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Nous avons testé et aimé

  • Profiter de l'ambiance contemporaine et luxueuse de l'hôtel
  • Bénéficier d'une situation privilégiée, au cœur d'une baie sauvage et escarpée, avec accès direct à deux plages aménagées
  • Choisir de s'envoler avec Aegean, 7 fois récompensée meilleure compagnie aérienne régionale en Europe
  • Et aussi... Partir à la découverte des forts et des vestiges d'Héraklion

La note de nos clients

8,4/10 77 avis

Note des voyageurs TripAdvisor

Rendez-vous... à Heraklion

Vous recherchez un site privilégié, où les couleurs de la mer, de la végétation et des fleurs s'entremêlent pour former un somptueux tableau?
Cap sur Heraklion, capitale de la Crète. Ville dynamique et trépidante, vous apprécierez son fort et ses remparts, ses chapelles byzantines, ses ruelles animées, et bien sûr sa gastronomie, réputée saine et de qualité.

Il suffira de vous éloigner de la vie urbaine pour apprécier le calme de la nature. Fermez-les yeux, appréciez le bruit des vagues et le chant des oiseaux. Laissez-vous séduire par les collines d'oliviers et les massifs fleuris de bougainvilliers, d'hibiscus et de palmiers...
Situé sur une presque-île privée, au cœur d'un environnement préservé, sur une baie sauvage et escarpée, l'hôtel 5* Crystal Energy propose de faire voyager tous vos sens... Vous partez avec nous?

Poussez les portes de votre 5*

Rénové en 2008, Crystal Energy Hôtel 5* fait partie intégrante du complexe Out of The Blue Capsis Resort, un immense resort de cinq hôtels, luxueux et tout confort. Vous séjournerez dans un hôtel contemporain, aux prestations de standing, avec accès direct à deux plages aménagées. Votre établissement bénéficie d'une situation idéale, entre verdure et mer au bleu cristallin, à proximité du village de pêcheurs Aghia Pelaghia et à 20 minutes de l'aéroport d'Heraklion. À vous la douceur de vivre de la Crète, entre farniente, découvertes et art de vivre!

Les chambres

Pour un séjour tout confort, nous vous laissons le choix entre la chambre Vue Jardin ou la chambre Vue Mer (entre 45 et 50 m²).

Spacieuses et décorées dans un esprit design et épuré, les chambres du Crystal Energy sont toutes élégantes et raffinées. Un cadre apaisant, parfait pour passer de douces nuits au sommeil réparateur.
Vous apprécierez la touche avant-gardiste, apportée par les têtes de lit en mosaïque ornées par la bouche pulpeuse de Marylin Monroe, qui s'allume et change de couleurs grâce à des lampes LED.

La capacité maximale d'accueil en chambre est la suivante:

Adultes Adultes
2 Adultes
+
2 Enfants

Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément.

Les saveurs

Lors de votre séjour en Crète, vous bénéficierez d'une formule pension complète (hors boissons) que vous dégusterez au restaurant principal.
La carte du Red Pepper, restaurant principal, dévoile une cuisine internationale, américaine et grecque sous forme de buffets. Vous dégusterez votre repas tout en surplombant la mer Égée.

Sea Salt & Resomary: La carte propose une cuisine grecque, composés de plats locaux typiques et de poissons frais.

Succombez à un plat asiatique à H20 aqua fusion, restaurant fusion et tendance de spécialités asiatiques et internationales, au bord de la piscine. À partir de 21h, vous pourrez admirer une création de jeux d'eau sur fond musical.

Safran Pool Restaurant & Bar vous invite à déguster une cuisine italienne, tout en appréciant une superbe vue sur une piscine et la mer Égée, à flanc de colline.

Aquamarine propose des grillades et des desserts gourmands sur la plage "Cladissos", pour l'heure du déjeuner.

Grâce aux nombreux bars, sirotez un cocktail dans un cadre enchanteur à tout moment de la journée!

Azure Pool Bar propose des boissons fraîches et des repas légers autour de la piscine de l'Eternal Oasis Hotel. Restez allonger sur le transat et rafraichissez-vous grâce à une délicieuse boisson!

À Dazzle, bar discothèque de l'hôtel, profitez de vos vacances pour faire la fête! Cocktails et danse sont au programme!

Euphoria, situé dans le Spa Euphoria, propose une pause bien-être grâce à ses boissons et repas légers.

