Voir la venteEmirats Arabes Unis / Abu DhabiKappa Club Royal M Hotel by Gewan Abu Dhabi 5*
A partir de 234 €
Une sélection de voyages d'exception, réservée exclusivement à nos membres.
Inscrivez-vous gratuitement pour la découvrir!
Cette vente est terminée pour le moment
Abu Dhabi /Emirats Arabes Unis
Sofitel Abu Dhabi Corniche 5*
Voir sur la carte
Les avis —
Note moyenne
9/10
Les avis de nos clients, un gage de confiance
Les avis proviennent exclusivement des clients ayant réservé avec Voyage Privé.
Pour que vous disposiez d'une note et de commentaires pertinents pour votre prochain voyage, nous affichons uniquement les avis de moins de 24 mois.
Les avis sont gage de notre réputation et d'une communication transparente sur notre site. Ils sont rédigés exclusivement par nos clients, une fois leur voyage effectué. La note affichée correspond à la moyenne des notes attribuées par nos clients. Tous les avis de nos clients sont publiés, tels qu’ils ont été rédigés, sous 48h, à la seule condition qu’ils respectent la charte suivante :
• Les notes et commentaires doivent être authentiques et refléter leur propre expérience. Ils doivent uniquement porter sur l’établissement ou le circuit : les commentaires concernant le processus d’achat doivent être adressés au service client.
• Les commentaires doivent être aussi précis et objectifs que possible pour guider les autres membres dans le choix de leur prochain voyage.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de propos injurieux, discriminatoires ou ostensiblement exagérés, ni d’informations personnelles (email, téléphone, etc.) ou de propos hors sujet.
En savoir plus
Les avis sont gage de notre réputation et d'une communication transparente sur notre site. Ils sont rédigés exclusivement par nos clients, une fois leur voyage effectué. La note affichée correspond à la moyenne des notes attribuées par nos clients. Tous les avis de nos clients sont publiés, tels qu’ils ont été rédigés, sous 48h, à la seule condition qu’ils respectent la charte suivante :
• Les notes et commentaires doivent être authentiques et refléter leur propre expérience. Ils doivent uniquement porter sur l’établissement ou le circuit : les commentaires concernant le processus d’achat doivent être adressés au service client.
• Les commentaires doivent être aussi précis et objectifs que possible pour guider les autres membres dans le choix de leur prochain voyage.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de propos injurieux, discriminatoires ou ostensiblement exagérés, ni d’informations personnelles (email, téléphone, etc.) ou de propos hors sujet.
Répartition des notes (sur la base de 197 avis)
Excellent
117
Bon
65
Moyen
13
Médiocre
2
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
8,8
Cadre / environnement
8,8
Service / personnel
9,2
Chambre
8,8
Propreté
9
Equipement
8,8
Rapport qualité / prix
8,8
197 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
10
Les +
Tout
Les -
Rien
Note
9,4
Les +
La gentillesse du personnel, l'emplacement de l'hôtel, la nourriture.
Les -
La propreté de la chambre est à revoir.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Service fabuleux, grande chambre et excellente nourriture.
Les -
La piscine était délabrée et pas au même niveau que le reste de l'hôtel.
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Enregistrement arrivée départ très rapide..late chec out
Les -
Matelas bombe au milieu donc peu confortable
Note
10
Les +
La gentillesse et le professionnalisme du personnel. L'extrême propreté de tous les espaces communs ainsi que de la chambre. Service de plage, complet avec transport, serviettes et billets d'entrée
Les -
Rien. Tout était magnifiquement organisé.
Note
10
Les +
- Le personnel de l'hôtel est disponible et au petit soin.
- La navette pour se rendre à Yas Island et au Louvre
- 2 piscines avec prêt de serviette / transat
- salle de fitness
- transport public à proximité
Les -
- Les plages d'Abu Dhabi sont très propres, mais l'accès à la plage de l'hôtel ne se trouve pas à proximité. Il faut emprunter la navette gratuite de l'hôtel pour s'y rendre. De plus, il était mentionné équipement de plage disponible, mais il faut savoir que les bains de soleil sont payants (env. 6€ / personne et par jour)
- Les horaires de la navette pour se rendre à la plage de l'hôtel sont uniquement à 9h15 et 12h00
Note
6,2
Les +
Propreté
Les -
Piscine toujours à l’ombre
Note
10
Les +
J'ai apprécié la courtoisie et la disponibilité
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Buffet petit déjeuner très varié et frais, gentillesse du personnel, plage propre!
Les -
Buffet du soir toujours le même pendant 7 jours ! Pas digne d’un 5 étoiles même si c était bon et bien cuisiné ! Hôtel en début de corniche et donc loin de tout ! Plage payante un peu abusé même si très propre !
Note
10
Les +
Hôtel très classe très bien équipé
Restauration plutôt bien
Service impeccable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
la localisation de l'hôtel, le transfert aller-retour hôtel/aéroport, les navettes gratuites proposées par l'hôtel
Les -
pour un 5*: hôtel pas assez équipé avec 1 seule petite piscine extérieure, 1 spa et une petite salle de sport avec un accès compliqué . Pas d'attention particulière dans la chambre, équipement très sommaire, les repas proposés le matin et le soir sont identiques toute la semaine, accessoires dans la salle de bain non renouvelés (exemple : coton, mouchoir en tissu...). Peu d'horaire dans le choix des navettes
Note
7,8
Les +
Buffets petit déjeuné et diner exceptionnels
Personnel très attentionné
Les -
La plage de l'hotel est situé à 55 minutes à pieds. c'est une plage privée et l’hôtel vous offre l'entrée mais quelle surprise, vous devez payer les chaises et parasol. vraiment pas à la hauteur de ce que nous imaginions.
L'hotel est situé en bords de mer mais il n'y a pas de plage. il y a un seul shuttle par jour à 10:00 et retour à 14:30.
facile d'y aller an taxi et ne coute pas très cher.
Note
8,8
Les +
Belle vue depuis la chambre, baignoire donnant face à la mer.
Les -
Début du ramadan, 3 soirs de suites les mêmes buffets.
