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Hammamet /Tunisie
TMK Flora Park 4*
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Les avis —
Note moyenne
7,6/10
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Répartition des notes (sur la base de 95 avis)
Excellent
26
Bon
41
Moyen
17
Médiocre
11
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
8
Cadre / environnement
8
Service / personnel
8,6
Chambre
7,2
Propreté
7,4
Equipement
7
Rapport qualité / prix
7,6
95 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
4,2
Les +
Le personnel est très gentil et serviable. Bar et barmans bons, malgré la basse saison.
Les -
La qualité et la variété de la nourriture frisent celle d'une cantine low-cost. Malheureusement très peu de variété, mais surtout de très mauvaise qualité. Propreté... quasi inexistante. Organisation de la structure... c'est un peu attachant. J'ai utilisé le restaurant, le bar, le spa et les espaces ouverts. Restaurant épouvantable, SPA...un peu mal préparé (peut-être parce que c'est hors saison) Extérieurs assez sales et lâches. Salle de sport tragique. Toutes les machines en panne, sales, sans équipement, sans aucun service. Douloureux.
Note
7,8
Les +
Personnels tres gentils
Les -
Robinetterie douche qui « pendouille » malgré l’ajout grossier du mastic
Note
5,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Nous avons passé un agréable sejour à l'hôtel Flora parc. La restauration pas assez diversifié mais un personnel dévoué et bienveillant. Par coutre les bains de soleil pas à la hauteur de l'hôtel.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
3,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Chasse des toilettes peux fonctionnelles, eau chaude longue a venir, plage privée Equipement cassée, user et ancien . Centre ville populaires ,mal fréquenter . L’accès au hammam était payant or sur l’offre il était offert
Note
3,4
Les +
L'hôtel est idéalement situé à Yasmine Hammamet
Gentillesse du personnel en charge de la sécurité
Les -
Le manque de professionnalisme, de sens de l'accueil de la réception
L'absence de prise en compte sérieuse et réactive des réclamations
La vétusté, le manque de propreté des chambres et l'odeur d'humidité
Le bruit incessant du moteur de l'ascenseur qu'on entendait depuis la chambre
Le manque de variété du buffet de restauration
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
4,2
Les +
Bonjour, j'ai bien apprecié le fait que l hotel soit dans la rue principale ,et le buffet de bonne qualite . L'espace massage est un bon petit plus !
Les -
Le personnel de sécurite a l entrée est desagreable et irrespectueux (surtout si vous avez un couple d'amis qui vous attends dans la cours a l exterieur 10min le temps de se changer pour aller diner) ils se font insulté gratuitement ,la plage privé est très sale , deplus il est vraiment domage qu'il faille se lever avant tout le monde pour avoir un transat,et je parle même pas des secouristes qui mettent des serviettes sur les baldakins pour les reserver pour des clients qui leur donne une piece c'est vraiment déplorable!! Si vous voulez vous baigner vers 11h vous trouver des serviettes partout mais personnes ni dans l'eau ni dessus les gens se reserve des places au cas ou et s'en fiches des autres . Bref la mentalité du laisser faire des secouriste est vraiment a revoir !! Hotel vraiment déconseiller pour des vacances paisible !
Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
4,8
Les +
J ai juste aimé le personnel de bar chambre et restauration du moins certains
Les -
La réception personnel du matin pas aimable attente trop longue et direction zéro
Note
8,6
Les +
La piscine sans enfant, les dîners variés et locaux, agréables sur la terrasse extérieure, la cambre avec terrasse, personnel sympathique
Les -
Nous pensions que l’accès à la plage était plus simple sans devoir passer par la ville. De plus, cette plage privée est finalement ouverte à tous et la musique proposée est très forte, empêchant toute détente. Les transats ne sont pas assez nombreux et le service sur la plage reste à désirer. De plus, les rares animations à la piscine sont accompagnées de musique également très forte et le manque de double vitrage amène à tout entendre une fois dans la chambre. Enfin, la salle de sport n’est pas climatisée et les équipements disponibles sont « légers » (poids de huit kilos au minimum).
Note
6,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
4
Les +
Le buffet était sale, les chambres propres mais beaucoup trop vieille.