Prenez un verre ou un thé à Ikaros et allez vous installer dans la fraîcheur du hall du Ruby Red Hotel ou sur sa terrasse ensoleillée et panoramique

Faites une pause fraîcheur au Blue Diva Bar & Deck, implanté sur la plage privée de Cladissos en choisissant entre salades, jus de fruits et smoothies.

Vous pourrez préférer vous installer au Yummy Corner pour déguster cafés-glacés, jus de fruits frais, glaces mais aussi yaourts glacés et snacks à emporter.

Les loisirs

Préparez-vous à passer de réels moments de divertissement et de bonheur en famille ou entre amis. En effet, entre le parc d'attraction pour les enfants, le spa, les plages aménagées, les nombreuses piscines...
Quel que soit votre âge et vos centres d'intérêts, vous serez comblé !  Sur 4000 m², vos enfants pourront s'amuser tout en découvrant l'histoire et les hauts faits de la civilisation minoenne. Palais minoen, labyrinthe extérieur, manège minoen, jeux vidéos aux odyssées héroïques, piscine lagon, jardins avec cabanes nichées dans les arbres... et en soirée, contes et légendes au programme, avec représentations dans le théâtre en plein air. Ensuite, place à la soirée disco à ciel ouvert ! Vos enfants se souviendront longtemps de ces instants magiques passés au parc d'aventures !

Pour des vacances en toute autonomie : en voiture !

C'est les vacances, à vous la liberté ! En option et avec supplément, optez pour la location de voiture de catégorie B et visitez l'île à votre rythme.

Choisissez de vous envoler avec la compagnie Aegean Airlines

Au départ de Paris, la province, Bruxelles, Genève ou Zurich craquez pour le confort de la compagnie Aegean Airlines.

AEGEAN Airlines est la compagnie privée et régulière grecque, 7 fois récompensée meilleure compagnie aérienne régionale en Europe selon Skytrax. Membre de Star Alliance, AEGEAN offre une couverture encore plus complète des destinations grecques depuis le rachat d’Olympic Air avec 34 destinations domestiques.
La compagnie proposera 24 routes entre la France et la Grèce, avec des départs de Paris CDG, Lyon, Marseille, Nice, Lille , Toulouse, Bordeaux, Nantes, Deauville , Metz, Brest et Strasbourg.
En 2016, AEGEAN comptera 111 destinations internationales dans 45 pays dont 14 nouvelles destinations.

Dotée de 50 Airbus A320 et A321 de 6 ans d’ancienneté, la compagnie attend pour 2016 la livraison de 4 nouveaux appareils pour une flotte de 61 appareils au total. Les passagers sont accueillis avec le sourire avant de s’installer dans leurs confortables sièges en cuir. Le service à bord comprend un vrai repas chaud inspiré de la cuisine grecque, gracieusement offert à tous les passagers et un choix de boissons avec et sans alcool. Les boissons non alcoolisées sont proposées à volonté pendant toute la durée du vol, dont ils pourront suivre l’évolution grâce aux écrans situés sous les racks.

L'enregistrement en ligne est proposé aux passagers dès 48 heures avant le départ de leur vol sur le site web de la compagnie www.aegeanair.com et leur permet de choisir gratuitement leur siège, acheter d'éventuelles franchises bagages supplémentaires et imprimer leur carte d'embarquement.

Et pour aller plus loin...

Les activités culturelles

Héraklion
Découvrez son centre historique avec le Musée archéologique, les églises byzantines, les palais vénitiens, les fontaines turques

Knossos
Berceau de la civilisation méditerranéenne dès 2800 ans avant J.-C., le site abrite les ruines du palais minoen, à la grande richesse architecturale.

La Canée
C'est l’ancienne capitale de l’île : très pittoresque, elle symbolise parfaitement l’atmosphère que l’on s’attend à trouver en Crète, avec sa vieille ville, son port, ses maisons anciennes de style vénitien ou ottoman, ses boutiques artisanales, ses restaurants délicieux.

...lire la suite

Les plaisirs gourmands

Loukoulos restaurant
Idéalement situé au centre d'Héraklion, le restaurant Loukoulos vous fera découvrir la cuisine crétoise d'aujourd'hui. Cette cuisine aux accents italiens. Dans cette maison bourgeoise discrète, le chef vous propose un dîner romantique ou sympathique où l'huile d'olive est reine.
La carte des vins dresse un beau panorama de la région et du pays. Une jolie adresse au carrefour de toutes les Méditerranées.
Korai

Brillant Gourmet Restaurant
La première découverte lors d'une visite au Brillant Gourmet Restaurant est d'ordre esthétique. Le design a ici sublimé le style industriel : teintes noires et argentées s'harmonisent avec le sol en feuilles de métal.
Avec l'arrivée des plats, l'émotion esthétique se poursuit : l'approche de la gastronomie du chef, réinvente la tradition culinaire. Ses créations jouent avec les formes et les couleurs autant qu'avec les saveurs.
15 Epimenidou
Du mercredi au samedi à partir de 20h00

...lire la suite

Envie d’un avant-goût en images ?

