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Nous avons testé et aimé

  • Se détendre à deux ou en famille dans un établissement de charme
  • Faire le plein de sensations fortes, d'émotions et s'essayer à de nouvelles activités, que l'on soit petit ou grand
  • Opter pour le Circuit Yucatan pour découvrir les plus beaux sites archéologiques de la région, des temples mayas aux cénotes
  • Et aussi... Explorer les fonds marins de Cozumel, son magnifique récif corallien et ses poissons aux mille et une couleurs

La note de nos clients

8,4/10 61 avis

Note des voyageurs TripAdvisor

Récompensé du Travellers' Choice TripAdvisor 2018

Trip advisor
Découvrez vite cette adresse plébiscitée par des centaines de voyageurs ! Cet hôtel a reçu le prix Travellers' Choice, la plus grande récompense décernée par TripAdvisor. Gage de qualité, ce prix récompense, chaque année, les meilleurs établissements touristiques mondiaux en termes de service, de qualité et de satisfaction clients.

Rendez-vous... au Mexique

Les temples mayas vous ont toujours subjugués ? Vous rêvez d'un cadre paradisiaque pour découvrir cette culture si particulière ?
Envolez-vous pour la Riviera Maya, au Mexique, pour un séjour tropical et dépaysant. Des longues plages de sable fin aux plantations d’agave, en passant par les sites archéologiques sites classés au Patrimoine Mondial de l'Humanité, une cuisine riche et délicieusement épicée et une ambiance chaleureuse et festive, le Mexique est une destination enchanteresse qui se découvre en toute quiétude.
En choisissant le Barceló Maya Colonial 5*, vous jouirez d'un emplacement idéal sur l'une des plus belles plages du pays, pourrez vous adonner au plaisir nautiques en pleine mer des Caraïbes et profiter tout à la fois de la nature généreuse qui vous entoure.
Prolongez l'évasion avec le Circuit au Yucatan pour, tel un aventurier, découvrir les cités d'or, pyramides maya et autre édifices multiséculaires qui se cachent au cœur d'un paysage sauvage et mystique.
Suivez-nous !

Des longues plages de sable fin aux plantations d’agave en passant par les sites archéologiques et les centres historiques, le Mexique est une destination enchanteresse qui se découvre en toute quiétude.

Offrez-vous le voyage dont vous souhaitez grâce à nos différentes propositions :
Offre 1 : Séjour au Barcelo Maya Colonial 5*
- 7 nuits en chambre Supérieure en tout inclus avec et sans vol
- 7 nuits en Junior Suite Ocean Front Premium Level Colonial avec vol
- 10 nuits en chambre Supérieure en tout inclus avec vol

- 12 nuits en chambre Supérieure en tout inclus avec vol

- 14 nuits en chambre Supérieure en tout inclus avec vol
- 14 nuits en Junior Suite Ocean Front Premium Level Colonial avec vol

Offre 2 : Circuit Yucatán puis séjour au Barcelo Maya Colonial 5*
- 7 nuits dont 3 nuits de circuit et 4 nuits au Barcelo Maya Colonia en chambre Supérieure avec vol
- 10 nuits dont 3 nuits de circuit et 7 nuits au Barcelo Maya Colonia en chambre Supérieure avec vol
- 14 nuits dont 3 nuits de circuit et 11 nuits au Barcelo Maya Colonia en chambre Supérieure avec vol

Entrez dans la légende...

Poussez les portes du Barcelo Maya Colonial 5*

Bienvenue au Barcelo Maya Colonial, un 5* luxueux bordé par une plage divine de plus de 2km de long, des eaux turquoise incandescentes et une végétation verdoyante.
Empruntez les jardins tropicaux nimbés de calme et de sérénité, et découvrez un complexe d'excellence, qui possède tout pour des vacances inoubliables en famille.
L'hôtel, résolument conçu dans un esprit haut-de-gamme, bénéficie d'une décoration moderne et harmonieuse, d'équipements dernier cri et d'un personnel de qualité afin de vous offrir un service optimal.
Dès votre arrivée au Barcelo Maya Colonial, le sentiment de bien-être, de dépaysement et de confort prendra le pas sur le reste et vous enveloppera dans une ambiance propice au lâcher prise et à l'oubli du quotidien .

Pour que vous puissiez profiter de ce petit paradis terrestre, vous profiterez de bons de 1000$ (par chambre et par séjour) à utiliser dans le complexe pour parfaire ce séjour déjà idyllique.
Vous pourrez bénéficier d’incroyables remises pouvant aller jusqu’à 25 % sur les services et les installations du complexe Barceló Maya Grand Resort, d'un surclassement pour toujours plus de confort, vous faire chouchouter au Spa en profitant d'un délicieux massage, vous offrir un dîner privé sur la plage... ou même, vous essayer à la plongée ! Bien d'autres privilèges vous attendent : renseignez-vous auprès de la réception !
Les coupons ne sont ni monnayables, ni remboursables, ni cumulables.
A titre informatif. Conditions d'utilisation à voir sur place.