Les -
Le buffet était sale, les chambres propres mais beaucoup trop vieille.
Le personnel à l’entrée du restaurant n’accepte pas le tenue de soirée. Dans la politique de letablissevent il n’étais jamais notifié de ne pas mettre de robe ou jupe. Très mauvais avis, je ne reviendrais pas car c’est un service à la tête du client. Je ne savais pas qu’une débardeur pouvait choquer les gens. N’importe quoi
Note
8,8
Les +
Le personnels en chambres et le personnels en restaurations 10/10 rien à dire très accueillant.
Les -
Par contre les réceptionnistes nous ne les avons pas trouvé très agréables ! Le sensation qu’il soit perdu et prenait de haut.
Note
8,2
Les +
L'emplacement à quelques minutes seulement à pied de la plage, de la médina et des magasins. Le port se situe à une trentaine de minutes à pied ce qui en fait une excellente destination pour une marche quotidienne. Le décor floral extérieur fût apprécié sans toutefois excéder celui d'autres hôtels voisins.. Comme dans la plupart des hôtels tunisiens, le personnel fut toujours accueillant, professionnel et courtois.
Les -
Cet hôtel est minimaliste et sans âme. Aucune ambiance. Aucune attraction. La salon/bar semblait toujours vide. Pas de patères dans la chambre ou salle de bain pour accrocher nos vêtements. Un coffre-fort dont il faut garder la clé. Une seule carte par chambre et qui de plus n'offre aucune anonymité , voire même sécurité en cas de perte ou vol puisqu'elle est clairement identifiable. Les serviettes en papier du restaurant sont semblables à celles que l'on retrouve dans n'importe quel McDo! Elles sont en plus très petites et de mauvaise qualité et il n'y a aucun autre endroit visible pour en trouver une autre si ce n'est sur la table voisine inoccupée A 3 reprises les toilettes hommes derrière la réception étaient toutes fermées alors qu'il n'y avait personne à l'intérieur!!! L'eau de la piscine couverte ne semble pas être filtrée et les produits utilisés pour la nettoyer rendaient le sol terriblement glissant au niveau des escaliers. Cet hôtel ne mérite pas ses 4*.
Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
7,8
Les +
Tout pour faire du shopping
Les -
Les rideaux et la moquette du Flora sont vieux et sentent le moisi... il faudrait les laver. J'ai changé 3 chambres car avec des allergies je ne pouvais pas y rester, ça me donnait mal à la gorge... un restylage de la robinetterie ne le ferait pas. sois méchant...
Note
9,4
Les +
La disponibilité du personnel était excellente
Les -
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Note
9,8
Les +
Gentillesse du personnel surtout le personnel du restaurant. Super piscine intérieure très bien chauffée. Extérieur très joli même si nous n'en avons pas profité car voyage en avril.
Propreté, emplacement super près de la médina
Les -
Changement de robinetterie nécessaire dans les chambres et débouchage des canalisations (lavabo et baignoire bouchés)
En dehors de l'hôtel, la ville est assez sale et très taguée !! Dommage
Note
8,2
Les +
Bien situé a coté de la medina, du port et de la mer.
Les -
peu de choix le midi au restaurant.
En tout inclus toutes les boissons du bar sont payantes même un café :(
Par contre le SPA est très bien mieux que certains hôtel 5*
Note
10
Les +
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Les -
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Note
5,8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Gentillesse, serviabilité et propreté.
Les -
Le barman ne savait pas faire des cocktails
Note
8
Les +
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Les -
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Note
2,6
Les +
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Les -
la restaurant bruyant , la qualité de la restauration, la quantité et qualité , l'Etat du matériel de la salle de sport, les matelas inconfortable , la qualité de l'eau de la piscine intérieure, la présence d'enfants alors qu'il est indique dans l'offre adultes only , c'est faux, ...............
Note
9,2
Les +
super personnel et restauration ont a adorés
Les -
le bruit des voisins de chambre
Note
7,2
Les +
La serviabilité du personnel, la courtoisie et l'attention portée au client. En particulier l'équipe de restauration qui m'a aidé à préparer des plats pour les coeliaques.
