Voir la venteAfrique du Sud / Kruger National ParkSafari au Pan African Safari Lodge 4*
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Parc National Kruger /Afrique du Sud
Kubu Safari Lodge 4*
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Les avis —
Note moyenne
9/10
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Répartition des notes (sur la base de 29 avis)
Excellent
20
Bon
8
Moyen
1
Médiocre
0
Détail de la note par moyenne
Itinéraire
8,4
Hôtels
9,6
Autocar / voiture
8
Guides
9,6
Visites
9,6
Rapport qualité / prix
9,2
29 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
7,6
Les +
Le cadre de notre hébergement le kubu lodge. Le personnel au petit soin et la nourriture chaque jour.
Les -
Manquement au transfert.
Aucun guide durant le séjour hormis durant les excursions guide anglophone de surcroît.
On ne savait jamais ce qu'on allait faire le lendemain sans anticiper la veille tout les jours en demandant à l'hôtesse d'accueil Buzy. Les documents (circuit) remis au 1er hôtel à johannesburg étaient incompréhensibles.
Note
7,2
Les +
Variété dans le programme de voyage (aurait pu être une activité supplémentaire), guides compétents, sympathiques et engagés, beau jardin et belles maisons/chambres avec grandes salles de bain (toilettes, double lavabo, douche)
Les -
Service médiocre dans le lodge qui a besoin de beaucoup d'amélioration (le personnel lève les yeux au ciel lorsqu'il commande une seule tasse de thé), pas de menu, presque pas de produits naturels locaux (sauf vin + Amarula), longue attente pour le service avec débarras hâtif immédiatement après le repas, servir une assiette de pain sans jamais proposer de pain, souvent exactement les mêmes plats, prix trop élevés par rapport aux prix dans les autres lodges et à l'aéroport, il a fallu attendre plus longtemps le premier jour pour être récupéré d'Eastgate au lodge
Note
9
Les +
Hotel avion horaires visites prévues restauration guides
La réactivité de l equipe voyage privé via whatsapp pour apporter des réponses aux questions
Les -
Trajet pour relier aéroport vers lodge pourquoi ne pas proposer au choix le car donc 6h ou l option vol puisque aeroport a côté et cela éviterai
1 le sentiment d attente éternel et de perte de temps et des trajets longs alors que plus court existe
Et pour les après midi ou journee off que les hotels ou lodge propose des options d activités à acheter ..on n a pas forcément accès à ce qui est possible autours c est dommage c est une frustration et ce tempsnde recherche n est pas évident et fastidieux ... pour s'occuper et on n est pas tous adeptes de la piscine non stop
Et que le lodge remette à l arrivee une copie du programme de ce qui est prévu par jour (ce qui évitera les méprises ce qui a été notre cas suite pas même information entre descriptif et voucher) donc pour se réserver autre chose par nous même entre temps cela a été sport si nous avions eu copie de ce que le lodge avait jour par jour comme programme cela aurai été plus simple
Note
9
Les +
L'accueil au lodge. Nous étions les seuls français et ils ont été aux petits soins avec nous. Table le soir pour deux personnes. Programme suivi à la lettre. La nuit à l'hôtel est indispensable à l'aller à cause de la durée du vol et au retour aussi car la semaine au lodge est fatigante (lever tous les jours à 4h pour un départ à 5h, les portes des parcs ouvrent à 6h). Les voitures de safari étaient de qualité la note pour le lodge est de 5. J'ai indiqué 3 à cause du transfert de Safarilink.
Les -
Le transfert par Safarilink. Surtout le transfert Johannesburg vers le lodge. A la différence de ce qui est prévu dans le descriptif, le minibus est venu nous chercher à l'hôtel O.R Tempo. Nous avons fait 5 ou six hôtels pour s'apercevoir en final que nous étions 14 pour un bus de 12 places. Attente vaine de 2h pour trouver un autre bus.Au total partis à 5h du matin, nous sommes arrivés au lodge à 16h. Le temps normal pour ce déplacement est de 5h. Il serait intéressant de proposer un tranfert en avion soit à l'aller soit au retour (car la route offre aussi de beaux paysages).