Une chose est certaine, vous allez adorer votre séjour au Barcelo Maya Colonial !

Les chambres

Installez-vous en spacieuse chambre Supérieure (38m²) ou succombez à l'opulence de la Junior suite Ocean Front Premium Level Colonial (53m²).

La chambre Supérieure
Luminosité et espace seront au rendez-vous, pour des nuits de repos assurées. Coin salon, literie de standing, mobilier moderne et local, tissus épurés, vues sur les jardins tropicaux... Ce cadre chaleureux sera votre et vous promet un séjour sous le signe de la détente.

La capacité maximale d'accueil en chambre Superior est la suivante :

Adultes Adultes Adultes Adultes
4 Adultes
ou
Adultes Adultes
2 Adultes
+
2 Enfants

Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément au Barcelo Maya Colonial.
Si vous réservez l'offre 2 combinant le circuit et l'extension au Barcelo Maya Colonial, vous séjournerez en chambre Supérieure uniquement.

La Junior Suite Ocean Front Premium Level Colonial
En Junior Suite Ocean Front Premium Level Colonial, vous bénéficierez du Premium Level : un concept unique de services et d’installations établis dans les hôtels Barceló Premium, et qui offrent une qualité supérieure et unique.
Il comprend, entre autres, les services suivants:
- Horaires d’arrivée et de départ personnalisés dans l’espace exclusif Premium Level
- Service de conciergerie exclusif pour les clients du Premium Level
- Chambre avec la meilleure vue au sein de l’espace Premium Level
- Articles de bienvenue dans la chambre (raisins, bouteille de mousseux de la cuvée du patron)
- Serviettes pour la piscine dans la chambre
- Minibar VIP (rafraîchissements, eau, bière nationale et apéritifs)
- Articles de toilette de catégorie supérieure
- Service de nettoyage dans la chambre
- Priorité de réservation dans les restaurants à la carte (réservations illimitées : selon la disponibilité du restaurant choisi)
- Accès exclusif au Lounge Premium Level avec choix de boissons internationales, canapés, petit-déjeuner continental, jeux de société, livres, journaux et Internet gratuit. Service disponible de 7h à 23h. (7h - 23h)
- Boissons Premium dans tous les bars et restaurants de l’hôtel (sauf au Barceló Maya Palace)
- Appels locaux gratuits Détail du programme Premium Level à voir sur place.

A titre indicatif.

De quoi vous sentir au Mexique comme chez vous, matin et soir, au Barcelo Maya Colonial !

La capacité maximale d'accueil en Junior suite Ocean Front Premium Level Colonial est la suivante :

Adultes Adultes Adultes
3 Adultes
+
2 Enfants
ou
Adultes Adultes Adultes
3 Adultes

Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément.

Les saveurs

Passez un séjour sous le signe de la gourmandise et de la tranquillité, grâce à la formule tout inclus.

Avec 4 restaurants et deux bars, le Barcelo Maya Colonial comblera les palais les plus exigeants et vos attentes les plus fines : mets internationaux, cuisine fusion asiatique, poissons et fruits de mer, plats caribéens... Surprenez-vous à vous essayer à de nouvelles saveurs, que sublimeront les magnifiques vues offertes depuis les restaurants.
En journée ou en soirée, dirigez-vous vers le bar du lobby, qui reflète l'essence même du Mexique, ou celui situé dans le théâtre Palenque, pour un délicieux cocktail, le tout bercé par le son des mariachis.
Pour encore plus de choix, rendez-vous au Barcelo Mall, qui regroupe bars, restaurants, boutiques...

Les loisirs

Profitez des nombreux aménagements de l'hôtel pour faire le plein d'activités. Chacun y trouvera une source de plaisir intarissable, qui comblera toutes vos envies, à chaque instant.

L'hôtel dispose de 6 piscines, peu profondes pour les enfants, et semi-olympiques pour les adultes ; mais également d'un solarium, de deux parcs aquatiques et d'une piscine à vague pour surfer.

Laissez vos enfants au Bercy Kids Club pendant que vous prenez le soleil sur la plage. Vous pourrez également vous adonner à de nombreuses activités sportives terrestres (centre de fitness avec espace spinning, terrain de football, de basket, tennis, volley...) ou nautiques (waterpolo, plongée, kayak, planche à voile...). L'ennui n'a définitivement pas sa place au Barcelo Maya Colonial !

Faites une halte au U-Spa pour délasser tous vos muscles et dénouer vos tensions. Avec plus de 3000m² consacrés au soin du corps et de l'esprit, vous vous sentirez comme neuf ! Soins, massages, gommages, saunas, hammam, douches tropicales, puits d'immersion... offrez-vous le nirvana ! Un nouveau U-Kids Spa vient aussi compléter l'offre bien-être, dédié aux enfants avec ses soins spécialement conçus pour eux, aux arômes irrésistibles.

