillet 2024

Avis publié le 17/08/2024
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
vicente g
, parti(e) en famille le
30 Juillet 2024

Avis publié le 16/08/2024
Note
8
Les +
Les -
Le trajet hôtel-aéroport était long et il n’y n’avait qu’une seule pièce qui faisait salle de bain, douche et toilette. Il faudrait au moins 2 pièces pour 2 salles d’eau ou douches et toilettes pour une famille de 4 à 5 personnes.
sandrine k
, parti(e) en famille le
30 Juillet 2024

Avis publié le 26/11/2024
Note
7,8
Les +
Les -
A notre arrivée notre chambre n'était pas prête soi disant a cause d’un problème technique nous avons donc du passer notre 1ere nuit dans une autre chambre située au bord de la route alors que nous avions paye un supplément pour une vue mer La chambre confort vue mer était vieillotte ( en particulier la salle de bain qui aurait grand besoin d une rénovation) apparemment ce sont les chambres low cost comme nous l’a précisé avec beaucoup de délicatesse la personne de l accueil, ce qui n était pas du tout précisé au moment de la réservation. L’une des dames travaillant a la boutique est particulièrement mal aimable. L hôtel est éloigné de l aéroport
audrey d
, parti(e) en couple le
29 Juillet 2024

Avis publié le 05/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine s
, parti(e) en famille le
27 Juillet 2024

Avis publié le 04/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clyde jake k
, parti(e) en famille le
25 Juillet 2024

Avis publié le 06/08/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marc c
, parti(e) en famille le
24 Juillet 2024

Avis publié le 03/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien
laurence n
, parti(e) en famille le
24 Juillet 2024

Avis publié le 02/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-louis d
, parti(e) en famille le
24 Juillet 2024

Avis publié le 10/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anne m
, parti(e) en couple le
24 Juillet 2024

Avis publié le 22/11/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine h
, parti(e) en couple le
23 Juillet 2024

Avis publié le 05/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lucie f
, parti(e) en famille le
22 Juillet 2024

Avis publié le 30/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien
philippe d
, parti(e) en couple le
22 Juillet 2024

Avis publié le 01/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
- Quitter la chambre à 11h, c’est tôt. - Découvrir la taxe de résilience écologique de 10€ par jour au moment du départ, j’aurais préféré l’apprendre en arrivant.
candice f
, parti(e) en famille le
22 Juillet 2024

Avis publié le 08/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Honnêtement rien. Juste une amélioration pourrait être faite au niveau des tournois de foot et de waterpolo pour ne pas mélanger les enfants et les adultes.
valentin c
, parti(e) en famille le
22 Juillet 2024

Avis publié le 22/08/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
gregory d
, parti(e) en famille le
21 Juillet 2024

Avis publié le 31/07/2024
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
flore b
, parti(e) en famille le
20 Juillet 2024

Avis publié le 04/08/2024
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-baptiste m
, parti(e) en famille le
19 Juillet 2024

Avis publié le 29/07/2024
Note
8,8
Les +
Les -
La salle d’eau dans notre chambre : en fait le lavabo est directement dans la chambre, les toilettes sont d’un côté et de l’autre côté il y a la douche avec une porte mais il n’y a pas d’intimité ce n’est pas très pratique.
karine w
, parti(e) en famille le
19 Juillet 2024

Avis publié le 30/11/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
amandine t
, parti(e) en famille le
19 Juillet 2024

Avis publié le 05/08/2024
Note
7,8
Les +
Les -
Il est extrêmement regrettable que nous ne bénéficions quasiment jamais des meilleures prestations, notamment d'hébergement, dès que nous passons par un prestataire tel que Voyage Privé. En général, les chambres attribuées donnent sur un parking ou su un terrain vague, sont plus petites que les autres ou, comme ce fût le cas pour nous durant ce séjour, n'ont pas été rénovées depuis longtemps. Nous avons effectué ce voyage avec des amis qui sont eux passés en direct avec Eldorador, et nous avons donc pu comparer notre chambre avec la-leur ! Rien de comparable ! On s'attend à ce qu'un groupe tel que Voyage Privé soit capable de négocier de meilleures prestations hôtelières pour ses clients d'autant que le gain financier des offres VP n'est finalement pas évident par rapport à une réservation en direct auprès du prestataire (Eldorador dans notre cas).
stephane b
, parti(e) en famille le
18 Juillet 2024

Avis publié le 31/07/2024
Note
7,4
Les +
Les -
A notre arrivée à l'aéroport d'Héraklion, nous avons dû attendre 2 heures dans la navette que des passagers d'un autre vol arrivent... Sachant que le trajet pour aller à l'hôtel dure déjà 2 heures et que nous avions choisi un vol tôt pour arriver le plus tôt possible à l'hôtel... Au final, nous sommes arrivés en plein milieu de l'après-midi, sans pouvoir profiter du restaurant principal, nous avons été redirigés vers le snack. Nous étions 3 couples, mais 2 des chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée à cause d'un "problème technique", nous avons donc dû dormir à 4 dans une autre chambre la première nuit. D'un point de vue boissons, les cocktails sont tous très très sucrés et les alcools coupés à l'eau.
florian b
, parti(e) entre amis le
17 Juillet 2024

Avis publié le 25/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
annick m
, parti(e) entre amis le
15 Juillet 2024

Avis publié le 23/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
melissa s
, parti(e) en famille le
15 Juillet 2024

Avis publié le 09/08/2024
Note
7,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephanie c
, parti(e) en famille le
13 Juillet 2024

Avis publié le 04/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Si je dois trouver quelque chose alors je dirai le vent, mais ça personne n y peut rien
barbara l
, parti(e) en famille le
12 Juillet 2024

Avis publié le 22/07/2024
Note
8,2
Les +
Les -
J’aurais apprécié connaitre, au moment de la réservation, le montant de la taxe de séjour qui a été la mauvaise surprise du départ. Le restaurant Maestro pas à la hauteur en terme de qualité surtout mais aussi d’accueil.
frederic d
, parti(e) en famille le
12 Juillet 2024

Avis publié le 20/07/2024
Note
4
Les +
Les -
Que dire? L’hôtel ne nous a pas pu dans son ensemble. - buffets moyens : les plats changent régulièrement mais il faut y être tôt pour avoir du choix, et les desserts sont très mauvais. - les restaurants auxquels on a droit 1 fois dans le séjour détestables, à éviter, nous avons tout laissé. - le cadre : on dirait des restos de carton, un décor de cinéma, comme si on était dans un parc à thème, on se croirait à Disney mais en pire. - l’hôtel est vieillissant, et les chambres pour certaines très vielles, ils sont en train de le rénover. - le personnel, sûrement épuisé par ce tourisme de masse, est peu souriant, peu aimable, voire carrément désagréable. Je les comprends. - le all-inclusive est un leurre : les cocktails proposés sont inbuvables (goût chimique, et préparés à l’avance), exit donc les classiques : margarita, mojito,..tous payants. Vraiment très très décevant. À côté, le Kakkos Bay hotel est extraordinaire. - du resto principal, aucune vue mer, ni jardin…
jennifer v
, parti(e) en famille le
11 Juillet 2024

Avis publié le 21/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Quelques mesquineries : 5€ pour accéder à la salle de sport! Pèse valise à disposition :1€ !!! Sérieux ?! Couper les alcools avec de l’eau pourquoi pas… mais couper l’eau avec de l’alcool !!!
yannick j
, parti(e) en famille le
11 Juillet 2024

Avis publié le 22/07/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jordane c
, parti(e) en famille le
10 Juillet 2024

Avis publié le 03/08/2024
Note
7,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
didier b
, parti(e) en couple le
10 Juillet 2024

Avis publié le 04/08/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
murielle c
, parti(e) en famille le
09 Juillet 2024

Avis publié le 22/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
segolene d
, parti(e) en couple le
09 Juillet 2024

Avis publié le 17/07/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe l
, parti(e) en famille le
09 Juillet 2024

Avis publié le 24/07/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Nous avons signalé que nous étions en voyage de noces et pourtant il n’y a pas eu d’attention ni rien . Même il y avait 2 lits simples au lieu d’un lit double
isaure p
, parti(e) en couple le
08 Juillet 2024

Avis publié le 18/07/2024
Note
8
Les +
Les -
Vaisselle pas très prope.
michel a
, parti(e) en couple le
07 Juillet 2024

Avis publié le 08/08/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Dommage que la salle de sport soit payante 5 euro à chaque séance et attention à la taxe de séjour de 10 euro par nuits par chambre. Attention hotel isolé il faut louer un véhicule, 1h30 pour aller à l aéroport d Heraklion.
selim a
, parti(e) en famille le
07 Juillet 2024

Avis publié le 22/07/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Un bémol cependant, un énorme gaspillage d'eau. Lavage des allées pourtant très propres au karcher (l'hotel est tres grand !). Les robinets des douches de piscines cote plage ne ferment pas complètement, écoulement 24H/24.....
gilles s
, parti(e) en famille le
06 Juillet 2024

Avis publié le 23/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
francois l
, parti(e) en famille le
06 Juillet 2024

Avis publié le 30/07/2024
Note
8
Les +
Les -
Pas grand chose a dire sauf le trajet jusqu'à l'hôtel qui était long et on trouvait que ménage dans les chambres était sommaire.
sarah f
, parti(e) en famille le
06 Juillet 2024

Avis publié le 07/08/2024
Note
10
Les +
Les -
Le vol retour a 6:45 avec un départ de l’hôtel à 2:10. En réalité le dernier jour n’a pas été profitable.
stephanie b
, parti(e) en famille le
06 Juillet 2024

Avis publié le 15/07/2024
Note
8
Les +
Les -
Les excursions sont trop chères. Celles proposée par Le Leorador sont bon marchés mais l’animatrice Dorianen’est franchement pas adaptée. Un minimum de professionnalisme est requis.
axelle l
, parti(e) en famille le
05 Juillet 2024

Avis publié le 24/07/2024
Note
6,8
Les +
Les -
La chambre à côté de 2 générateurs extrêmement bruyant avec vue sur un couloir. Nous avons eu beaucoup de mal à dormir tous les jours. Très déçus. La situation de l’hôtel a 1h30 de l’aéroport et je ne parle pas des détours pour aller chercher d’autres clients d’autres hôtels. Cela devrait être spécifié sur l’annonce.
hanane h
, parti(e) en famille le
05 Juillet 2024

Avis publié le 30/07/2024
Note
6,8
Les +
Les -
Nous avons été extrêmement déçus par la propreté des chambres. Malgré le nettoyage effectué, il y avait des tas de poussières sur le sol et des cheveux, comme si le balai n'avait pas été passé et qu'il passait directement à la serpillière.
eva b
, parti(e) en famille le
05 Juillet 2024

Avis publié le 20/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jessica c
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2024

Avis publié le 15/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Être loin de la vie locale
derya i
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2024

Avis publié le 01/11/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
elodie r
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2024

Avis publié le 12/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thierry r
, parti(e) en couple le
04 Juillet 2024

Avis publié le 16/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Pas d'accès gratuit à la salle de gym
florence m
, parti(e) en famille le
02 Juillet 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Ce qui pourrait être fumé dans la piscine par exemple. Ayant des zones "réservées aux adultes", je pense qu'ils devraient y fumer et non dans la zone réservée aux enfants.
maria jose d
, parti(e) en famille le
02 Juillet 2024

Avis publié le 12/07/2024
Voir l'original en Espagnol
Note
8
Les +
Les -
La chambre "confort"..
alexandre s
, parti(e) en famille le
01 Juillet 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
9,4
Les +
Les -
On a tout aimé, rien a redire !
cynthia d
, parti(e) avec enfants en bas âge le
01 Juillet 2024

Avis publié le 29/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Déjà fait ce club 5 fois un peu déçu sur la restauration qui un peu baissé les produits proposés toujours de bonne qualité mais choix des plats proposés moins variés un peu redondants.
beatrice f
, parti(e) en couple le
01 Juillet 2024

Avis publié le 05/11/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Très éloigné des grands sites touristiques mais il y a quand même pas mal d'excursions proposées. Beaucoup de vent.
simon s
, parti(e) en famille le
30 Juin 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
7,6
Les +
Les -
La simplicité de la chambre qui ne correspondait pas aux photos de votre site et qui ne valait pas un 5 étoiles! Par exemple il n’y avait rien, ni pour faire sécher les linges de douche, ni même un crochet près du lavabo pour mettre le linge pour les mains! On a dû demander plusieurs fois pour recevoir un petit étendoir pliable qu’on avait au milieu de la chambre! D’autre part, il faut savoir qu’il n’y a pas de sable a la plage mais du gravier, ce qui n’est pas très agréable.
chantal n
, parti(e) en couple le
30 Juin 2024

Avis publié le 27/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sabrina g
, parti(e) en famille le
29 Juin 2024

Avis publié le 11/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Petit bémol sur le restaurant le Maestro,(service et qualité des plats...
simone m
, parti(e) en couple le
29 Juin 2024

Avis publié le 08/07/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pasquale n
, parti(e) avec enfants en bas âge le
29 Juin 2024

Avis publié le 12/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mael j
, parti(e) en famille le
29 Juin 2024

Avis publié le 25/07/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephanie m
, parti(e) en famille le
29 Juin 2024

