Voir la venteEtats-Unis / New YorkAce Hotel New York 4*
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New York /Etats-Unis
Hôtels 4* : Hyatt Grand Central New York et Mondrian South Beach
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Les avis —
Note moyenne
8/10
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Répartition des notes (sur la base de 94 avis)
Excellent
30
Bon
39
Moyen
19
Médiocre
6
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
9,8
Cadre / environnement
8,8
Service / personnel
7,4
Chambre
7,6
Propreté
7,8
Equipement
7,4
Rapport qualité / prix
7,2
94 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
9,2
Les +
Emplacement
Chambre spacieuse pour New-York et vue sur Grand Central
Les -
Taxes de 220 dollars pour cinq nuits pour deux personnes
Note
5,4
Les +
La localisation
Les -
Nous étions 4 dans la chambre, tous les jours nous devions demander des serviettes pour 4, et du savon. La propreté n était pas au rendez-vous. Meubles pleins de poussière, moquette pas propre, drap avec des taches. Poils dans la baignoire.
Note
5,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
5
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Situation près du Grand central station topissime
Hôtel propre
15 dollar par jour a utiliser au market
Chambre propre
Les -
Rien
Note
5,4
Les +
L'emplacement de l’hôtel
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
L'emplacement imbattable, au centre-ville, à côté de la gare centrale et du bâtiment Chrisler, et à côté du bâtiment Summit. Chambre spacieuse, avec dressing, couloir, table, canapé, réfrigérateur, fer et planche à repasser, sèche-cheveux, TV 65”. Le lit King est très confortable, avec 4 oreillers. Mobilier moderne, le tout dans un état impeccable. Nettoyage impeccable. Cadeau de 15$ par jour et par chambre à acheter au supermarché de l'hôtel. Pas de file d'attente pour vérifier. Personnel très sympathique, ils nous ont prêté un adaptateur secteur pour tout le séjour. Transferts en métro de l'aéroport JFK directement à la gare centrale et/ou à la porte de l'hôtel en 1 heure. À 18 minutes à pied de Times Square, à 15 minutes à pied de Central Park et de la bibliothèque publique. Nous reviendrons.
Les -
Tout sauf aimé
Note
6,6
Les +
La situation géographique de l’hôtel, la propreté de la chambre.
Les -
Le prix des petits déjeuners. 140 dollars pour 2 pour un petit déjeuner le dernier jour
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,6
Les +
Emplacement
Les -
Frais appliqués par l'hôtel de 40 dollars par jour et par chambre
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
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Les -
la vue de la chambre (inexistante) l'absence de kit de courtoisie dans la salle de bain
Note
8,8
Les +
Magnifique situation, hotel confortable et de vrais lits kingsize!
Les -
Petit déjeuner à inclure dans la prestation. Prix aux alentours abusifs! 3 jus de fruits, 3 croissants + 1café et un yaourt pour 100 dollars!
Note
7
Les +
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Les -
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Note
7,6
Les +
Emplacement idéal au pied de la gare centrale c est clairement un luxe pour visiter New York
Les -
Service du personnel déplorable on a sans cesse l impression de les emmerder. Ne répondent pas à nos questions. Erreur de double prélèvement de la caution pour ma part et prix du petit déjeuner prohibitif 45$ par personne c est trop cher clairement
Note
9,4
Les +
Cela reste une super expérience, le point fort étant l'emplacement géographique à Grand Central, super pratique pour se déplacer n'importe où à Manhattan.
Le matelas nous a permis de passer de belles nuits, et l'insonorisation (double / triple-vitrage ?) a été étonnement efficace, puisque nous n'avons entendu aucun bruit de rue.
Les -
Le personnel du check-in n'était pas particulièrement aimable.
La mauvaise surprise se situe au niveau des taxes à payer en supplément et que nous n'avions pas anticipés, et les prix exorbitants du kioske de l'hôtel (7$ une bouteille d'eau d'1l). Il ne viendrait, par ailleurs, pas à l'esprit de consommer les croissants, gâteaux, et autres proposés dans le kioske, de gentilles petites mouches et autres petits insectes étant sur la nourriture.
