Information importante concernant les offres sans vol :
Afin que votre véhicule de location soit disponible dès votre arrivée, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, votre voiture pourrait ne pas être disponible en temps voulu.

À savoir :

Livraison et restitution de la voiture
Le véhicule est livré à l'aéroport ou au bureau de location et restitué au même endroit que celui de la livraison sans supplément. Dans les îles des Cyclades la voiture peut être livrée et restituée également au port ou aux hôtels. En cas de restitution du véhicule dans un autre endroit que celui de la livraison, prière de nous consulter. La location se fait par tranche de 24 heures, la voiture doit donc être restituée à la même heure que celle de livraison sinon elle sera facturée d'une journée supplémentaire. Livraison et restitution entre 08.00 et 21.00. En dehors de cet horaire, supplément à payer sur place au loueur. 

Conditions de location
Le conducteur doit être âgé de 23 ans pour les catégories A,B,C ( MCMR, EDMR, CCMR ) et de 25 ans pour les autres catégories. Il doit être en possession d'un permis de son pays ou international à 3 volets délivré depuis 1 an. 
Pour les conducteurs âgés de 21 et 22 ans, il est possible qu’un supplément, payable directement au loueur soit demandé (20.00 € + TVA* par jour). Il doit être titulaire d'une carte de crédit (American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa) pour empreinte de caution. 
La location se fait en kilométrage illimité. 
Toutes les taxes sont incluses. 
Assistance routière 24/24. 
Les assurances du véhicule (C.D.W.) conformément à la législation grecque sont incluses avec franchise de 380.00 € pour les cat. A,B,C, de 550.00 € pour les cat. D,G,F1,E,M, I, et de 1.000.00 € pour les cat. H1, H2 et J1 + TVA*.

En cas d’accident
15.00€ + TVA* de supplément pour frais de dossier. 
L'assurance incendie est incluse. 
L'assurance contre le vol (TW, Theft Waiver) est incluse. 
Le conducteur sera passible de payer jusqu’à la valeur commerciale totale du véhicule au cas où un vol ou des dégâts sont dus à sa responsabilité. 
Deuxième conducteur sans supplément.

Les assurances ne couvrent pas : les dégâts aux pneus, jantes, bas de caisse, serrures, bris de pare-brise. Possibilité d'assurances complémentaires avec supplément (Rachat de franchise), à régler sur place : F.D.W. – Full Damage Waiver – de 10.00€ + TVA* par jour pour les catégories A,B,C de 14.00 € + TVA* par jour pour les catégories D,G,F1,E, et I et de 24.00 € + TVA* pour les catégories H1, H2 et J1. 

Charges supplémentaires
Siège pour bébé (sur demande) 
Chaines (sur demande) 
Système GPS (sur demande et selon disponibilité)

Informations complémentaires
Les stations-service sont fermées de 19h à 7h ainsi que les week-ends à partir de 15h. Aux stations les cartes bancaires sont généralement acceptées. En principe la voiture est livrée avec le réservoir plein et doit être restituée de même. Les péages de routes, l'essence et les contraventions sont à la charge du conducteur. Au cas où le conducteur ne règle pas sa contravention, et que Sixt s’en charge, un surcroît de 20.00 € + TVA* sera calculé sur le prix de la contravention pour frais d’administration. 

En cas de perte ou de détérioration de la clé de la voiture durant la location, le conducteur sera passible d’une charge supplémentaire de :
a) 60.00 € + TVA* dans les catégories A,B,C (MCMR, EDMR, CCMR) 
b)100.00 € + TVA* dans les catégories D,G,F1, H1, et I (CDMR, IDMR, SDMR, CDAR, CWMR, SVMR, CFMN, ITMR ) 
c) 200.00 € + TVA* dans les catégories J1, H2 ( FVMR, FFMR) 
Intérieur de la voiture : au cas où la voiture est restituée avec des taches demandant un nettoyage spécial, le conducteur sera passible d’une charge supplémentaire de 80.00 € + TVA Le transport du véhicule par bateau est interdite. 
La location en dehors des frontières est interdite. 
* : 23 %

Pour votre séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière, charter ou low-cost. Vous pourrez vous envoler depuis Paris, le Province, Genève, Bruxelles et Zurich à destination de Heraklion.
Sur certaines offres, vous voyagerez sur des vols à tarif négocié par nos soins. Sur les autres vols, vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation sur notre site.
Les transferts aller-retour entre l’aéroport et l'hôtel ne sont pas compris dans nos offres mais vous pourrez les sélectionner en option (avec supplément) lors de votre réservation sur notre site.

Information importante concernant les offres sans vol :
Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués.
ATTENTION ! Les transferts concernent uniquement les trajets aéroport de Héraklion / hôtel / aéroport de Heraklion.

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir :
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.
Dans le cadre d’une offre où vous choisissez votre compagnie et vos horaires de vol, nous vous ferons parvenir les documents ci-dessus sous une semaine.
Pour les autres offres, le plan de vol étant défini par notre prestataire, ces informations peuvent être transmises au plus tard jusqu’à 5 jours et la veille de votre départ. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour vous adresser ces informations dès leur réception.

En avion :
- Aéroport d'Héraklion à 10 kilomètres environ.

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.
L’accès aux casinos est réservé aux personnes majeures, non interdites de casino, sur présentation d'une pièce d'identité (carte nationale d’identité ou passeport).Pour accéder aux salles de jeux, une tenue correcte est demandée.
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance … Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).