Note
9
Les +
Le personnel de l'hôtel, merveilleux
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
out était parfait! Le personnel, les hôtels, les chauffeurs, les guides... nous recommandons vivement ce circuit!
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Le programme proposé est très bien.
L'accueil dans les hôtels et dans les magasins est super agréable avec beaucoup d'attention et de sourires.
Les -
Un petit bémol sur la sortie "Panorama tour". Bien que les paysages soient magnifiques et méritent d'être vu, nous avons eu un guide qui s'est contenté de nous accompagner, qui n'avait aucune réponse à nos questions, qui était indifférent et qui ne communiquait pas.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,6
Les +
La prestation de l'équipe de l'hôtel, gentillesse, écoute
Les -
Perte de temps à l'aller et au retour dans les transferts , à l'aller 1 jour à Johannesburg sans activité/sortie proposée + 1/2 journée de transfert vers Kubu et rien de prévu en activité, au total il y 4 jours qui sont mal utilisés ou gaspillé.
Note
8,4
Les +
Le Lodge KUBU Safari Lodge situé dans une réserve privée est super avec une déco simple mais de bon goût, un lit 180 très confortable, une sdb très pratique (très grande douche, eau très chaude avec une bonne pression et meuble sdb très fonctionnel), une jolie piscine, un calme absolu) et une cuisine simple, saine et bien cuisinée. Personnel charmant. Les sorties Safaris sont bien organisées par le Kubu Lodge et les rangers très disponibles ne comptent pas leurs heures. C'est une très bonne adresse.
Les -
Lors de l'achat du voyage, les transferts sont mal décrits et prêtent à confusion: on pensait prendre un avion le 29-08 de l'aéroport de Johannesburg pour l'aéroport d'Eastgate alors qu'en réalité il s'agissait d'un transfert qui a duré 8 h dans une estafette inconfortable! Du coup, on s'est payé un retour en avion à nos frais (1h de vol -100€/personne) le 03-09
Note
9,6
Les +
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Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Le kubu était tout simplement parfait. Mart et son équipe très accueillant, serviable et attentionné .
Les -
Le voyage entre Johanessbourg er le kubu aurait pu se faire en avion. Dommage on aurait pu éviter toute ses heures sur la route et profiter davantage des réserves qui sont magnifiques, au moins pour le trajet du retour.
Note
9
Les +
Très bon accueil, hébergements et restauration au top. L'équipe du KUBU LODGE est au petit soin pour ses hôtes, nous remercions Matt et son équipe, ainsi que nos guides Clément et Aron pendant les différents safaris.
La visite de la réserve khaya ndlobu restera un moment formidable pour nous.
Les -
Transfert en bus.
Note
10
Les +
Nous avons vraiment passé un magnifique séjour en Afrique du Sud, que ce soit à Johannesburg à l'arrivée et au départ ainsi qu'à Hoedsprit au Kubu Safari Lodge. Tout était parfaitement organisé, dès l’accueil à l’aéroport. les transferts ainsi que toutes les visites (Safari, promenade, Panorama tour). Le lodge était très agréable, les chambres également et le personnel très gentil. Les repas du soir étaient très bon et varié.
Les -
Les 2 seuls points négatifs sont que le lodge se trouve à 1 heure du Kruger park. C'est okay car beaucoup d'hébergements se trouve à Hoedsprit, mais le trajet dans le véhicule de safari ouvert, peut-être pas très agréable en hiver, car très froid tôt le matin même avec les couvertures. Prévoyez vraiment une bonne veste ou une polaire avec un coupe vent.La deuxième chose est qu'il devrait être spécifié dans le descriptif du séjour, que les entrées des parcs naturels lors du Panorama tour sont payantes. Je l'avais lu la remarque dans un commentaire de voyageur, donc je m'y attendais, mais cela peut surprendre si on ne s'y attends pas. Car au fil de la journée, cela représente environ 25 euros par personne.