Note
8
Les +
La localisation, le personnel aimable et en nombre. La propreté, la qualité de la literie
Les -
La chambre vraiment petite et la salle de bain miniature, une certaine vétusté de la chambre, la clim vraiment bruyante. Le fait d’avoir dû payer 177$ de taxes sur place. Encore des frais « cachés » l’absence de petit déjeuner dans la prestation. Nous avions un « voucher » de 15$ par jour pour deux pour accéder à leur « épicerie ». À 6$ la bouteille d’eau de 50cl et 5$ le biscuit, c’est un peu se moquer des gens…
Note
7,2
Les +
L'excellent emplacement.
Les -
Chambre avec peu de commodités et pas bien meublée.
Note
9,6
Les +
L'emplacement de l'hotel au top près de grand central, accès au metro facile. Avons eu la chance d'avoir la vue sur la rue du 18e étage très sympa. Le bruit de la rue est incontournable à NY prévoir les boules Quies. Hotel bien entretenu et chic RAS. 15 USD à dépenser par jour à la boutique (boissons café eau gateaux fruits..) compris dans les resort fees j'ai trouvé cela pratique. Check out rapide. Taxis juste devant l'hotel rien à réserver.
Les -
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Note
9,6
Les +
L'hôtel est parfaitement situé pour aller partout très facilement. Il y a beaucoup de choses que l'on peut faire à pied dans le quartier de l'hôtel. Le shop dans l'hôtel était très pratique pour acheter des petites choses à grignoter.
Les -
La chambre était sombre mais difficile d'avoir de la lumière avec les buildings.
Note
5,8
Les +
La situation géographique exceptionnelle !!!!!
Les -
Le montant des taxes …vous pourriez nous avertir car en passant par vous j avoue être confortablement assistée mais … aux US quand on est 5 ( famille nombreuse) même en gagnant bien sa vie , le pire souvenir sont les taxes on a du annuler nos vacances de fins d années à cause des restaurants , des taxes de l hôtel et repas à l hôtel etc… exorbitant, on a eu hâte de filer au Mexique
Note
8,6
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Le personnel de l’accueil pas très accueillant
Les -
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Note
8,4
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
Le prix des petits déjeunés non inclus
Note
7
Les +
Emplacement de l’hôtel à midtown
Les -
Salle petit déjeuner froide et qualité du petit déjeuner décevante. Poussière abondante derriere la tête de lit. Personnel relativement agressif sur les “tips”
Experience pas aux standards “Hyatt”
Note
6,6
Les +
Emplacement
Les -
Enregistrement très lent
Note
8,8
Les +
Taxe séjour très élevée 39 dollars par nuit
Caution très élevée 700 dollars prélevée sur le compte bancaire le jour même de l arrivée
restitution de la caution 3 jours après le départ
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
Situation centrale
Les -
Hôtel vieillissant aucun service les taxes hors de pris à rajouter pas de petit dej
Note
8,4
Les +
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Les -
Un acompte nous a été demander à notre arrivée. Non précisé lors de la réservation. Des charge en plus on été prise sur le compte en banque sans accord. L’acompte déposé à notre arrivée n’a toujours pas été rendu à ce jour 10j après notre départ.
Note
8,2
Les +
Très beau hôtel..bien placé
Les -
Dommage qu'il n'y ait pas plus d'entretien sur la robinetterie.. notre chambre avait un pommeau de douche défectueux
Note
8,8
Les +
Localisation centrale
Les -
Le contrat établit par Voyage Privé prévoyait la possibilité d’accueillir 4 personnes dans une chambre Double Deluxe mais refusé par l’hôtel
Voyage Privé explique alors que l’hôtel applique ses propres règles malgré le contrat écrit
Le petit déjeuner à 45$ n’était pas inclu non plus
Nous avons pris une chambre supplémentaire au Hyatt qui nous a fait payer deux fois les taxes et aucune réponse à notre demande de remboursement ..