Les -
La chambre était un peu vieille, les sanitaires étaient vieux, les chambres étaient mal insonorisées. Le centre spa exige un paiement en espèces, vous ne pouvez pas payer par carte bancaire.
Note
8
Les +
Adorei tudo, staff muito simpático e acolhedor sempre pronto a ajudar.
Les -
Cama um pouco dura
Note
8,6
Les +
- Cadre magnifique et agréable (la plage, le port)
- Gentillesse, le sourire, le professionnalisme de l'ensemble personnels de l'hôtel
- Calme, la tranquillité
- Ambiance vacance (piscine, les autres vacanciers de l'hôtel)
- Restauration, la cuisine variée
Les -
- Avec la formule que nous avions prise, nous avions 3 repas par jour mais hors boissons mais je ne pensais pas que l'eau allait nous être refusée.
En effet durant nos repas nous n'avions pas accès à l'eau, juste au petit déjeuner y avait un distributeur d'eau. Après nous achetions de l'eau à l'extérieur mais je trouve ça vraiment dommage que ne nous pouvions pas nous servir de l'eau à table. Nous avions demandé la raison, le serveur nous a dit que ce n'était pas compris dans la formule.
- Draps et couverture pas très propre
Note
8,6
Les +
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Les -
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Note
7,4
Les +
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Les -
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Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
7,2
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
7,2
Les +
emplacement, nourriture, personnel sympathique
Les -
chambres bruyantes, service de restauration, locaux qui veulent vous vendre leurs affaires + guides touristiques locaux qui vous attaquent tous les jours pour vendre leurs circuits
Note
10
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
3,4
Les +
Le personnel était sympa, la piscine est grande .
Les -
Les chambres étaient sales ( serviettes de bain rempli de maquillage) des troues sur la literie, des auréoles sur les coussins, les cadres sont remplis de moissures ainsi que le plafond . J’ai du demander de changer de chambre des que j’ai mis les pieds dans la chambre . Les chambres sont mal insonorisées donc le matin on entend les personnes dans le couloir . Le lavabo et la baignoire étaient bouchés également , on devait attendre pour prendre les douches .,
Note
7,2
Les +
Accueil et hospitalité
Les -
Restauration
Note
6,6
Les +
Personnel très gentil et à l'écoute. La proximité avec la plage, les restaurants et boutiques.
Les -
Les cafards...malheureusement on avait le droit tout les soirs à une nouvelle compagnie
Note
9,4
Les +
Nous avons apprécié la piscine, le personnel de chambre et les lieux à visiter à proximité.
Les -
Arrivée tardive donc seulement une petite assiette de crudité pour le dîner sans sauce ni pain..
Note
8,8
Les +
Un hôtel de petite taille, calme, joliment decoré, le spa
La plage privée
Les -
La musique autour de la piscine
Les serveurs aguicheurs envers ma fille de 24 ans
Note
3,2
Les +
Le staff. Vu l’état de l’hôtel, le personnel met beaucoup d’investissement pour que ça se passe bien.
Les -
Chambre vétuste, pommeau de douche qui fuit, odeur d’humidité, linge de lit et serviette de douche souillé, rêche, matelas trop ancien, oreiller inconfortable…le propriétaire de cet hôtel doit rénover ENTIÈREMENT cet hôtel et investir dans des draps et des serviettes de bains neufs
Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
La plage superbe et les repas servis à la plage de l'hôtel ( dommage, pas attenante à l'hôtel )
Les -
L'hôtel, correct mais ne correspond pas à un 4 étoiles .
Les transat à la plage de l'hôtel à changer d'urgence ( sales et en très mauvais état )
Note
5,2
Les +
La gentillesse du personnel de l’hotel
Les -
La chambre était vieillotte la première était sale et humide avec des taches dans la salle de bain et sur les murs de la chambres nous avons demandé à changer de chambre dès le premier jour
Note
8,6
Les +
Joli hôtel à taille humaine et très bien situe à Yasmine hammamet. Belle piscine proche mer restaurant cuisine tunisienne bon. Un personnel aux petits soins et toujours souriant.
