Toutes les informations pratiques sur le circuit
Le circuit n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Le montant de la taxe de séjour vous sera donné sur place.

Horaires à titre indicatif, sous réserve de modification.

Recommandations :

Des vêtements confortables et légers sont les plus adaptés pour voyager au Costa Rica. Protection solaire, lunettes de soleil, maillot de bain, casquette, veste imperméable, chaussures de randonnée et de tennis, sandales et anti-moustique peuvent être très utiles lors de votre séjour.

Si vous voyagez avec des enfants, veuillez noter que les lois costariciennes stipulent clairement que les enfants de moins de douze ans doivent être assis en toute sécurité dans des sièges adaptés à leur âge, leur taille et leur poids. La société de location de voitures fournit un siège de sécurité pour enfant ou un rehausseur pour un coût supplémentaire de 6$ par jour.

Le prix de votre circuit comprend :

• En hébergement Standard selon programme (voir descriptif)
• En formule selon programme (voir descriptif)
• Location de voiture de catégorie Standard avec assurance basique (Suzuki Vitara ou similaire) incluse du jour 2 jusqu'à la fin du circuit
• Accueil et assistance à destination
• Transfert collectif de l'aéroport à l'hôtel de San José inclus pour toutes les offres
• Transfert collectif de l'agence de location de voiture à l'aéroport inclus pour toutes les offres

 

Le prix de votre circuit ne comprend pas :

• Pourboires et dépenses personnelles
• Repas et boissons non mentionnés
• Entrées aux sites et excursions non mentionnés
• Taxes aux frontières aux changements de pays
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "le prix comprend"

 

*Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.

Les hôtels, correspondant aux normes locales, sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changer sur place pour des hôtels de catégorie similaire.
Ce programme est susceptible de subir des modifications en raison d'impératifs tels que rotations aériennes, conditions climatiques ou tout autre cas de force majeure.
L’ordre des visites peut également être modifié.

 

Un accueil dans les meilleures conditions

Pour un séjour des plus tranquilles, bénéficiez d'un accueil en toute sérénité. Nos partenaires s'engagent à respecter les mesures sanitaires en vigueur pour assurer votre sécurité et votre bien-être.

À noter : Les mesures sanitaires peuvent être amenées à évoluer au fur et à mesure des recommandations gouvernementales. Par conséquent, elles sont susceptibles d’impacter l’accès à certaines commodités.

Conditions de location automobile : 

Les permis de conduire valides ou les permis internationaux sont acceptés au Costa Rica. Ils doivent être présentés avec le passeport. Il est très important de vérifier que votre passeport porte le tampon de la date d'entrée dans le pays. 

 
Les voitures doivent être conduites sur le côté droit de la route. Les limitations de vitesse sont affichées en fonction de l'état de la route. Les limites de vitesse sont différentes dans les zones rurales et urbaines. 

  

L'âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans, et il n'y a pas d'âge maximum pour la location. 
Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans devront s'acquitter d'un supplément journalier. 
Les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer des frais de 10,00 $ par jour en tant que jeunes conducteurs. 

Si vous voyagez avec des enfants, il est important de savoir que la législation costaricienne stipule clairement que les enfants de moins de douze ans doivent être installés dans des sièges adaptés à leur âge, leur taille et leur poids. La société de location de voitures fournit un siège auto pour enfant ou un rehausseur pour un coût supplémentaire de 6 $ par jour. 

  

CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE : 

Tous les conducteurs supplémentaires doivent satisfaire à toutes les exigences de la location. 
Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de location avec le locataire principal. 
Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location. 
Un tarif journalier supplémentaire peut s'appliquer pour tout conducteur supplémentaire. 

Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat que sur le lieu de prise en charge. 
Un maximum de quatre conducteurs supplémentaires par contrat. 

FORMES DE PAIEMENT 
Un passeport en plus d'une carte de crédit, avec un crédit disponible et au nom du locataire, doit être présenté. La signature au dos doit correspondre au nom imprimé sur la carte. En outre, si le locataire effectue une transaction en ligne, le numéro et le nom imprimés sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro enregistrés pour la transaction en ligne. 

 
Cartes de crédit acceptées : American Express, Mastercard, Visa, Diners Club 

 
Une autorisation sur la carte de crédit d'un montant de 500 USD, plus le coût estimé de la location, sera prise au moment de la location. Ce montant d'autorisation peut être utilisé pour les dommages aux véhicules ou les frais de retard. Dans le cas où le client refuse le CDW-TP, le montant retenu sur la carte de crédit sera de 2500 USD plus le coût estimé de la location. 

