Hôtel InterContinental Barclay 4* - New York - Jusqu'à -70% | Voyage Privé

Une sélection de voyages d'exception, réservée exclusivement à nos membres.

Chaque jour, des voyages d'exception pour nos membres

Nous avons testé et aimé —

  • Profiter d'une situation en plein cœur de Manhattan à seulement quelques pas de la très célèbre gare Grand Central
  • Séjourner dans un hôtel de standing, synonyme de bien-être et de confort
  • Choisir de voyager en classe affaires pour un voyage d’exception dès l’embarquement
  • Et aussi... Grimper aux sommets du Rockefeller Center et admirer la plus belle vue de la ville

Récompensé du Certificat d’Excellence TripAdvisor 2016

Trip advisor
Le certificat d’Excellence TripAdvisor est décerné aux établissements qui reçoivent régulièrement les meilleurs avis de la part des voyageurs. Gage de qualité, cette récompense est attribuée pour un an par TripAdvisor.

Rendez-vous... à New York —

L'effervescence de New York vous a toujours fasciné ?
New York, même ceux qui n'y sont jamais allé connaissent déjà...
Diverse, frénétique, électrique, magnétique, magique, vertigineuse, inventive, intensive, les adjectifs se bousculent pour la décrire.
Dans cette ville-monde, chaque recoin dégage une atmosphère qui lui est propre, en perpétuel mouvement.
Ici tout est possible et la démesure s'exprime partout...
Des musées réputés, une pléthore de boutiques, des productions spectaculaires à Broadway, Central Park pour se promener ou la visite de l'une des nombreuses galeries que renferme Chelsea ...
Impossible d'y résister !

Poussez les portes de votre 4* —

Entrez dans un monde d'élégance...
Venez profitez d'une situation idéale pour découvrir Manhattan : Grand Central, la Cathédrale St Patrick, le Rockefeller Center ne sont qu'à quelques minutes de marche.
Depuis son ouverture en 1926, l'InterContinental Barclay 4*, qui a récemment fait peau neuve, est une adresse de choix au cachet historique superbe.

Nous avons négocié pour vous la taxe de séjour de 3.50$ ainsi que la taxe de 14.75%.

Les chambres

Lors de vos vacances à New York, vous séjournerez en chambre Supérieure King (environ 23 m²).

Spacieuse, votre chambre offre un décor aéré habillé des meubles intemporels et compte des détails de qualité, comme la salle de bains couverte de carreaux de métro rappelant le Manhattan des années 20. Côté technologie, vous trouverez largement de quoi vous occuper entre une télévision écran plat avec chaîne satellite ou encore une librairie numérique PressReader.

Adultes Adultes
2 Adultes

Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément.

Les loisirs

Après une journée à parcourir les rues de New York rien de telle qu'une séance de massage ou de soins au Spa...
Et si jamais cela ne suffit pas, offrez-vous une session d'entrainement à la salle de sport !

Mettez une option sur l’évasion —

Excursion en option : Croisière pour la statue de la Liberté

Au 1er matin de votre séjour ou lors de la première après-midi, selon l'option choisie, direction le Quai 83 pour faire une croisière à la découverte de la Statue de la Liberté !

Excursion en option : Votre excursion en option : City Pass New York

Craquez pour le City Pass et bénéficiez de tous ses avantages !

Le pass comprend l’accès à :
- Empire State Building Experience
- American Museum of Natural History
- The Metropolitan Museum of Art
- Top of the Rock Observation Deck ou Guggenheim Museum
- Statue of Liberty & Ellis Island ou Circle Line Sightseeing Cruises
- Memorial & Museum ou Intrepid Sea, Air & Space Museum

Et pour aller plus loin... —

Les activités culturelles

Times Square
Quartier de Manhattan surnommé "Crossroads of the World", Times Square demeure l’un des points névralgiques de New York, brassant chaque jour plus de 365 000 personnes. Les enseignes lumineuses et autres affiches publicitaires géantes en font un lieu immortalisé régulièrement au cinéma et profondément ancré dans l’imaginaire populaire mondial.

Broadway
Cette grande avenue qui traverse Manhattan est le cœur des productions théâtrales. C’est là qu’il faut se rendre pour assister à une pièce de théâtre classique, une comédie musicale ou un music hall. Au croisement de Broadway et de la 42ème vous serez à Times Square : à la nuit tombée le quartier s’allume de mille feux entre panneaux publicitaires et affiches, un vrai spectacle !