Peut-être aurait il été plus économique d’organiser le voyage par nous même
Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
6,6
Les +
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Les -
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Note
5,8
Les +
localisation
Les -
il y avait une chaise de bureau pour fauteuil dans la chambre
salle de bain a rafraichir
Des taxes exorbitantes a regler en plus en fin de séjour
pas de cafe gratuit le matin a disposition dans le lobby
pas de vue dans la chambre
Note
7,8
Les +
Emplacement de l'hôtel
Les -
Personnel pas très agréable au lobby, chambre pas faite deux jours de suite -:)
Note
8,2
Les +
La situation géographique
Les -
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Note
8
Les +
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Les -
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Note
9
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
L'emplacement idéal juste à côté de la gare centrale et 10 de Time Square
Les -
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Note
7,8
Les +
Situation géographique sans aucun doute entre la gare centrale de Manhatan et Chrysler building.
À quelques minutes à pieds de tout et surtout nombreux métro juste au pied de l'hôtel.
Les -
Chambre simple et salle demain petite.
Quelques traces de vieillissement dans les chambres.
Note
8,8
Les +
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Les -
Frais de garde de 4 dollars pour chaque valise pour quelques heures avant le retour .
Note
8,4
Les +
Excellente situation de la propriété, disponibilité pour nous assister suite à une confusion créée par Voyage Privé, chambre spacieuse et bien équipée.
Les -
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Note
9,8
Les +
Très bon hôtel, emplacement, chambres très grandes pour une ville comme NY.
shop ouvert au sein de l hôtel afin d acheter eau, nourriture…
Les -
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Note
6,2
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
6,2
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
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Les -
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Note
8,4
Les +
l'emplacement de l'hôtel
Les -
Je n'ai pas apprécié la reconnaissance du paiement effectué le 13 avril au Hyatt Grand Central à New York de 561,98 € relatif à la dépense incluant le Pet fee et le Resort Fee. Cette dernière était fournie à titre d'assurance par l'hôtel en cas de dommages causés, pour lesquels l'hôtel lui-même devrait prévoir le remboursement de 39,99 de frais de séjour par chambre et par nuit pour un total de 279,93 euros, ainsi que moi personnellement. déclaré par l'hôtel lui-même concernant le crédit qui aurait dû intervenir 2/3 jours max après le départ. Je déclare qu'à ce jour le montant du remboursement n'a pas été crédité.
Note
8,2
Les +
Grande chambre pour 4 ( chambre de luxe) excepté les lits taille 140 et non 160
Frigo ds la chambre
15$ quotidien à la boutique malgré prix excessif cela permet de prendre une boisson chaude le matin ( car nous n’avions pas pris l’option petit dej à 55$ bcp trop cher)
Accès direct à la gare
Quartier
Personnel agréable
Les -
Prix excessifs à la boutique
Bruyant mais c New York !!
Note
8,2
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Situation géographique parfaite
Les -
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Note
9,8
Les +
Tout super hotel
Les -
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Note
7,8
Les +
L'emplacement de l'hôtel est très bien
Les -
Petite salle de bain pour 4 personnes et taxes d'hôtel
Note
6,8
Les +
Emplacement exceptionnel. Faire le ménage. Silencieux. Lits de qualité.
Les -
Il n'y a pas de machine à café/thé dans la chambre. Il n'y a pas d'établissement pour prendre le petit déjeuner à un prix correct (prix de base au restaurant et 45 sud par personne). Astuce : allez chez Delmonico's au coin pour un petit-déjeuner américain :-)
Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
4,2
Les +
Très insatisfait de la chambre, du ménage, chaque jour nous devions demander qu'on nous apporte des serviettes, le premier soir ils nous ont mis dans une chambre qui n'était pas la nôtre et qui était très sale, ils n'ont pas dit qu'ils prendraient nos valises dans la nouvelle chambre Le lendemain et au retour des visites, nous avons dû aller nous chercher dans l'ancienne chambre et les emmener dans la nouvelle, très mauvais service client.