En fin de journée, retrouvez-vous en famille ou entre amis au minigolf 18 trous ou pour une partie endiablée de bowling. La soirée sera aussi propice au divertissement avec un spectacle différent proposé chaque soir au Théâtre, animé par des danseurs et des musiciens. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre en discothèque pour finir votre soirée en beauté ! Le One Disco Club est réservé aux adolescents de 13 à 17 ans, et le Jaguar's aux adultes de plus de 18 ans, pour danser jusqu'au bout de la nuit !

Votre Circuit Yucatan en 4 jours/3 nuits selon l'offre choisie

2 voyages en 1, ça vous dit ?
Avant de rejoindre votre hôtel, c'est une belle aventure dans l’état du Yucatán que nous vous proposons, la région idéale pour une première découverte du Mexique. Pyramide de Kukulcan, pyramide du Devin, cénotes mayas, édifices coloniaux, gastronomie épicée, artisanat coloré... D'uniques merveilles du monde vous attendent pour un circuit immersif. Terre de couleurs et de lumière, de magie, de fêtes et de passion, le Yucatán est un "hommage à la splendeur d'un monde évanoui".

Votre circuit en un clin d'oeil

Votre itinéraire
Jour 1 : Arrivée à Cancun
Jour 2 : Cancun - Chichen Itza - Izamal - Mérida
Jour 3 : Mérida - Uxmal - Chocolate Museum - Mérida
Jour 4 : Coba - Tulum - Playa Del Carmen

Zoom sur votre programme

JOUR 1 :  CANCUN
Arrivée à l'aéroport international de Cancun, accueil par votre guide et transfert à l’hôtel.
Nuit à l’hôtel 4* La Quinta, Oasis Smart ou Four Point (ou similaire).

JOUR 2 : CANCUN – CHICHEN ITZA – - IZAMAL - MERIDA
Petit déjeuner à l'hôtel.
Rencontre avec votre chauffeur puis départ pour Chichen Itza. Déclaré comme l'une des 7 merveilles du monde, ce site offre des exemples d'architecture incroyables et uniques, comme la pyramide de Kukulcan. Visitez le site archéologique avant de reprendre la route direction la ville magique d'Izamal. Dans l'après-midi, départ pour Mérida.
Nuit à l’hôtel 4* Español Paseo de Montejo, Wyndham ou Holiday Inn (ou similaire).  Dîner libre.

JOUR 3 : MERIDA - UXMAL - MUSEE DU CHOCOLAT - MERIDA
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Départ pour la visite du site archéologique d'Uxmal. Dans l'après-midi, vous visiterez le musée du chocolat avant de retourner à Mérida pour une visite panoramique de cette belle ville coloniale.
Nuit à l'hôtel 4* Español Paseo de Montejo, Wyndham ou Holiday Inn (ou similaire). Dîner libre.

JOUR 4 : COBA - TULUM - PLAYA DEL CARMEN (CANCUN)
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Départ pour Coba, où vous visiterez son site archéologique avant de découvrir celui de Tulum. Il s'agit du seul site surplombant la mer des Caraïbes, depuis lequel vous pourrez admirer les paysages incroyables des ruines avec la mer turquoise en fond. Départ ensuite pour Playa Del Carmen ou Cancun, pour continuer votre séjour à l'hôtel Barcelo Maya Colonial 5* pour 4, 7 ou 11 nuits selon l'offre choisie.

Pour votre confort durant le circuit

Votre hébergement
Afin de vous garantir ainsi qu'à votre petite tribu des nuits reposantes tout au long de votre extension, vous vous reposerez, au choix, dans des chambres Standard, en hôtels 4* sélectionnés pour leur confort ou en hôtels 5* proposé en option et avec supplément pour plus de standing. Toutes les conditions seront réunies pour que vous profitiez intensément de votre voyage.

Vos hôtels 4* durant le circuit :
- Cancun : La Quinta / Oasis Smart / Four Point ou similaire
- Mérida : Español Paseo de Montejo / Wyndham / Holiday In ou similaire

Vos hôtels 5* durant le circuit :
- Cancun : Grand Krystal Cancun ou similaire
- Mérida : Hyatt / Fiesta Americana ou similaire

Vos repas
Afin d'être prêt à attaquer chaque journée du bon pied, vous profiterez d'une formule petit-déjeuner tout au long de votre circuit. Pour encore plus de sérénité après des journées pleines d'aventures, vous pourrez également choisir une formule demi-pension (hors boissons) comprenant 3 dîners (hors boissons), en option avec supplément.

A vous les tacos, guacamole et autres margaritas !