La climatisation trop importante dans les parties communes et le restaurant.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,6
Les +
Hôtel de bonne qualité, restauration variée mais répétitive, bon service
Les -
Les photos m'ont donné l'idée d'un hôtel sur la plage mais entre l'hôtel et la mer il y avait une route avec des voies de chaque côté qui ressemblaient à une autoroute.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
5,4
Les +
le personnel de l'acceuil
Les -
restauration et propreté des chambres
Note
8,8
Les +
La suite était hyper spacieuse et luxueuse avec une vue imprenable sur la mer
Les accès privilégiés en executive club
Hôtel bien situé géographiquement
Taxi facilement accessible depuis l'hôtel
Les -
Le manque d'exposition au soleil à la piscine de l'hotel
Manque de personnel au restaurant et aucune attention particulière envers le client. Buffet varié mais répétitif
Manque de propreté au niveau des douches et vestiaires du Spa
Coiffeur non accessible aux hommes :)
Note
9,2
Les +
Chambre vue mer et personnel très proche de vous
Les -
Buffet très moyens midi et soir
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Emplacement et restauration
Les -
RAS
Note
9,8
Les +
Excellente cuisine, service sympathique et ambiance très relaxante
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Tout était très bien, l'hôtel, la chambre, le personnel, la nourriture et le dîner étaient fantastiques, tout était super délicieux. De plus, le système de transport de l'hôtel pour se rendre à la plage, aux parcs et à d'autres lieux d'intérêt spectaculaire.
Les -
Qu'il fallait y aller :)
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Cadre magnifique avec accès direct à la corniche. Le personnel est très sympathique à l'écoute. Propreté du site
Les -
Matelas défectueux.
Note
9,8
Les +
La chambre vue sur mer était vraiment belle et le lit king-size très confortable! Chambre très propre et sanitaires impeccables. La chambre était faite tous les jours et si jamais ils ne savaient pas la faire, ils glissaient un petit carton sous la porte pour nous le signaler.
Les buffets étaient variés et copieux. Il y avait vraiment de tout aussi bien au petit-déjeuner qu'au souper. Le personnel est très agréable et serviable, nous avons même eu un réceptionniste qui parlait français (petit plus appréciable).
Les -
Les serveurs au restaurant mettaient du temps à débarrasser les tables, l'organisation n'était pas très au point mais pour moi, c'est un détail. Le premier soir, nous avons été au bar mais nous n'avons pas eu notre ristourne de 25% car ce n'était pas encore encodé dans leur système.
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Personnel attentionné. Buffet varié. Chambre spacieuse. Bon literie
Les -
Clôture du buffet à 22.30 pile
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Très bel hôtel , chambre spacieuse et un service impeccable. Un buffet varié et de qualité. Nous avions la soirée de gala du nouvel an compris, excellent buffet, table au bord de la piscine, bon DJ, tout était parfait.
Les -
Le contrat avec voyage privé incluait un surclassement en chambre luxe vue mer et donc par conséquent les avantages club supplémentaires (c'est écrit noir sur blanc !!), or cela nous a été refusé par l'hôtel car nous étions justement "surclassés". Nous avons contacté Voyage Privé rapidement par principe mais ils ne nous ont pas rappelé.
Note
7,8
Les +
Après avoir changé de suite, notre suite.
Les -
On nous a donné une suite fumeur !!! La veille de Noël, nous avons passé beaucoup de temps à essayer d'échanger cette suite. Climatisation très froide. Le ménage des chambres n'avait lieu que très tard dans l'après-midi ou uniquement sur notre demande expresse.
Note
5,4
Les +
Personnel sympathique et très serviable. Aire de jeux et piscine Dîner du réveillon Taxis toujours présents à l'extérieur de la structure
Les -
Structure avec du potentiel mais à rénover. Chambre et salle à manger très sombres et lugubres Propreté des chambres médiocre, à notre arrivée il n'y avait pas de serviettes et de lit bébé pour notre fille, alors que la réservation était pour 3 personnes. Dîner buffet monotone avec des plats trop épicés, non comestibles pour les enfants. Aucune option sans gluten. Malheureusement, à notre arrivée, les points d'intérêt de la structure ne nous ont pas été expliqués. Nous les avons découverts au jour le jour et souvent par pur hasard, ne pouvant donc pas en profiter pleinement (ex : piscine secondaire ensoleillée, supermarché, aire de jeux)
Note
10
Les +
La chambre magnifique, la vue sur la mer, le buffet complet et qui changeait régulièrement, le repas du 24 décembre, les 2 piscines, le personnel à l'accueil, dans le restaurant et à la piscine, bref tout était formidable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Nettoyage quotidien de la salle de bain
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
L’absence des prestations prévus par voyages prives
Note
9,2
Les +
La vue mer prévue dans l'offre et l'étage élevé négocié à notre arrivée.
Les -
La salle de restauration dans le cadre de la 1/2 pension (froide et bruyante)
Note
9,2
Les +
Le buffet est excellent - La suite parfaite - et l'accueil remarquable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
J'ai tout apprécié, c'était fantastique.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Nous avions une suite pour 4 personnes cependant il n’y avait qu’un seul lit et un canapé (non dépliant) pour nos deux enfants. Nous avons dû batailler pendant 2 jours avec la réception afin d’avoir 2 lits convenables pour nos enfants.
Note
8,6
Les +
La situation géographique par rapport au centre de la ville et la corniche
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le Sofitel Aby Dhabi bénéficie d’un très bon emplacement à proximité de la Corniche, ce qui signifie une excellente promenade le long de la mer vers les endroits les plus intéressants de la ville. Son personnel est dans l’ensemble prévenant et amical, notamment au restaurant de la Corniche. Notre impression générale est très bonne.
Les -
L’équipement de fitness de l’hôtel est pour la plupart vieux et mal entretenu. Mais l’expérience la plus scandaleuse a été avec le dîner de Noël qui s’est transformé en une bousculade pour la nourriture et une longue attente pour qu’un serveur serve un verre de vin. D’ailleurs, des gens comme moi, et j’ai 75 ans, étaient placés à l’étage supérieur et devaient monter et descendre les escaliers avec une assiette de nourriture parce que tous les plaisirs de la table étaient à un niveau inférieur. Un mépris total pour l’âge des clients de l’hôtel !