Avis publié le 25/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
la côte est très/trop ventée
gerard c
, parti(e) en couple le
29 Juin 2024

Avis publié le 25/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
diane d
, parti(e) en couple le
28 Juin 2024

Avis publié le 06/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anton a
, parti(e) en famille le
28 Juin 2024

Avis publié le 04/07/2024
Note
9,4
Les +
Les -
L'hôtel est situé dans un "couloir" de vent TRES TRES FORT = durée 3 jours. A 10 KM à l'ouest ou à l'est + de vent. Hormis 2 jolies petites villes à proximité de l'hôtel Ierapetra et Mirtos ... région sans grand intérêt.
jean-pierre b
, parti(e) en couple le
27 Juin 2024

Avis publié le 07/07/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le vent particulièrement fort et visiblement exceptionnel en ce début juillet...
alexandra c
, parti(e) en couple le
27 Juin 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
david l
, parti(e) en couple le
27 Juin 2024

Avis publié le 03/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
julien l
, parti(e) en couple le
24 Juin 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Mauvaise information sur la possibilité de faire du Padel raquette depuis mai alors que les terrains ne sont pas encore faits
barbara g
, parti(e) en couple le
24 Juin 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christiane g
, parti(e) en couple le
24 Juin 2024

Avis publié le 06/07/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
michon y
, parti(e) en couple le
24 Juin 2024

Avis publié le 04/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Attention aux accros du wifi c’est un peu compliqué dans l’hotel mais ça ne nous a pas dérangé.
julie-jeanne h
, parti(e) en couple le
23 Juin 2024

Avis publié le 06/07/2024
Note
6,6
Les +
Les -
Après plusieurs réservations via VOYAGE PRIVE nous avons toujours été agréablement surpris et passé de belles vacances Par contre cette fois - ci - notre surprise en découvrant la chambre d' ancienne génération - propre - mais SANS CONFORT ( salle de bain ) par rapport au standing des chambres rénovées de l hôtel Nous avons EN PLUS payé un supplément pour une vue mer - et en aucun cas il était mentionné que notre réservation aller tout droit nous conduire vers ce genre de chambre dans l unique bâtiment non rénové PAS DE SOUCIS Message bien perçu - nous ne réserverons plus par votre société Merci pour tous les autres bons moments que vous nous avez fait vivre mais ..... comprenez que nous tenterons plus l EXPERIENCE voyage privé bien cordialement
philippe m
, parti(e) en couple le
23 Juin 2024

Avis publié le 24/07/2024
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sandrine l
, parti(e) en famille le
22 Juin 2024

Avis publié le 20/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexis q
, parti(e) avec enfants en bas âge le
22 Juin 2024

Avis publié le 01/07/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le relatif éloignement des sites à visiter et de l'aéroport - Une plage qui n'est pas de sable fin (on le savait, ce n'est pas une surprise) - Le prix relativement élevé des excursions proposées.
gregory a
, parti(e) en famille le
21 Juin 2024

Avis publié le 01/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
philippe h
, parti(e) en couple le
21 Juin 2024

Avis publié le 16/07/2024
Note
7,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
manuel p
, parti(e) en couple le
21 Juin 2024

Avis publié le 14/10/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christine h
, parti(e) entre amis le
19 Juin 2024

Avis publié le 20/10/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
romain b
, parti(e) en famille le
19 Juin 2024

Avis publié le 02/07/2024
Note
7,8
Les +
Les -
Notre chambre d’un côté donnait sur la route et de l’autre côté au calme . Nos enfants ont donc dormi avec nous dans la chambre séparée du salon Les affiches pour animations sports sont mal indiqués pas assez mis en avant.
priya m
, parti(e) avec enfants en bas âge le
18 Juin 2024

Avis publié le 07/07/2024
Note
7,6
Les +
Les -
J'ai chopé des puces de lits et à présent, je vis un calvaire depuis mes vacances !!! !!! Attention dans les chambres, être sur que c'est bien propre et nettoyé !!!
jean-michel d
, parti(e) en famille le
18 Juin 2024

Avis publié le 07/07/2024
Note
8
Les +
Les -
- la chambre loin de tout et plus vieillotte que celle de l’année dernière - la femme de chambre pas toujours aimable
olivier m
, parti(e) en famille le
17 Juin 2024

Avis publié le 04/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas l
, parti(e) en famille le
17 Juin 2024

Avis publié le 25/06/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Attente trop longue des bagages, manque de panneaux indicateurs au sein du complexe et peut-être une présentation rapide de la chambre en nous y accompagnant = climatisation et fermeture de la porte fenêtre à clé , ou alors mettre une notice explicative .
sophie j
, parti(e) en famille le
17 Juin 2024

Avis publié le 27/06/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clemence m
, parti(e) en couple le
16 Juin 2024

Avis publié le 06/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le parcours de minigolf existant devient un peu vieux et pourrait être amélioré.
eveline s
, parti(e) en couple le
16 Juin 2024

Avis publié le 07/07/2024
Voir l'original en Allemand
Note
9,8
Les +
Les -
Rien
carole m
, parti(e) en couple le
15 Juin 2024

Avis publié le 10/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
eric a
, parti(e) en couple le
15 Juin 2024

Avis publié le 26/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurent p
, parti(e) en famille le
15 Juin 2024

Avis publié le 25/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Ras
claire f
, parti(e) en famille le
15 Juin 2024

Avis publié le 29/06/2024
Note
8
Les +
Les -
Par contre, l'animation est légère en cette période, malgrés la présence d'animateur qui venait d'arriver à l'ouverture, pas trop dans la dynamique. Lorsqu'il y avait des matchs de foot,le reste du public était oublié
samira e
, parti(e) en famille le
15 Juin 2024

Avis publié le 15/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurence d
, parti(e) en couple le
14 Juin 2024

Avis publié le 22/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
isabelle b
, parti(e) en couple le
14 Juin 2024

Avis publié le 16/10/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Nous étions surpris d'apprendre que nous n'avons pas payé assez cher pour avoir des chambres à la hauteur des chambres conforts. D'après la réceptionniste et ses dires, nous avions des chambres les moins chères et non rénovées.
adil b
, parti(e) en couple le
13 Juin 2024

Avis publié le 23/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
fanny l
, parti(e) en couple le
13 Juin 2024

Avis publié le 26/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marie-paule k
, parti(e) en couple le
13 Juin 2024

Avis publié le 23/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cecile d
, parti(e) en couple le
12 Juin 2024

Avis publié le 28/06/2024
Note
9,6
Les +
Les -
rien
filomena m
, parti(e) le
12 Juin 2024

Avis publié le 10/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aurelie m
, parti(e) en couple le
10 Juin 2024

Avis publié le 04/07/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
helene b
, parti(e) en famille le
10 Juin 2024

Avis publié le 20/06/2024
Note
9,2
Les +
Les -
1 restaurant à la carte pas ouvert (wine and grillade) Restaurant principal peut fermer plus tard sur le midi et surtout le soir pour ceux qui mangent un peu plus tardivement Tips : Excursion à prendre à Ierapetra directement (si vous avez une voiture) Pour changer, restaurant très sympa à 5 min de l’hôtel ! (Pélagos)
vianney l
, parti(e) en couple le
10 Juin 2024

Avis publié le 19/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Rien, sinon trop forte chaleur qui a limité nos activités
colette g
, parti(e) entre amis le
09 Juin 2024

Avis publié le 19/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
myriam m
, parti(e) en couple le
09 Juin 2024

Avis publié le 04/07/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cindy a
, parti(e) en couple le
08 Juin 2024

Avis publié le 18/06/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le seul bémol à mon sens c'est la localisation par rapport à beaucoup d'excursions. Les temps de trajet sont longs.
ingrid i
, parti(e) en couple le
08 Juin 2024

Avis publié le 18/06/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas p
, parti(e) en couple le
08 Juin 2024

Avis publié le 18/06/2024
Note
7,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
horus g
, parti(e) en couple le
07 Juin 2024

Avis publié le 17/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
claire s
, parti(e) entre amis le
06 Juin 2024

Avis publié le 18/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexis b
, parti(e) en couple le
05 Juin 2024

Avis publié le 01/07/2024
Note
10
Les +
Les -
rien è signaler
francoise b
, parti(e) entre amis le
05 Juin 2024

Avis publié le 01/07/2024
Note
10
Les +
Les -
trajet aéroport hôtel trop long, arrivée tardive à l'hôtel.
sandrine m
, parti(e) en famille le
05 Juin 2024

Avis publié le 30/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Sol souvent glissant même si pas mouillé au sein du complexe ! Et en ce qui concerne le transfert 1h30 avant que le bus ne parte et 2 h de transport jusqu'à l'hôtel car il fallait déposer un couple dans un autre hôtel C'était très long
christine s
, parti(e) en famille le
04 Juin 2024

Avis publié le 14/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
elodie r
, parti(e) en couple le
03 Juin 2024

Avis publié le 13/06/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean paul r
, parti(e) en couple le
03 Juin 2024

Avis publié le 13/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
bernard s
, parti(e) en couple le
03 Juin 2024

Avis publié le 30/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le trajet depuis l'aéroport d'Heraklion ne dure pas 1h est demie mais au moins 2heures en comptant 3 arrêts pour prendre d'autres touristes. Retour idem.
sylvie b
, parti(e) le
03 Juin 2024

Avis publié le 11/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lionel h
, parti(e) en famille le
03 Juin 2024

Avis publié le 12/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
rien
annie d
, parti(e) en couple le
01 Juin 2024

Avis publié le 11/06/2024
Note
8
Les +
Les -
- L’emplacement géographique n’est pas terrible, en dehors de l’hôtel : il n’y a absolument rien. Heureusement que beaucoup de choses se trouvent/se passent dans l’hôtel… - Dans les chambres, côté salle de bain : la luminosité n’est vraiment pas terrible. - Le 1er jour, la femme de ménage nous a « réveillé » vers 9h… par contre les autres jours, elle venait après 10h - le prix de la location voiture au sein de l’hôtel est beaucoup plus chère qu’à l’extérieur donc nous n’en avons pas loué… - c’est un hôtel TRÈS FRANÇAIS ! Avec quasiment 4h de vol + 1h30 de trajet, on s’attendait à voir beaucoup d’étranger et au final… on a eu l’impression d’être en France
lilly t
, parti(e) en couple le
01 Juin 2024

Avis publié le 12/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien, tout est top !
stephane f
, parti(e) en couple le
01 Juin 2024

Avis publié le 11/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marine b
, parti(e) en couple le
01 Juin 2024

Avis publié le 10/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Très bon établissement ne justifiant pas les 5-* car manque de service ‘plus’ d un hôtel 5* comme par ex service bar à table ou à la plage/piscine
isabel i
, parti(e) en couple le
01 Juin 2024

Avis publié le 17/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le seul tout petit bémol c’est la distance jusqu’à l’aéroport (1h30)
sarah f
, parti(e) en famille le
31 Mai 2024

Avis publié le 10/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean claude n
, parti(e) en couple le
31 Mai 2024

Avis publié le 10/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe d
, parti(e) en couple le
31 Mai 2024

Avis publié le 11/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
vincent l
, parti(e) en couple le
31 Mai 2024

Avis publié le 14/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien si ce n'est la distance hôtel / aéroport (2h)
antoine l
, parti(e) en couple le
31 Mai 2024

Avis publié le 10/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
zakia b
, parti(e) en famille le
31 Mai 2024

Avis publié le 10/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marie chantal v
, parti(e) en couple le
30 Mai 2024

Avis publié le 01/07/2024
Note
9,2
Les +
Les -
L'emplacement. Rien autour à part Ierapetra
mireille r
, parti(e) entre amis le
28 Mai 2024

Avis publié le 25/06/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
frederique t
, parti(e) en couple le
27 Mai 2024

Avis publié le 06/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
RAS
suzanne k
, parti(e) en couple le
25 Mai 2024

Avis publié le 03/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
charlotte c
, parti(e) en couple le
25 Mai 2024

Avis publié le 04/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
La luminosité dans la chambre les rideaux ne sont pas du tout opaque malheureusement le seul point négatif.
elena b
, parti(e) en couple le
25 Mai 2024

Avis publié le 04/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Rien
alban k
, parti(e) en famille le
25 Mai 2024

Avis publié le 05/06/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
valerie c
, parti(e) en couple le
24 Mai 2024

Avis publié le 10/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
eve g
, parti(e) en couple le
23 Mai 2024

Avis publié le 03/06/2024
Note
6,6
Les +
Les -
La chambre "confort" pour un 5 étoiles est lamentable : Rester dans son jus, la salle de bain avec un rideau de douche seul les joints on été refaits, elle ne devrait même plus être commercialisée !
pauline p
, parti(e) en couple le
23 Mai 2024

Avis publié le 02/06/2024
Note
2,2
Les +
Les -
Nous avons été choquées d’une telle attitude de la part de la réception. Seul point positif le restaurant maestro où les serveurs ont été adorables lors d’en notre dernière soirée.
vanessa b
, parti(e) entre amis le
22 Mai 2024

