Un accueil dans les meilleures conditions.

Pour un séjour des plus tranquilles, bénéficiez d'un accueil en toute sérénité. Votre établissement s'engage à respecter les mesures sanitaires en vigueur pour assurer votre sécurité et votre bien-être. 

À noter : Les mesures sanitaires peuvent être amenées à évoluer au fur et à mesure des recommandations gouvernementales. Par conséquent, elles sont susceptibles d’impacter l’accès à certaines commodités.

Veuillez noter qu'en raison de la situation sanitaire actuelle, les restaurants et buffets sont susceptibles d'être limités en nombre de places ou accessibles uniquement sur réservation. Si la majorité des lieux de restaurations sont actuellement ouverts, veuillez noter que cela peut évoluer en fonction de la situation sanitaire et des recommandations gouvernementales.

Veuillez noter qu'en raison de la situation sanitaire actuelle, les infrastructures concernant les activités culturelles, de loisirs, de bien-être en intérieur comme en extérieur peuvent être fermées ou avoir un accès limité.

Mesures sanitaires :

Un accès à bord sécurisé : Dès l'embarquement et durant toute la traversée à bord du navire, le port du masque est obligatoire pour tous les passagers dans tous les espaces communs. Chaque passager devra s'en équiper. Des points d’eau et de savon ainsi que des distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis à la disposition de chacun dans les espaces publics.

Un embarquement maîtrisé : A pied comme en voiture, la montée à bord s'effectue par séquence pour limiter le nombre de personnes présentes simultanément dans un même lieu. Afin de respecter les distances de sécurité, le flux des passagers est également régulé vers les portes d'accès aux étages.

Des Distances respectées pendant la traversée : La réservation d'une cabine est obligatoire pour les traversées de nuit. La remise des cabines individuelles ou familiales s'effectue sans contact à l'embarquement. Les sièges sont pour leur part attribués dans les salles pullman, avec diminution du nombre de places afin de respecter les distances de sécurité.Aussi, dans l’ensemble des espaces communs, les mesures de distanciation sociale sont renforcées. De même, la ventilation fonctionne en air neuf, sans recyclage.

Restauration à bord : Tous les points de ventes sont fermés. Notre offre de restauration a été adaptée. Les paniers repas livrés en cabine ou à emporter, sont préparés à bord dans le strict respect des normes sanitaires.

Un Personnel Engagé pour votre sécurité : A bord des navires et aux escales, tout notre personnel porte le masque obligatoire, dispose en permanence de gel hydroalcoolique et respecte les gestes barrières ainsi que toutes les précautions sanitaires nécessaires. Par ailleurs, un médecin est embarqué à bord et une cellule sanitaire reste en contact permanent à terre avec les navires.

Un grand nettoyage à chaque escale : Pour une désinfection totale de nos navires, nous adaptons nos temps d’escale et notre programmation. Les cabines sont nettoyées et désinfectées après chaque traversée selon une procédure spécifique à base de produits virucides. L'ensemble des parties communes est traité avec des désinfectants.

Un débarquement en toute sérénité : Afin d'assurer une distanciation optimale, le temps de débarquement est allongé et les couloirs sont dotés d'un marquage au sol.
Suite aux annonces gouvernementales, il n’est plus nécessaire d’avoir une décharge pour embarquer.