Empire State Building
Inauguré le 1er mai 1931, l'Empire State Building fut pendant de longues décennies le plus haut immeuble du monde avec ses 381 mètres de haut et ses 102 étages. Depuis l'observatoire installé au 86e étage, chacun peut découvrir la ville et admirer son effervescence.
350 5th Avenue - New York
Tarifs d'entrée :
- Plein tarif de 18 à 61 ans : 20.21 US$
- Tarif réduit de 6 à 12 ans : 14.7 US$
- Retraités à partir de 62 ans : 18.37 US$

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Les découvertes nature

Central Park
D'une superficie de 3,41 km², c'est le plus grand parc de New York. Venez vous reposer aux abords des différents lacs parsemés dans le parc. Adonnez-vous à la course à pied, sport favori des New-yorkais, ou au patinage sur glace. Pour les amoureux de la nature, admirez la grande diversité de ses visiteurs.

The High Line
Cette promenade suspendue, inspirée de la promenade plantée de Paris, s'est installée sur une ancienne ligne de chemin de fer. Désormais, les trains ne circulent plus et seuls les promeneurs fleurissent dans ce jardin qui offre aux New-Yorkais ainsi qu'aux visiteurs un nouveau havre de paix.
Accès depuis : Gansevoort Street, 14th Street, West 16th Street, West 18th Street, West 20th Street, 23rd Street, West 26th Street, West 28th Street, West 30th Street
Ouvert toute la semaine de 07:00 à 22:00

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Les plaisirs gourmands

Hearth Restaurant
Situé dans le cœur de Manhattan, le Hearth Restaurant mélange le meilleur de la cuisine nord-américaine aux influences et origines italiennes des propriétaires des lieux privilégiant une clientèle étrangère en visite à New York. Le vrai point fort de ce restaurant est sans doute la carte des vins.
403 East 12th Street
Ouvert toute l'année du dimanche au jeudi de 6h00 à 22h00 et le vendredi et le samedi de 6h00 à 23h00

Eleven Madison Park
Étoilé au guide Michelin, le restaurant Eleven Madison Park est l'un des hauts-lieux de la gastronomie new-yorkaise. Vous y retrouverez du foie gras, des huîtres, de la langoustine ou bien encore du chocolat, et devrez donc attendre d'être servi pour connaître la manière dont ces ingrédients sont travaillés et présentés.
11 Madison Avenue
Ouvert toute l'année du lundi au vendredi de 12h00 à 13h00 ; du lundi au samedi de 17h30 à 21h30

Toy Restaurant
Installé dans le luxueux hôtel Gansevoort, le Toy Restaurant est l'une des nouvelles adresses branchées de New York. L'équipe de cuisine est dirigée par le Chef Doron Wong. Connu et reconnu comme étant l'un des protégés de Susur Lee, le finaliste malheureux de la saison 2 de Top Chef Masters (2009) et invité d'honneur de Top Chef Canada propose des plats chinois tournés vers la modernité et influencés par la cuisine japonaise.
18 Ninth Avenue
Toute l'année : du dimanche au mercredi de 18h00 à 00h00 ; du jeudi au samedi de 18h00 à 1h00

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Les instants shopping

Barney's
Chaîne new-yorkaise de vêtements de luxe depuis 1923, Barney's New York demeure une institution aux Etats-Unis, où l'enseigne est présente à Beverly Hills, Dallas, Chicago, San Francisco, Boston ou Las Vegas. Vous y trouverez les créations des plus grands couturiers de la planète mode : Giorgio Armani, Manolo Blahnik, Fendi, Givenchy, Marc Jacobs, Prada...
660 Madison Avenue - New York

Macy's
Macy's est souvent considéré comme un monument à part entière de New York. L'enseigne généraliste vous propose un choix exhaustif d'articles dans des domaines aussi divers que la cuisine, la bagagerie, les accessoires, la vaisselle et le linge de maison, le prêt-à-porter féminin, masculin et juvénile.
151 West 34th Street - New York

MoMA Design Store
À deux pas du MoMA, les amateurs de design pourront se rendre à la boutique située entre la 5e et 6e avenue. Elle propose des objets issus de la collection du musée, mais également des objets plus sophistiqués, des meubles, des luminaires, des bijoux ou encore des accessoires personnels.
81 Spring Street - New York

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Les rendez-vous à ne pas manquer

Festival International Gastronomique de la 9e Avenue - 44ème édition
Plus de quarante ans désormais que les new-yorkais et les âmes de passage dans la Big Apple se pressent lors de ce week-end de Mai pour déguster les bons petits plats du Ninth Avenue International Food Festival.
Pendant deux jours, la 9e avenue laisse place aux piétons et se transforme en un gigantesque marché gastronomique où se côtoient toutes les cuisines du monde. Une aventure culinaire aussi unique que démesurée.
9th Avenue - Entre la 42éme et 57ème rue
Du 20 mai au 21 mai 2017