Avis publié le 02/07/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le buffet principal est plutôt bon, cependant les autres restaurants testés pendant notre séjour était moyen. Le restaurant dessert de l’après midi avec les crêpes.. c’était catastrophique, crêpes pas cuite et mauvais accueil. Manque de produit de toilettes dans la chambre. Uniquement gel douche et shampoing fourni. À deux reprises le ménage des sanitaires n’a pas été effectué. Soirée imposée, lorsqu’on part en couple on se retrouve sur de grandes tables au milieu d’autres personnes pas de possibilité d’avoir une table pour 2 personnes c’est que des tables de 15 voir 20.
laure l
, parti(e) en couple le
21 Mai 2024

Avis publié le 31/05/2024
Note
9,2
Les +
Les -
L’aéroport d’heraklion était trop loin de l’hôtel.
abetare b
, parti(e) avec enfants en bas âge le
21 Mai 2024

Avis publié le 04/07/2024
Note
8,6
Les +
Les -
La taxe de séjour qui a augmentée et qui est passée à 10€ par jour c'est vraiment exagéré soit 90€ pour 9 nuits De plus nous avons pris une excursion en quad prix 190€ pour 2 personnes mais un seul quad L hôtel nous a imposé un taxi pour le trajet de l'hôtel au prestataire qui est à 2,5kms prix de la course un forfait à 10€. Cela aurait été plus simple si l'hôtel avait proposé une navette incluse dans la prestation
constantin c
, parti(e) en couple le
21 Mai 2024

Avis publié le 18/06/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lea c
, parti(e) en couple le
21 Mai 2024

Avis publié le 04/06/2024
Note
7,4
Les +
Les -
animation catastrophique (très populaire, à l'ancienne,...) Pas de programme de marches, de ballades à la disposition des clients
jean-luc h
, parti(e) en couple le
20 Mai 2024

Avis publié le 30/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Quelques chats s’invitent à nos pieds à table.
melaine t
, parti(e) en couple le
20 Mai 2024

Avis publié le 30/05/2024
Note
8,8
Les +
Les -
L hôtel est un all inclusive, mais entre 14h et 19h le coin qui propose des en cas est tjs vide! Et y’a trop de chats
anishai b
, parti(e) en couple le
20 Mai 2024

Avis publié le 30/05/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le transfert de l'hôtel vers l'aéroport de 2h30
sophie b
, parti(e) en couple le
19 Mai 2024

Avis publié le 29/05/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
yann w
, parti(e) avec enfants en bas âge le
18 Mai 2024

Avis publié le 05/08/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
delphine d
, parti(e) en famille le
18 Mai 2024

Avis publié le 15/09/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
geraldine v
, parti(e) entre amis le
18 Mai 2024

Avis publié le 28/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
daniele b
, parti(e) en couple le
18 Mai 2024

Avis publié le 12/06/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le transfert un peu long Le manque de décoration dans la chambre
martine m
, parti(e) en famille le
16 Mai 2024

Avis publié le 25/05/2024
Note
7,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexandre m
, parti(e) le
16 Mai 2024

Avis publié le 09/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le transfert aéroport hôtel un peu long.
celine b
, parti(e) en couple le
16 Mai 2024

Avis publié le 25/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
barbara s
, parti(e) le
16 Mai 2024

Avis publié le 26/05/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurence f
, parti(e) en couple le
16 Mai 2024

Avis publié le 27/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marc d
, parti(e) en couple le
16 Mai 2024

Avis publié le 24/05/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Hôtel situé très loin de l aéroport et dans une zone non touristique du coup nous avons loué une voiture ce qui ajoute aux frais et la nouvelle taxe de séjour annoncée à notre arrivée
pascale l
, parti(e) en couple le
16 Mai 2024

Avis publié le 27/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
francoise d
, parti(e) en couple le
16 Mai 2024

Avis publié le 28/05/2024
Note
8
Les +
Les -
Dommage aucune boisson gratuite n a été proposée meme pas un verre d eau e les hôtesses assez froide
corinne p
, parti(e) en couple le
14 Mai 2024

Avis publié le 27/05/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pierre s
, parti(e) en couple le
14 Mai 2024

Avis publié le 31/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephane b
, parti(e) en couple le
13 Mai 2024

Avis publié le 21/05/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
catherine b
, parti(e) en famille le
13 Mai 2024

Avis publié le 23/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Apparemment, tout l'hôtel est destiné aux touristes français, donc si vous ne connaissez pas le français, même si vous connaissez l'anglais, il n'est pas possible de profiter des quiz, des activités, des spectacles, comme le reste. Les animateurs ont essayé de s'adapter avec beaucoup de gentillesse, mais ce n'est tout simplement pas conçu pour les personnes qui ne sont pas françaises et cela n'est signalé nulle part.
carla l
, parti(e) en couple le
12 Mai 2024

Avis publié le 30/05/2024
Voir l'original en Espagnol
Note
10
Les +
Les -
UN manque d'animation le soir.
claudine a
, parti(e) en couple le
11 Mai 2024

Avis publié le 21/05/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Check out laborieux, peu arrangeant. La responsable du Club Eldorado peu impliquée, absente et peu professionnelle, souvent incapable de renseigner, de conseiller. Nous avons participé à une sortie entre amis organisée par Eldorado et nous avons été séparés dans les bus (aucune communication)
nathalie t
, parti(e) entre amis le
11 Mai 2024

Avis publié le 07/06/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Sur 5 piscines seules 2 étaient chauffées pour un séjour mi-mai.
christelle b
, parti(e) en couple le
11 Mai 2024

Avis publié le 22/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
isabelle m
, parti(e) entre amis le
10 Mai 2024

Avis publié le 21/05/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Pas facile de se situer dans l'hotel, il manque des indications pour les toilettes et un itinéraire en direct via la géolocalisation sur votre application + pouvoir réserver les activités via l'application La qualité de l'accueil et du discours commercial d'Estelle (nous ne l'avons, d'ailleurs, plus revue du séjour) Les activités proposées sont trop chères (le faire vous même vous fait économiser 50% du prix). Cela dit, il y en a pour tous les goûts. Cocktails trop sucrés Pas de masque/après shampooing et crème hydratante dans les chambres (c'est inacceptable pour un hôtel 5* dans une destination ensoleillée) Il manquerait des soirées cinéma en plein air par exemple
elvina h
, parti(e) en couple le
09 Mai 2024

Avis publié le 18/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
didier m
, parti(e) en couple le
08 Mai 2024

Avis publié le 08/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvia t
, parti(e) entre amis le
07 Mai 2024

Avis publié le 04/06/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
adeline n
, parti(e) le
06 Mai 2024

Avis publié le 14/05/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Sono des soirées trop bruyante le soir (proximité avec notre chambre). Quasi imposition de participer aux 2 soirées collectives (fermeture du restaurant habituel). Caractère payant de la salle de sport (pas normal pour un établissement 5 étoiles).
bruno r
, parti(e) en couple le
05 Mai 2024

Avis publié le 16/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Un seul "bémol" : l'hôtel étant réparti sur une grande surface (ce qui est en fait un hôtel très agréable car nous ne sommes jamais les uns sur les autres), la signalétique devrait, à notre avis, être complétée; en effet, aucune indication pour le palace, le restaurant principal, le bar de la plage.... c'est très facile de se perdre! Sinon tout était vraiment parfait, encore un grand merci à l'ensemble du personnel grâce auquel tout cela est possible!
anne s
, parti(e) en couple le
05 Mai 2024

Avis publié le 16/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aurelie r
, parti(e) en famille le
04 Mai 2024

Avis publié le 14/05/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
youssef o
, parti(e) en couple le
30 Avril 2024

Avis publié le 14/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
angelina p
, parti(e) en famille le
30 Avril 2024

Avis publié le 10/05/2024
Note
8,6
Les +
Les -
La proximité de la chambre avec la route, ses bruits et aboiements. Le vent plutôt fort présent.
dominique c
, parti(e) en famille le
29 Avril 2024

Avis publié le 10/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
matthieu s
, parti(e) en couple le
29 Avril 2024

Avis publié le 12/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nassira b
, parti(e) en famille le
28 Avril 2024

Avis publié le 26/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
rien
olivier p
, parti(e) en famille le
28 Avril 2024

Avis publié le 07/05/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
myriam n
, parti(e) en famille le
28 Avril 2024

Avis publié le 26/08/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
paquet d
, parti(e) entre amis le
27 Avril 2024

Avis publié le 07/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
elisabeth l
, parti(e) en couple le
27 Avril 2024

Avis publié le 07/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
elise d
, parti(e) en famille le
27 Avril 2024

Avis publié le 08/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Les 2 repas aux restaurants sur réservation Maestro et Aelous, les repas au buffet Orion étaient bien mieux, variés et de qualité
brigitte l
, parti(e) en famille le
26 Avril 2024

Avis publié le 06/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
parfois un peu trop d'animations au bord de la piscine chauffée (musique trop forte pour certains cours d'aquagym / aquabike)
olivier h
, parti(e) en famille le
26 Avril 2024

Avis publié le 06/05/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
michel g
, parti(e) entre amis le
26 Avril 2024

Avis publié le 06/05/2024
Note
6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aziz t
, parti(e) en couple le
24 Avril 2024

Avis publié le 23/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine h
, parti(e) avec enfants en bas âge le
23 Avril 2024

Avis publié le 02/05/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
delphine c
, parti(e) en famille le
22 Avril 2024

Avis publié le 04/05/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sebastien g
, parti(e) en famille le
22 Avril 2024

Avis publié le 05/05/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Nous avons tout apprécié au sein de l' hôtel mais sortis de la structure, pas grand chose à faire ni à voir dans les environs. Nous avons fait une excursion parmi celles proposées, les autres avaient déjà été faites lors d' un précédent séjour en Crète à Hersonisos où tout était plus facile pour visiter et beaucoup plus proche de l' aéroport et davantage de sites à voir.
therese g
, parti(e) en couple le
21 Avril 2024

Avis publié le 02/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
florence p
, parti(e) en couple le
20 Avril 2024

Avis publié le 01/05/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Bien que spacieuses, les chambres sont plus sobres en terme de décoration que les aménagements extérieurs Très peu de choses à visiter aux alentours
sandrine d
, parti(e) en famille le
20 Avril 2024

Avis publié le 30/04/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
delphine b
, parti(e) en famille le
19 Avril 2024

Avis publié le 28/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le seul bémol que je pourrais faire, l'hôtel est loin de l'aéroport d'Heraklion ( 1h30 environ) mais rien de rédhibitoire.
sandra a
, parti(e) en famille le
19 Avril 2024

Avis publié le 30/04/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
judicaele r
, parti(e) en famille le
18 Avril 2024

Avis publié le 28/04/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
geoffrey b
, parti(e) avec enfants en bas âge le
17 Avril 2024

Avis publié le 27/04/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Impossible d'obtenir l'obscurité dans la chambre une des fenêtre n'ayant pas de rideau et était devant un réverbère.
estelle m
, parti(e) en famille le
17 Avril 2024

Avis publié le 28/04/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe r
, parti(e) en famille le
14 Avril 2024

Avis publié le 24/04/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Très nuls: les transferts OSTRIA/ aéroport qui durent des heures, une heure d'attente à l'aller dans le parking pour attendre les vols suivants 3 heures pour repartir avec les arrêts dans tous les petits hôtels de la côte pou prendre les clients Seule avec 4 petits enfants de 5,6 10 et 13 ans, partis à 11 heures du matin de l'OSTRIA, arrivés à Paris à 22h25 soit 13 heures de voyage pour rentrer de Crète avec le décalage horaire, le retour a été infernal.
dominique t
, parti(e) avec enfants en bas âge le
14 Avril 2024

Avis publié le 22/04/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Ville éloignée, 4 horaires de bus par jour pour y aller. Aéroport à 1h30 de l'hôtel
annabelle v
, parti(e) en famille le
14 Avril 2024

Avis publié le 25/04/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
geraldine u
, parti(e) en famille le
14 Avril 2024

Avis publié le 29/04/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-jacques h
, parti(e) en couple le
14 Avril 2024

Avis publié le 22/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
fabien g
, parti(e) en famille le
13 Avril 2024

Avis publié le 21/04/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas b
, parti(e) avec enfants en bas âge le
13 Avril 2024

Avis publié le 08/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Tout était parfait
mailys v
, parti(e) en famille le
12 Avril 2024

Avis publié le 26/04/2024
Note
9,2
Les +
Les -
L’eau servie à table à un fort goût de chlore
christophe p
, parti(e) en couple le
12 Avril 2024

Avis publié le 22/04/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
charline f
, parti(e) en couple le
12 Avril 2024

Avis publié le 25/04/2024
Note
9,2
Les +
Les -
Le transport
stephanie l
, parti(e) en famille le
12 Avril 2024

Avis publié le 22/04/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
carla s
, parti(e) en famille le
12 Avril 2024

Avis publié le 22/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
corinne b
, parti(e) en famille le
11 Avril 2024

Avis publié le 21/04/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Il a fallu demandé 3 fois pour un changement de chambre ! Le joint d'une vitre étant cassé... elle claquait pdt la nuit. Nous avons été surclassé pdt 3 jours... mais très mal dormi pdt les 2 premières...
karen b
, parti(e) en couple le
11 Avril 2024

Avis publié le 25/04/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
audrey j
, parti(e) en famille le
11 Avril 2024

Avis publié le 22/04/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
guillaume d
, parti(e) en couple le
11 Avril 2024