La météo

Janv
min : 9°C max : 16°C
Févr
min : 9°C max : 16°C
Mars
min : 10°C max : 17°C
Avril
min : 12°C max : 20°C
Mai
min : 15°C max : 24°C
Juin
min : 19°C max : 27°C
Juil
min : 22°C max : 29°C
Août
min : 22°C max : 29°C
Sept
min : 19°C max : 26°C
Oct
min : 17°C max : 23°C
Nov
min : 13°C max : 20°C
Déc
min : 11°C max : 18°C

En détail...

L’hôtel met à votre disposition* :

  • Room Service 24h/24 (avec supplément)
  • Médecin (sur demande) (avec supplément)
  • Service de maître d’hôtel (avec supplément)
  • Salon de coiffure (avec supplément)
  • Wifi dans les parties communes de l’hôtel, (1heure gratuite dans toutes les parties communes de l’hotel ainsi que dans les chambres)
  • Blanchisserie / nettoyage à sec (avec supplément)
  • Bibliothèque, prêt de CD/DVD
  • Salle de bridge et vidéo
  • Location de voiture (avec supplément)
  • Location de bateau (yacht) (avec supplément)
  • Parking
  • Mini-market
  • Bijouterie
  • Parapharmacie avec produits du Spa
  • Baby-sitting (avec supplément)
  • Crèche accueillant les bébés de 6 mois à 4 ans avec équipe pédagogique qualifiée

Toutes les informations pratiques sur l’hôtel :
L'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Nombre de chambres dans l’établissement : 70
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Horaires et tarifs à titre indicatif, sous réserve de modification.

Les chambres sont équipées de*:

  • Lit King Size ou lits jumeaux
  • Dressing
  • Salon
  • Balcon aménagé avec vue mer ou jardin (selon votre réservation)
  • 1 salle de bains avec baignoire et 1 salle de douche
  • Climatisation individuelle
  • Ligne téléphone directe
  • Télévision LCD avec chaines internationales, cinéma et sports
  • Mini-bar
  • 1 bouteille de vin local à votre arrivée
  • 1 corbeille de fruits à votre arrivée
  • Coffre-fort
  • Service de ménage quotidien
  • Service de réveil
  • Service de chambre
  • Connexion Wi-fi (avec supplément)
  • Sèche-cheveux
  • Peignoirs et chaussons
  • Produits de bains

Les restaurants et bars de l'établissement*:

  • Red Pepper Mediterranean Restaurant
  • SeaSalt & Rosemary Restaurant
  • H20 aqua fusion restaurant
  • Safran Pool Restaurant & Bar
  • Aqua Marine Beach Bar & Restaurant
  • Azure Pool Bar
  • Blue Diva Bar & Deck
  • Dazzle Bar
  • Ikaros Lobby Bar
  • Yummy Corner

La formule pension complète inclut les repas au Red Pepper Mediterranean Restaurant. Ce restaurant principal propose un large choix de buffets composés d’entrées et salades, de plats principaux et des desserts inspirés des gastronomies du monde.
Petit déjeuner (7h00 à 10h00): Buffet américain et grec
Déjeuner (12h30 à 14h00): Buffet international  
Dîner (19h00 à 21h00): coins du monde Buffet (grec, Végétarien, asiatique, italien, mexicain)
Boissons à table

Les loisirs de l'établissement*:

  • Plage aménagée avec chaises longues et parasols
  • 7 piscines dont 6 piscines extérieures et 1 piscine intérieure
  • Chaises longues, serviettes et parasols à la disposition des clients à la piscine
  • Piscine lagon extérieure d'eau douce avec toboggans, cascade et compartiment enfants à l'Eternel Oasis
  • Spa avec 10 cabines de soins proposant aromathérapie, balnéothérapie, chromathérapie, soins du visage et du corps, massages, manucure, pédicure, soins par le froid, consultation médicale et suivi alimentaire, sauna, bain à vapeur, cours de yoga, programmes de bien-être
  • Tennis (avec supplément, possibilité de cours)
  • Aquagym
  • Centre nautique sur la plage Cladissos (ski nautique, planche, à voile, parachute ascensionnel....) (avec supplément)
  • Billards (avec supplément)
  • Tennis de table (avec supplément)
  • Centre nautique sur la plage d'Aghia Pelaghia (avec supplément)
  • Centre de remise en forme de cardio-training
  • Parc d'attraction pour enfants: le Capsis Minoan Amusement Park - Accessible gratuitement aux enfants de 4 à 11 ans autour de la mythologie grecque