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La météo —

Janv
min : -2°C max : 3°C
Févr
min : -1°C max : 4°C
Mars
min : 1°C max : 8°C
Avril
min : 6°C max : 15°C
Mai
min : 12°C max : 21°C
Juin
min : 17°C max : 26°C
Juil
min : 22°C max : 29°C
Août
min : 20°C max : 28°C
Sept
min : 16°C max : 22°C
Oct
min : 10°C max : 17°C
Nov
min : 5°C max : 12°C
Déc
min : 0°C max : 6°C

En détail... —

L'hôtel met à votre disposition* :

  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de concierge
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Bagagerie
  • Billetterie
  • Bureau d'excursions
  • Service de change
  • Service de ménage quotidien
  • Service de cireur
  • Nettoyage à sec
  • Blanchisserie

Toutes les informations pratiques sur l'hôtel :
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Nombre de chambres dans l’établissement : 704.
Horaires d'arrivée : 16h00.
Horaires de départ : 11h00.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Horaires et tarifs à titre indicatif, sous réserve de modification.

A noter : certaines chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, sous réserve de disponibilité. Pour toute réservation d’un appartement accessible aux personnes à mobilité réduite, merci de contacter directement notre Service Client par téléphone au 0892 426 425 (0,34€/min).

Les chambres sont équipées de* :

  • Coffre-fort
  • Climatisation
  • Matériel de repassage
  • Coin salon
  • Salle de bains avec baignoire ou douche, sèche-cheveux, peignoir, articles de toilette
  • Téléphone
  • Radio
  • Télévision à écran plat avec chaînes du câble
  • Station d'accueil pour iPod
  • Plateau / bouilloire
  • Minibar
  • Machine à café

Les loisirs de l'établissement* :

  • Services Spa
  • Salle de sport

Le transport —

Pour votre séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière.

Vous pourrez vous envoler depuis Paris, la province, Bruxelles, Genève et Zurich à destination de New York.
Vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation.
Vous pourrez également voyager en classes affaires en option avec supplément.

Les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel ne sont pas compris dans nos offres.  Vous pourrez néanmoins les choisir en option avec supplément pour les offres avec vol.

Bagages, repas et autres prestations à bord de certains vols pouvant être payants.Sur certaines compagnies le trajet Province/Paris ou Bruxelles/Paris peut être assuré en train. Cette information vous est mentionnée dans "Afficher les infos de vol" lors de votre sélection.
Certains vols peuvent s'effectuer de nuit, une arrivée matinale est donc possible. Vous pouvez néanmoins vous renseigner à l’accueil sur place pour savoir s’il est possible d’accéder à votre chambre plus tôt.
De même, votre vol retour peut également s’effectuer de nuit. Sur certaines offres, vous aurez la possibilité de choisir de partir au cours de votre dernière nuit, et conserver votre chambre jusqu’au dernier moment, ou alors de partir le jour suivant, et profiter d’une journée supplémentaire sans disposer de votre chambre avant départ.

Les documents de voyage —

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir sous 1 semaine par e-mail :
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.

Les accès —

En avion :
- Aéroport JFK : environ 55 minutes
- Aéroport Newark : Environ 45 minutes

Les formalités —

Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne :
Passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date retour.

Les femmes mariées doivent impérativement s'inscrire avec leur nom de jeune fille.

A compter du 15 janvier 2017, les mineurs non accompagnés d’une personne détentrice de l’autorité parentale ne peuvent plus quitter le territoire sans autorisation de sortie. L’autorisation de sortie du territoire est exigible pour tous les mineurs résidant en France, quelle que soit leur nationalité. Plus d’informations sur le site officiel de l’administration française : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

A compter du 26 juin 2012, les enfants ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents. Ils devront donc voyager avec un document officiel
individuel.
Toutefois, les passeports délivrés antérieurement au 12 juin 2006, qui font apparaître des enfants mineurs de moins de 15 ans sur le passeport de leurs parents, demeurent valables jusqu’au terme de leur validité normale.

Le décret du 27 janvier 2017 sur la "protection de la nation contre l’entrée de terroristes étrangers aux Etats-Unis" interdit désormais l’entrée aux Etats-Unis des ressortissants des sept pays suivants : Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak. Cette interdiction s’applique aux double-nationaux français et ressortissants de l’un de ces pays. Si vous êtes dans cette situation, il vous est vivement recommandé de renoncer à un déplacement aux États-Unis, ou à un séjour dont les vols font escale aux Etats-Unis, y compris si vous êtes titulaire d’un ESTA en cours de validité.