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Une mention spéciale pour les crêpes au petit déjeuner
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Service de cuisine et de chambre
Les -
Rien
Note
9,2
Les +
-Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, en face de la corniche
-Chambre très spacieuse
-Restaurant avec nourriture très variés
-La conciergerie qui est très réactif à tous nos besoins.
Les -
-Pas de possibilité d'aérer la chambre
-Après chaque ménage il manque un peignoir ou une serviette
-Piscine a l'ombre toute la journée du fait des tours autour de l'hôtel
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Digne d'un 5 étoiles cet hôtel est un véritable havre de paix avec des chambres magnifiques, une restauration excellent et un personnel aux petits soins. Nous recommandons vivement cet endroit.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Transfert et hôtel 10/10, tout est parfait, bel hôtel, super confortable et très bonne nourriture, choix vraiment varié aussi bien pour le petit déjeuner que pour le dîner
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
C'est notre deuxième séjour au Sofitel Abu Dhabi Corniche et nous sommes à nouveau très satisfait. Très bonne restauration en formule demi-pension, les chambres sont très propres et bien agencées. Nous avons été surclassées pour notre voyage de noce, c'était super !
Le service est également au top.
Les -
Nous avons trouvé que les horaires de la navette proposée par l'hôtel pour aller aux parcs d'attractions sur Yas Island sont un peu tard par rapport à l'ouverture des parcs, une navette supplémentaire à 9h par exemple serait un plus.
Note
9,4
Les +
Excellent séjour au Sofitel Corniche !
Les -
Un seul bémol concernant les activités supplémentaires dont l’organisation a été un peu chaotique. Pas de suivi de la part de VP.
Note
10
Les +
Absolument tout! Magnifique hôtel et super au chef cuisto
Les -
Ras
Note
10
Les +
Vraiment excellent séjour.
Nous avons qu'une hâte c'est d'y retourner
Merci encore au personnel, pour votre accueil et votre gentillesse...
Mention spéciale pour les managers et le personnel du restaurant.
Attentionnés et extrêmement serviable
Les -
Vraiment nous avons tout aimé
Note
10
Les +
Tout était formidable à l’hôtel: le luxe, la propreté, la restauration, la piscine, les services proposés, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Merveilleux séjour dans cet hôtel, tout était parfait.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La nourriture était incroyable. Le personnel du salon était absolument incroyable, en particulier le personnel du bar qui préparait les cocktails les plus fantastiques. Je recommanderais certainement l'hôtel et le surclassement de prestige
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le personnel était adorable et très arrangeant. La réception, le café-bar et le restaurant étaient très agréables et la décoration était parfaite.
Les -
La chambre n'était pas comme sur la brochure, la literie était simplement blanche et ma partie du lit à droite s'enfonçait un peu. Je ne me suis pas plaint car cela n'a pas perturbé mon sommeil car le lit était suffisamment grand pour nous accueillir tous les deux, donc la partie qui s'est enfoncée ne m'a pas affecté. La chambre elle-même était propre, donc je n'ai eu aucun problème à ce niveau-là, mais dans les toilettes en haut du plafond, il y avait de la poussière qui pendait, mon partenaire l'a repérée et aussi en haut de la douche, mais cela ne nous empêcherait pas de séjourner à nouveau à l'hôtel. Ils doivent juste être plus minutieux.
Note
9,4
Les +
Situation géographique idéale avec navettes régulières pour plage, centres commerciaux et musées
Chambre tres spacieuse et vue mer sensationnelle
Espace piscine très agréable
Personnel sympathique
Happy hour dans tout l'hôtel très intéressant
Salle de sport très bien équipée
Restaurant Thaï Silk and Spice formidable, et nous avions beneficie de la remise grâce à VP , super
Les -
Piscine très belle mais très froide car 99% du temps à l'ombre, cela rafraîchit mais nous aurions tout de même apprécié un peu moins de contraste avec l'air ambiant
Salle du restaurant buffet peu conviviale, aucune lumière naturelle dommage... le buffet en lui-même a été très répétitif tout le long du séjour
Le bar du dernier étage n'était pas très agréable non plus ... manquait d'éclairage... lumière tamisée ok mais pas à ce point...
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La restauration est excellente, le buffet est d’une très bonne qualité et change souvent. Le personnel est très serviable , très professionnel. La chambre est très confortable.
Les -
Le fait que bcp de personnes traversent la piscine , pas moyen d’être au calme.
Note
10
Les +
L’hôtel était vraiment INCROYABLE. Le personnel est à nos petits soins, ils sont chaleureux et bienveillant.
Facilement devenu un de mes hôtels préférés.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Ma Fille ✨
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le personnel était sympathique, accueillant et poli.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Une super expérience dans cet hôtel 5 étoiles.La literie est bonne, et surtout : le linge de lit, les serviettes de toilette ainsi que les serviettes de piscine sont d'une douceur infinie, tellement agréables ! Le personnel est accueillant. Nous étions en demi-pension : le buffet était complet et bien garni. La piscine est agréable ainsi que le jacuzzi. Le service de navette est confortable pour Yas island. Nous avons pu laisser nos bagages le jour du check-out et les récupérer plus tard afin de profiter de la dernière journée, notre vol étant en soirée.
Nous avons passé une excellente escale de 3 nuits dans cet hôtel.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
5,8
Les +
Je sais que c'était la basse saison, mais les travailleurs et la nourriture étaient tout simplement horribles... Aucun effort Vraiment décevant avec Sofitel Normalement, c'est un hôtel haut de gamme, mais pas cette fois-ci Nous étions heureux de partir
Les -
Service avec la personne qui a travaillé là-bas, je suggérerais s'ils n'aiment pas ce qu'ils font, de trouver un nouvel emploi. Impoli, pas poli
Note
9
Les +
Quel hôtel FABULEUX !
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La gentillesse du personnel, la femme de ménage était adorable et très professionnel.
Un grand merci à tout le personnel de la salle du buffet au p1, ils sont souriants et très professionnel.
Le petit déjeuner est juste incroyable, le repas du soir l’est également.