Les -
Hôtel proche médina yasmine très bruyante le soir. Chambre très grande et bien insonorisée mais salle d eau et mobilier un peu vétuste. Literie très ferme voire trop.
Note
5,4
Les +
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Les -
Problème de fuite sur la climatisation, la clim goûté tous les jours. Obligé de mettre des serviettes dans le couloir pour pas glissé.
Les gouttes qui tombe tous la nuit grrrr4rr.
Fuite signalé plusieurs fois. Mais rien n a été réparé.
Note
6,2
Les +
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Les -
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Note
7,2
Les +
L'hôtel est bien situé,le personnel est agréable,nous avons adoré notre séjour à Flora Park inoubliable
Les -
Les chambres sont un peu viellote,la restauration n'est pas top mais correct
Note
7,8
Les +
Nous avons eu une très grande chambre, 4 couchages pour 3 personnes. Le personnel est très sympathique et réactif. L’hôtel est calme est à 3 mn de la plage.
Les -
La femme de ménage n’avait pas nos clés, si nous étions absents pas de ménage. En 10 jours nous l’avons vu 2 fois.
L’hôtel est vieillissant et le mobilier également.
Note
5,6
Les +
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Les -
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Note
8
Les +
Le calme des touristes malgré les enfants + l'efficacité et la sourire du surveillant baignade + la gentillesse du personnel de restauration + la beauté de l'hôtel + la taille de la piscine + la gentillesse du personnel de ménage, personnel hammam sympathique
Les -
Pas de coffre fort dans la chambre + salle de bain désuet + musique trop fort autour de la piscine et le soir + hammam peu propre, pas de thé offert et vieillot + plage privée trop petite, transat d'un autre temps, eaux salles vraiment pas à la hauteur de l'hôtel, c'est très limite !!! + fin du dîner à 21h, c'est tôt !!!
Note
8,2
Les +
L’hôtel est globalement très beau juste un peu déçu des chambres. La piscine est magnifique très profonde et très bien entretenue, mention spéciale pour Jaloul et Bassem qui ont été adorables avec nous et aux petits soins pendant tout notre séjour vraiment des personnes formidables.
L’hôtel est très bien situé, en pleine cœur de Hammamet Yasmine et proche de la Madina donc pas besoin de transport pour s’y rendre.
Nous avons été globalement très satisfaites de notre séjour dans cet établissement !
Les -
Les chambres.
Note
9,4
Les +
Nous nous sommes sentis très bien dans cet hôtel agréable et reposant , la restauration est de qualité, on s’est régalés avec le choix des plats tunisiens qu’ils proposaient ,
Les chambres sont spacieuses et la literie confortable ,
Le seul petit point faible est la plage privé qui est partagé avec un restaurant du coup devant les transats de plage il y a des tables pour les clients qui mangent c’est dommage !
Sinon je retournerai avec grand plaisir à cet hôtel.
Les -
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Note
7,4
Les +
Le cadre et le personnel de la propreté super
Les -
La salle de bains laissait à désirer car il y’avait de la rouille sur le bain. Donc on était obligé de prendre notre douche avec les claquettes par mesure de sécurité.
Note
6,6
Les +
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Les -
Le repas toujours la meme choses .
Les serveurs très peut aimable et pas compétent
Dessus de cette hôtel
Note
7,4
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
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Les -
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Note
6,8
Les +
Hotel à taille humaine calme.
Personnel adorable
Piscine très agréable
Les -
Hotel un peu vieillot aurait besoin d'un petit coup de neuf (peinture, mobilier)
Nourriture peu variée et type cantine
Note
7,2
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
6,2
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
Le personnel du spa.
Note
6,2
Les +
Le personnel très agréable, bien situé
Les -
Restauration fade, et pas trop de choix zéro animation ! Chambre très bruyante, on entend tout bruit de couloir voisinage dessus dessous !et j’ai pas eu droit au hammam alors que j’avais droit ! On m’a dit que j’avais droit à un sauna ce qui est différent du hammam
Note
6,8
Les +
Les situation de l’hôtel pas rapport à la ville et les autres grandes ville. Chambre spacieuse.