Les loisirs à proximité :

  • Centre équestre (23 km)
  • Randonnées pédestres- Trekking
  • Escalade
  • Randonnées VTT
  • Voile
  • Parachute-Parapente
  • Parc aquatique (40 km)
  • Aquarium (40 Km)
  • Golf 18 trous (45 km)
  • Bowling (20 km)

La location de voiture

Afin d'être libre de vos mouvements et de pouvoir vous déplacer selon vos envies, vous pourrez profiter, en option et avec supplément, de la location d'une voiture de catégorie B.

La prise et la restitution s'effectuent à l'aéroport d'Heraklion.

À savoir :
- L’âge minimum nécessaire pour louer et conduire une voiture de location est de 21 ans pour les véhicules de catégorie A et B, et 23 ans pour les autres catégories. Le client doit être en possession d’un permis de conduire valide depuis plus d’an (12 mois).
- Tarif inclus : kilomètres illimités, assurance obligatoire et taxes
- Paiement obligatoire direct par le client sur place : assurance tous risques avec franchise de 300€ : 10€/ jour ; siège enfant : 5€/jour
- La caution est faite à partir de la carte bancaire des clients.
- Les clients doivent rendre la voiture avec l’essence.
- Location par tranche de 24h. Toute heure supplémentaire est susceptible d’être soumise à un supplément tarifaire.

La location comprend :
- La location du véhicule avec kilométrage illimité.
- Les taxes locales. 
- L’assurance FDW (rachat de franchise).
- L’assurance TP (vol du véhicule).  
- L’assurance aux tiers, conducteur et personnes transportées.
- Une assistance 24h/24h et l’échange du véhicule dans les 48 heures en cas de panne ou d’accident. Les accidents et collisions doivent être déclarés dans les 24 heures.
- Le conducteur additionnel.
- Une carte routière. 
- Tous les locataires et conducteurs autorisés d’AUTOCANDIA S.A. sont assurés contre les dommages qu’ils puissent causer à un  tiers (décès, dommages corporels, dommages matériels et incendie), contre le vol et dégâts causés par un vol et/ou un vandalisme. Un rapport de police devra impérativement être présenté dans les 24 heures. En cas de négligences de la part du locataire qui conduiraient au vol, dégâts et/ou vandalisme du véhicule (par exemple : oubli des clefs dans la voiture) il n’y aura aucun remplacement de véhicule et aucun remboursement de location. Le montant des indemnités étant déterminé par les lois grecques/Européennes sera à la charge du client. 
- Tout incident, dégâts et collision doit impérativement être signalé dans les 24 heures.

La location ne comprend pas :
- CDW (dommage du châssis ou des pneus) non inclus
- Siège bébé ou rehausseur 3 € par jour (en demande et payable sur place)
- Prestations et Assurances optionnelles : Assurance pneus et châssis : 3 € + 23% TVA par jour (en demande et payable sur place) GPS  6 € + 23% TVA par jour (en demande et payable sur place)
- Dans les aéroports, ports et villes où AUTOCANDIA possède une agence sans supplément entre 07h00 et 22h00 et avec un supplément de 25 € par trajet entre 22h00 et 07h00 (à régler   directement sur place).
- Dans les autres villes, hôtels et sites  situés à plus de 20-50 km de l’agence Autocandia la plus proche, avec un supplément de 20 € et un supplément de 30 € pour toutes distances supérieures à 50 km (à régler directement sur place). Pour toutes distances supérieures à 100 Km en demande.
- Les sanctions administratives et/ou contraventions engendrées à la suite du non-respect du code de la route pendant la période de location sont à la charge du client responsable.
- Si le locataire rempli la voiture avec le mauvais type de carburant, il sera tenu responsable des réparations nécessaires qui résulteront de sa négligence. Le coût original d'un réservoir plein ne sera pas transmissible à un véhicule remplaçant.
- Les frais en cas de perte de clefs ou de télécommande seront facturés au client. Le montant  dépendra du coût de la réparation et du prix officiel.
- Tout incident, dégât et collision doit impérativement être signalé dans les 24 heures. N’est pas    compris dans l’assurance : les dommages et cabosse sur le châssis, sous le  dessous du véhicule de même que de dommages aux pneus, les pneus crevés, les éclatements, les bords, pliant des sommets, les brûlures de cigarette (ou similaire) à l'intérieur du véhicule. Ceux-ci devront être confirmés avec la signature du client sur le formulaire d'incident au moment de la restitution du  véhicule. 
- Les infractions de la circulation seront à la charge du client.
- Le carburant est à la charge du client. Les véhicules sont livrés avec le réservoir d'essence plein et doivent être restitués avec le réservoir d'essence vide. Le prix du plein devra être réglé directement sur place par le client à la livraison du véhicule.
- Dans toutes les stations, un dépôt de 400 € en espèces ou par reçu de transaction de carte bancaire est nécessaire.