La propreté est les produits frais sont un vrai plus
Le buffet du soir est très varié
Petit déjeuner jusqu’à 11le week-ends c’est super
Un grand merci aux surveillants de la piscine ils sont très accueillant
La salle de sport aussi est top
Merci au personnel à l’accueil ils sont tous aussi agréable et souriant. Merci également aux voituriers, l’ambiance de l’hôtel est vraiment apaisant
Je reviendrais sa c’est sur
Le goûter au 35 eme étage de 15 h à 17h est juste incroyable
Merci a toute l’équipe du Sofitel nous avons passé un séjour inoubliable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Très bel hôtel et restauration très qualitative
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Buffet varié, qui change tous les jours et de très bonne qualité.
Emplacement idéal pour accéder à la corniche.
Un grand merci à Carlos, le gérant de l'hôtel.
Les -
Manque de clarté sur les prestations proposées par Voyage Privé et support de leur part pas du tout à la hauteur
Note
8,6
Les +
- espaces communs cosy et fleuris
- buffets des repas raffinés et variés
Les -
Publicité mensongère : services "thé de l'après-midi" et "apéro chic" non fournis alors que les prestations apparaissaient noir sur blanc sur la facture.
L'hôtel a informé à plusieurs reprises Voyage Privé du problème interne rencontré par ses clients mais le SAV a fait la sourde oreille. C'est scandaleux !
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
2
Les +
RIEN CAR MON SEJOUR NE SAIT PAS FAIT
Les -
Vol annule
pris un autre billet chez vous erreur de votre personnel au lieu du 12 Juin 12 Novembre
36 Heures après on me propose un autre vol mais il faut changer d aéroport j ai préfère rentrer chez moi
Note
9,4
Les +
chambre personnel et propreté
Les -
Manque de transats à la piscine
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Tout était parfait le seul petit reproche pas asssez de navettes pour la plage . Mais les taxis sont pas chers aux emirats
Les -
Pas de plage
Note
9,2
Les +
Super séjour dans cet hôtel, nous recommandons ! Jolie vue sur la corniche ! Très bon buffet de petit déjeuner
Les -
Il manquait le frigo dans la chambre, ainsi que les petits kits style cotons, cotons tiges
Note
8,8
Les +
la suite, l'accueil du personnel, la piscine, le club privé Millesime,
Les -
la situation géographique, certes sur la corniche mais à 5 km de l'animation principale de la corniche.
Note
10
Les +
Un cadre merveilleux, un personnel aux petits soins, sans en faire trop, juste ce qu'il faut.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
La localisation, le personnel (mention spéciale pour Hajar au restaurant et le monsieur qui s'occupe des transats à la piscine).
Les -
Pour un hôtel de ce prestige nous aurions apprécié avoir des petits biscuits ou chocolats dans notre suite pour accompagner le thé et le café.
Le ménage est fait trop tôt ou trop tard.
Les cartes pour accéder aux chambres se démagnetisent trop rapidement.
Nous avons dû nous rendre au total 6 fois à la réception sur tout le séjour pour refaire les cartes.
Note
6,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Le personnel toujours serviable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
La fille au bureau d'excursions de l'hôtel et la vue depuis la chambre
Les -
La piscine, peu de places pour les transats
Note
9
Les +
Hôtel magnifique, personnel sympathique, bonne nourriture.
Les -
Rien
Note
10
Les +
L'hôtel parfait à tous points de vue. La chaîne Sofitel parle d'elle-même, elle ne se contredit jamais. C'est toujours une garantie
Les -
Tout est parfait
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
On ne nous a rien dit sur les prestations incluses dans le prix des instants de vacances. En fait, nous n'avions pas de billets pour le Louvre. Sur place, nous avons dû attendre que le service client se connecte.
Note
9,4
Les +
Excellent petit déjeuner frais varié et de qualité. Gentillesse et serviabilité de tout le personnel et notamment de la desk manager Sabina qui nous a beaucoup aidé dans la situation de raté le vol et nous a fourni des informations très utiles sur Abu DHabi
Les -
Vojage Privé n'était pas présent pour nous assister dans une situation critique.
Note
9,8
Les +
Hôtel bien situé. Personnel très accueillant, notamment Nesrine à l’accueil qui est très professionnelle et investie. Nourriture de très bonne qualité. Chambre spacieuse et propre avec produits de toilette de qualité. Je recommande sans souci. Dommage que nous avons été pénalisé suite aux intempéries avec accès limité à la piscine et à la plage privée.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
L hotel etait tres confortable et le personnel tres agreable.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Les services , la restauration. J’ai tout aimé et le rappel du charme français étant résident étranger . Une expérience à réitéré sans parcimonie.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le calme'dre'l'hotel
Les -
La'chambre n'était pas préparer pour 4!personnes
Note
9,2
Les +
Belle expérience d'hospitalité. J'ai séjourné ici pour mon anniversaire et j'ai trouvé la chambre avec des ballons, des salutations écrites et un gâteau sur le lit. En général, super service, chambres et vues. Les chambres proposées dans les offres VP sont probablement un peu plus habitées et usées mais dans l'ensemble la pièce est grande et spacieuse. J'avais une chambre de luxe au 22ème étage avec une vue splendide sur la côte de la Corniche. Un merci spécial à Sabina Kola, responsable de la réception de l'hôtel pour avoir rendu l'hospitalité et mes vacances spéciales !
Les -
Je n'ai pas apprécié Voyage Privé. Le contrat souscrit auprès de VP comprenait des services de goûter et d'apéritif que l'hôtel propose uniquement à ceux qui achètent des formules de chambre appelées Club. Il ne s'agit pas d'une offre VP ! Je l'ai signalé à VP plusieurs fois mais en vain. On m'a dit de payer et de demander un remboursement à mon retour en Italie, mais étant donné le manque d'efforts pour résoudre le problème en le transmettant au client, je ne lui ai pas fait confiance. Au final, je me suis donc retrouvé sans les services achetés dans le contrat. Maintenant, j'ai déposé une plainte officielle ! Je vous invite à toujours vérifier les services vendus par VP inclus dans la liste « inclut » ! De plus, un représentant local de VP, agence connectée, aurait dû se présenter le jour de notre arrivée pour nous donner des billets pour le Louvre et d'autres informations sur les excursions. Il ne s'est pas révélé ! Les billets n'avaient même pas été déposés à la réception, j'ai donc dû les rechercher via WhatsApp via le service client VP d'Italie.