Les -
La chambre, il faudrait plus de personnel de nettoyage, la femme de chambre arrivait l’après midi quand nous rentrons d’excursion, Baignoire dégelasse de calcaire, elle est salle est bouchée, tout le long du séjour, robinet dur ouvrir eau, soit on a de l’eau bouillante soit eau froide, en d’une fuite.
Note
7,8
Les +
Le calme et la tranquillité
Les -
Votre assistance qu'on a essayé de contacter sans réponse,
Et les problèmes de vols
Note
3,8
Les +
Rien du tout !!!
Les -
Réclamation déjà transmise au SAV car l'experience était horrible !!!
Note
7,4
Les +
Hotel vétuste mais propre, la piscine est très bien , plage privée et surveillée et à 5 mn de l'hotel. Le personnel est à disposition , serviable et réactif et souriant.
les boutiques de Yasmine sont à 5mn à pied
Les -
les accessoires manquent; pas de télécommande TV, pas de clé pour le coffre fort, salle de fitness obsolète, pas d'animation domage
Note
8,8
Les +
J’ai été surclassé en suite.
Personnel très agréable et serviable
Manque une étoile pour être au top.
Les -
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Note
7,8
Les +
Nous avons aimé le service et j’ai été étonnée de la qualité de la nourriture qui était bonne dans l’ensemble. Jolie piscine avec un personnel au top. Un directeur a l’écoute et très sympathique !
La chambres était grande et agréable.
Pas d’animation en journée ni le soir mais c’est exactement ce que nous recherchions. Rapport qualité prix satisfaisant. Nous avons passé une bonne semaine , je recommande !
Les -
Nous avions 2 possibilités lors de la réservation sur voyage privé
Soit :
1/2 pension ou pension complète (avec supplément )
Nous avons choisi la seconde proposition. En arrivant, une réceptionniste désagréable m’a expliquée que la pension complète englobait juste les boissons du midi (eau et vin) et que nous devions payer le déjeuner. Une première dans un hôtel. J’ai du lui expliquer la définition de «pension complète », faire un sketch à la réception et ameuter tout l’hôtel comme quoi c’était malhonnête. L’hôtel disait que c’était la faute de voyage privé. Voyage privé-l’hôtel. Le directeur a prit le relai et j ai eu ce qui me semblait logique lors du paiement.
N’aller surtout pas au spa de l’hôtel. Demandé à visiter les lieux SVP. Mon mari était enfermé dans le Hammam et ne pouvait pas sortir. De + c’est vétuste, sale et je pèse mes mots. Les employés ne sont pas formées. L’hôtel d’en face propose un vrai service de soins. Le ménage dans la chambre pourrait être mieux
Note
10
Les +
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Les -
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Note
5,8
Les +
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Les -
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Note
6,6
Les +
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Les -
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Note
4,8
Les +
La proximité de la plage, et de la médina où se trouve restaurants, et souk.
La piscine de l’hôtel entouré de transats
Les filles du spa sont très sympathiques et très professionnels je recommande les massages
Sortie en quad sympathique même si elle reste coûteuse.
Les -
Les chambres sont vétustes, le mobilier vieux, rideaux déchirés dans la chambre.
La restauration est de très mauvaise qualités je déconseille.
Plage privée avec transat de tres mauvaise qualité.
L’hôtel n’a rien d’un 4 étoile je le déconseille fortement
Note
9,4
Les +
Nous avons séjourné 15 jours à l hôtel Flora Park et nous sommes ravis de notre séjour.
Hôtel très bien situé à proximité de la mer (3 minutes à pied et du grand souks 1 minutes).
Le directeur de l'hôtel au top ....toujours présent et a l'écoute des clients (pas caché d'un son bureau comme dans beaucoup d hôtel...) toutes le personnel de l'hôtel et de la plage sont toujours très serviable et très gentils merci à eux...!!!
Les chambres: Mobiliers plutôt classique mais chambre très propres et calme comme l'hôtel...!!!
Très belle piscine avec un peu de musique
Pas d'animation club ... (très bien pour nous ...!).
Petit déjeuner très complet... !!!
Repas du midi bien.
Repas du soir très bien .
Salle de sport bien (l'installation d un ventilateur 30€ serait pas du luxe...!)