Note
9,6
Les +
Nous avons été extrêmement satisfaits de presque tout. Le Kubu Lodge était un lieu de séjour idéal, les gens étaient extrêmement sympathiques, l'emplacement était génial et la nourriture était délicieuse. Nous avons trouvé que c'était un très bon rapport qualité/prix et toutes les excursions étaient super.
Les -
S’il y a bien un bémol à notre voyage, c’est le transfert quasi inutile vers Johannesburg. Nous y sommes arrivés après 17 heures de vol pour simplement passer la nuit et prendre un bus de 6 heures le lendemain. Nous aurions préféré aller directement au Kubu Lodge. Le Premier Hôtel était également assez décevant, la climatisation était beaucoup trop bruyante le soir et la nourriture n'était pas toujours bonne. Certains jours, notre emploi du temps était un peu vide, mais le personnel de Kubu nous a très bien aidé à le remplir selon nos souhaits.
Note
7,6
Les +
Même si on devait se lever tôt, les safaris reste un très bon souvenir.
Les -
Nous avons fait trop de route pour se rendre d un endroit à l' autre, sept heures de mini-bus de Johannesburg à l' hôtel Kubu Safari Lodge
Note
7
Les +
Le séjour au Kubu Lodge était parfait, un bel endroit immergé dans la forêt subtropicale avec des zèbres, antilopes, singes et autres animaux de la savane en liberté autour des maisons. Grande salle, service impeccable et restauration excellente et bien présentée. Kruger et Safari dans des réserves privées exceptionnelles
Les -
Tous très bien
Note
9,6
Les +
Tout a été bien organisé. Le personnel de Kubu safari lodge a été très aimable et très serviable.
Les -
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Note
9
Les +
visite du park Kruger, le Kubu Lodge, l'acceuil, la restauration.....
Les -
2 journées perdues à Johannesburg.
Note
10
Les +
Tout était parfait surtout l’accueil du personnel , des guides et une excellente cuisinière ! Un site très beau et très bien entretenu à l’intérieur d’une réserve!
Les -
Ras
Note
10
Les +
Séjour extraordinaire au Kubu safari lodge. Matt et ses équipes mettent tout en oeuvre pour que nous repartions éblouis avec au quotidien la qualité de services, les sourires, les attentions, les bons petits plats et la gestion de nos activités. Cette période creuse du tourisme nous a permis une déconnexion totale.
Les "sous traitants" pour certaines excursions sont compétents et agréables. Les safaris et la visite du canyon sont de qualité.
Tout s'est exactement passé comme prévu avec des personnes de confiance.
Les -
La barrière de la langue car nous parlons très peu anglais
Note
7
Les +
Je n’étais pas au safari lodge mais au kubu safari bush et merci la vie car le voyage n’aurait pas été pareil .
Maison individuel immense avec un service 5 étoiles merci au manager Matt et au personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J’ai passé grâce à eux un sejour exceptionnel.
Les -
Le trajet Joannersburg vers Hoedspruit 5 heures de voiture aller retour décevant perte de temps car on aurait pu prendre un avion interne en 1 heure on y était !!!!!!
Proposer l’option avion et faire mentionner le temps de transfert car on perd 1 jour de voyage en transport .
Note
9
Les +
L organisation des safaris
L hébergement et l attention du personnel
Les -
Le transferf de Johannesburg vers Hordspruit en navette. 6 h de route très désagréables. Il y a une liaison aérienne de 50 minutes, il aurait été intéressant de proposer l alternative qui est très bon marché par ailleurs
Note
9,4
Les +
Tres bon hote. Tres attentif. La nourriture etait tres bonne. Tres bonne expérience.
Les -
La localisation de l'hôtel/ Lodge est a 30min de la ville ou 1hr de Kruger. Cela demande beaucoup de transport.
Note
10
Les +
Service, repas et l'hôtel. Le personnel était très gentil et aimable.