Note
9,4
Les +
Magnifique expérience, la suite était superbe, avec un point de vue magnifique du 31eme étage. L'accès au Club Millésime est un réel avantage, le service de voiturier efficace...
Les -
Seul petit bémol est un accès plage qui se situe très loin...
Note
10
Les +
La propreté de l établissement et la qualité du personnel .
Les -
Manque d information par le prestataire de voyage privé .
L hôtel point informé de nos options .
Nous avons eu notre verre de bienvenue 48 h après notre arrivée , idem pour toutes les prestations ( billet du Louvre etc )
Note
8,6
Les +
Fantastique! Un personnel très amical et serviable! La nourriture est tout simplement incroyable !
Les -
La seule chose qui manquait était notre propre plage. La fermeture de la piscine vers 16 heures en raison du Ramadan et la fermeture totale pour les clients devraient être reconsidérées ou une alternative, notamment pour le bar, devrait être reconsidérée. Malheureusement, à notre arrivée, la réception ne nous a pas informés de l'étendue de notre forfait de réservation.
Note
7,4
Les +
Qualité de l’hôtel et de la restauration.
Personnel qualifié et compétent.
Les -
La piscine !
A l’ombre toute la journée , très dommage pour un hôtel de cette catégorie .
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
La chambre et le lit King size
Les -
Pas de possibilité de change à la réception de l’hôtel (manque de cash)
Note
2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
J AI PAS ENVIE DE M ETERNISER CA SERT A RIEN D EXPLIQUER
Note
9,8
Les +
Tout était parfait, la suite, les repas, la piscine.
Les -
Rien
Note
8,4
Les +
Merveilleux hôtel. Nous y étions pour la première fois pour une semaine de vacances. Idéalement situé directement sur la Corniche et à proximité du centre ville. Les chambres offrent une vue directe sur la mer ou sur la ville détendue en direction du port. Notre suite au 34ème étage avait une vue magnifique, nous avions la demi-pension et l'accès gratuit au salon 'Club Millésime' du 35ème étage. L'hôtel est très bien entretenu, les buffets sont copieux et proposent des plats internationaux. Il convient particulièrement de mentionner le personnel extrêmement sympathique et serviable. Du gérant, barman, personnel du restaurant au room service, toujours sympathique et réservé. Et on cite surtout Richard du Club Millésime : c'est vraiment la perle de l'hôtel. Lui et Mme Sabina (responsable de la réception) ont découvert que c'était notre anniversaire de mariage. Après le dîner, le personnel nous attendait au restaurant avec un gâteau surprise.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Personnel dévoué et chaleureux. Bel emplacement.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
L'hôtel est très bien placé et dispose de plusieurs restaurants et bar, un spa, ce qui permet de profiter des moments de calme pendant le séjour.
Le personnel est très accueillant, notamment au bar de la piscine, où nous avons toujours été très bien reçus et conseillés sur nos visites de la ville.
La chambre correspond très bien à la description, nous avons passé un séjour fabuleux, et tout était prévu pour nous vider l'esprit le temps des vacances.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Grand luxe avec suite vue mer. Service irréprochable. Choix pléthorique au niveau des repas. Le choix en jus de fruits frais est incroyable avec des thématiques remise en forme , etc…
Les -
C’est histoire de mettre quelque chose : un choix de plats trop centré vers la cuisine locale ou indienne et pas assez internationale. Il y avait de nombreux plats environ 70% en marmite en sauce. Assez peu de poisson. Pas de saumon en sashimi par exemple au petit déjeuner comme on le retrouve au Sofitel à Bangkok. Voilà pour ces remarques qui ne sont pas une réclamation
Note
10
Les +
Personnel très agréable, restauration excellente, chambre confortable
Les -
très peu d'horaires pour la navette et piscine non chauffée.
Note
8,2
Les +
Restauration très variée et de qualité
Les -
Le fait d avoir 2 chambres dans deux étages différents pour la même famille
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Bon Hôtel de Ville toutefois le vol choisis arrive à 7 h du matin et les chambres ne sont dispo qu à partir de 15 h c est un peu long à attendre …
Les -
J aurais aimé que la business inclus les salons aux aéroports et que les chambres soit dispo avant 15 h
Note
9,2
Les +
Hôtel élégant. Restauration de grande qualité. Situé sur la Corniche. Chambre très confortable
Les -
Le seul défaut est de devoir prendre la navette ou le taxi pour aller à la plage.
Note
10
Les +
La situation géographique
les prestations
la déco
l'amabilité du personnel
Les -
Rien
Note
10
Les +
Confortable et pratique
Les -
Sauna pas bien équipé et bain turc inaccessible
Note
10
Les +
l'emplacement , le buffet, les chambres
Les -
quitter l'hotel
Note
9,4
Les +
Tout ! Un ds meilleurs séjours que nous avons pu effectuer en famille. L équipe est fort professionnelle en particulier le Manager qui nous a accueilli à notre arrivée et à fait preuve d’un grand sérieux et en dépit de l’heure très matinale a tout faire pour nous aider .
Mais aussi toute l’équipe à la réception . Nous avons tout aimé , les repas de une très grande qualité et la bienveillance du personnel . Nous ne pouvons que recommander . Nous espérons que l’offre se réitérera car renois la reprendrons !
Les -
Absolument rien
Note
6,8
Les +
Chambre très spacieuse : suite millésime. Emplacement directement sur la Corniche. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux.
Les -
Très petite piscine sans soleil.Avec 8 transats. Vue de l'échangeur de trafic. trop peu de personnel au petit déjeuner. Dîner pas très savoureux.
Note
5
Les +
L'assistance du personnel de l'hôtel
Les -
Devoir "découvrir" sur place dès mon arrivée l'inexistence de la réservation à mon nom. Ne pas avoir reçu une assistance adéquate de votre part et avoir obtenu un changement d'hôtel seulement à 17h30 heure locale, après un vol de 7 heures, avec bagages en remorque et une fillette de 3 ans.