Avis publié le 04/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Nous étions un peu tôt dans la saison et beaucoup de commerces étaient fermés.
nathalie d
, parti(e) en couple le
10 Avril 2024

Avis publié le 18/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
gaston c
, parti(e) en couple le
09 Avril 2024

Avis publié le 20/04/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Deux piscines étaient censées etre chauffees mais elles ne l’étaient pas . L’eau était glacée.. vraiment déçue de cela. Hotel tres excentré il n’y a autour.
samya b
, parti(e) en famille le
09 Avril 2024

Avis publié le 04/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien, tout était très bien.
carine g
, parti(e) en famille le
07 Avril 2024

Avis publié le 21/04/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien
gerard l
, parti(e) en couple le
07 Avril 2024

Avis publié le 13/04/2024
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
antoine f
, parti(e) entre amis le
07 Avril 2024

Avis publié le 16/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
hugues m
, parti(e) en couple le
06 Avril 2024

Avis publié le 16/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mylene f
, parti(e) en couple le
06 Avril 2024

Avis publié le 17/04/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lydie m
, parti(e) en famille le
06 Avril 2024

Avis publié le 19/04/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
valerie m
, parti(e) en famille le
06 Avril 2024

Avis publié le 13/04/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvie p
, parti(e) entre amis le
06 Avril 2024

Avis publié le 15/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephane l
, parti(e) en famille le
06 Avril 2024

Avis publié le 16/04/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
flore m
, parti(e) avec enfants en bas âge le
06 Avril 2024

Avis publié le 14/04/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Nous avons découverts la veille de quitter l’hôtel le montant de la taxe de séjour qui s’élève à 10€ par nuit et par chambre !!! 70€ !!!! Cela vient largement alourdir l’addition. Le montant de la taxe devrait être annoncé au départ.
caroline a
, parti(e) en couple le
06 Avril 2024

Avis publié le 16/04/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Rien
romain l
, parti(e) en couple le
28 Octobre 2023

Avis publié le 24/02/2024
Note
10
Les +
Les -
Equipement des chambres : il manque une boite de mouchoirs La semaine de fermeture a ses avantages et ses inconvénients : les deux derniers jours, c'est opération rangement et préparation aux chantiers de rénovation qui auront lieu sur la période de fermeture (aux touristes étrangers). On voit donc des choses que l'on ne voit pas habituellement (linges, appartement en cours de rénovation... Cela peut être perçu comme un peu dérangeant visuellement; Les puristes diront que la qualité du premier jour doit être la même le dernier jour ... Pour le reste que du bonheur.
alain n
, parti(e) en couple le
28 Octobre 2023

Avis publié le 15/11/2023
Note
8,6
Les +
Les -
RAS
corine c
, parti(e) en famille le
28 Octobre 2023

Avis publié le 07/11/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurence m
, parti(e) avec enfants en bas âge le
27 Octobre 2023

Avis publié le 07/11/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
helene n
, parti(e) en couple le
26 Octobre 2023

Avis publié le 04/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
eric r
, parti(e) en couple le
26 Octobre 2023

Avis publié le 03/11/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephanie b
, parti(e) en famille le
26 Octobre 2023

Avis publié le 04/11/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Moyen
thierry m
, parti(e) le
25 Octobre 2023

Avis publié le 02/11/2023
Note
10
Les +
Les -
L'absence d'indication des allergènes dans les différents restaurants.
laurent k
, parti(e) en couple le
25 Octobre 2023

Avis publié le 02/11/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jessica d
, parti(e) en famille le
24 Octobre 2023

Avis publié le 03/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Concernant la chambre: Sèche cheveux type caisse fixée au mur, n’a aucune puissance.
camille p
, parti(e) en couple le
24 Octobre 2023

Avis publié le 02/11/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Même chambre que les enfants donc inconfortable pour les parents les restaurants pas assez de produits régionaux typiques, trop industriel
sandrine s
, parti(e) en famille le
23 Octobre 2023

Avis publié le 17/11/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-charles g
, parti(e) en famille le
23 Octobre 2023

Avis publié le 01/11/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
florence k
, parti(e) en couple le
23 Octobre 2023

Avis publié le 31/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lucie a
, parti(e) en famille le
22 Octobre 2023

Avis publié le 02/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
emilie a
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2023

Avis publié le 03/11/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celia f
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2023

Avis publié le 31/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
chaimaa z
, parti(e) en couple le
21 Octobre 2023

Avis publié le 15/11/2023
Note
8,2
Les +
Les -
La chambre ne mérite pas d être un 5 étoiles. Certes, elle est grande mais la salle de bains n est pas équipée en tant que telle (rideau de douche, fourmis rouges tout autour du lavabo jusque dans le lit.... Nous l avons signalé à la réception. Du produit a été propulsé mais cela reste inconcevable pour une hotel noté 5 étoiles.
laetitia a
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2023

Avis publié le 29/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Changement de chambre par 3 fois !!
philippe l
, parti(e) le
21 Octobre 2023

Avis publié le 31/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sophie m
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2023

Avis publié le 01/11/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Un peu loin de l’aéroport
julie r
, parti(e) avec enfants en bas âge le
21 Octobre 2023

Avis publié le 01/11/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cindy p
, parti(e) en famille le
19 Octobre 2023

Avis publié le 27/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas b
, parti(e) en famille le
19 Octobre 2023

Avis publié le 01/11/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
elodie e
, parti(e) en famille le
19 Octobre 2023

Avis publié le 03/11/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexis v
, parti(e) avec enfants en bas âge le
19 Octobre 2023

Avis publié le 29/10/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvie m
, parti(e) en couple le
18 Octobre 2023

Avis publié le 05/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Très faible internet dans la chambre
ghenadie c
, parti(e) en famille le
18 Octobre 2023

Avis publié le 28/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
La chambre équipé d'une vielle baignoire et pas de vrai lit double (2 lits simples accolés).
thierry p
, parti(e) en famille le
18 Octobre 2023

Avis publié le 30/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le changement d'horaires de l'avion ! La gamine qui a donné des coup de pieds sans arrêt dans le siège de ma femme! J'ai voulu changer, c'était pareil ! (Il y avait 2 enfants !! lol) Pas de douche italienne dans notre chambre. À notre age, pas facile d'escalader la baignoire ! On a loupé la soirée du mardi soir à cause des horaires ! dommage, les autres étaient bien. De plus, à cause de ces horaires, nous devions libérer la chambre à 11 h pour un départ à 18 h 20. D’où un supplément de 50 € !!!
denys b
, parti(e) en couple le
17 Octobre 2023

Avis publié le 30/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
catherine l
, parti(e) entre amis le
15 Octobre 2023

Avis publié le 09/11/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
amira s
, parti(e) en couple le
15 Octobre 2023

Avis publié le 23/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cecile v
, parti(e) avec enfants en bas âge le
15 Octobre 2023

Avis publié le 25/10/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cecile s
, parti(e) en famille le
14 Octobre 2023

Avis publié le 22/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Il est dommage que Voyage Privé ne nous envoi pas le programme des soirées à thème de la semaine afin de prévoir dans la valise les dress code associés à ces soirées.
nathalie a
, parti(e) entre amis le
14 Octobre 2023

Avis publié le 13/11/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Les oreillers trop durs , pas de peignoirs . Certains jours oubli de serviettes et PQ dans la chambre ...
aude k
, parti(e) en famille le
14 Octobre 2023

Avis publié le 24/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Les petits gravillons sur la plage :) :)
catherine r
, parti(e) en couple le
14 Octobre 2023

Avis publié le 31/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
bertrand p
, parti(e) entre amis le
14 Octobre 2023

Avis publié le 09/02/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sophie l
, parti(e) en couple le
14 Octobre 2023

Avis publié le 06/11/2023
Note
9,4
Les +
Les -
On n a rien a dire de négatif,ne serai le manque de maturité de certains animateurs, très jeunes.
sandrine b
, parti(e) en famille le
12 Octobre 2023

Avis publié le 22/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le petit bémol ce sont les piscines non chauffées quand nous y sommes allés (en octobre), donc il y a 2 piscines que l’on a pas pu essayé
eva v
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2023

Avis publié le 09/02/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aurelie t
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2023

Avis publié le 25/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
tin d
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2023

Avis publié le 25/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
On a tout aimé
florence l
, parti(e) en couple le
11 Octobre 2023

Avis publié le 21/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lindsay c
, parti(e) en couple le
11 Octobre 2023

Avis publié le 21/10/2023
Note
8,2
Les +
Les -
La salle de bain n'est pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles
sylvie b
, parti(e) entre amis le
10 Octobre 2023

Avis publié le 20/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Les prix des excursions et location de véhicules Proposés par l'hôtel nous semblent exagéré par rapport à ce que l on peut trouver non loin de l hôtel
gerard g
, parti(e) en couple le
10 Octobre 2023

Avis publié le 21/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
L’invasion des clients Slaves, et le personnel contrairement à l’année dernière ne parle presque plus le FRANCAIS, c’est dommage car c’est un hôtel Francophone. Nous aurions aimés un peu de musique Live, style saxo ou guitare avec chanteurs afin de pouvoir danser un peu.
marie lucie b
, parti(e) en couple le
10 Octobre 2023

Avis publié le 04/11/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
salvatore i
, parti(e) en couple le
10 Octobre 2023

Avis publié le 20/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
beatrice d
, parti(e) en couple le
10 Octobre 2023

Avis publié le 08/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jose m
, parti(e) en couple le
09 Octobre 2023

Avis publié le 17/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Un all inclusive qui n'est pas vraiment un all inclusive : Bar à smoothie avec aucun smoothie inclus, le vin non inclus dans certains restaurants, deux restaurants que l'on peut faire qu'une fois par séjour et non 1 fois par semaine et autres...
loic g
, parti(e) en couple le
09 Octobre 2023

Avis publié le 19/11/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
annick v
, parti(e) le
09 Octobre 2023

Avis publié le 19/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
En y réfléchissant, rien à signaler de négatif !
christophe p
, parti(e) en couple le
08 Octobre 2023

Avis publié le 18/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
vincent c
, parti(e) entre amis le
08 Octobre 2023

Avis publié le 26/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Dommage que la discothèque ne soit pas fermée car cela génère du bruit jusqu'à 1h du matin.
bruno v
, parti(e) en couple le
07 Octobre 2023

Avis publié le 19/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
josette p
, parti(e) en couple le
07 Octobre 2023

Avis publié le 23/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marina c
, parti(e) en couple le
07 Octobre 2023

Avis publié le 29/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Rien. Tout est parfait.
juan jose c
, parti(e) en couple le
06 Octobre 2023

Avis publié le 12/10/2023
Voir l'original en Espagnol
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
philippe v
, parti(e) en couple le
05 Octobre 2023

Avis publié le 19/10/2023
Note
6,8
Les +
Les -
Aucune signalisation, le sable noir pas de piscine chauffée, pas de presse ni de bibliothèque
chantal p
, parti(e) entre amis le
05 Octobre 2023

Avis publié le 05/02/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
dominique g
, parti(e) en couple le
04 Octobre 2023

Avis publié le 02/11/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Retaurants à la carte (Aelous et Maestra - possible 1x par semaine): -repas pas different des buffets -pour un séjour de 2 semaine exactemnt le même menu, dommage piscines maheuresement très froides
angelika h
, parti(e) en couple le
04 Octobre 2023

Avis publié le 22/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sophie d
, parti(e) en couple le
04 Octobre 2023

Avis publié le 01/11/2023
Note
9,2
Les +
Les -
L'équipe d'animation pas au top pour les cours collectifs, à revoir. De ce fait, je n'ai participé à aucun cours
myriam r
, parti(e) en couple le
03 Octobre 2023

Avis publié le 13/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Hôtel loin des sites touristiques et de l aéroport
nadine s
, parti(e) entre amis le
03 Octobre 2023

Avis publié le 13/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
muriel s
, parti(e) en couple le
03 Octobre 2023

Avis publié le 18/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
claude m
, parti(e) en couple le
03 Octobre 2023

Avis publié le 03/02/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
angelique o
, parti(e) en couple le
02 Octobre 2023

Avis publié le 09/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvain j
, parti(e) en couple le
02 Octobre 2023

Avis publié le 25/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
La ville la plus proche est à 1h de route à pied. Les chambres confort sont basique, ménage fait à la va vite.
delphine b
, parti(e) en couple le
01 Octobre 2023

Avis publié le 10/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
A savoir ; - 2h de route pour arriver à l'hôtel depuis l'aéroport - loin de tout intérêt touristique - il y a des soirées à thème organisées par l'hôtel (soirée blanche, gala ...) lors de ces événements, les autres points de restauration sont fermés vous "obligeant" à y aller
pierre d
, parti(e) en couple le
01 Octobre 2023

Avis publié le 09/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
La qualité du repas de la soirée de gala (poisson plein d'arêtes et légumes pas cuits) qui diffère totalement des autres restaurants du club.
eric j
, parti(e) en couple le
01 Octobre 2023

Avis publié le 12/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas p
, parti(e) en couple le
01 Octobre 2023