En cas de doute sur votre situation, il vous est vivement conseillé de prendre l’attache des autorités consulaires américaines en France avant votre départ et de consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des Affaires étrangères (http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/etats-unis/), qui sera mise à jour sur la base des précisions apportées par les autorités américaines.

AVEZ-VOUS BESOIN D’UN VISA ?

A compter du 21 janvier 2016, le département d’Etat américain a annoncé l’entrée en vigueur de la restriction suivante :
Toute personne ayant séjourné en Iran, Irak, Soudan ou en Syrie depuis le 1er mars 2011 ou qui a la double nationalité de ces pays devra désormais demander un visa par la voie traditionnelle auprès des représentations consulaires américaines, même si cette personne est un ressortissant d’un pays doté d'un programme d'exemption de visas (ESTA).


Les voyageurs, y compris les enfants, quel que soit leur âge, se rendant aux Etats-Unis pour un voyage touristique, un voyage d'affaires ou un transit, n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :
1. Présenter un passeport biométrique ou électronique, ou un passeport individuel à lecture optique en cours de validité, émis avant le 26 octobre 2005. A défaut, l'obtention d'un visa sera obligatoire.
2. Avoir reçu une autorisation ESTA.
3. Avoir un billet d'avion aller-retour (prouvant votre sortie du territoire US, qu'importe l'aéroport d'entrée et de sortie).
4. Projeter un séjour de 90 jours maximum (le séjour ne peut être prolongé sur place, le visiteur ne peut pas changer de statut, accepter un emploi ou étudier).
5. Présenter une preuve de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyage, etc).

Pour toute information sur les visas, nous vous invitons à consulter le site internet de l’Ambassade http://french.france.usembassy.gov

L’AUTORISATION ESTA
L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un formulaire obligatoire à remplir en ligne par tout ressortissant français en prévision de son voyage aux USA. Il permet d’avoir en amont du voyage une autorisation d’entrée aux USA sous le régime du VWP (Visa Waiver Program, remplaçant la traditionnelle « feuille verte »). Parmi les renseignements demandés figurent les noms et prénoms, numéro de passeport, pays de résidence…

Attention : la personne effectuant la réservation doit obligatoirement faire figurer les mêmes informations nominatives qui sont présentes sur son passeport :
-    Dans le process de réservation ( nom sur le billet d’avion)
-    Sur le formulaire ESTA

La demande d’autorisation ESTA est obligatoire depuis le 12 janvier 2009 pour tout passager :
- de nationalité française ou d’un pays adhérant au Visa Waiver program - effectuant un déplacement aux USA pour du tourisme et pour moins de 90 jours
- transitant par les Etats-Unis dans le cadre d’un voyage effectué vers un autre pays. Dans ce cas, les demandeurs devront écrire « in transit » dans l’encadré réservé à leur destination finale.
- arrivant sur le territoire américain par voie aérienne ou maritime

Le voyageur devra être doté de cette autorisation de voyage électronique avant d’embarquer sur un avion. Elle sera valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport.

Le formulaire pourra être rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié.

Adultes et enfants (quel que soit leur âge) seront soumis à cette procédure. Dans la plupart des cas, les agents de sécurité intérieure donneront leur accord en ligne presque immédiatement en renvoyant la mention « autorisation approuvée ». Nous vous conseillons de garder votre numéro d’autorisation, d’imprimer votre document et de le garder sur vous durant la totalité de votre voyage.

La démarche d’obtention du formulaire ESTA est à effectuer par le passager lui-même en amont de son voyage aux USA. L’information communiquée par le client est validée par rapport à son passeport et n’a pas de rapport avec son billet.

Chaque demande d’autorisation ESTA doit être faite individuellement. Il n’existe pas d’ESTA de groupe.

Pour que la demande soit acceptée, les autorités américaines demandent aux ressortissants français d’utiliser leur nom tel qu’il figure sur leur passeport français. Bien qu’il n’existe pas d’obligation de renseigner le nom de jeune fille pour les femmes mariées, les autorités américaines recommandent dans l’intérêt du client, d’indiquer dans la mesure du possible le nom complet, c'est-à-dire les deux noms : nom de jeune fille et nom d’épouse.

Nous vous recommandons d’imprimer votre autorisation ESTA et de la conserver avec vous durant votre voyage. Conservez également votre numéro ESTA durant et après votre voyage pour un futur séjour aux Etats-Unis.