Note
10
Les +
Personnel aimable et efficace. Chambre parfaite. Superbe endroit.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,6
Les +
La propreté, la gentillesse du personnel et la variété de la cuisine.
Les -
nn
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
l'accueil, l'emplacement, le service voiturier, la chambre vue sue mer, le service, la gentillesse du personnel.
Les -
Dans la chambre, pb pour trouver une prise pour le sèche cheveux , pas de pantoufles , manquait une robe de chambre après bain, matériaux et decoration chambre un peu vieillot .
Note
10
Les +
Belle situation pour les visites, calme, chambre confortable avec vue sur la mer.
Personnel disponible, professionnel
Repas sous forme de buffet variés et délicieux.
Taxis au pied de l'hotel pour les deplacements , il n'est pas necessaire de louer une voiture compte tenu des taris des taxis.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Super hôtel dans un endroit charmant pour se promener le long de la Corniche. La suite avait une vue imprenable, un lit et des oreillers impeccablement propres et confortables. La chambre était bien entretenue et nettoyée tous les jours, je n'ai rien à lui reprocher. La nourriture était certainement 5 étoiles et le service de tout le personnel était excellent. Nous avons également utilisé le salon exécutif qui offrait une vue et un service superbes. Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel. J'espère y retourner et je l'ai déjà recommandé à des amis.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Très bon emplacement hôtel très agréable
Le personnel est très à l’écoute
La restauration est parfaite , variée et très abondante
Avons passé un excellent séjour
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
La restauration et l emplacement
Les -
Le ménage n était pas régulièrement fait pour un hôtel 5 étoile Spa ce n’est pas normal . Il a fallu que je demande plusieurs fois . Une fois pendant 2 jours la chambre n’a pas été faite et nous n’avons pas eu de serviettes de toilettes propres et de bouteilles d eau à chaque fois c était moi la cliente qui devait demander.
Aussi ils ont un système de couleur pour faire les chambre et le 1 er jour pareil la chambre n’est pas faite war couleur extérieure rouge ce qui signifie que la femme de ménage de rentrera pas nettoyer . Ce codage couleur n’a pas été expliqué à notre arrivée ce qui fait que le codage du client précédent est resté activé . Manque de communication à l hôtel . Restauration parfait . Mais entre l accueil les consignes et les femmes de ménages aucune communication.dommage pour un sofitel de cette gamme
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
La chambre correspondait au descriptif de la réservation mais nous n'avons pas trouvé le "3ème ajustement adulte", nous avons dû demander un lit supplémentaire.
Note
7,4
Les +
Lit très confortable, petit déjeuner copieux et dîner très varié et raffiné
Les -
J'ai trouvé une taie d'oreiller déchirée.
Note
8,2
Les +
La restauration.
Les -
La chambre : odeur de tabac décoration datée
Bonne literie bel espace
Arrivés à 19h30 la chambre n’était pas prête
Nous avons attendus 30 minutes
Note
7,4
Les +
la localisation, l'environnement de l'hotel, la soirée du 31 decembre. Vue de la chambre et surface de la chambre. Personnel d'accueil.
Les -
La chambre dans son contenu: Des elements de meuble (commode, tiroirs cassés), pas de frigo (alors que ela est enoncé dans l'équipement de la chambre, nettoyage aléatoire, nous avons du demandé à ce que notre chambre puisse etre faite le premier jours, les autres jours faite apres 16H
Note
8,6
Les +
L’hôtel était confirme à la description, confortable, bien placé. La restauration était délicieuse.
Les -
Mais cela reste un hôtel plutôt business qu’il faudrait rafraîchir un peu.
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Al'arrivée le manque d'informations sur les horaire et les lieux pour les repas a été décevant.Les prestations en chambre ne reflétaient pas les normes d'un hôtel 5 étoiles. Notamment absence de service de couverture et des problèmes avec le service d'housseskipping (obligé de demander à ce que le ménage soit effectué , a ce que le gel douche soit réapprovisionner, a avoir des serviettes de douche) la propreté générale en chambre laisse à désirer.
La piscine principale de l'hotel manque d'ensoleillement, nous contraignant a utiliser une piscine plus petite partagée avec les résidents des tours.
Coté buffet, ils ont pue variés.
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Emplacement géographique central ce qui permet de se déplacer aisément
Restaurant excellent
Les -
Prestations sur la facture et sur documents de voyage différents des prestations sur place
Ex : sur facture notification dîner de gala du 24 ET déjeuner du 25. Sur place, un seul repas de gala.
Voyage à 3 et chambre double+ extra bed
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Qualité de service , restauration et localisation au top
Les -
Piscine non chauffée et poussière sur les meubles.
Note
5,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
plusieurs défaut d'entretien et de ménage récurent dans la chambre, plusieurs détails pas la hauteur d'un 5 étoile.
un vrai problème de personnel pas au niveau d'un Sofitel.
enfin hôtel plutôt orienté voyage d'affaire. donc décevant pour un séjour vacances
Note
9,8
Les +
Personnel accueillant et à l’écoute
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
TOUT... personnel excellent... ils se sont parfaitement occupés de nous
Les -
... que le séjour est terminé
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Personnels très accueillant chambre propre buffet varié
Les -
Domage que l hôtel ne possède pas une plage et la situation de la piscine principale n’est pas très ensoleillée heureusement nous avons pu profiter de la deuxième piscine.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Super buffets, aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le dîner
Les -
L'hôtel pourrait faire quelques travaux de rénovation, piscine, salles de bain....
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
C'était parfait. Notre chambre était aussi grande qu un appartement, la salle de bain communiquant aussi bien avec la chambre que le couloir .
La nourriture du sofitel était un.delice chaque sœur. Le personnel était adorable. Il mérite clairement ses 5 étoiles !!
Les -
J ai tout adoré !!
Note
8,6
Les +
Structure moderne et bien entretenue. Excellent nettoyage. Le seul détail surmontable est de manger des plats très épicés.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Tout, le seul petit défaut si on veut le dire c'est que l'eau froide dans la douche n'existe pas, seulement de l'eau chaude. Pour le reste, tout est excellent.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
L’accueil en français extraordinaire de Vashee.