Mettez une option sur l'évasion

Nage avec les dauphins

Un rêve qui devient réalité, nager auprès des dauphins... Nous vous proposons de nager au plus près de ces animaux extraordinaires que sont les " Spinners Dolphins " !

A partir de 5 ans.

Chichen Itza Deluxe

Vous ferez la visite de l’une des Sept Merveilles du Monde, incontournable du Mexique, avant de découvrir la ville coloniale de Valladolid. Vous finirez ensuite votre excursion par une baignade dans les cénotes.

Cette option est déjà incluse dans le circuit.

Et pour aller plus loin...

Les activités culturelles

Le temple d'Ek Balam
Le temple du "jaguar noir" est l'un des sites les plus récents du Mexique et les fouilles continuent. Perdu dans la jungle à 30km de Valladolid, il est un peu moins connu que d'autres temples mais il vaut le détour pour l'état de sa conservation et son cadre.
De sa tour principale de 30 mètres, la vue sur le Yucatan est impressionnante, on peut voir Coba et Chichen Itza à plus de 50 kms.

Les vestiges mayas de Tulum
Sur la péninsule du Yucatán, dans l'état de Quintana Roo à 130 km de Cancún, Tulum est une ancienne cité maya, assez petite mais largement compensée par sa beauté qui éclate aux yeux. En effet, elle a été construite à côté de la mer turquoise des Caraïbes. C'est l'endroit rêvé pour observer un lever de soleil sur la mer.

Site archéologique El Meco
À quelques kilomètres du centre de Cancún, le site maya d'El Meco vous dévoile l'extraordinaire richesse de cette civilisation éteinte.
Habité dès le 3ème siècle, le site a été abandonné vers le 6ème siècle. Ce petit port de pêche a connu une forte croissance et a permis la construction de nombreux édifices religieux.

...lire la suite

La météo

Janv
min : 17°C max : 28°C
Févr
min : 17°C max : 29°C
Mars
min : 19°C max : 32°C
Avril
min : 21°C max : 33°C
Mai
min : 22°C max : 34°C
Juin
min : 23°C max : 33°C
Juil
min : 23°C max : 33°C
Août
min : 23°C max : 33°C
Sept
min : 23°C max : 32°C
Oct
min : 22°C max : 31°C
Nov
min : 19°C max : 29°C
Déc
min : 18°C max : 28°C

En détail...

L'hôtel met à votre disposition* :

  • Réception
  • Bagagerie
  • Conciergerie
  • Blanchisserie
  • Services en chambre
  • Parking gratuit
  • Location de voitures (en supplément)
  • Wifi
  • Babysitting
  • Bureau de change et distributeur automatique
  • Informations touristiques
  • Salon de coiffure et de beauté
  • Boutique de souvenirs
  • Centre médical 24h/24
  • Église

Toutes les informations pratiques de l'hôtel :
L'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Horaires d'arrivée : 15h00.
Horaires de départ : 12h00.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
La taxe de séjour à régler sur place n'est pas encore connue à ce jour.
Tarifs et horaires à titre indicatif sous réserve de modification.

Toutes les informations pratiques sur le circuit :
- Les départs sont garantis dès un minimum de 2 participants. 
- Service de guide français (seulement sur les sites archéologiques mentionnés)

Le prix du circuit comprend :
- Les transferts collectifs inter-hôtels en mini-van climatisé de maximum 8 personnes (le chauffeur est à votre disposition. Vous pourrez décider à quelle heure vous voudrez quitter l'hôtel et lui demander de s’arrêter à certains points d’intérêts dans un rayon de 40 km maximum).
- Guide francophone sur les sites archéologiques de Chichen Itza et Tulum
- Les hébergements comme indiqués au programme en chambre Standard en 4*
- En formule petit-déjeuner
- Les visites et excursions mentionnées au programme
- Les transferts aéroport/hôtels/aéroport

Le prix du circuit ne comprend pas :
- L'assurance de voyage
- Les autres repas et boissons
- Les dépenses personnelles et pourboires
- Les hébergements en 5* proposés en option avec supplément
- Le guide à Uxmal, au Musée du chocolat et à Cobal
- La taxe gouvernementale à régler sur place pour les sites d'Uxmal et Chichten Itza (environ 9 euros, tarif donné à titre indicatif sous réserve de modification)
- Les vols domestiques
- Tout ce qui n'est pas inclus dans le prix comprend

Les chambres sont équipées de* :

  • Lit king size ou 2 lits doubles (en fonction des disponibilités)
  • Mini-bar réapprovisionné quotidiennement et gratuitement en rafraîchissements, eau et bières
  • Télévision satellite
  • Peignoir et pantoufles
  • Climatisation
  • Nécessaire à thé et café
  • Balcon ou terrasse
  • Coffre-fort
  • Sèche-cheveux

Les restaurants et bars de l'établissement* :