Les -
Très insatisfait de la chambre, du ménage, chaque jour nous devions demander qu'on nous apporte des serviettes, le premier soir ils nous ont mis dans une chambre qui n'était pas la nôtre et qui était très sale, ils n'ont pas dit qu'ils prendraient nos valises dans la nouvelle chambre Le lendemain et au retour des visites, nous avons dû aller nous chercher dans l'ancienne chambre et les emmener dans la nouvelle, très mauvais service client.
Note
7,6
Les +
L'emplacement
Les -
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Note
3,8
Les +
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Les -
Chambre pas propre, table cassée, pluie qui entrait par la fenêtre, couette sale et drap idem. WC pas nettoyé et oubli du linge sale
Note
7,6
Les +
La situation
Les -
Chambre petite , sans vue ( immeuble à 3m face à la fenêtre)
Note
8,6
Les +
Emplacement imbattable. Au coeur de Mid-Manhattan. Bon hôtel, propre et avec sécurité à l'entrée pour que les non-résidents n'entrent pas.
Les -
La douche est inconfortable et vous ne pouvez pas la régler à votre guise.
Note
7,4
Les +
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Les -
A l'hôtel, ce qui était bien, ils étaient trop impersonnels.
Note
8,2
Les +
L'emplacement
Les -
Nettoyage, mauvais. Rideau en tissu aujourd'hui dans la baignoire. Le drap du dessous n'atteignait pas le bout du lit et nous avons dû toucher le protège-matelas. Employés assez hostiles. Tous.
Note
7,8
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
Emplacement
Les -
Pas de restaurant
Note
5,8
Les +
Emplacement
Les -
À l'hôtel, ils ne voulaient même pas chauffer le biberon de l'enfant, très mauvais traitement et ils facturaient tout. Ils nous ont demandé une caution de 1 145 $, dont nous n'étions pas au courant. Ils ne nous ont pas donné le berceau gratuit qu'ils nous proposaient.
Note
6,6
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Petit set à café dans la chambre comme dans beaucoup d hôtel americain
Les -
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Note
9,2
Les +
Chambre très spacieuse , lit très confortable
Les -
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Note
9,4
Les +
Très bien placé. Notre vue sur la gare et le summit Vanderbilt était la cerise sur le gâteau.
Les -
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Note
9
Les +
Très bon hôtel, bien situe
Les -
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Note
8,6
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
8,4
Les +
L'emplacement central, très proche de la gare Grand Central
Les -
La salle de bain : baignoire très basse avec rideau en plastique, lavabo très petit, lors du lavage l'eau tombe forcément par terre.
Note
6,6
Les +
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Les -
Suite vétuste
Équipement non fonctionnel
Ménage à désirer
Serviettes de toilettes sales
Note
6,2
Les +
L'emplacement est la bonne chose.
Les -
Ce n'est pas un 4 étoiles... Les chambres sont vétustes, une salle de bain minuscule, nous étions 4 personnes dans la chambre et la salle de bain ne fait même pas 3 mètres de long. Nous avons dû demander chaque jour des serviettes pour 4 personnes. Ils nous ont donné du savon une fois et ils ne l'ont plus jamais remplacé (en tenant compte du fait que nous sommes 4) Nous sommes arrivés dans la chambre et le porte-serviettes de la salle de bain était au-dessus de la chaise de la chambre, avec les serviettes placées là.
Note
8,8
Les +
La situation géographique est pratique
Les chambres spacieuses
La literie
Les -
Au départ ils nous ont mis dans une chambre communicante avec des inconnus, très bruyant ! Ne pas hésiter à demander un changement, ils y procèdent sans problème
Note
8,2
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Tout était parfait juste la salle de bain un peu défraîchie mais ça allait
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
8
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
Emplacement
Les -
Hôtel qui aurait besoin d'être rénové dans les chambres
Note
10
Les +
Emplacement parfait et hôtel magnifique
Les -
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Note
8,2
Les +
A l arrivée proposition de surclassement pour 20$ /joour
Les -
Les fées en supplément alourdissent vraiment la note total 485$ pour une semaine 39$/jour plus 20$ de surclassement pour une chambre plus grande et plus élevée en étage ( pour le calme) plus la taxe de séjour
Note
8,2
Les +
La proximité avec le métro et avec beaucoup d'activité sur le terrain. Notamment à moins de 15min à pieds de Time Square.