Les -
En demi pension’ restaurant répétitif et pas excellent sauf à notre arrivée avec les fruits de mer.
Note
9,4
Les +
Très bel hôtel, piscine très agréable
Les -
Le fait de se faire recaler au club
Ou de payer un apéro hyper cher le premier soir car le serveur ne nous a pas présenté le menu ( c’est le jeu)
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Qualité du personnel, de la restauration et du cadre exceptionnel
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Tout, l'hôtel, le personnel, la nourriture était incroyable et l'hôtel était très arrangeant
Les -
Rien, les vacances étaient parfaites
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Tout
Les -
Seul le déjeuner était médiocre, toujours le même contrairement au petit-déjeuner et au dîner.
Note
9,8
Les +
Bel hôtel d'affaires avec une excellente restauration. Personnel très courtois. Excellent emplacement avec des services haut de gamme
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
L'hôtel, très beau, très propre, bien décoré, du style.
Le personnel bienveillant, surtout une femme à l'accueil qui parle français très sympathique. Youssouf à la conciergerie très sympa, souriant et bienveillant.
La restauration top,
La propreté de la chambre et la chambre grande, grande salle de bain.
Navette pour pas mal d'endroits.
Le seul petit bémol c'est la piscine qui n'est pas exposé au soleil à cause des tours .
Super séjour.
Les -
La piscine qui n'est pas exposé au soleil à cause des tours.
Note
8,6
Les +
La chambre s'agrandit, la salle de bain, la piscine, les commodités, le restaurant
Les -
Peu de navettes disponibles
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
La nourriture d'abord, un hôtel merveilleux avec une vue imprenable, un personnel excellent et une propreté
Les -
Le matelas un peu inconfortable
Note
8,2
Les +
Propreté
Les -
La nourriture médiocre n'a jamais varié et pas du tout internationale également réservée pour trois et payée trois chambres à l'arrivée pour deux personnes et accessoires pour deux
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Qualité de la restauration, le personnel est très agréable
Les -
Rien
Note
9
Les +
Hôtel de première classe
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
La vue depuis la chambre ;
Le restaurant Thaïlandais, mais celui-ci n'était pas inclus dans la demi-pension ;
Amabilité du personnel.
Les -
La qualité des repas du buffet de la demi-pension ;
L'impossibilité de choisir entre le déjeuner ou le dîner pour le repas en demi-pension ;
Un seul restaurant inclus dans la demi-pension : celui qui propose le buffet et qui est très décevant.
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
La chambre, la piscine.
Les -
Personnel mou pas digne d'un 5 étoiles.
Pas de bonjour.
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La situation de l hôtel face à la corniche.
La très grande gentillesse du personnel de l hôtel qui était aux petits soins pour les clients.
La formule demi pension parfaite les repas sous forme de buffet convenable.
Les -
Trop de passage à la piscine du personnel des bureaux qui n appartenait pas à l hôtel visiblement ....
Note
9,2
Les +
La gentillesse du personnel de l'hôtel qui nous a donné une chambre pleine d'espoir, encore meilleure que celle déjà prévue.
Les -
La compagnie aérienne pour laquelle j'ai l'intention d'activer une assurance multirisque pour les dommages à 2 valises sur 3.
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Le petit dejeuner, le diner
Les -
La chambre a coucher, surtout le lit bas de gamme,les oreillers,la decoration, les meubles vieux j'ai eu mal a mon dos moi et mon epouse.
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Contacter le service client signifie être informé NOUS VOUS LE FERONS SAVOIR sans que cela se produise dans ma réservation la visite du désert avec dîner était incluse mais non seulement le partenaire ne s'est pas présenté me faisant attendre en vain et forclusion me donnant la possibilité d'organiser autre chose, mais l'avant-dernier jour, il a exigé que je paie la visite comme un voyage il ne l'avait pas payé. Je suis profondément déçu et j'espère que vous résoudrez cette lacune pour m'empêcher de prendre mesures on m'avait envoyé un numéro d'urgence auquel personne ne répondait et si j'avais un problème sérieux ce qui se serait passé ???
Note
9,2
Les +
Accueil
Personnel agréable et serviable
Plage privée peu de monde
Les -
Soucis de tv a l’arrivée
Chambre plutôt petite pour une chambre supérieure d’un hôtel 5 étoiles .
Pas assez de navettes pour les attractions de la ville , donc obligé de prendre souvent le taxi .
Mais dans l’ensemble , séjour agréable et reposant
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Merveilleux hôtel à tous points de vue
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La vue du 30ème étage, la cuisine sous forme de buffet, la disponibilité du personnel à la conciergerie et au restaurant, la propreté et le confort du lit… tout Top !
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Bonjour ,
Tout était impeccable …
Le repas était varié et le personnel super aimable et toujours attentif .
Un spécial remerciement au professionnalisme de Sandrine qui s occupait du service restauration au 35eme étage.
Cordialement. Do
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
EMPLACEMENT ET CONFIDENTIALITÉ DE L'HÔTEL DE COURTOISIE PERSONNELLE
Les -
BESOIN D'UN RESTAYLING RETIRER LE TAPIS
Note
8,6
Les +
La restauration de qualité et avec un choix énorme. Nombreuses spécialités orientales. Personnel attentionné. Grande piscine. Nous avons été surclassé au bout de 2 jours suite à un petit problème dans la chambre dans une très belle suite.
Les -
Hammam pas assez chaud des 2 côtés homme et femme. Piscine peu profonde. Hôtel au bout de la corniche donc un peu excentré. La navette gratuite n'est proposée qu'à un seul horaire. Sans moyen de locomotion si l'on veut visiter c'est impossible.
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Très bien placé le personnel est extraordinaire. La propreté est parfaite.
Les -
Seul petit bémol sur la restauration, il manquait deux variétés sur le buffet. Il aurait été intéressant d’avoir des soirées Hatem. Par exemple manque de variété aussi sur les desserts. C’est dommage. Mais la cuisine était bonne.
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Surtout le resto
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Sofitel nous avons passé un très bon moment, courtoisie de qualité et disponibilité !! Super!!!!
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
La diversité de la nourriture du buffet d'un soir à l'autre. La gentillesse du personnel du Club Millésime (merci à Sandrine).