Le gérant nous a proposé des activités extras à faire que j'ai beaucoup aimés.
Les repas étaient bons et savoureux. En plus, j'ai été surclassé et j'ai profité d'une lodge magnifique.
Les -
Rien
Note
8,6
Les +
Beau lodge. Bonne restauration, malgré la personne qui veut rapidement débarrasser la table au dîner pour pouvoir finir son service.
Les -
- Au Kubu bush lodge la personne qui veut rapidement débarrasser la table au dîner pour pouvoir finir son service.
- Ne pas avoir été averti du changement de Lodge très beau d'ailleurs
- le transfert par minibus non adapté, pas confortable. Pas de temps libre pour déjeuner
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9
Les +
La gentillesse et disponibilité des équipes : chauffeurs, guides, accompagnateurs, cuisiniers…
Mention spéciale à Mathew le propriétaire du Kubu lodge qui partage son expérience avec ses clients.
L’intérêt des excursions.
Les animaux qui longent l’hôtel : Girafes, Zèbres, Antilopes…
Les -
Le temps de transfert de 6h entre Johannesburg et le Kubu lodge (mais ca permet de voir du paysage ! )
Le wifi pas dispo dans les chambres, uniquement dans le lobby.
Note
7,6
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
Les dames de l'hôtel étaient très gentilles, fantastiques et très serviables. Toujours souriant. Bonne nourriture et chambres propres
Les -
Nous avons ajouté une excursion sur la route panoramique (très chère) et le guide n'a pas permis à ma fille de dépenser 3 € pour un plat (pour un total de 7 €) alors qu'il s'est procuré un plat à 15 €. Mis à part le premier arrêt, nous n’avons pas apprécié la façon dont il a géré la visite. La dépense du voyage n'en valait absolument pas la peine mais à cause de l'indolence du guide étant donné que la vue était vraiment enchanteresse
Note
9,2
Les +
Accueil remarquable. Gentillesse et disponibilité du personnel.
Pour la globalité du circuit, voir plus bas svp
Les -
Voir plus bas
Note
10
Les +
Ponctualité et disponibilité
Les -
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Note
7,8
Les +
Le personnel du Lodge était exceptionnel, la nourriture excellente et très variée, les emplacements ayant été modifiés pour permettre des barbecues au bord du Bush ainsi que des repas plus conventionnels. À leur initiative, ils ont modifié notre programme pour le rendre plus équilibré tout au long de notre séjour de 10 nuits et, après avoir perdu une paire de jumelles coûteuses, ils ont fait tout leur possible pour les récupérer.
Les -
Le programme de notre séjour de 10 nuits était exactement le même que pour un séjour plus court, donc toutes les activités les 5 premiers jours puis rien les 5 seconds. Le personnel du Kubu Lodge a été brillant en reconnaissant cela et en réorganisant notre programme pour le rendre plus équilibré. Le Panorama Tour, non organisé par Kubu Safari Lodge, a été décevant car notre guide nous pressait constamment, a raté trois arrêts (ce que nous n'avions pas réalisé à ce moment-là) et nous sommes arrivés plus d'une heure avant l'heure prévue. pour la tournée. Nous avons également dû payer les frais d'entrée à tous les points d'arrêt que nous pensions inclus.
Note
9,6
Les +
Personnel agréables toujours disponibles
A l'écoute discrète et sympathiques
Repas variés
Mets locaux
Visites et guide au top ! Merci pour tout
Les -
!
Note
9,6
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Très accueillant ,et convivial
Les -
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Note
9,4
Les +
Le lodge en pleine brousse avec des animaux en liberté : Niala, zebre, babouins, grivets, oiseaux...les repas copieux et frais, le personnel attachant
Les -
Seul le transfert de retour a été pénible a douze dans un mini van ou il fallait ne pas être grand et pour 5h de route!
Note
8,4
Les +
La prise en charge des notre arrivee a l aeroport de Johanesburg.
La qualite des hotels (accueil, confort, repas)
Le personnel de kubu safari lodge est aux petits soins et la cuisiniere fait un travail remarquable.