  • Restaurant Buffet Colonial (7h-10h30 / 12h30-15h / 18h30-22h)
  • Restaurant Kyoto (18h-22h)
  • Restaurant Marenostrum (18h-22h)
  • Restaurant Mariachi (10h30-18h30)
  • Lobby Bar Puebal (9h-minuit)
  • Bar du théâtre (18h-minuit)

La formule tout inclus comprend :
Gastronomie
- Petit-déjeuner, déjeuner et dîner dans un total de 16 restaurants, dont 4 restaurants buffet, 4 restaurants grill face à la mer et 8 restaurants à la carte: México Lindo (mexicain), La Fuente (espagnol), Mare Nostrum (fruits de mer), Kyoto (japonais), Capri (italien), Santa Fe (restaurant de viandes), les nouveaux restaurants Tokyo (japonais) et La Trattoria Ristorante Italiano.
Réservation préalable et code vestimentaire requis pour tous les restaurants à la carte.
-14 bars, dont un bar des sports ouvert 24h/24, les bars de la discothèque et de la piscine, proposant des boissons locales à volonté, ainsi qu’une sélection de boissons internationales. La consommation de boissons alcoolisées est interdite aux moins de 18 ans.

Installations et services
- Cocktail de bienvenue
- Service de change dans la zone de la réception
- 6 piscines, dont des piscines pour enfants, une piscine pour adultes et une piscine semi-olympique
- Services de serviettes et de chaises longues sur la plage et à la piscine
- Service de serveur autour de la piscine de 10h30 à 18h, (10h30 - 18h) (sans frais supplémentaires)
- Parc aquatique avec toboggans et cascades situé dans l’hôtel Barceló Maya Colonial
- Nouveau parc aquatique Pirates Islands et piscine Surf Ride (payant)
- Divertissement de jour comme de nuit avec des activités pour tous les âges
- Bar des sports ouvert 24h/24
- Club pour enfants Barcy (entre 4 et 12 ans)
- Animation diurne et nocturne pour adultes et pour enfants
- Discothèque pour adolescents
- Billard et jeu d’échecs géant
- Entrée libre aux spectacles quotidiens avec boissons incluses dans les théâtres Kukulkán et Palenque
- Discothèque avec boissons incluses de 23h à 2h. (23h - 2h) pour les plus de 18 ans
- Messe catholique traditionnelle célébrée dans la chapelle Notre-Dame de Guadalupe (située dans le centre commercial Plaza Mexicana)
- Service de transport des hôtes de 8h à 2h30. (8h - 2h30)
-Minibar dans la chambre réassorti tous les jours avec des bouteilles d’eau, des rafraîchissements et de la bière nationale
- Cafetière dans la chambre ainsi que bouteille d’eau, café, thé, sucre et crème
- Boissons nationales (rafraîchissements, bières, vin, liqueur de la maison, cocktails et café)
- Coffre-fort
- Réveille-matin
- Peignoir et pantoufles
- Fer et planche à repasser
- Sèche-cheveux
- Pourboires et taxes inclus

Activités
- Tennis
-Paddle tennis
-Terrain multisports
- Minigolf de 18 trous
- Salle de fitness
- Programme d’activités
- Sports nautiques non motorisés

La formule tout inclus ne comprend pas :
- Accès aux installations, restaurants et bars du Barceló Maya Palace
- Centre d’affaires
- Accès à Internet et Wi-Fi
- Centre commercial où vous pourrez trouver des souvenirs et des objets artisanaux, des boutiques multi-marques, des bijouteries, une pharmacie, un magasin de disques, un Logo Shop et un Photo Shop
- U-Spa, U Kids Spa, soins de santé et de beauté
- Sports aquatiques motorisés
- Dîner privé
- Bowling et jeux vidéo
- Service de garde d’enfants 
- Blanchisserie
- Forfaits mariages
- Agence de voyage, location de voitures et service de taxi
- Services d’assistance médicale et d’ambulance 24h/24
- Accès à l’espace VIP de la discothèque Jaguar’s

Les loisirs de l'hôtel* :

  • 6 piscines
  • Solarium
  • Bercy Water Park (pour enfants)
  • Parc Aquatique Pirate Island
  • Surf Rider (piscine à vague)
  • Centre de fitness avec espace de spinning
  • Terrain de football professionnel avec vestiaires
  • Terrain de basket
  • 2 courts de tennis
  • 2 courts de paddle tennis
  • Minigolf 18 trous
  • Volley-ball
  • Tennis de table
  • Fléchettes
  • Jeu d'échecs géant
  • Tables de billard
  • Aérobic dans la piscine
  • Waterpolo
  • Plongée tuba ou bouteille
  • Kayaks
  • Tricycles aquatiques
  • Planche à voile
  • Catamaran
  • Excursion de pèche
  • Scooters des mers
  • U-Spa
  • U-Kids Spa
  • Aire de jeux
  • One Disco Club (pour adolescents de 13 à 17ans, de 21h30 à 1h30)
  • Discothèque Jaguar's (de 22h à 2h)
  • Théâtre (spectacle à 21h30 tous les soirs)

Le transport

Offre 1 :

Si vous choisissez un séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière.
Vous pourrez vous envoler depuis Paris, la province, Bruxelles, Zurich et Genève à destination de Cancun.
Sur certaines offres, vous voyagerez sur des vols à tarif négocié par nos soins. Sur les autres vols, vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation sur notre site.
En option et avec supplément, craquez pour le luxe de la classe Affaires.