Les -
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Note
7,4
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
Grande chambre équipée, très propre
Bien situé, juste à côté de Grand central qui dessert bus, métro et train. Petit market sans l'hôtel
Les -
Très bien
Note
8,2
Les +
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Les -
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Note
8,4
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
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Les -
Les 40 dollar par jour de taxe de frais de sejour
Note
7,2
Les +
Emplacement
Les -
La chambre, la salle de bain
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
À quel point le personnel de l'hôtel est hostile
Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
7
Les +
Hôtel très bien situé dans New-York à 20 minutes à pied de Broadway et à 3 pas du central de métro.
Les -
Le prix du taxi pour arriver à l’hôtel depuis l’aéroport et repartir . 120 dollars à chaque fois.
Note
9,4
Les +
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Les -
Une machine a café dans la chambre aurait été appréciable.
L'isolation sonore n'était pas top, nous pouvions entendre nos voisins de chambre parler, ronfler....
La taxe de séjour aurait pu être intégrée au prix global plutôt qu'à régler en fin de séjour
Note
6
Les +
La localisation de l’hôtel est parfaite ! Station de Metro importante au pied de l’horloge donc genial !
Les -
Propreté de la salle de bain
Taille des lits
Équipements électroniques qui ne fonctionnent pas
Sécurité
Payer pour laisser les valises
Kit de beauté (seulement savon)
Note
7,4
Les +
La localisation , personnel à l’écoute et professionnel.
Chambre spacieuse .
Bonne literie , hôtel très calme .
Les -
Ménage laisse à désirer à l’arrivée , avons demander un petit ménage notamment de la salle de bain et des toilettes .
Le « market « dans le hall , très cher .
Les réductions prévues à Macy’s n’ont pas été acceptées par le magasin .
Aucunes réductions prévues dans les documents n’ont été acceptées par les commerçants .
Manque une machine à café dans la chambre …
Note
9,2
Les +
Proche de tout a pied
Les -
Une cautions vous et demander a votre arrivée en carte bleu attention de bien l avoir récupéré 697e pour 5 nuit toujours dans l attente de la récupéré et en plus reprenne 210e de frais d hotel soit 40dollar par nuit une semaine plus tard sans avoir deduit sur se qui me doit la caution qui aurait du me deduire et restituer la difference toujour dans l attentes de mes 697e
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
5,2
Les +
Il est au cœur de tout.
Les -
Il y avais un cafard dans ma chambre.
J'étais à côté de la pièce service, tout les matin à 6h le personnel parlait tellement fort que j'étais réveillé.
Il on nettoyé ma chambre 2 fois sur 5 jours.
Il a fallu que je m'achète un gel douche car il y en avait pas quand elle nettoyé pas ma chambre.
Les taxes sont très chère et la caution aussi.
Et j'avais aucune vue. C'est le pire hôtels de ma vie.
Note
8,6
Les +
L’emplacement idéal à côté de la gare
Les -
Le petit déjeuner à 45 dollars par personne.
Note
8,4
Les +
Très agréable et très bien situé, personnel très sympathique et serviable
Les -
A certains endroits la moquette était un peu sale et vieille d'un hôtel aussi beau et central, c'est dommage
Note
8,2
Les +
Emplacement central Hôtel
Les -
Salle de bain et douche trop petites
Note
10
Les +
Hôtel spacieux, propre, la chambre est faite tous les jours. Très bien.
Les -
/
Note
6,8
Les +
Personnel à la réception pas très attentif à vous accueillir, Consigne à bagages payante
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,2
Les +
L’emplacement est idéal et les chambres familles sont un grand plus
Les -
deux choses: l’hôtel est en sous effectif (en plus nous sommes partis pour les fêtes donc hôtel rempli) et le nettoyage des chambres est occasionnel.