Avis publié le 18/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
rien
gerard c
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 10/10/2023
Note
8,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cecile b
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 12/10/2023
Voir l'original en Allemand
Note
9,4
Les +
Les -
Piscine du spa pas très propre
nadine p
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 08/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
L'équipe d'animation trop jeune et pas assez expérimenté
brigitte b
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 12/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le personnel au bar n était pas souriant du tout, était ce dû à la fin de la saison ???
marinette g
, parti(e) entre amis le
30 Septembre 2023

Avis publié le 10/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Pas évident de planifier la semaine de vacances entre les excursions, les animations et les restaurants : les differents horaires ne sont pas centralisés.
nicolas c
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 10/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Nous préférerions une douche plutôt qu'une baignoire avec un par douche inefficace
sandra j
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 12/10/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thomas o
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 25/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le personnel sur certains bars qui n’était pas du tout agréable alors que d’autres étaient des pépites
laura b
, parti(e) en couple le
26 Septembre 2023

Avis publié le 06/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
caroline c
, parti(e) en couple le
26 Septembre 2023

Avis publié le 04/10/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Restés une nuit dans une première chambre puis déménagement dans une seconde. Malgré 2 demandes à la réception, la fuite des WC n 'a jamais été réparée. La climatisation de la 2e chambre est restée en panne 2 jours.
francoise m
, parti(e) en couple le
24 Septembre 2023

Avis publié le 01/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mickael p
, parti(e) en couple le
23 Septembre 2023

Avis publié le 17/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aurelie l
, parti(e) en couple le
23 Septembre 2023

Avis publié le 22/01/2024
Note
10
Les +
Les -
Rien à dire
stephane l
, parti(e) en couple le
22 Septembre 2023

Avis publié le 06/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
RAS mis à part la ville d’Ierapetra que nous n’avons pas vraiment aimé.
nathalie s
, parti(e) en couple le
21 Septembre 2023

Avis publié le 03/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
La soirée "Gala " du jeudi soir.
thierry d
, parti(e) en couple le
18 Septembre 2023

Avis publié le 13/10/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Animation peu mieux faire. Par exemple faire participer les vacanciers aux spectacles.
olivier g
, parti(e) en couple le
18 Septembre 2023

Avis publié le 30/09/2023
Note
8,6
Les +
Les -
L'emplacement du club n'est pas le plus judicieux si vous souhaitez visiter la Crète, notamment la partie la plus touristique à l'ouest et au nord ouest. Vous pourrez par contre découvrir la partie la plus à l'est en louant une voiture (la Crète nature). Le loueur de voiture sur place est un peu cher mais le service est vraiment personnalisé. Ma plus grosse déception cette année a concerné la chambre. L'an passé nous avions été surclassés dans une suite neuve,en étage,au calme et proche d'une piscine. Cette année, nous avons été placés dans une chambre avec deux lits simples collés, un peu moins luxueuse. Nous avons demandé un lit deux places et avons été déplacés dans une chambre équipée d'un grand lit, mais juste en face du restaurant principal. Bruit, passages fréquents, proximité des autres chambres, manque d'intimité (impossible d'ouvrir un rideau sans être vu de tout le monde)pas de Vmc dans la salle de bain conduisant à l'apparition de mouches d'humidité. Très déçus.
julien o
, parti(e) en couple le
17 Septembre 2023

Avis publié le 25/09/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Un peu excentré du centre et très venteux pendant 3 jours.
jean-christophe r
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2023

Avis publié le 26/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Hôtel un peu trop excentrée par rapport aux villes.
jean marie s
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2023

Avis publié le 27/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
rien
sandrine m
, parti(e) en famille le
16 Septembre 2023

Avis publié le 27/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
All incluse très bas de gamme
fabienne m
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2023

Avis publié le 30/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Hotel loin de l'aéroport. Région de l'île très venteuse
virginie g
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2023

Avis publié le 08/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Nous n'avions pas eu la chambre supérieure dès la première nuit. La chambre ne faisait clairement pas plus de 30m2 comme indiqué lors de notre réservation. Nous avions dû demandé à changer de chambre. Par la suite, tout s'est bien déroulé.
vilouny p
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2023

Avis publié le 05/10/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Même si nous avons donné notre accord pour le changement des heures de vol (vol direct passé en vol avec 1 escale) ce qui nous a fait perdre une journée entière (jeudi) et nous sommes arrivés à l'hôtel à 3 h du matin le vendredi. L'avion à Athènes a eu 1h de retard pour Héraklion!!!!! Il a fallu attendre un taxi à 2 h du matin ainsi que 2 autre voyageurs allemands pour rejoindre notre hôtel. Le retour s'est bien passé mais 1/2 de retard à Héraklion, sachant que l'on a attendu presque 3 h30 à l'aéroport. Nous sommes partis trop tôt (7h de l'hôtel donc un tout petit petit-déjeuner) avec quand même bcp d'attente. C'est le gros problème de cet hôtel, placé au sud.
philippe b
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2023

Avis publié le 07/10/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurence l
, parti(e) en couple le
12 Septembre 2023

Avis publié le 23/09/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvie b
, parti(e) en couple le
12 Septembre 2023

Avis publié le 24/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nathalie b
, parti(e) en couple le
11 Septembre 2023

Avis publié le 20/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine t
, parti(e) le
11 Septembre 2023

Avis publié le 20/09/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
yves b
, parti(e) en couple le
11 Septembre 2023

Avis publié le 22/09/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
noemie d
, parti(e) entre amis le
10 Septembre 2023

Avis publié le 20/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
patrick b
, parti(e) en couple le
09 Septembre 2023

Avis publié le 21/09/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
dominique g
, parti(e) en couple le
09 Septembre 2023

Avis publié le 18/10/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jordan d
, parti(e) en couple le
09 Septembre 2023

Avis publié le 10/01/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alyriane e
, parti(e) entre amis le
08 Septembre 2023

Avis publié le 17/09/2023
Note
8,8
Les +
Les -
la 1ère chambre confort sans salle de bain avec baignoire dans la chambre, et les matelas de la chambre supérieure qui étaient vraiment très mous pour nous = mal de dos Le cadre en sortant de l'hôtel pas du tout joli
janine b
, parti(e) en couple le
08 Septembre 2023

Avis publié le 20/09/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
bruno l
, parti(e) en couple le
07 Septembre 2023

Avis publié le 20/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Rien. A noter toutefois que le club est géographiquement un.peu isolé.
sylvie h
, parti(e) en couple le
06 Septembre 2023

Avis publié le 16/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvain l
, parti(e) en couple le
06 Septembre 2023

Avis publié le 17/09/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
van son c
, parti(e) en couple le
06 Septembre 2023

Avis publié le 18/09/2023
Note
10
Les +
Les -
ras.....
marc d
, parti(e) en couple le
05 Septembre 2023

Avis publié le 14/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
patrice c
, parti(e) en couple le
04 Septembre 2023

Avis publié le 16/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sandrine s
, parti(e) en couple le
03 Septembre 2023

Avis publié le 10/09/2023
Note
7,4
Les +
Les -
Trop de vent et pas d’accès à la salle de musculation sans payer, c’est très décevant pour un hôtel qui se veut 5 étoiles.
feres a
, parti(e) en couple le
02 Septembre 2023

Avis publié le 19/09/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Les chambres sont très peu insonorisées. Ayant été proche de la route, les nuits sont courtes et très très bruyantes. Concernant le ménage, il est loin d'être correct et il a fallu demander de nouveaux produits car rien n'a été fait durant plusieurs jours.
lhea g
, parti(e) en couple le
02 Septembre 2023

Avis publié le 15/09/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
michael b
, parti(e) en couple le
02 Septembre 2023

Avis publié le 24/09/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Attention il peut y avoir du vent très fort de temps en temps. Les excursions très (trop) chères..
patrick l
, parti(e) en couple le
01 Septembre 2023

Avis publié le 16/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean francois g
, parti(e) en couple le
31 Août 2023

Avis publié le 26/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
juliette c
, parti(e) en couple le
31 Août 2023

Avis publié le 08/09/2023
Note
7,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
corinne o
, parti(e) en famille le
29 Août 2023

Avis publié le 06/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le retour , avec une prise en charge à 2h30 pour un décollage à 7h
christian j
, parti(e) en couple le
29 Août 2023

Avis publié le 08/09/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le ménage dans les chambres n'est pas toujours au top par rapport à un 5 étoiles La salle de sport à 5 € devrait être compris dans le prix du séjour (je suis venue en 2018 et la salle n'était pas payante) Il faut payer le vin dans les restaurants inclus dans le forfait
muriel m
, parti(e) en couple le
29 Août 2023

Avis publié le 12/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
tony t
, parti(e) en famille le
28 Août 2023

Avis publié le 14/10/2023
Note
6,2
Les +
Les -
On devait avoir une chambre supérieur on a eu une chambre en dessous sans miroir baignoire avec rideau de douche joint moisi .Rideaux sales et vieux.....
veronique l
, parti(e) en couple le
27 Août 2023

Avis publié le 07/09/2023
Note
9
Les +
Les -
Les restaurants avec réservation.
evelyne p
, parti(e) en couple le
27 Août 2023

Avis publié le 09/09/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Il y avait beaucoup de vent pendant deux jours.
mireya m
, parti(e) en famille le
27 Août 2023

Avis publié le 07/09/2023
Voir l'original en Espagnol
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mathilde d
, parti(e) en famille le
26 Août 2023

Avis publié le 12/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Pas grand chose ! Mis à part de devoir payer 5 € pour avoir accès à chaque fois à la salle de sport, c'est la 1ère fois que ça nous arrive dans un hôtel de cette catégorie. Le ménage en chambre inexistant ou presque ! Décevant pour un 5 étoile on s'attend à mieux! Mais ça n'a pas gâché nos vacances.
corinne d
, parti(e) en couple le
26 Août 2023

Avis publié le 08/09/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Très petit placard pour la grande chambre que l’on avait, idem côté salle de bain , on se marchait un peu dessus alors que la chambre en elle-même est immense! L’hôtel est loin de tout.
cecile d
, parti(e) en famille le
23 Août 2023

Avis publié le 03/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Dommage que le restaurant sur la plage ne fasse pas partie de la formule all inclusive… un peu déçus par la piscine « principale »
ruggero s
, parti(e) en famille le
22 Août 2023

Avis publié le 31/08/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
daniel c
, parti(e) en couple le
22 Août 2023

Avis publié le 08/09/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Le service de réservation et le personnel de restauration totalement défectueux. Le bruit la nuit, les jeunes sautent dans la piscine en pleine nuit. Cet hotel fonctionne plus comme un Club qu'un Hôtel. Cet hôtel n'a pas le standing d'un 5*
andre m
, parti(e) en couple le
22 Août 2023

Avis publié le 27/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nicolas d
, parti(e) en famille le
21 Août 2023

Avis publié le 02/09/2023
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christine t
, parti(e) en couple le
20 Août 2023

Avis publié le 11/09/2023
Note
6,8
Les +
Les -
Je n'ai pas aimé la chambre. Il y a une salle de douche, c'est pratique pour que la salle de bain ne soit pas bloquée quand une personne se lave. Mais il n'y a pas de salle de bains. La douche est mal conçue, l'eau ne s'évacue pas correctement et elle n'est pas joliment décorée. Il y a un lavabo dans la chambre sans porte. C'est très gênant de n'avoir aucune intimité. Il n'y a pas de chambre avec porte. En fait, dans la chambre, il y a tous les lits et un lavabo. Bref, si vous voulez vous changez sans que l'on vous voit, il faut aller dans les W.C où dans la douche au sol mouillé : très décevant pour un resort 5*. Pas de ménage un jour par semaine. Pas de petite attention type crème pour les mains, le corps, gel douche ..., pas de peignoir La programmation des animations en soirée est la même d'une semaine à l'autre.
laurence b
, parti(e) en famille le
19 Août 2023

Avis publié le 05/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Ras
brigitte v
, parti(e) en couple le
19 Août 2023

Avis publié le 01/09/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
philippe b
, parti(e) en famille le
18 Août 2023

Avis publié le 02/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
chantal p
, parti(e) en famille le
17 Août 2023

Avis publié le 30/08/2023
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jeremy j
, parti(e) en famille le
14 Août 2023

Avis publié le 24/08/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thomas d
, parti(e) en famille le
12 Août 2023

Avis publié le 25/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marie-astrid g
, parti(e) en famille le
12 Août 2023

Avis publié le 31/08/2023
Note
2,2
Les +
Les -
A éviter absolument : hôtel très éloigné de tout donc vous alliez vous retrouvé à ce débrouiller seuls, personnel de l hôtel n est pas dit tout à l écoute ni prêt à aider. Ménage es mal fait , restauration peu varié, dîner de gala catastrophique. Vacances relativement chers vu la service reçu. Aucune point positive relève.
tatiana k
, parti(e) en famille le
12 Août 2023

Avis publié le 06/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Une partie des chambres est un peu vieillissante , l’hôtel rénove au fur et à mesure. Cependant si la chambre n’est pas très moderne , elle reste très propre et agréable.
oceane a
, parti(e) en famille le
12 Août 2023

Avis publié le 20/08/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
olivier l
, parti(e) en famille le
11 Août 2023

Avis publié le 27/08/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Pas de sable sur la plage… L’obligation de réserver son transat au petit matin pour être certain de pouvoir profiter de la plage. Dommage.
david m
, parti(e) en famille le
09 Août 2023