Les transferts collectifs aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel sont compris dans nos offres avec vols et vous pourrez les sélectionner en option (avec supplément) dans nos offres sans transport.

Offre 2 :
Pour votre séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière.
Vous pourrez vous envoler depuis Paris, la province, Bruxelles, Genève et Zurich à destination de Cancun.
Vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation.
En option, craquez pour le luxe de la Classe Affaires.
 
Les transferts collectifs aller-retour entre l’aéroport et les hôtels et inter-hôtels sont compris dans nos offres.

Information importante concernant les offres sans vol :
Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués.
ATTENTION ! Les transferts concernent uniquement les trajets aéroport de Cancun / hôtel / aéroport de Cancun.

Bagages, repas et autres prestations à bord de certains vols pouvant être payants.Sur certaines compagnies le trajet Province/Paris ou Bruxelles/Paris peut être assuré en train. Cette information vous est mentionnée dans "Afficher les infos de vol" lors de votre sélection.Si vous commencez votre trajet par le TGV, veuillez-vous rendre au plus tôt 24h et jusqu’à 20 minutes avant le départ de votre train au comptoir TGV AIR de votre gare de départ afin de récupérer votre billet TGV.
Dans le cas où vous commencez votre voyage par le trajet aérien, après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous au comptoir TGV AIR pour la remise de votre billet TGV.      
Certains vols peuvent s'effectuer de nuit, une arrivée matinale est donc possible. Vous pouvez néanmoins vous renseigner à l’accueil sur place pour savoir s’il est possible d’accéder à votre chambre plus tôt.
De même, votre vol retour peut également s’effectuer de nuit. Sur certaines offres, vous aurez la possibilité de choisir de partir au cours de votre dernière nuit, et conserver votre chambre jusqu’au dernier moment, ou alors de partir le jour suivant, et profiter d’une journée supplémentaire sans disposer de votre chambre avant départ.

Les documents de voyage

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir :
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.
Dans le cadre d’une offre où vous choisissez votre compagnie et vos horaires de vol, nous vous ferons parvenir les documents ci-dessus sous une semaine.
Pour les autres offres, le plan de vol étant défini par notre prestataire, ces informations peuvent être transmises au plus tard jusqu’à 5 jours et la veille de votre départ. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour vous adresser ces informations dès leur réception.

Les accès

En avion :
- Aéroport international de Cancun à 78 km

Les formalités

Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne :
Passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date du retour.
(Merci de vérifier auprès de l'ambassade ou du consulat du pays concerné).
A compter du 15 janvier 2017, les mineurs non accompagnés d’une personne détentrice de l’autorité parentale ne peuvent plus quitter le territoire sans autorisation de sortie. L’autorisation de sortie du territoire est exigible pour tous les mineurs résidant en France, quelle que soit leur nationalité. Plus d’informations sur le site officiel de l’administration française : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

A compter du 26 juin 2012, les enfants ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents. Ils devront donc voyager avec un document officiel individuel.
Toutefois, les passeports délivrés antérieurement au 12 juin 2006, qui font apparaître des enfants mineurs de moins de 15 ans sur le passeport de leurs parents, demeurent valables jusqu’au terme de leur validité normale.

Tout ressortissant français dont les vols transitent par le Canada devra obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) avant son départ. 
Les personnes dispensées de visa (séjour touristique de moins de six mois) sont concernées par cette obligation. L’obtention de l’AVE s’effectue exclusivement depuis le site internet dédié à cet effet (http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp).

Ambassade de France au Mexique : http://www.ambafrance-mx.org/


Certains vols s'effectuent avec escale. Si votre avion survole ou fait escale aux Etats-Unis vous aurez besoin d'un passeport ainsi que du formulaire ESTA (informations complémentaires ci-dessous).

Le décret du 27 janvier 2017 sur la "protection de la nation contre l’entrée de terroristes étrangers aux Etats-Unis" interdit désormais l’entrée aux Etats-Unis des ressortissants des sept pays suivants : Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak. Cette interdiction s’applique aux double-nationaux français et ressortissants de l’un de ces pays. Si vous êtes dans cette situation, il vous est vivement recommandé de renoncer à un déplacement aux États-Unis, ou à un séjour dont les vols font escale aux Etats-Unis, y compris si vous êtes titulaire d’un ESTA en cours de validité.