 
Les cartes de débit/chèque ne sont acceptées dans ce centre que comme moyen de paiement final. Les cartes de débit/chèque sont considérées comme des cartes autres que les cartes de crédit American Express, MasterCard, VISA, Diners Club, Discover. Toute autre carte autre que de crédit sans l'un de ces logos n'est pas acceptée. 

 
L'argent liquide n'est accepté à cet endroit que comme forme de paiement final. 

 
Comme tout autre pays du monde, le Costa Rica doit relever le défi d'assurer la sécurité des citoyens et des visiteurs. Évitez les problèmes en suivant ces recommandations : 

 
Lorsque vous conduisez ou garez votre voiture, verrouillez les portes et gardez les fenêtres fermées. 
Lorsque cela est possible, essayez de vous garer dans les parkings, jamais dans la rue. 
Ne laissez jamais d'argent, de cartes de crédit, de sacs ou d'objets de valeur dans la voiture. 
Si vous avez un pneu crevé, si quelqu'un vous dit qu'il y a un problème avec votre voiture, si on vous bouscule par derrière ou si on vous suit, ne vous arrêtez pas. Demandez l'aide de la police ou rendez-vous dans un centre commercial animé. 
Évitez de vous arrêter lorsqu'un inconnu vous demande de le raccompagner. 
Si vous devez consulter une carte, faites-le dans un endroit public et sécurisé ou demandez votre chemin à un policier. Ne vous arrêtez pas devant des inconnus. 
Les contraventions de police doivent être payées dans les banques, jamais directement aux fonctionnaires de police. 
La voiture sera remise avec le réservoir plein d'essence. Nous vous recommandons de le ramener également plein, sinon nous vous facturerons un prix plus élevé que dans les stations-service. Lorsque vous faites le plein, veuillez utiliser de l'essence super. 
Si vous voyagez dans des régions éloignées de votre hôtel, vous devez avoir votre passeport sur vous et être prudent. Si vous restez à proximité de votre hôtel, gardez vos documents dans un coffre-fort et emportez une copie de votre passeport avec toutes les informations pertinentes. 
Veuillez vérifier la date et l'heure à laquelle vous ramenez la voiture, afin qu'ils soient prêts à vous aider. 

FORFAIT DE PROTECTION (NPP)  
 
Le National Protection Package (NPP) est un produit global qui comprend l'assurance Perte et Dommages et la Protection contre le Vol (LDW-TP), la responsabilité civile (SLI), la franchise zéro et l'assurance Vitres et Pneus (W&T), à un prix réduit.  

ASSURANCE CONTRE LES DOMMAGES (LDW)  
Louer un véhicule chez National Car Rental signifie que vous êtes tenu responsable de le rendre dans les mêmes conditions que vous l'avez reçu. L'APD n'est pas une couverture, mais elle vous libère de toute obligation de paiement en cas de vol, de vandalisme, de collision et de dommages à l'extérieur du véhicule, quel qu'en soit le responsable, à condition que vous respectiez les conditions établies dans le contrat de location.  

Une fois l'APD acceptée, le locataire ne sera responsable que des premiers 800 à 1 500 $ du total des frais de dommages (selon le type de véhicule).  

Les locataires peuvent refuser l'APD si la carte de crédit avec laquelle ils paient a été émise aux États-Unis ou au Canada, offre une couverture et peut être vérifiée par un employé de National Car Rental au Costa Rica. Il peut y avoir des types de véhicules pour lesquels l'APD est obligatoire. Si l'APD est refusée, le locataire sera tenu responsable de la totalité des dommages et la police SLI sera obligatoire. Cette couverture ne comprend pas l'assistance routière requise en raison de la négligence du client ni l'assistance en cas de perte de clés, de crevaison, etc.  

COUVERTURE COMPLÉMENTAIRE DE RESPONSABILITÉ (SLC)  

 
Cette police d'assurance vous libère de toute responsabilité envers les tiers. Si vous êtes impliqué dans un accident alors que vous conduisez une voiture de location et que des dommages sont causés à la propriété de tiers, la SLI couvrira jusqu'à 10.000.000.00 ¢ de dommages à la propriété de tiers.  

National Car Rental garantit que tous les titulaires de la police d'assurance ou toutes les parties assurées dans le cadre de cette police d'assurance seront couverts.  