Si l'occasion se représentait nous y retournerions avec grand plaisir.
Les -
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Note
9,4
Les +
Tout est parfait.
Le simple problème rencontrer vient du seul jour où j’ai mangé au buffet, peu de choix, pas très savoureux et j’ai fait une intoxication alimentaire dans la nuit….
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Nettoyage parfait excellente restauration le seul défaut des vacances un temps horriblement froid et pluvieux mais la faute de personne
Les -
Chambres très propres et fleurs laissées à concevoir
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
8
Les +
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Les -
La personne qui prend les rdv pour les massages pas très professionnel, au début elle vous dit bonjour pour vous proposer les soins et massages et après elle vous ignore complètement c'est a peine si elle vous dit bonjour et en plus pas souriante du tout
Note
6,6
Les +
La piscine
La gentillesse du personnel
Les -
Restauration
Équipement de la chambre et autres
Note
9,2
Les +
La disponibilité du personnel et les petites attentions, comme les fleurs sur le lit
Les -
Les gâteaux, différents mais insipides
Note
4,6
Les +
Le petit déjeuner
Les -
Le personnel ne nous as même pas demander si notre séjour c’était bien passer et ni remercier d’être venu à cette hôtel .
Note
7,2
Les +
L’hôtel est très joli, calme et les chambres sont spacieuses. Les serveurs sont très compétents et sympa. Rien à dire au niveau de la propreté de l’hôtel et de la chambre.
Les -
Restauration à améliorer (notamment le midi où il y a très peu de choix + les plats sont souvent froids et pas assaisonnés)
Faites attentions aux excursions (quad…) et aux services (taxis…) proposés par l’hôtel qui sont hors de prix comparés à ce que vous pourrez trouver à l’extérieur
Note
9,2
Les +
La gentillesse du personnel la présentation du buffet,les poissons grillés devant nous.
Les soins massages ètaient au top!
Un hotel pas trop grand nous convenait bien
Les -
La piscine intérieure trop peu chauffée
Aucune animation
Note
7,4
Les +
Le personnel très gentil , serviable et attentionné.
Les -
La troisième couchette n’a pas été préparée à notre arrivée. J’ai du réclamer , malgré cela , je n’ai obtenue la couette qu’au lendemain , et ma fille a dormi avec juste un drap .
Le premier repas du midi , nous n’avons eu que de l’eau à table Et on nous a refusé une autre boisson sans frais supplémentaire. Il nous a fallu rencontrer un responsable le soir , pour avoir droit à un verre de vin à table . Le reste du séjour , un serveur à veillé à nous servir plus que correctement.
Note
8,4
Les +
Le buffet avec cuisine locale, la piscine et l'accès privé à la plage.
Les -
Les environnements de l'hôtel sont un peu vieux
Note
9,2
Les +
Le personnel est aux petits soins, serviable et très réactif.
Le lieu est propre et bien entretenu.
Les -
La salle de sport est très petite.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Agence de transfert. Pas honnête nous avons fait le retour en toute autonomie au risque de ne pas être récupéré comme prévu, mais de devoir prendre le bus de l'hôtel
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Je n'ai pas apprécié l'agence qui s'est occupée du transfert hôtel\aéroport : elle a refusé de nous emmener à l'aéroport de Tunis le jour du départ pour Milan
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
Plats similaires chaque jour…
Les -
Plats dits chauds plutôt froids arrivés à table
Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
8
Les +
Tout était très bien concernant le secteur, l'hôtel, la nourriture et le personnel.
Les -
Nous avons eu 3 heures de retard sur le vol retour avec tunis airline !!
Note
10
Les +
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Note
8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
Gentillesse et disponibilité du personnel. Également du directeur de l'hôtel qui a fourni une disponibilité et une attention maximales.
Les -
J'aurais préféré des draps plus blancs, mais c'est certainement une question de lessive et de nombre de lavages. Ils étaient absolument propres.
Note
5,4
Les +
Nous nous entendions très bien avec le personnel de la réception, surtout avec la fille du matin/après-midi.