Information importante concernant les offres sans vol :
Afin que votre véhicule de location soit disponible dès votre arrivée, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, votre voiture pourrait ne pas être disponible en temps voulu.

L’original du permis de conduire, lisible et valide depuis au moins 1 an doit être présenté au moment du retrait du véhicule. 
Pour assurer votre véhicule, une carte de crédit au nom du conducteur doit être présentée.
Location par tranche de 24h. Toute heure supplémentaire est susceptible d’être soumise à un supplément tarifaire.
Tarifs à titre indicatif sous réserve de modification.

Le transport

Si vous choisissez un séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière, charter ou low-cos. Vous pourrez vous envoler depuis Paris, la province, Bruxelles, Genève et Zurich à destination d'Héraklion. 
Vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation.

Les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel ne sont pas compris dans nos offres mais, vous pourrez les sélectionner en option avec supplément lors de votre réservation.

Information importante concernant les offres sans vol :

Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués. ATTENTION ! Les transferts concernent uniquement les trajets aéroport d'Héraklion / hôtel / aéroport d'Héraklion.

Bagages, repas et autres prestations à bord de certains vols pouvant être payants. Sur certaines compagnies le trajet Province/Paris ou Bruxelles/Paris peut être assuré en train. Cette information vous est mentionnée dans "Afficher les infos de vol" lors de votre sélection. 
Certains vols peuvent s'effectuer de nuit, une arrivée matinale est donc possible. Vous pouvez néanmoins vous renseigner à l’accueil sur place pour savoir s’il est possible d’accéder à votre chambre plus tôt. 
De même, votre vol retour peut également s’effectuer de nuit. Sur certaines offres, vous aurez la possibilité de choisir de partir au cours de votre dernière nuit, et conserver votre chambre jusqu’au dernier moment, ou alors de partir le jour suivant, et profiter d’une journée supplémentaire sans disposer de votre chambre avant départ. 

L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. 

Les documents de voyage

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir sous 1 semaine par e-mail : 
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement. 

Les accès

En avion:
Aéroport d'Héraklion à 20 minutes
Aéroport de la Chanée à environ 1h50 

Les formalités

Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne :
Carte nationale d’identité en cours de validité.
A compter du 15 janvier 2017, les mineurs non accompagnés d’une personne détentrice de l’autorité parentale ne peuvent plus quitter le territoire sans autorisation de sortie. L’autorisation de sortie du territoire est exigible pour tous les mineurs résidant en France, quelle que soit leur nationalité. Plus d’informations sur le site officiel de l’administration française : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Ambassade de France en Grèce : http://www.ambafrance-gr.org

A noter

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.
L’accès aux casinos est réservé aux personnes majeures, non interdites de casino, sur présentation d'une pièce d'identité (carte nationale d’identité ou passeport). Pour accéder aux salles de jeux, une tenue correcte est demandée.
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance … Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Dans notre rubrique "Et pour aller plus loin…" vous trouverez une sélection de lieux à découvrir et activités à faire. Ces informations sont des suggestions données à titre indicatif. Pour plus de renseignements (heures et jours d’ouverture), nous vous invitons à vous rapprocher de l’office de tourisme.

Nos Engagements

  • Des offres haut de gamme rigoureusement sélectionnées
  • Des prix exclusifs et des réductions jusqu’à -70%
  • Un service client à votre écoute 7 jours / 7
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Des offres de voyage rigoureusement sélectionnées

Nos offres se distinguent par leur qualité et le niveau de leurs prestations.

- Une sélection exigeante et variée, réalisée par nos 30 acheteurs, professionnels du tourisme.

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- Un enrichissement constant de la qualité grâce à l'analyse des avis de nos membres.


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