À savoir :
- Location d'une voiture de catégorie B (type Fiat Panda, Peugeot 206, Citroën C3, ou similaire) pour la durée de votre séjour, prise et rendue à l'aéroport.
- Age minimum : 21 ans pour les catégories A et B et 23 ans pour les autres catégories.
- Minimum de validité du permis de conduire : 1 an.
- Caution : un dépôt de 400€ en espèces ou par carte bancaire est obligatoire.

Le prix comprend :
- La location du véhicule avec kilométrage illimité.
- Les taxes locales.
- Les voitures dans les catégories H, F, G, I, K et L ont une franchise de 450 euros en cas de dégâts matériels du véhicule. Les autres catégories sont sans franchise.
- L’assurance FDW (rachat de franchise).
- L’assurance TP (vol du véhicule).
- L’assurance aux tiers, conducteur et personnes transportées.
- Une assistance 24h/24h et l’échange du véhicule dans les 48 heures en cas de panne ou d’accident. Les accidents et collisions doivent être déclarés dans les 24 heures.
- Le conducteur additionnel.
- Une carte routière.
- Tous les locataires et conducteurs autorisés d’AUTOCANDIA S.A. sont assurés contre les dommages qu’ils puissent causer à un tiers (décès, dommages corporels, dommages matériels et incendie), contre le vol et dégâts causés par un vol et/ou un vandalisme. Un rapport de police devra impérativement être présenté dans les 24 heures. En cas de négligences de la part du locataire qui conduiraient au vol, dégâts et/ou vandalisme du véhicule (par exemple : oubli des clefs dans la voiture) il n’y aura aucun remplacement de véhicule et aucun remboursement de location. Le montant des indemnités étant déterminé par les lois grecques/Européennes sera à la charge du client.
- Tout incident, dégât et collision doit impérativement être signalé dans les 24 heures.

Ce prix ne comprend pas :
- Siège bébé et réhausseur : 3€/jour (sur demande et payable sur place)
- Assurance pneus et châssis : 3€ + 23% TVA par jour (sur demande et payable sur place)
- GPS : 6€ + 23% TVA par jour (sur demande et payable sur place)
- le carburant qui est à la charge du client. Les véhicules sont livrés avec le réservoir d'essence plein et doivent être restitués avec le réservoir d'essence vide. Le prix du plein devra être réglé directement sur place par le client à la livraison du véhicule.
- Si le locataire rempli la voiture avec le mauvais type de carburant, il sera tenu responsable des réparations nécessaires qui résulteront de sa négligence. Le coût original d'un réservoir plein ne sera pas transmissible à un véhicule remplaçant.
- Les frais en cas de perte de clefs ou de télécommande seront facturés au client. Le montant dépendra du coût de la réparation et du prix officiel.
- Tout incident, dégât et collision doit impérativement être signalé dans les 24 heures. N’est pas compris dans l’assurance : les dommages et cabosse sur le châssis, sous le dessous du véhicule de même que de dommages aux pneus, les pneus crevés, les éclatements, les bords, le pliant des sommets, les brûlures de cigarette (ou similaire) à l'intérieur du véhicule. Ceux-ci devront être confirmés avec la signature du client sur le formulaire d'incident au moment de la restitution du véhicule.
- Les infractions de la circulation seront à la charge du client.

Livraison et restitution du véhicule :
- Dans les hôtels localisés dans un rayon de 20 km de l’agence Autocandia la plus proche sans supplément entre 08h30 et 20h00.
- Dans les aéroports, ports et villes où AUTOCANDIA possède une agence sans supplément entre 07h00 et 22h00 et avec un supplément de 25€ par trajet entre 22h00 et 07h00 (à régler directement sur place).
- Dans les autres villes, hôtels et sites situés à plus de 20-50 km de l’agence Autocandia la plus proche, avec un supplément de 20€ et un supplément de 30€ pour toutes distances supérieures à 50 km (à régler directement sur place). Pour toutes distances supérieures à 100 km en demande.
Le carburant est à la charge du client. Les véhicules sont livrés avec le réservoir d'essence plein et doivent être restitués avec le réservoir d'essence vide. Le prix du plein devra être réglé directement sur place par le client à la livraison du véhicule.

Si vous choisissez un séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière charter ou low-cost.
Vous pourrez vous envoler depuis Paris, Genève, Bruxelles & Zurich à destination de Héraklion.
Vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation.
Les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel ne sont pas compris dans nos offres. Ils sont proposés en option et avec supplément.

Vous bénéficierez de l'assistance de notre fournisseur sur place.

Information importante concernant les offres sans vol :
Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués.
ATTENTION ! Le transfert concerne uniquement le trajet aéroport de Heraklion/hôtel.

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir sous 1 semaine par e-mail :
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.

En avion :
Aéroport d'Heraklion à 60 km

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.