Toutes les informations pratiques sur le circuit
Le circuit n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Le montant de la taxe de séjour vous sera donné sur place.

Horaires et prix à titre indicatif, sous réserve de modification.

Le prix comprend :

• En hébergements de catégorie Standard (voir descriptif)
• Excursion Cabane à sucre "Chez Dani" incluse
• Permanence téléphonique francophone et anglophone disponible 7j/7 et 24h/24
• Location de voiture de catégorie B incluse du jour 3 au jour 10 (kilométrage illimité, assurance vol et collision LDW, 1 conducteur additionnel, responsabilité au tiers et taxes)

 

Le prix ne comprend pas :

• Repas et boissons non mentionnés
• Pourboires et dépenses personnelles
• Les vols internationaux et intérieurs
• Les éventuels frais de parking et péages
• Toute autre activité non mentionnée
• Les assurances
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans "le prix comprend"

*Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.

Les hôtels, correspondant aux normes locales, sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changer sur place pour des hôtels de catégorie similaire.
Ce programme est susceptible de subir des modifications en raison d'impératifs tels que rotations aériennes, conditions climatiques ou tout autre cas de force majeure.
L’ordre des visites peut également être modifié.

 

Un accueil dans les meilleures conditions

Pour un séjour des plus tranquilles, bénéficiez d'un accueil en toute sérénité. Nos partenaires s'engagent à respecter les mesures sanitaires en vigueur pour assurer votre sécurité et votre bien-être.

À noter : Les mesures sanitaires peuvent être amenées à évoluer au fur et à mesure des recommandations gouvernementales. Par conséquent, elles sont susceptibles d’impacter l’accès à certaines commodités.

Assurance LDW (Loss Damage Waiver) incluse : 

  

Cette protection couvre les cas de collision (pour les dommages matériels au véhicule en cas d'accident) ou de perte du véhicule (feu, vol, vandalisme). Dans tous les cas, il faut présenter à Hertz un rapport de police ou un constat à l’amiable. 

  

1. Lorsque vous louez une voiture avec HERTZ, les dispositions de la loi font que vous devez payer une franchise que vous soyez ou non responsable de l’accident ou du bris. 

Toutefois, dans les cas flagrants de CONDUITE IRRESPONSABLE (négligence grave, vitesse excessive, non-respect d’un feu rouge ou d’un stop…) ou DANGEREUSE (sous l’emprise de l’alcool ou de la drogue par exemple), l’assurance est automatiquement ANNULÉE et le conducteur devient alors responsable de TOUS LES DOMMAGES causés au véhicule. 

En tout temps, vous êtes responsables des accessoires : perte des clés du véhicule, rétroviseurs, pneus et pare-brise 

1. Lorsque vous louez une voiture avec HERTZ, les dispositions de la loi font que : 

Une franchise s’applique dans tous les cas (selon le taux mentionné ci-dessus) que vous soyez responsable ou non. 

1. Montants des franchises : 

Une franchise de 500$ s’applique sur toutes les catégories de véhicules. 

Ces conditions sont décidées par le locateur et nous ne pouvons pas les modifier. 

Nous vous suggérons de vérifier aussi avec votre carte de crédit ou votre assureur en Europe si vous avez des couvertures supplémentaires à ce sujet. 

Important : ces conditions peuvent être modifiées par HERTZ en tout temps. 

  

Rachat de Franchise : il est possible pour vous d’acheter et payer sur place une assurance additionnelle qui réduit la franchise à Zéro au coût de $ 11.99$ par jour. 

  

Âge du conducteur : 

L'âge minimum pour louer une voiture est de 20 ans. Certaines provinces permettent les personnes plus jeunes de conduire. Cette information aura été validée avec vous au moment de la réservation. 

Un minimum d’1 an de permis de conduire valide à partir du pays d'origine doit être présenté au moment de la location. Tous les conducteurs de moins de 25 ans seront soumis à un supplément de 15,00$ + taxes par jour sous réserve de modification et selon les succursales 

Si le permis du pays d'origine ne comporte pas de traduction en anglais ou en français qui permette à nos agents d'identifier clairement la personne, la catégorie du véhicule qu'ils sont autorisés à conduire et les restrictions imposées, le client doit également présenter un permis international délivré dans la même juridiction. 

  

Assurances optionnelles : 

Ces assurances vous seront proposées directement sur place au comptoir HERTZ par l’agent de comptoir. 

Nous ne sommes pas responsables des couvertures et exclusions de ces assurances, mais pour vous permettre d’y penser avant votre arrivée (plutôt qu’après un vol de 7h !), voici les 3 assurances optionnelles proposées généralement sur place : 

Ces assurances ne sont pas obligatoires, pour éviter des doublons, nous vous suggérons de vérifier les couvertures de vos assurances personnelles et carte de crédit avant votre arrivée. 

Assurance Personnelle (PAI) - excepté Québec et Colombie Britannique 

• Coût 7,95 $ + taxes par jour ; 
• Couverture en cas de blessures ou décès du conducteur et des passagers. 
• Doit être prise obligatoirement avec la PEC 

Assurance Effets Personnels (PEC) - excepté Québec et Colombie Britannique 

• Couverture pour les effets personnels en cas de vol dans le véhicule. 
• Doit être prise obligatoirement avec la PAI 

Premium Emergency Roadside Service (PERS) 

• Coût 8,99 $ + taxes par jour – maximum chargé 200$ + taxes ; 
• Couverture d’assistance routière dans les situations suivantes : Perte de clefs, clefs enfermées dans le véhicule, survoltage, crevaison, livraison d’essence… 

  

Important : si vous demandez un échange de véhicule à la suite d’une crevaison, perte de clefs et que vous n’avez pas contracté cette assurance, HERTZ vous facturera en conséquence. 