Cette police d'assurance couvre jusqu'à 40 millions ¢ PAR PERSONNE et jusqu'à 100 millions ¢ PAR ACCIDENT dans lequel le véhicule de location est impliqué. Cette police couvre "toutes les sommes pour lesquelles l'assuré, ou toute autre partie couverte par cette police, est tenu responsable par un jugement définitif, en relation avec cet accident et tout dommage personnel ou matériel causé par celui-ci". Cette couverture exclut le conducteur et tout membre de sa famille, toute personne résidant dans le foyer du conducteur, ou tout membre de la famille de ce dernier.  

En vertu de cette police d'assurance, le locataire sera responsable de 20 % de tous les dommages, qui ne seront en aucun cas inférieurs à 250 USD.  

Cette couverture devient obligatoire lorsque l'APD est refusée.  
   

0,00 $ DE FRANCHISE  

  
Lorsque vous louez un véhicule chez National Car Rental et que vous acceptez l'une de nos couvertures, vous devenez responsable d'un montant de franchise spécifique pour chacune d'entre elles.  

L'option de franchise de 0,00 $ vous permet de réduire vos obligations de paiement au titre de l'une des couvertures acceptées précédemment, à condition que vous acceptiez les conditions du contrat de location en ce qui concerne les franchises des polices d'assurance acceptées.  

Les dommages causés par la conduite sur le sable, dans l'eau ou sous l'influence de l'alcool - comme indiqué dans le contrat de location - ne sont pas couverts. Si vous refusez cette option, vous serez responsable du paiement des franchises de la couverture acceptée, comme indiqué dans le contrat de location.  

VITRES ET PNEUS (W&T)  
Grâce à cette couverture, National Car Rental vous libère de toute obligation de paiement relative à tout dommage aux pneus/pare-brise causé par des accidents, des collisions, de mauvaises conditions routières (ne couvre pas le vol).  

ASSISTANCE ROUTIÈRE  
National Car Rental offre, à un prix raisonnable, des services de serrurier, de dépanneuse et de charge de batterie, ainsi que la livraison de jusqu'à 3 gallons de carburant, pour votre véhicule de location.  

La couverture ne s'applique pas en cas de négligence. 

  

FOURNISSEUR : NATIONAL / ALAMO / ENTREPRISE  

  
Contact : (+506) 2242-7878 / Heures de bureau, du lundi au dimanche  

Centre d'appels 24 heures sur 24 : 800-NATIONAL (800-6284625)  

  

LOCATIONS  

  

HEREDIA :  
- San Antonio de Belén - 06:00 AM à 10:00 PM  

  
SAN JOSÉ  
- Aéroport international de San José 24 heures sur 24  
- Plaza Viquez De 8h00 à 18h00  
- Hôtel Marriott Costa Rica 08h00 à 17h00  
- Lindora De 8h00 à 18h00  
- Plaza Tempo 09h00 à 17h00  
- Paseo Colón 08h00 à 17h00  
  

GUANACASTE :  
- Liberia De 06h00 à 21h00  
- Aéroport international de Liberia 06h00 à 21h00  
- Nosara 08h00 à 17h00  
- Four Seasons Hotel De 8h00 à 18h00  
- Peñas Blancas (Frontière du Nicaragua) 08h00 à 17h00  
- Tamarindo (Bureau Alamo) 08h00 à 18h00  
- Samara Beach 08h00 à 17h00  
- Marina Papagayo De 8h00 à 18h00  
- Hôtel Dreams Las Mareas (El Jobo) 08h00 à 17h00  
- Mal País 08h00 à 17h00  
- Flamingo Beach De 8h00 à 18h00  
- Brasilito (Alamo Office) 08h00 à 18h00  
  

PUNTARENAS :  
- Marina Los Sueños (Herradura) 08h00 à 17h00  
- Hôtel Marriott Los Sueños 08h00 à 18h00  
- Uvita 08h00 à 17h00  
- Quepos (Marina Pez Vela) 08h00 à 17h00  
- Jacó Beach (Alamo Office) 08h00 à 18h00  
- Paso Canoas (frontière du Panama) 08h00 à 17h00  
- Golfito Marina 08h00 à 17h00  
- Puerto Jiménez (Bureau Alamo) 08h00 à 18h00  
- Dominical (bureau d'Alamo) 08h00 à 18h00  
  

ALAJUELA :  
- Arenal / La Fortuna 08h00 à 17h00  
  

LIMÓN :  
- Guápiles - 08h00 à 18h00  
- Limón - 08h00 à 18h00  
- Puerto Viejo / Cahuita (Bureau Alamo) - 08h00 à 18h00