Les -
Par rapport au montant payé, l'hôtel propose peu de services. Chambre : il n'y avait pas de produit dans le minibar (eau, chips, etc.). Dans la salle de bain, quelques vieilles serviettes et le nettoyage était médiocre (la baignoire avait des incrustations !). La chambre dans son ensemble ne reflète en rien un 4 étoiles (du matelas et des oreillers au linge). Le restaurant propose des plats typiques mais toujours les mêmes et de piètre qualité. Premier voyage effectué avec vous avec une évaluation pas tout à fait positive.
Note
5,2
Les +
Le personnel est agréable.
Les -
Chambre (literie, robinetterie)Spa. Restauration. Salle de sport
Note
8,8
Les +
ACCUEIL FABULEUX TANT Qu'AVEC LE DIRECTEUR QUE LE PERSONNEL ; UN PETIT PLUS POUR NOS DEUX MASSEUSES, LE BARMAN ET NOTRE SERVEUR
Les -
l'équipement de la salle de gym était pour presque la totalité hors service
Note
8,8
Les +
La construction de l hôtel de petite taille
La piscine
Le calme
Les -
Espace spa hammam un peu vétuste
Note
10
Les +
la piscine
Les -
le hammam, pas toujours dispo même quand on l'avait réservé, la douche froide ne fonctionnait pas. Assez vétuste
Note
9,8
Les +
Les serveurs étaient exceptionnels cadre très reposant et agréable
Les -
Un maître d'hôtel qui gérait les serveurs un peu rustre avec eux dommage car les serveurs sont au top
Note
10
Les +
Tranquillité et gentillesse de la structure
Les -
Linge de maison en particulier serviettes et tapis de bain
Note
10
Les +
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Les -
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Note
6,8
Les +
Nous avons aimé le service accueillant du personnel propre à l’hôtel. La piscine et la nourriture proposée.
Les -
La literie très inconfortable. (C’est mon ostéopathe qui va être content). L’insistance oppressante du rabatteur pour les activités qui s’avèrent bien décevantes en comparaison de ce qui nous est vendu sur catalogue le tout pour un prix à la tête du client.
Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
7,4
Les +
Personnel accueillant et disponible. Soins / spa de très bonnes qualités.
Les -
Mauvaise insonorisation des chambres. Repas peu variés.
Note
9,2
Les +
Je recommande cet hôtel, pour ceux qui veulent passer quelques jours de détente c'est la piscine extérieure idéale, très grande et confortable, la moins fréquentée intérieure est une véritable oasis de tranquillité. L'expérience hammam et Spa au top, Ava et Dalinda deux belles filles toujours prêtes à donner le meilleur d'elles-mêmes, vous mettant à l'aise et soucieuses de satisfaire tous les besoins ; de leurs mains tu sors régénéré. Le personnel est généralement très sympathique et serviable, toujours prêt à vous faire sentir comme chez vous. Bonne nourriture, excellents desserts.
Les -
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Note
8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Tout était parfait hotel magnifique et tres propre personnel très sympathique et à l écoute. Endroit calme très bien placé. Je recommande vraiment
Les -
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Note
5,8
Les +
Super piscine, Bassem (chef de service restauration), le calme et la tranquillité
Les -
La personne en charge des excursions au sein de l'hôtel (Nejib) qui a été insolent, harcelant, agressif et intrusif !!!
Le personnel pas très accueillant.
Le tout inclus ne comprenait qu'une bouteille d'eau par jour et 2 verres de soda par personne (1 midi et 1 soir). Tout le reste était à notre charge.
Le ménage est fait en surface mais pas en profondeur (poussière, araignée, drap déchiré, matelas noir de saleté)
La literie n'est vraiment pas de bonne qualité
Piscine intérieure chauffée : seule la pièce est chauffé mais pas la pisicine
Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
La piscine très propre, le personnel très sympathique, la propreté de l'hôtel.
La sortie avec le bateau pirate, le chameau, le quad avec Najib qui est très sympa.
Les -
La plage non entretenue, les transats défectueux.dans la formule pension complète l'eau n'est pas incluse sauf le soir, alors que le vin ou autres sodas sont compris. Très étrange c'est bien la première fois que l'eau n'est pas comprise.
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