En cas de doute sur votre situation, il vous est vivement conseillé de prendre l’attache des autorités consulaires américaines en France avant votre départ et de consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des Affaires étrangères (http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/etats-unis/), qui sera mise à jour sur la base des précisions apportées par les autorités américaines.


AVEZ-VOUS BESOIN D’UN VISA ?

A compter du 21 janvier 2016, le département d’État américain a annoncé l’entrée en vigueur de la restriction suivante :
Toute personne ayant séjourné en Iran, Irak, Soudan ou en Syrie depuis le 1er mars 2011 ou qui a la double nationalité de ces pays devra désormais demander un visa par la voie traditionnelle auprès des représentations consulaires américaines, même si cette personne est un ressortissant d’un pays doté d'un programme d'exemption de visas (ESTA).

Les voyageurs, y compris les enfants, quel que soit leur âge, se rendant aux Etats-Unis pour un voyage touristique, un voyage d'affaires ou un transit, n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :

1. Présenter un passeport biométrique ou électronique, ou un passeport individuel à lecture optique en cours de validité, émis avant le 26 octobre 2005. A défaut, l'obtention d'un visa sera obligatoire.
La validité du passeport 6 mois après la date de retour n’est pas demandée pour aller aux USA.

2. Avoir reçu une autorisation ESTA.

3. Avoir un billet d'avion aller-retour (prouvant votre sortie du territoire US, qu'importe l'aéroport d'entrée et de sortie).

4. Projeter un séjour de 90 jours maximum (le séjour ne peut être prolongé sur place, le visiteur ne peut pas changer de statut, accepter un emploi ou étudier).

5. Présenter une preuve de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyage, etc).

Pour toute information sur les visas, nous vous invitons à consulter le site internet de l’Ambassade http://french.france.usembassy.gov

L’AUTORISATION ESTA
L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un formulaire obligatoire à remplir en ligne par tout ressortissant français en prévision de son voyage aux USA. Il permet d’avoir en amont du voyage une autorisation d’entrée aux USA sous le régime du VWP (Visa Waiver Program, remplaçant la traditionnelle « feuille verte »). Parmi les renseignements demandés figurent les noms et prénoms, numéro de passeport, pays de résidence…

Attention : la personne effectuant la réservation  doit obligatoirement faire figurer les mêmes informations nominatives qui sont présentes sur son passeport :
- Dans le process de réservation ( nom sur le billet d’avion)
- Sur le formulaire ESTA

La demande d’autorisation ESTA est obligatoire depuis le 12 janvier 2009 pour tout passager :
- de nationalité française ou d’un pays adhérant au Visa Waiver program - effectuant un déplacement aux USA pour du tourisme et pour moins de 90 jours
- transitant par les Etats-Unis dans le cadre d’un voyage effectué vers un autre pays. Dans ce cas, les demandeurs devront écrire « in transit » dans l’encadré réservé à leur destination finale.
- arrivant sur le territoire américain par voie aérienne ou maritime

Le voyageur devra être doté de cette autorisation de voyage électronique avant d’embarquer sur un avion. Elle sera valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport.

Le formulaire pourra être rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié.

Adultes et enfants (quel que soit leur âge) seront soumis à cette procédure. Dans la plupart des cas, les agents de sécurité intérieure donneront leur accord en ligne presque immédiatement en renvoyant la mention « autorisation approuvée ». Nous vous conseillons de garder votre numéro d’autorisation, d’imprimer votre document et de le garder sur vous durant la totalité de votre voyage.

La démarche d’obtention du formulaire ESTA est à effectuer par le passager lui-même en amont de son voyage aux USA. L’information communiquée par le client est validée par rapport à son passeport et n’a pas de rapport avec son billet.

Chaque demande d’autorisation ESTA doit être faite individuellement. Il n’existe pas d’ESTA de groupe.

Pour que la demande soit acceptée, les autorités américaines demandent aux ressortissants français d’utiliser leur nom tel qu’il figure sur leur passeport français. Bien qu’il n’existe pas d’obligation de renseigner le nom de jeune fille pour les femmes mariées, les autorités américaines recommandent dans l’intérêt du client, d’indiquer dans la mesure du possible le nom complet, c'est-à-dire les deux noms : nom de jeune fille et nom d’épouse.

Nous vous recommandons d’imprimer votre autorisation ESTA et de la conserver avec vous durant votre voyage. Conservez également votre numéro ESTA durant et après votre voyage pour un futur séjour aux Etats-Unis.

Attention : depuis le 8 septembre 2010, le formulaire ESTA est payant à hauteur de 14 USD par personne. Cette taxe est payable sur le site internet officiel par carte bancaire.