Avis publié le 08/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
fabian n
, parti(e) en famille le
06 Août 2023

Avis publié le 19/08/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephanie b
, parti(e) en famille le
06 Août 2023

Avis publié le 16/08/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe p
, parti(e) en famille le
06 Août 2023

Avis publié le 07/09/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clemence a
, parti(e) en famille le
05 Août 2023

Avis publié le 20/08/2023
Note
4,8
Les +
Les -
Une chambre pour trois adultes avec seulement un lit. Nous avons dû dormir sur les banquettes.
chloe d
, parti(e) en famille le
05 Août 2023

Avis publié le 13/08/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laura b
, parti(e) en famille le
05 Août 2023

Avis publié le 24/08/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Salle de sport en supplément : l’hôtel est de grande qualité, nous payons pour cela, il me semble que pour le prix du séjour l’accès au sport devrait être inclus comme dans d’autres hôtel de la gamme. Il faut en plus venir chaque jour avec son billet comme dans une cantine. Il n’est pas possible de payer en fin de séjour à la réception.
sebastien d
, parti(e) en famille le
04 Août 2023

Avis publié le 01/09/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
carine c
, parti(e) en famille le
04 Août 2023

Avis publié le 16/08/2023
Note
4,2
Les +
Les -
Ne pas être prévenu en amont de notre delogement la première nuit après une journée de voyage avec 2 enfants en bas âge ... Ne pas s être vu proposé Un Package de dédommagement des l annonce de la mauvaise nouvelle . Au lieu de ça laisser ses clients errer dans un hôtel qu ils ont réservé et où ils ne dormiront pas Ne pas avoir un seul appel de vos responsables du service client malgré mes 8 appels et faire comme si vous nnetiez pas au courant A voir si vous publierez ou censurerez mon avis
ahmed amir h
, parti(e) avec enfants en bas âge le
04 Août 2023

Avis publié le 13/08/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurent t
, parti(e) en couple le
03 Août 2023

Avis publié le 21/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
rien à signaler
eric w
, parti(e) en famille le
02 Août 2023

Avis publié le 16/08/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
chloe t
, parti(e) en couple le
01 Août 2023

Avis publié le 11/08/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
phebee f
, parti(e) en famille le
01 Août 2023

Avis publié le 08/08/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mickael c
, parti(e) en famille le
01 Août 2023

Avis publié le 24/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurie m
, parti(e) le
31 Juillet 2023

Avis publié le 10/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
salle de bain à rafraichir, rideau de douche pas génial, qui colle au corps !!!! trop vite desservi à table alors qu'on n'a pas forcément fini !!!!
guy b
, parti(e) en couple le
31 Juillet 2023

Avis publié le 31/08/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Problème de chambre à l arrivée et pendant 3 nuits. L incident lors de l excursion et la blessure de mon fils. Un manque de vigilance de la part du prestataire du bateau.
marine f
, parti(e) en famille le
30 Juillet 2023

Avis publié le 15/08/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
judith s
, parti(e) en couple le
30 Juillet 2023

Avis publié le 07/08/2023
Note
10
Les +
Les -
Néanmoins quelques remarques: - le coca devrait être en all inclusive, - la désagrégation impression d’être pris pour un idiot ,quelques erreurs de facturation qui interrogent sur la bonne foi - la réservation des transats. Parfois impossible de trouver un transat libre à la plage comme à la piscine alors qu’il n’y a personne dans l’eau et pas d’occupants pendant des heures
estelle p
, parti(e) en famille le
29 Juillet 2023

Avis publié le 15/08/2023
Note
6,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
david b
, parti(e) en famille le
29 Juillet 2023

Avis publié le 13/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
olivier c
, parti(e) en famille le
28 Juillet 2023

Avis publié le 19/08/2023
Note
5,2
Les +
Les -
La chambre pas digne d’un 5 étoiles. La propreté laisse à désirer. Les draps et les serviettes sont troués et sales . La Clim qui ne fonctionne pas. L’invasion de fourmi non traitée. Les chambres sont hyper mal insonorisées. Une rénovation est à ce stade plus que nécessaire. Premier hôtel 5 étoiles de ce standing à ne pas avoir de boisson fraîche dans le mini bar (1 bouteille d’eau pour 2…)
alexis u
, parti(e) en couple le
28 Juillet 2023

Avis publié le 26/09/2023
Note
8
Les +
Les -
L’exposition au vent empêchait très souvent de profiter des activités en mer, le tir à l’arc et le tennis comprises dans le prix tout inclus. Beaucoup d’attente pour le trajet aéroport - Hotel dans un bus pas très stable à l’aller (mais au retour c’était un car plus grand donc trajet plus confortable). Le tarif d’accès à la balnéothérapie trop élevé pour les prestations (piscine, sauna, hammam, parcours pluie) et bien que les installations de soins soient très bien les soins ne sont malheureusement pas à la hauteur, la personne qui m’a prodigué les soins n’était pas assurée dans ses gestes.
clemence a
, parti(e) en famille le
28 Juillet 2023

Avis publié le 15/08/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le vent peut être assez violent sur certaines journées mais cela aide à combattre la chaleur. L'arrivée à l'aéroport d'Heraklion mériterait d'être mieux organisée.
jessica t
, parti(e) en famille le
27 Juillet 2023

Avis publié le 05/08/2023
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
michel v
, parti(e) en couple le
26 Juillet 2023

Avis publié le 03/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
magali b
, parti(e) en couple le
24 Juillet 2023

Avis publié le 05/08/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
emilie k
, parti(e) en famille le
20 Juillet 2023

Avis publié le 28/07/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
ingrid c
, parti(e) en famille le
20 Juillet 2023

Avis publié le 03/08/2023
Note
8,6
Les +
Les -
L’hôtel est loin de tout Le ménage est aléatoire (bien que correct) il faut demander de l’eau ou du savon par exemple… mais le service est très attentionné quand on demande La clientèle est hétérogène (des bourgeois, des beaufs, des gens de cités) … il y a un petit problème de positionnement commercial de l’offre. La partie sociale du séjour s’en trouve ternie La partie club est un peu cheap et fait un peu penser à des animations de camping… mais vraiment rien de grave… juste une grosse différence avec le club med par exemple.
dimitri c
, parti(e) en famille le
20 Juillet 2023

Avis publié le 03/08/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe m
, parti(e) en famille le
20 Juillet 2023

Avis publié le 30/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurence f
, parti(e) en couple le
20 Juillet 2023

Avis publié le 18/11/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Impossible de passer de bonnes nuits en étant placé juste à côté du coq qui nous a réveillé tous les matins à 05h. En étant avec un bébé de 6 mois cela nous a gâché une partie du séjour
guillaume m
, parti(e) en famille le
19 Juillet 2023

Avis publié le 29/07/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe v
, parti(e) en couple le
19 Juillet 2023

Avis publié le 29/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
dominique a
, parti(e) en famille le
18 Juillet 2023

Avis publié le 28/07/2023
Note
10
Les +
Les -
les personnes laissant leur serviette de plage sur les transats toute la journée, donc beaucoup de place pour en trouver un.
laurent d
, parti(e) en famille le
17 Juillet 2023

Avis publié le 30/07/2023
Note
10
Les +
Les -
La météo exceptionnellement venté donc certaines activités annulées
anaele p
, parti(e) avec enfants en bas âge le
17 Juillet 2023

Avis publié le 31/07/2023
Note
2
Les +
Les -
Valise perdu par l’hôtel lors de mon retour ! Aucune communication, aucune inquiétude de la part de l’établissement.
jeremy l
, parti(e) en couple le
17 Juillet 2023

Avis publié le 19/08/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean michel s
, parti(e) en couple le
17 Juillet 2023

Avis publié le 30/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
delphine c
, parti(e) en famille le
15 Juillet 2023

Avis publié le 13/08/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
olivier s
, parti(e) en famille le
15 Juillet 2023

Avis publié le 25/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
valerie d
, parti(e) entre amis le
15 Juillet 2023

Avis publié le 09/08/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
chantal f
, parti(e) en couple le
11 Juillet 2023

Avis publié le 31/07/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Région venteuse ce qui parfois est gênant pour profiter pleinement des activités
delphine c
, parti(e) en famille le
09 Juillet 2023

Avis publié le 29/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
veronique b
, parti(e) en famille le
08 Juillet 2023

Avis publié le 02/08/2023
Note
9,8
Les +
Les -
La salle de bain est un peu vielle
nadine c
, parti(e) en couple le
08 Juillet 2023

Avis publié le 24/07/2023
Note
8
Les +
Les -
Vent … Emplacement géographique Restaurant à la carte compris dans AI pas vraiment à la carte - menu imposé … pouvant être réservé 1 fois par séjour chacun que le séjour soit d’une ou deux semaine …
eic q
, parti(e) en famille le
08 Juillet 2023

Avis publié le 25/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
baptiste c
, parti(e) en famille le
08 Juillet 2023

Avis publié le 06/11/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Un peu éloigné des sites le plus populaires
lea l
, parti(e) avec enfants en bas âge le
08 Juillet 2023

Avis publié le 05/11/2023
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
johann p
, parti(e) en famille le
07 Juillet 2023

Avis publié le 01/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Un petit bémol pour les buffets... Nous aurions aimé avoir davantage de poissons entier, comme le loup ou le rouget que nous avons eu une seule fois et beaucoup apprécié. Un peu plus de variété serait appréciable. Mais la qualité était là, nous avons tout de même très bien mangé.
nadege b
, parti(e) en couple le
06 Juillet 2023

Avis publié le 13/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
coralie d
, parti(e) avec enfants en bas âge le
06 Juillet 2023

Avis publié le 12/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephane a
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2023

Avis publié le 19/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
L obligation de s inscrire à l'avance pour participer à certaines animations
olivier k
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2023

Avis publié le 21/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le seul bémol je dirais de l ostria c’est comme son nom l’indique le vent! Hôtel toujours un peu venteux mais avec la chaleur ce n’est pas très désagréable! Par contre quand ça souffle ça souffle c’est le moment d’aller faire des excursions aux alentours.
morgane z
, parti(e) en famille le
04 Juillet 2023

Avis publié le 18/07/2023
Note
6,6
Les +
Les -
On est arrivé à 22h à l’hôtel On a mangé avec mes enfants, on a rejoint notre chambre vers 22h45, il faisait 42 degrés dans la chambre, nous avons été délogés vers 00h30, nous étions exténués. La chambre ne correspondait aux photos de voyage privée, pas rénovée et vieille. Niveau propreté c’est à revoir. Salle de bain nettoyé à moitié tout au long du séjour.
jennifer m
, parti(e) en famille le
03 Juillet 2023

Avis publié le 17/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Rien à dire, à bientôt j’espère
christophe f
, parti(e) en famille le
03 Juillet 2023

Avis publié le 13/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Rien !
isabelle t
, parti(e) en couple le
03 Juillet 2023

Avis publié le 05/08/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
catherine t
, parti(e) en famille le
03 Juillet 2023

Avis publié le 16/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Seul bémol : il est situé dans la partie la moins touristique de crête donc les sorties sont peu nombreuses ou alors il faut faire beaucoup de route (minimum 2h)
clemence t
, parti(e) en couple le
01 Juillet 2023

Avis publié le 11/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
michael a
, parti(e) en famille le
01 Juillet 2023

Avis publié le 09/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Rien
severine m
, parti(e) en famille le
30 Juin 2023

Avis publié le 11/07/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le manque d'activités proposées au moins de 18 ans : les activités sportives leur étaient interdites (aquabike, boxe etc...) ainsi que les activités nautiques tel que paddle, même avec un adulte accompagnateur. Petit point aussi sur la qualité des boissons qui ne sont pas à la hauteur de la restauration.
elodie n
, parti(e) en famille le
30 Juin 2023

Avis publié le 12/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
karim d
, parti(e) en couple le
29 Juin 2023

Avis publié le 10/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
martine c
, parti(e) en famille le
29 Juin 2023

Avis publié le 13/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pierre r
, parti(e) en famille le
28 Juin 2023

Avis publié le 10/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Les excursions proposées à l'hôtel étaient très peu nombreuses et avec peu de places, en fait nous n'avons pu faire aucune de celles que nous avions prévues.
david s
, parti(e) en famille le
27 Juin 2023

Avis publié le 07/07/2023
Voir l'original en Espagnol
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mathilde h
, parti(e) en couple le
27 Juin 2023

Avis publié le 05/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
camille p
, parti(e) avec enfants en bas âge le
27 Juin 2023

Avis publié le 05/08/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
lydie j
, parti(e) en famille le
27 Juin 2023

Avis publié le 07/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Rien
nathalie c
, parti(e) en couple le
25 Juin 2023

Avis publié le 04/07/2023
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
neda a
, parti(e) en couple le
25 Juin 2023

Avis publié le 04/07/2023
Voir l'original en Allemand
Note
9
Les +
Les -
La chambre confort n'était pas la plus adaptée pour une famille de 4 personnes Un peu à l'étroit. D'ailleurs sur la terrasse il n'y a que 2 chaises... Étendage ou crochet pour étendre les linges à l'extérieur
sophie d
, parti(e) en famille le
25 Juin 2023

Avis publié le 08/07/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Il n'y a pas beaucoup de choses à faire dans la ville proche mais n'est pas très important.
florence d
, parti(e) en couple le
24 Juin 2023