Attention : depuis le 8 septembre 2010, le formulaire ESTA est payant à hauteur de 14 USD par personne. Cette taxe est payable sur le site internet officiel par carte bancaire.

Depuis le 03 novembre 2014, les personnes faisant une demande ESTA doivent désormais répondre à quelques questions supplémentaires : pseudonyme, informations complémentaires sur le passeport, coordonnées du voyageur, ville de naissance, noms et prénoms des parents, personnes à contacter en cas d’urgence, coordonnées de l’employeur, contacts aux Etats-Unis.

Ces nouvelles questions sont obligatoires. Cependant, les voyageurs inscriront UNKNOWN s’ils ne peuvent répondre à l’une des questions, notamment dans le cas où ces derniers n’auraient pas connu leurs parents par exemple. 

Les voyageurs étant déjà en possession d’un ESTA en cours de validité ne sont pas tenus de faire une nouvelle demande. L’ESTA en cours sera valable jusqu’à la fin de sa période de validité (2 ans) ou jusqu’à expiration du passeport.

À ce jour, le montant de l’ESTA reste à 14 dollars sur le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov/esta/. Certains sites internet proposent l’ESTA à un montant dépassant les 14US$ par personne. Or, ces sites ne sont pas approuvés, associés ni affiliés par le DHS et le gouvernement américain. Nous conseillons aux personnes qui sont dans ce cas d’aller sur le site internet officiel de l’ESTA et de vérifier que leur autorisation ait bien été validée.

Une FAQ en anglais a été mise en place par les Bureaux de Washington à l’adresse suivante : http://www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta/enhancements-to-esta-faqs

Pour plus d’informations sur l’ESTA et pour remplir votre demande d’autorisation, nous vous recommandons l’utilisation exclusive du site officiel https://esta.cbp.dhs.gov

LE PASSEPORT
- Passeport à lecture optique obligatoire en cours de validité, émis avant le 25/10/05, et valable 6 mois après la date de votre retour.

- Pour un passeport à lecture optique émis après le 25/10/05, un visa est obligatoire (environ 100 dollars). Les demandes de visa E doivent impérativement être adressées par courrier au Service des Visas Investisseurs, Consulat des Etats-Unis d'Amérique 18, avenue Gabriel 75008 Paris.

En raison du grand nombre de demandes, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir avant l'obtention d'un entretien. Merci d'en tenir compte. http://www.amb-usa.fr/consul/nivfr.htm

Ambassade de France aux Etats-Unis : http://fr.ambafrance-us.org/

Toute chambre dans un hôtel aux Etats-Unis doit être occupée au minimum par une personne ayant la majorité légale (21 ans).

À compter du 08 juillet 2014 et à la demande des autorités américaines, les mesures de sûreté aéroportuaire pour les vols à destination et/ou via les États-Unis sont renforcées. Les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques (exemple : ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux...). Pendant le contrôle, ils pourront demander à leurs propriétaires d'allumer leurs appareils, y compris les téléphones portables. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire.
Cette mesure de sécurité s'applique également à tous les vols à destination, au départ ou en escale à Londres.

Information importante :
Dans le cadre de l'amélioration du programme d'exemption de visa (VWP) et des mesures anti terroriste, une nouvelle loi a été signée le 18 décembre 2015 aux Etats-Unis.

Cette loi exige que tous les voyageurs à destination des Etats-Unis ou en transit sur le sol américain, soient en possession d'un passeport électronique pour les voyages à partir du 1er avril 2016.

Les passagers dont le passeport ayant été émis en France avant le 29 juin 2009 sont priés de le renouveler ou de demander un visa auprès de l'ambassade des Etats-Unis.

Un e-passeport, désigné par le symbole situé sur la couverture du passeport, répond aux normes internationales, permettant de sécuriser et de stocker des informations correspondant au porteur du passeport.

À noter —

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.
L’accès aux casinos est réservé aux personnes majeures, non interdites de casino, sur présentation d'une pièce d'identité (carte nationale d’identité ou passeport).Pour accéder aux salles de jeux, une tenue correcte est demandée.
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance … Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Dans notre rubrique "Et pour aller plus loin…" vous trouverez une sélection de lieux à découvrir et activités à faire. Ces informations sont des suggestions données à titre indicatif. Pour plus de renseignements (heures et jours d’ouverture), nous vous invitons à vous rapprocher de l’office de tourisme.

Nos Engagements

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  • Consultez notre centre d'aide 24h/24 et 7j/7
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