Depuis le 03 novembre 2014, les personnes faisant une demande ESTA doivent désormais répondre à quelques questions supplémentaires : pseudonyme, informations complémentaires sur le passeport, coordonnées du voyageur, ville de naissance, noms et prénoms des parents, personnes à contacter en cas d’urgence, coordonnées de l’employeur, contacts aux Etats-Unis.
Ces nouvelles questions sont obligatoires. Cependant, les voyageurs inscriront UNKNOWN s’ils ne peuvent répondre à l’une des questions, notamment dans le cas où ces derniers n’auraient pas connu leurs parents par exemple. 

Les voyageurs étant déjà en possession d’un ESTA en cours de validité ne sont pas tenus de faire une nouvelle demande. L’ESTA en cours sera valable jusqu’à la fin de sa période de validité (2 ans) ou jusqu’à expiration du passeport.

À ce jour, le montant de l’ESTA reste à 14 dollars sur le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov/esta/. Certains sites internet proposent l’ESTA à un montant dépassant les 14US$ par personne. Or, ces sites ne sont pas approuvés, associés ni affiliés par le DHS et le gouvernement américain. Nous conseillons aux personnes qui sont dans ce cas d’aller sur le site internet officiel de l’ESTA et de vérifier que leur autorisation ait bien été validée.

Une FAQ en anglais a été mise en place par les Bureaux de Washington à l’adresse suivante : http://www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta/enhancements-to-esta-faqs

Pour plus d’informations sur l’ESTA et pour remplir votre demande d’autorisation, nous vous recommandons l’utilisation exclusive du site officiel https://esta.cbp.dhs.gov

LE PASSEPORT
- Passeport à lecture optique obligatoire en cours de validité, émis avant le 25/10/05, et valable 6 mois après la date de votre retour.

- Pour un passeport à lecture optique émis après le 25/10/05, un visa est obligatoire (environ 100 dollars). Les demandes de visa E doivent impérativement être adressées par courrier au Service des Visas Investisseurs, Consulat des Etats-Unis d'Amérique 18, avenue Gabriel 75008 Paris.

En raison du grand nombre de demandes, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir avant l'obtention d'un entretien. Merci d'en tenir compte. http://www.amb-usa.fr/consul/nivfr.htm

Depuis le 12 février 2012, le programme de Secure Flight Overflight s’applique à tous les vols survolant les Etats-Unis.
Cette réglementation a pour but d’améliorer la sécurité des vols en recueillant des renseignements précis sur les passagers pour des fins de comparaison avec la liste de surveillance des Etats-Unis.

INFORMATIONS A TRANSMETTRE A VOYAGE PRIVE
Dans un délai de 48h maximum après la réservation, merci de nous communiquer à l’adresse formalites_visa@voyageprive.com :
> Copie passeport (en cas de renouvellement de votre passeport, indiquez-nous votre situation et joignez-nous une copie de votre passeport actuel)
> N° de recours (flight secure data) pour les personnes qui se sont déjà rendues aux US dans un délai inférieur à 2 ans.

A noter :
À compter du 08 juillet 2014 et à la demande des autorités américaines, les mesures de sûreté aéroportuaire pour les vols à destination et/ou via les États-Unis sont renforcées. Les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques (exemple : ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux...). Pendant le contrôle, ils pourront demander à leurs propriétaires d'allumer leurs appareils, y compris les téléphones portables. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire.
Cette mesure de sécurité s'applique également à tous les vols à destination, au départ ou en escale à Londres.

Suite aux nouvelles mesures de sûretés imposées par les autorités américaines, tous les voyageurs en transit aux Etats-Unis sont désormais obligatoirement soumis à un interrogatoire individuel de sûreté qui conditionne leur accès à l’avion. Cet interrogatoire ne dure pas plus de 5 min et est réalisé au niveau des comptoirs d’enregistrement de la compagnie aérienne. De ce fait, votre passage à ces comptoirs est rendu obligatoire et le plus souvent vous ne pourrez plus procéder à un enregistrement en ligne préalable sur le site de la compagnie aérienne. Nous vous conseillons donc d’arriver suffisamment tôt à l’aéroport pour tenir compte des délais que ces nouvelles mesures entraînent, et au minimum 3h30 avant le départ. 

Formalités administratives pour les non-ressortissants de l'Union Européenne : 
Veuillez consulter votre ambassade.

À noter

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.
L’accès aux casinos est réservé aux personnes majeures, non interdites de casino, sur présentation d'une pièce d'identité (carte nationale d’identité ou passeport).Pour accéder aux salles de jeux, une tenue correcte est demandée.
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance … Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Dans notre rubrique "Et pour aller plus loin…" vous trouverez une sélection de lieux à découvrir et activités à faire. Ces informations sont des suggestions données à titre indicatif. Pour plus de renseignements (heures et jours d’ouverture), nous vous invitons à vous rapprocher de l’office de tourisme.

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