Avis publié le 04/07/2023
Note
9,2
Les +
Les -
L’hôtel est est très isolé et très excentré. Il faut absolument louer un véhicule.
patricia s
, parti(e) en famille le
24 Juin 2023

Avis publié le 05/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
laurent m
, parti(e) en couple le
24 Juin 2023

Avis publié le 05/07/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Pas de porte entre chambre et salle de bain manque du rangement sinon bien .A 3 heures du matin il aurait été bien d être accompagné à notre chambre car nous avons tourné presque 1 heure dommage .
andrea b
, parti(e) en couple le
24 Juin 2023

Avis publié le 03/07/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
miranda h
, parti(e) en famille le
24 Juin 2023

Avis publié le 20/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
julie l
, parti(e) en famille le
21 Juin 2023

Avis publié le 04/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aurelie l
, parti(e) en famille le
21 Juin 2023

Avis publié le 22/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Attention, les chambres proches du bar ou il y a la boite le soir peut être gênante si vous avez le sommeil léger. Cela reste supportable pour ceux qui n'ont pas de problème de ce coté la. Par ailleurs, ne soyez pas surpris, le vent souffle parfois très fort mais ce n'est pas tous les jours et il est qd mm possible d'aller sur la plage et de profiter de toutes les activités.
frederique l
, parti(e) en famille le
21 Juin 2023

Avis publié le 09/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
adeline v
, parti(e) en famille le
20 Juin 2023

Avis publié le 30/06/2023
Note
8,8
Les +
Les -
La femme de ménage n'avait jamais nettoyer des chambres avant. Lavabo de salle de bain n'a jamais été nettoyer. Le dos du lit avait une couche de poussière. Elle mettait exactement 5 min pour nettoyer tout. Le problème était lié a la personne . C'est le seul point négatif du séjour.
dirk g
, parti(e) en couple le
18 Juin 2023

Avis publié le 16/07/2023
Note
9,2
Les +
Les -
L’emplacement loin de tout mais cela nous a permis de profiter des infrastructures de l’hôtel et de se reposer
mathilde p
, parti(e) en couple le
17 Juin 2023

Avis publié le 12/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Rien
ambre a
, parti(e) avec enfants en bas âge le
17 Juin 2023

Avis publié le 13/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
adrien h
, parti(e) en couple le
17 Juin 2023

Avis publié le 30/06/2023
Note
8,4
Les +
Les -
Le système de sèche cheveux à changer
laurence m
, parti(e) en famille le
17 Juin 2023

Avis publié le 12/07/2023
Note
8
Les +
Les -
Isolement hôtel , excursions prestataires moyennes , plage de galets
patrick g
, parti(e) en couple le
17 Juin 2023

Avis publié le 27/06/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
vicky g
, parti(e) en couple le
17 Juin 2023

Avis publié le 28/06/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
ludovic p
, parti(e) en couple le
17 Juin 2023

Avis publié le 28/06/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Rien
carla v
, parti(e) en couple le
16 Juin 2023

Avis publié le 11/07/2023
Note
7,2
Les +
Les -
La literie, coussin trop epais et dur ...
sihem e
, parti(e) en couple le
16 Juin 2023

Avis publié le 24/06/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
eric c
, parti(e) en couple le
14 Juin 2023

Avis publié le 23/06/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Hôtel très venteux,
valerie a
, parti(e) en couple le
14 Juin 2023

Avis publié le 04/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Ras
isabelle g
, parti(e) en couple le
14 Juin 2023

Avis publié le 01/07/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
isabelle b
, parti(e) en couple le
13 Juin 2023

Avis publié le 26/06/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Vol dans la chambre
adam l
, parti(e) en couple le
13 Juin 2023

Avis publié le 25/06/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Attention les chambres n'ont pas toutes le même standing Nous avions pris un supplément vue mer : or, ces chambres-là sont beaucoup moins modernes et font très années 70. Ça change des autres bâtiments dans le complexe.
michel s
, parti(e) entre amis le
11 Juin 2023

Avis publié le 28/07/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Les transats pas très confortable.
valerie g
, parti(e) en couple le
11 Juin 2023

Avis publié le 21/06/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Hôtel un peu isolé, louer une voiture pour visiter.
mounir o
, parti(e) en famille le
10 Juin 2023

Avis publié le 20/06/2023
Note
8,6
Les +
Les -
La chambre était un peu ancienne , le sommier tout déchirer dessous des morceaux de tissus qui pendait le wifi très instable, l.électricité qui sautait tous les jours on remettait le compteur en route
charlotte m
, parti(e) en couple le
10 Juin 2023

Avis publié le 20/06/2023
Note
9,6
Les +
Les -
À l'Aroma Dessert House, les dames étaient un peu garces et inutiles. Ils étaient plus concentrés sur le fait de s'amuser les uns avec les autres. Malheureusement, une seule personne dans le complexe parlait allemand, et cette personne n'était que très rarement là. Toutes les annonces dans la zone (animation piscine, etc.) étaient exclusivement en français et en anglais.
horst b
, parti(e) en couple le
10 Juin 2023

Avis publié le 18/06/2023
Voir l'original en Allemand
Note
6
Les +
Les -
Ambiance camping, pas à la hauteur d’un 5*. Pas de room service, beaucoup de choses payantes. Le ménage n’a pas été fait tous les jours. Transats entassés à la piscine, en plastique. Bref tout sauf un 5*.
mathilde j
, parti(e) en couple le
08 Juin 2023

Avis publié le 16/06/2023
Note
9,8
Les +
Les -
un peu éloigne pour les excursions mais il faut juste le savoir car on est plus dans un environnement crétois chaleureux et moins touristique ce qui est parfait
sabine d
, parti(e) en famille le
08 Juin 2023

Avis publié le 17/06/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
julien f
, parti(e) entre amis le
07 Juin 2023

Avis publié le 16/06/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
martine f
, parti(e) en couple le
06 Juin 2023

Avis publié le 16/06/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christian f
, parti(e) en couple le
02 Juin 2023

Avis publié le 17/06/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
frederic m
, parti(e) en famille le
28 Mai 2023

Avis publié le 07/06/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Éloignement de la ville.
elena v
, parti(e) en famille le
28 Mai 2023

Avis publié le 07/06/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Nous avons été très déçu de la chambre en arrivant. Nous avons dû changer. Nous sommes un couple, avec deux lits collés, et deux couettes chacun, si vous voulez être proches de votre moitié durant la nuit, vous vous retrouverez vite par terre, les lits s’écartent vites. Le lendemain nous avions changés de chambre pour avoir un lit double. L’emplacement est au sud est. Les plus belles plages sont à 4 h de routes au Sud Ouest, ce qui est dommage.
laurie r
, parti(e) en couple le
27 Mai 2023

Avis publié le 04/06/2023
Note
9,8
Les +
Les -
C’était trop court!!!
celine b
, parti(e) en couple le
27 Mai 2023

Avis publié le 05/06/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clara f
, parti(e) entre amis le
27 Mai 2023

Avis publié le 27/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
boissons payantes à partir de minuit ce qui est décevant pour un all inclusive (ce détails n'était pas mentionné lors de notre achat). les piscines étaient un peu froides car le temps étaient capricieux. difficulté à trouver le car pour aller à l'hotel en sortant de l'aéroport (pas assez de communication).
delphine g
, parti(e) en couple le
27 Mai 2023

Avis publié le 14/06/2023
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
coraline c
, parti(e) avec enfants en bas âge le
25 Mai 2023

Avis publié le 04/06/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
rene c
, parti(e) en couple le
24 Mai 2023

Avis publié le 24/09/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Un seul parfum de glace , un peu léger pour un 5 étoiles Les chaises du restaurant principal, beaucoup trop bases par rapport à la table Et surtout l’incapacité à résoudre notre propbleme de voucher pour le transfer Retenons également qu’il n’y a rien à faire autour du complexe et que lorsque le mauvais temps s’installe on ne peut que s’enfermer dans la chambre !!!
maryline v
, parti(e) en famille le
23 Mai 2023

Avis publié le 05/06/2023
Note
7,4
Les +
Les -
La chambre !!! Nous réservons un 5 étoiles avec dés photo de chambres et salle de bains parfaites et nous arrivons dans une chambre avec b’vieux carrelage dans un bâtiment type « motel » américain. Le pire, la salle de bains! Ridez de douche en tissu, miroir piqué, pomo de douche bas de game et carrelage très vieillissant, cerise sur le gâteau, les wc dans la salle de bains! Nous avons dû payer 175€ pour changer de chambre . Cette chambre nous aurait convenu pour un 3 étoiles pas plus.. le manque d’équipement dans les chambres, mouchoirs, porte manteau, gel douche insuffisant, sèche cheveux pas assez performant. La clef unique était regrettable aussi.
carole f
, parti(e) entre amis le
23 Mai 2023

Avis publié le 18/06/2023
Note
9,8
Les +
Les -
rien
poujade m
, parti(e) en couple le
21 Mai 2023

Avis publié le 16/06/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sebastien b
, parti(e) en couple le
20 Mai 2023

Avis publié le 29/05/2023
Note
8,6
Les +
Les -
La situation géographique de l'hôtel = point négatif car situé à 1h30 environ de l'aéroport, loin de tous les endroits touristiques à voir.
laplanche-foure s
, parti(e) en famille le
20 Mai 2023

Avis publié le 12/06/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Les magnifiques piscines impraticables et vides car non chauffées sauf 2 soi-disant chauffés mais limite froide à notre gout. Autre gosse insatisfaction, la soirée à thème du jeudi soir à l'hôtel et le diner de gala. Comment imposer à des vacanciers de participer sachant que j'aspire à être seul en couple alors que là tout le monde se retrouve sur des grandes tables mélangés entre-nous. Je ne parts pas en vacance pour me retrouver avec des personnes imposés et manger 1 plat unique ! Quand je paye pour du tout-inclus c'est à ma guise et placé ou je désire. Désolé c'est ma grosse colère, nous n'avons pas diner ce soir là et pour ces raisons je ne retournerai jamais à cet hôtel. C'est pas une réclamation que je formule, c'est mon avis. Cordialement.
rusconi r
, parti(e) en couple le
19 Mai 2023

Avis publié le 01/06/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
coralie h
, parti(e) avec enfants en bas âge le
19 Mai 2023

Avis publié le 31/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christelle b
, parti(e) entre amis le
18 Mai 2023

Avis publié le 01/06/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Chambre pour couple mais deux lits simples collés
marie-clementine b
, parti(e) en couple le
14 Mai 2023

Avis publié le 22/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-philippe d
, parti(e) entre amis le
14 Mai 2023

Avis publié le 13/06/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean sebastien d
, parti(e) en couple le
13 Mai 2023

Avis publié le 27/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexandre b
, parti(e) en couple le
12 Mai 2023

Avis publié le 08/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
cousin a
, parti(e) avec enfants en bas âge le
07 Mai 2023

Avis publié le 17/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
severine b
, parti(e) en famille le
06 Mai 2023

Avis publié le 16/05/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
andre p
, parti(e) en couple le
06 Mai 2023

Avis publié le 18/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
megane g
, parti(e) en couple le
04 Mai 2023

Avis publié le 14/05/2023
Note
7,8
Les +
Les -
Malheureusement le temps a été calamiteux ! Et tous les équipements du coup n’étaient pas vraiment exploitables, en particulier les piscines dont 1 seule (dite) chauffée et clairement de façon insuffisante !! Nous le savions pas avant de partir mais pas d’activité de prise en charge pour notre fils de 3 ans 1/2 qui n’a pas pu profiter du mini club et sympathiser avec d’autres enfants Charge
philippe s
, parti(e) avec enfants en bas âge le
01 Mai 2023

Avis publié le 29/05/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
davio g
, parti(e) en famille le
30 Avril 2023

Avis publié le 08/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Hôtel loin de la ville. Pour sortir, il faut soit louer une voiture, soit participer aux excursions de l’hôtel (qui sont très bien organisées).
michele m
, parti(e) en famille le
30 Avril 2023

Avis publié le 10/05/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
dalila b
, parti(e) en couple le
30 Avril 2023

Avis publié le 10/05/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Malheureusement nous étions dans les chambres non rénovées donc un peu plus vieillottes et la literie pas top.
benoit l
, parti(e) en famille le
29 Avril 2023

Avis publié le 09/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
La météo proposée ne fût pas à la hauteur de tout le reste :)
etienne h
, parti(e) en couple le
29 Avril 2023

Avis publié le 07/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Hôtel un peu isolé et nécessitant un véhicule pour se balader au delà Transfert aéroport long mais qui vaut le coup
gaelle t
, parti(e) en famille le
28 Avril 2023

Avis publié le 29/08/2023
Note
9,2
Les +
Les -
L'hotel est trop isolé , pas de navette pour la ville à côté quelque bus hypothétique .
philippe p
, parti(e) en famille le
27 Avril 2023

Avis publié le 08/05/2023
Note
6,2
Les +
Les -
Test3 suite retour client
nathalie b
, parti(e) en famille le
24 Avril 2023