Les -
Pas de com de Kubu sur organisation des visites sauf sur heures de depart.
Bemol : a l heure ou nous avions une visite comprise dans notre offre, l hotel nous a mene dans une reserve payante sans nous dire ou on allait, ni son prix.. nous l avons decouvert le jour du depart (activite facturee 250 e !!! tres en colere nous avons negocie d en payer la moitie explicant qu aucune info ne nous avait ete donnee en ce sens). Grosse deception de VOYAGE PRIVE qui ne veut rien savoir et refuse de nous faire un geste commercial pour nous indemniser, ce qui nous laisse amer sur la fin de ce tres beau voyage avec le sentiment d avoir ete victime d une arnaque et n avoir aucun soutien du TOUT de notre prestataire VOYAGE PRIVE nous decoit enormement!!!
Note
9,4
Les +
Kubu Safari Lodge est honnêtement un petit coin de paradis. Nous y avons passé des moments formidables. C'est un magnifique lodge situé dans une petite réserve et le personnel est absolument incroyable. Nous ne saurions trop le recommander. Nous ne voulions pas partir
Les -
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Note
8,4
Les +
Kubu Lodge est un lieu de séjour très confortable avec un personnel formidable toujours prêt à aider et à servir avec le sourire. Les safaris et les safaris étaient très agréables et instructifs. Les guides étaient également très compétents et arrangeants.
Les -
Aucun
Note
7,8
Les +
un horaire fluide, un personnel sympathique et d'excellentes installations - dans l'ensemble, c'est très bien.
Les -
Le seul problème était la nuit prévue à Johannesburg au retour du voyage. Parler aux autres est une perte de temps et il serait préférable de prévoir une journée supplémentaire au lodge, en fonction évidemment des horaires de vol. Nous sommes restés une journée supplémentaire au lodge à nos frais, ce qui n'était pas bon marché, nous aurions dû avoir le choix entre l'hôtel de Johannesburg ou le lodge. !!
Note
10
Les +
Kubu Lodge est un endroit incroyable - il est situé au milieu de la cambrousse et se trouve à une heure de Kruger National Park. Le lodge est très propre, on mange super bien et le personnel sont très accueillant. Les guides connaissent très bien le parc et nous avons vu "The Big 5" et beaucoup d'autre animaux - une expérience vraiment magique. Un super endroit pour passer 5 jours !
Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
Personnel sympathique et bonne hospitalité. J'ai pris en compte mes besoins alimentaires et proposé des alternatives.
Les -
La porte de la pièce était difficile à fermer et le bruit des escaliers en bois et du palier menant aux chambres à l'étage était perturbateur. Oreillers plats. Pas d'animation le soir après le repas. Lorsque le lodge était complet, le WiFi ne fonctionnait pas bien.
Note
9
Les +
Le personnel et les guides étaient géniaux, gentils et accueillants, une vraie ambiance familiale lorsque vous étiez au lodge.
Les -
Les transferts étaient longs et une option de vol pourrait être un avantage car les transferts routiers se faisaient d'aéroport en aéroport. J'avais l'impression d'avoir perdu une journée à attendre alors qu'un transfert plus rapide aurait pu me donner une autre journée au lodge et autour de l'incroyable faune.
Note
10
Les +
Tout était simplement parfait, le lieu magnifique, la nourriture excellente et en grande quantité, le personnel toujours à l'écoute et aux petits soins, nous avons passé un séjour magique. Un très grand merci pour l'organisation, tout était incroyable ! Nous recommandons et si jamais le séjour se représente nous repartirons très probablement !
Les -
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Note
7,6
Les +
Un endroit génial, du personnel toujours souriant et très gentil. Des femmes de chambre à la direction je ne peut que me réjouir. Une note toute particulière pour les guides Clémence et Aaron et la cuisinière en chef!
Les -
de ne pas être resté plus longtemps !
Note
10
Les +
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Les -
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Note
7,2
Les +
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Les -
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