Peu importe la situation, HERTZ vous prêtera assistance, mais vous facturera des frais pour les exemples mentionnés au-dessus si vous n’avez pas pris leur assurance Premium Emergency Roadside Service (PERS). En contractant cette assurance, vous profitez gratuitement du service d’assistance dans ces mêmes situations. 

Veuillez noter que dans le cas d’un accident ou d’un bris mécanique, le service d’assistance routière est gratuit (inclus avec votre assurance de base LDW). 

Ces prix sont sujets à changement sans préavis. 

  

PRELEVÉ DIRECTEMENT AU RETOUR DU VEHICULE 

  

Frais de Parking : 

Il est possible que Hertz vous charge des frais de parking d’environ 15$ par transaction pour des prises en centre-ville. 

Frais d’abandon (One Way fee) : 

Des frais d’abandon entre la ville de prise de possession et une autre ville d’abandon du véhicule peuvent être payables sur place et dépendent du kilométrage entre ces 2 villes. 

Frais 3e conducteur : 

Des frais de 13.50$ s’appliquent pour les conducteurs additionnels à partir de 3. 

Jeune conducteur : 

L'âge minimum pour louer une voiture est de 21 ans. 

Un minimum d’1 an de permis de conduire valide à partir du pays d'origine doit être présenté au moment de la location. Tous les conducteurs de moins de 25 ans seront soumis à un supplément de 25,00 $ à 35$ + taxes par jour sous réserve de modification et selon les succursales 

  

Plein d’essence : 

Les succursales participantes au Canada vous proposeront de prépayer un plein d’essence. En payant cette option, vous pourrez restituer votre   véhicule   sans   passer   par   la   station-service   au   préalable.   Le   carburant   non   utilisé   ne   vous   sera   pas   remboursé. Sinon, le véhicule doit être rapporté à la succursale avec le plein complet d’essence. Si le plein n’a pas été fait, des frais et le plein complet seront chargés. 

Important : tous les prix & conditions sont sujets à modifications sans préavis. 

  

Les tarifs incluent : 

Le kilométrage illimité 

La LDW et une assurance responsabilité civile de dommages aux tiers de 1 millions de dollars 

Il se peut que la LDW comprenne une franchise pour dommage aux véhicules. Cette franchise restera à la charge du client Un conducteur additionnel 

Les frais de pneus neige (au Québec) 

Un plein d’essence (vous pouvez rendre votre voiture avec le réservoir vide) 

Les taxes fédérales et provinciales 

La taxe d'aéroport de prise en charge du véhicule 

  

Les tarifs n’incluent pas : 

Les frais d'un troisième conducteur additionnel Les assurances optionnelles (PEP, PAI, PERS) L'essence 

Les accessoires non ajoutés au moment de la réservation (ex : siège pour bébé) 

Les frais d'abandon du véhicule dans une ville différente de la ville de prise en charge 

Les surcharges aéroport 

Autres frais susceptibles d'être appliqués comme les frais ERF (Energy Recovery Fee) applicables dans certaines succursales comme celles des centre villes de Montréal, Toronto, Calgary et Vancouver 

  

Les assurances : 

LDW n'est pas une assurance, c'est une protection en cas de perte ou de dommage du véhicule. 

La LDW réduit votre responsabilité financière face à HERTZ si les tous les termes de l'entente ont été respectés et que les dommages ne sont pas pour cause de négligence. 

Le coût de la LDW varie selon le lieu de location et la catégorie de la voiture. 

PEP est une protection pour vos proches et les biens matériels qui vous accompagnent lors de votre séjour qui auraient subi des blessures, la mort ou des dommages matériels à la suite d’un accident impliquant la voiture de location HERTZ. 

PAI est une assurance qui couvre les frais liés aux blessures, à la mort ou au soin médicaux pour tous les passagers qui se trouvent dans la voiture de location. 

  

Conditions : 

L'âge minimum est de 20 ans. Le locateur se réserve le droit de refuser tout conducteur de moins de 25 ans. Tous les conducteurs de moins de 25 ans devront payer une surcharge de 15,00$ par jour 

Un permis de conduire de plus d'un an du pays d'origine devra être présenté. 

Tout conducteur supplémentaire (3 et plus) devra payer des frais de 13.50$ + taxes par jour Ces tarifs ne sont valables que pour des vouchers prépayés. 

Une carte de crédit au nom du conducteur principal est obligatoire pour la prise du véhicule. Les cartes de débit ne sont pas acceptées. Tous véhicules loués en Ontario ne seront pas équipés de pneus neige. 

Tous les véhicules immatriculés hors Québec ne sont pas obligatoirement équipés de pneus neige. Les véhicules loués au Québec et rendus en Ontario peuvent ne pas être équipés de pneus neige. 

HERTZ se réserve le droit de refuser toute location de voiture si certaines conditions ne sont pas respectées. 

  

Dépôts : 

Tout conducteur devra laisser une carte de crédit valide pour couvrir les éventuels coûts non inclus dans les tarifs prépayés par voucher. 

Un dépôt de sécurité est retenu sur la carte de crédit du client et le montant varie autour de 250.00$ CAD. Ce montant peut s’élever autour de 500.00$ CAD pour les catégories supérieures.