Avis publié le 16/05/2023
Note
7,2
Les +
Les -
Hôtel loin de tout/ insonorisation chambre mauvaise (préférable d’avoir des voisins qui ne pensent pas être seuls) et rideaux pas très efficaces pour empêcher la lumière de rentrer/ salle de sport payante alors que le club est positionné sur le concept sport Ajouter des activités / excursions comme randonnées
nadia l
, parti(e) le
24 Avril 2023

Avis publié le 04/05/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pascale l
, parti(e) en famille le
23 Avril 2023

Avis publié le 10/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
audrey v
, parti(e) avec enfants en bas âge le
23 Avril 2023

Avis publié le 03/05/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
patrice l
, parti(e) en famille le
23 Avril 2023

Avis publié le 03/05/2023
Note
8,8
Les +
Les -
La distance entre l’hôtel et l’aéroport un peu éloignée mais vite oubliée quand on arrive a l’hôtel. Les piscines non chauffées surtout quand ont voyagent en début de saison où la température est encore modérée
christophe c
, parti(e) en couple le
23 Avril 2023

Avis publié le 16/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jean-pierre s
, parti(e) en couple le
22 Avril 2023

Avis publié le 04/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Un peu loin d héraklion
patrick g
, parti(e) en couple le
22 Avril 2023

Avis publié le 03/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephanie m
, parti(e) en couple le
21 Avril 2023

Avis publié le 14/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
marie christine c
, parti(e) en famille le
19 Avril 2023

Avis publié le 27/04/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
delphine d
, parti(e) en famille le
18 Avril 2023

Avis publié le 30/04/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sophie c
, parti(e) en famille le
17 Avril 2023

Avis publié le 03/07/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
estelle d
, parti(e) en famille le
17 Avril 2023

Avis publié le 17/08/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
frederic l
, parti(e) en famille le
15 Avril 2023

Avis publié le 15/05/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Aucune activités aux alentours de l'hôtel
celine h
, parti(e) en famille le
14 Avril 2023

Avis publié le 11/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Plats parfois trop salés Chambre pas assez sombre la nuit : rideaux pas assez occultants et aucun rideau occultant sur la fenêtre de nos toilettes et comme la porte des toilettes est en verre trempé, la lumière passe!
michael p
, parti(e) en couple le
14 Avril 2023

Avis publié le 24/04/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Les chambres pourraient être un peu rénovées L’hôtel est excentre du centre de Ierapetra et des commerces Pas de bus retour l’après-midi de Ierapetra vers l’hôtel il faut prendre un taxi Dommage que la conseillère de voyage privé ne connaissait pas bien l’option pour les chambres accès piscine car on aurait pris l’option coin très calme joli avec terrasse directe sur piscine pour les chambres au restaurant de chaussée.
nathalie l
, parti(e) en couple le
14 Avril 2023

Avis publié le 06/05/2023
Note
10
Les +
Les -
La literie aurait besoin d’être renouvelée.
stephanie p
, parti(e) en famille le
14 Avril 2023

Avis publié le 10/05/2023
Note
9,4
Les +
Les -
la localisation en Crète n'est pas la meilleure possible, mais au moins c'est calme.
dominique s
, parti(e) en famille le
13 Avril 2023

Avis publié le 23/04/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Pas de wifi dans les chambres. Le ménage pas fait pendant 2 jours dans notre chambre. Il a fallut appelé le 3 e jour pour qu'il soit fait.
magalie p
, parti(e) en famille le
12 Avril 2023

Avis publié le 22/04/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
aureli m
, parti(e) en famille le
12 Avril 2023

Avis publié le 22/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le seul petit "hic", c'est qu'il n'y a rien autour au sortir de l'hôtel, même pas de quoi marcher tranquillement
catherine m
, parti(e) en couple le
12 Avril 2023

Avis publié le 22/04/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Notre chambre bien que propre était "vieillotte" par rapport au reste de l'établissement.
olivia v
, parti(e) en famille le
12 Avril 2023

Avis publié le 06/05/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Ce que j'ai le moins aimé c'est la crème solaire à 35 euros ça picote pour un pschit indice 50 pour notre enfant. La première nuit nous avons eu le droit à une attaque de moustique, je n'y avais pas pensé début avril mais il y a des jares d'eau stagnantes à peu près partout avec des nénuphars et la réception n'était pas équipée en appareil nous avons du acheter le nécessaire à la boutique. Nous étions proche du spa donc à une assez bonne place cependant nous n'avons pas bien dormi car les maisons n'ont pas de ventilations extérieures il faut mettre la clim sinon ça condense et l'isolation phonique c'est pas vraiment ça avec des soirées qui se terminent tard et notre enfant de 4 ans c'était pas top. Il n'y a aucune surveillance auprès de la plage ou des piscines. Si une personne âgée fait un malaise en se trempant les pieds dans la mer il y a intérêt qu'il y ait du monde à côté d'elle.
anais s
, parti(e) en famille le
12 Avril 2023

Avis publié le 21/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
fabienne m
, parti(e) en famille le
11 Avril 2023

Avis publié le 19/04/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Emplacement de l’hôtel ne permettant pas d’excursions optimisées
thierry b
, parti(e) en couple le
11 Avril 2023

Avis publié le 21/04/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
wilson o
, parti(e) en couple le
11 Avril 2023

Avis publié le 20/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
joseph d
, parti(e) en couple le
11 Avril 2023

Avis publié le 25/04/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Le prix excessif de la location de voiture au sein de l'hôtel.
laurent g
, parti(e) en couple le
11 Avril 2023

Avis publié le 27/04/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Chambre et surtout salle de bain très vieillotte. Il y a des travaux de rénovation en cours, mais ce n’était pas arrivé jusqu’à notre chambre
aurelie l
, parti(e) entre amis le
11 Avril 2023

Avis publié le 21/04/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Manque d'informations
herve d
, parti(e) en famille le
11 Avril 2023

Avis publié le 20/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sandra g
, parti(e) en famille le
11 Avril 2023

Avis publié le 21/04/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Légère critique dans le but d’encore améliorer ce super hôtel : l’entretien de la chambre le sol sous les lits très très poussiéreux Au niveau de la restauration les plats manquaient un peu de chaleur
fabrice b
, parti(e) en famille le
10 Avril 2023

Avis publié le 05/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Rien
laurent v
, parti(e) en famille le
10 Avril 2023

Avis publié le 18/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
annie l
, parti(e) en famille le
10 Avril 2023

Avis publié le 20/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
dejardin m
, parti(e) en couple le
09 Avril 2023

Avis publié le 30/04/2023
Note
8,8
Les +
Les -
Nous avons opté pour la suite avec piscine (option à 500 €...). Malheureusement, il est indiqué nulle part que celle-ci n'est pas chauffée, pour y avoir séjourné en avril, nous n'avons donc pas pu en profiter, car l'eau était très froide. Dommage que ce "détail" ne soit pas connu... Car évidemment, je n'aurai pas payé plus pour cette chambre ! J'ai signalé le problème aux équipes, mais pas de solution... j'aurais aimé avoir qu'on me propose un petit dédommagement, mais rien du tout... Le seul bémol de mon séjour.
sabrina c
, parti(e) en famille le
09 Avril 2023

Avis publié le 17/04/2023
Note
9,4
Les +
Les -
salle de bain à rénover
pascale k
, parti(e) en couple le
08 Avril 2023

Avis publié le 18/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sarah a
, parti(e) entre amis le
08 Avril 2023

Avis publié le 24/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
- l’arrivée très tardive le premier jour, ce qui prive d’une journée de séjour
veronique d
, parti(e) en famille le
08 Avril 2023

Avis publié le 18/04/2023
Note
8,8
Les +
Les -
La chambre était correcte mais la salle de bain était un peu vieillotte. N'étant pas tout jeunes nous avions demandé une chambre vue mer mais avec une douche au lieu d'une baignoire mais il n'y en n'avait pas vue sur mer, c'est dommage .
anny m
, parti(e) en couple le
08 Avril 2023

Avis publié le 21/04/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
maryline c
, parti(e) en couple le
07 Avril 2023

Avis publié le 15/04/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexandre n
, parti(e) en famille le
29 Octobre 2022

Avis publié le 09/11/2022
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
stephane m
, parti(e) en famille le
27 Octobre 2022

Avis publié le 04/11/2022
Note
8,6
Les +
Les -
La situation éloignée de tout de l’hôtel
sylvie p
, parti(e) en couple le
26 Octobre 2022

Avis publié le 05/11/2022
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
regis r
, parti(e) en famille le
26 Octobre 2022

Avis publié le 07/11/2022
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
clemence a
, parti(e) en famille le
25 Octobre 2022

Avis publié le 22/02/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
david p
, parti(e) en famille le
25 Octobre 2022

Avis publié le 04/11/2022
Note
6,6
Les +
Les -
Première chambre horrible! Très vétuste ne correspondant en rien aux photos et ce pour quoi j'ai payé. Une prise au dessus de la baignoire a côté du jet d'eau était arraché, fils apparents très dangereux, lunette des WC cassée ma fille a failli tomber par terre, le ménage est fait très rapidement. Les WC n'étaient pas clean ainsi que les sols. Insonorisation horrible de la chambre. 2 jours après notre séjour nous avons changé de chambre et nous avons revécu!! Bcp plus moderne, jolie, isolée du bruit... A part la porte d'entrée mal plaquée qui laissait passer le vent et sifflait sans cesse. Notre fille a dormi avec nous dans notre chambre du coup donc d'avoir demande une 2 ème chambre n'était pas utile pour le coup mais c'est moins important. Hôtel loin de tout! 1h45 de bus pour aller à l'aéroport. Service du restaurant maestro trop long et repas plus que moyen.
magalie d
, parti(e) en famille le
25 Octobre 2022

Avis publié le 19/11/2022
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
celine j
, parti(e) en famille le
24 Octobre 2022

Avis publié le 16/11/2022
Note
9,8
Les +
Les -
Par contre les excursions proposées par l'hôtel ne sont pas au même niveau, beaucoup trop cher pour le niveau de prestation, à éviter
florence k
, parti(e) en couple le
24 Octobre 2022

Avis publié le 03/11/2022
Note
10
Les +
Les -
Propositions d'excursions un peu chères. J'ai apprécié d'avoir loué une voiture pour pouvoir visiter la partie la région.
anne t
, parti(e) en famille le
23 Octobre 2022

Avis publié le 31/10/2022
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mathilde n
, parti(e) en famille le
23 Octobre 2022

Avis publié le 31/10/2022
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
henrique d
, parti(e) entre amis le
22 Octobre 2022

Avis publié le 31/10/2022
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
christophe l
, parti(e) entre amis le
21 Octobre 2022

Avis publié le 18/02/2023
Note
8,4
Les +
Les -
Le manque de professionnalisme de Voyage privé
veronique m
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2022

Avis publié le 30/10/2022
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
philippe m
, parti(e) en couple le
21 Octobre 2022

Avis publié le 01/11/2022
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
passcale m
, parti(e) en couple le
20 Octobre 2022

Avis publié le 06/01/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
josette p
, parti(e) en couple le
19 Octobre 2022

Avis publié le 16/02/2023
Note
8,2
Les +
Les -
Pas de piscine pour les enfants : aucune piscine interieure (il y a le spa mais reserve aux adultes), et la piscine avec toboggan est toute petite, dehors et super froide car l'eau n'est pas chauffee. Au final 6 piscines mais 3 inaccessibles pour les enfants : celle du spa, celle du adult-only, celle au milieu car elle est reservee "calme". Les trois autres sont dehors au meme endroit (devant la plage) et super froides.
alexis i
, parti(e) avec enfants en bas âge le
19 Octobre 2022

Avis publié le 29/10/2022
Note
9,2
Les +
Les -
Certaines ctivités infantilisantes, les all inclusive dans le restaurant armora qui n'en est pas vraiment un. On nous indique a notre arrivée que seules certaines crêpes affichees et les boissons sont inclus. Les autres crêpes et gaufres non. Le pire c'était de se voir refuser une assiette et des couvert pour manger la crêpe parce que c'était une crêpe en all inclusive... humiliant
sabrina h
, parti(e) avec enfants en bas âge le
19 Octobre 2022

Avis publié le 27/10/2022
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jonathan r
, parti(e) en famille le
19 Octobre 2022

Avis publié le 29/10/2022
Note
8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
thomas p
, parti(e) en famille le
19 Octobre 2022

Avis publié le 29/10/2022
Note
8,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
daniela d
, parti(e) en famille le
18 Octobre 2022

Avis publié le 01/11/2022
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexandrine l
, parti(e) en couple le
17 Octobre 2022

Avis publié le 25/10/2022
Note
9,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
zineddine t
, parti(e) en couple le
17 Octobre 2022

Avis publié le 10/11/2022
Note
7,4
Les +
Les -
Beaucoup trop isolé
carine b
, parti(e) en couple le
17 Octobre 2022

Avis publié le 25/10/2022
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nadine n
, parti(e) en couple le
16 Octobre 2022

Avis publié le 11/02/2023
Note
8,6
Les +
Les -
Piscine pas chauffée malgré ce qui était promis, caillou à la plage
valerie a
, parti(e) en famille le
15 Octobre 2022

Avis publié le 25/10/2022
Note
7,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
mariline p
, parti(e) en famille le
15 Octobre 2022

Avis publié le 01/11/2022
Note
8,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
maria ines g
, parti(e) en couple le
14 Octobre 2022

Avis publié le 22/10/2022

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