La deuxième, aucun équipement dans la chambre, pas de machine à café , de bouilloire ou même de bouteilles d’eau à l’arrivée, de plus les chambres mériteraient un bon rafraîchissement.
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Très bonne situation géographique juste entre le bulding Chrysler et la gare centrale.
Les -
Dans les documents de Voyage Privé il était mentionné 2 chambres deluxe et en fait à l hôtel c était une seule chambre deluxe pour 2 et un chambre classique pour 3 … très décevant.
Taxe de séjour très onéreuse non comprise dans le devis de Voyage Privé
Note
5,8
Les +
Emplacement idéal
Les -
Chambre de standard 3 étoiles (et encore) mais pas 4.
Défauts: rideau de douche, tapisserie qui se décolle, pas d accessoire type bouilloire ou cafetière, chambre sombre décoration générale « vieillotte », chauffage bruyant.
Note
5,8
Les +
L'emplacement
Les -
Personnel extrêmement désagréable.
Chambre sale à l'arrivée, nous avons dû attzndre 2 heures qu'ils viennent faire le ménage.
Prise d'empreinte de la CB pour 800 dollars sans aucune explication. L'hote d'accueil nous a à peine adressé la parole.
Chambre très vieillotte necessitant un rafraîchissement clairement pas au niveau d'un 4 etoiles.
Pas de lumières dans l'entrée de la chambre.
Baignoire avec impossibilité de prendre un bain la bonde de fond étant cassée.
Pas de connexion wifi depuis la chambre durant la moitié du séjour.
Clairement pas acceptable compte tenu du prix et du nombre d'etoiles annoncé
Chambre
Note
2,8
Les +
Situation/emplacement
Les -
-Propreté
-personnel
-équipements dans la chambre
-prix trop élevé pour la prestation
Note
3,8
Les +
L emplacement
Les -
Chaque matin les femmes de chambre ont place le doudou chat de ma fille sur le lit une fois fait. Lors de notre départ nous l avons oublié sur le lit, après réclamation on nous dit de rappeler une fois que les items oubliés aient été enregistrés et nous avons attendu 2 jours sachant que l hôtel était prévenu le jour meme et au final on nous dit pas d oubli alors que le doudou est resté sur le lit. Ma fille le possédait depuis la naissance elle a 19ans, c est comme un bijou de famille nous sommes très déçus du service et de l attitude. En plus nous avons payé des taxes supplémentaire qui était pourtant déjà réglées sur notre réservation. Je contacte le service client pour réclamation. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Note
7,4
Les +
Super emplacement. Dommage que je n'ai pas compris de suite l'avantage du market. Jai perdu 2 jours. Sinon le metro, tout était à proximité.
Les -
J'ai dû reclamer tous les jours des serviettes. Pas de cafetière, pas de possibilité de réchauffer un plat.
Note
10
Les +
l emplacement de l hôtel...les chambres communicantes (nous avions joint l hôtel avant notre arrivée pour cette demande), la propreté des lieux.
Les -
L enregistrement du billet retour et le stress occasionné par celui ci qui n aurait pas eu lieu si le numéro d urgence était joignable 24h sur 24.
au vu des voyages que vous organisez et des décalages horaires de ces voyages.
Note
8,6
Les +
L'hôtel est très bien situé et à proximité de tout, l'emplacement c'est l'atout numéro un de cet établissement.
Les -
Il faut prévoir de régler sur place une taxe supplémentaire qui n'est pas mentionnée au moment de la réservation (seulement après avoir confirmé)
Note
8,6
Les +
Hôtel idéalement placé
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
4,8
Les +
Situation géographique
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Excellent Hotel / Excellente location / Personnel adorable / Petit Dejeuner Extraordinaire
Les -
Chambre un peu vieillote
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Même en sachant que nous n'avons pas voyagé, aucune partie de l'argent payé n'a été restituée.
Note
6
Les +
L'emplacement était génial étant à côté de Grand Central Starion
Les -
Taxe de séjour. La chambre n'a pas été nettoyée un jour. Pas de restaurant ou de bar à l'hôtel
Voir la vente
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