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Très très belles vacances ! Un de mes meilleurs !! Le service de navette personnelle !! De l'aéroport à l'hôtel et retour.
Les -
C'était trop étroit dans l'avion et on ne pouvait pas rabattre les sièges.
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Très bel hôtel, service irréprochable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Hôtel très élégant, excellents services et dans une position stratégique
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
La gentillesse de tout le personnel.
Les -
Tout est parfait.
Note
8,2
Les +
Tout, l'emplacement, la nourriture, la chambre
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Personnel très pro et agréable. / eau offerte au repas.
Les -
Nous voyagons à 3 adultes (2 adultes et 1 ado), la chambre n'est pas du tout une chambre pour 3 adultes, un lit d'appoint a été placé à notre arrivée. La chambre n'était pas dispo et nous avons du attendre qu'elle soit préparée (à 2h du matin après plus de 12h de voayge, c'est long).
Ce lit d'appoint diminuait fortement l'espace de vie dans la chambre.
L'hotel est loin du centre.
Note
10
Les +
J'ai tout aimé. Nous sommes satisfaits et reviendrons! Nous remercions également le soutien de www.voyage-prive.it pour leur aide.
Les -
Nous avons tout aimé.
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Restauration catastrophique.
Équivalent d’un flunch de zone commerciale. Aucun renouvellement tout au long de la semaine. Du riz biriany à toutes les sauces lundi chicken, mardi beef, mercredi seefood… et c’est reparti pour un tour.
Qualité du pain à déplorer (dommage pour une marque Française)
Vraiment déçu :(
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Excellent service client mais une seule piscine.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Bel hôtel propre et accueillant. Personnel agréable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le petit déjeuner
Les -
Le buffet du soir est très répétitif
Note
10
Les +
Très bel hôtel, bien placé et le personnel aux petits soins. La qualité des plats proposés au buffet. Accueil ouvert tout le temps
Les -
Le buffet reste relativement le même tous les jours.
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
La restauration sous forme de buffet qui nous a fait penser à une cantine car toutes les tables étaient alignées les unes à côté des autres d'où un manque d'intimité.
L'ascenseur qui nous promenait d'un étage à un autre sans jamais s'arrêter à l'étage demandé.
Nous voulions prendre un verre au Jazz et Fizz bar mais l'odeur de la cigarette et la musique tonitruante nous a fait faire demi tour.
Note
10
Les +
Situation de l'hôtel. La chambre et les prestations
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,6
Les +
Convivialité et propreté des chambres
Les -
La piscine n'est pas confortable et accessible, impression un peu dépassée. Les photos utilisées pour annoncer l'hôtel sont peut-être correctes, mais elles représentent l'hôtel un peu mieux qu'il ne l'est en réalité. Nous avons été un peu déçus, mais nous avons fait de notre mieux.
Note
10
Les +
Excellent hôtel à tous points de vue. Notre chambre au 24ème (34ème) étage donnait directement sur la Corniche qui offrait une vue imprenable sur le front de mer et l'île de Lulu.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Hôtel situé près de la mer et un parc possibilité de promener tout le long sur plusieurs km
Les -
Service restaurant peu souriant ( pas tous)
Note
9,8
Les +
Hôtel bien placé avec mise à disposition d’une navette pour aller à la plage ou sur d’autres sites ! Chambre nettoyée tous les jours et le personnel repasse ultérieurement dans la journée si chambre occupée au moment de leur intervention. Mise à disposition de bouteilles d’eau tous les jours.
Personnel accueillant et sympathique.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
La chambre qu'on nous a donnée était une chambre double et nous étions trois. Le lit d'appoint dans la chambre, entre l'armoire murale et le lit double, ne laissait aucun espace pour passer
Note
10
Les +
J'ai été dans cet hôtel avec ma famille, tout est vraiment magnifique
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
La suite était immense, la propreté rien à dire, l'accueil super, le buffet très bon avec large choix. On reviendra au sofitel
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Personnel sympa
Les -
Manque de confort, odeur dans la chambre, enfants jouant au restaurant qui mangeaient aussi avec leurs mains sans aucune interdiction (population locale)
Note
9,6
Les +
Disponibilité et gentillesse de tout le personnel sans exception
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
propreté, grands espaces
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Emplacement et services. Le rapport qualité prix est également bon
Les -
Les vols ont été considérablement retardés. L'hôtel est daté et pourrait faire l'objet d'une sérieuse rénovation
Note
10
Les +
Le personnel de l'hôtel était splendide, tous très gentils, en particulier le concierge M. Saad et la réception, qui nous ont donné toutes les informations dont nous avions besoin. Très bien situé, service de navette parfait. Enfin, le personnel du restaurant, toujours à l'écoute.
Les -
Rien
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
L'emplacement et la structure de l'hôtel, ainsi que la disponibilité et la gentillesse du personnel.
Les -
Petit déjeuner à la hauteur des attentes; dîner avec un large choix mais limité à une clientèle définitivement non européenne.
Note
8,6
Les +
gentillesse et professionnalisme du personnel capacité à résoudre tous les problèmes
Les -
la non prise en compte du forfait club millesime tel qu'estimé
Note
8,2
Les +
Hôtel situé au centre directement sur la Corniche, excellente solution pour visiter Adu Dhabi. Excellent rapport qualité/prix
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
L'hôtel est très bien situé, tous les sites sont facilement accessibles. Service très propre et très sympathique. Belle terrasse de la piscine. La navette était fournie par l'hôtel et se rendait à la plupart des attractions et à la plage.
Les -
Le buffet du restaurant était très monotone, c'était pratiquement le même tous les jours.
Note
10
Les +
Le cadre de l’hôtel était à la hauteur de nos attentes. L’accueil, le personnel a toujours été à nos petits soins lors de notre séjour du début jusqu’à la fin.
La chambre était propre, chaleureuse, face à la mer… somptueux !
Nous n’avons rien à dire de négatif, tout était parfait, nous recommandons ce lieu les yeux fermés.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Un hôtel haut de gamme, excellent emplacement, vue à couper le souffle.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
aimé le service à l'hôtel, y compris la prise en charge et le transfert depuis et vers l'aéroport
Les -
L'hôtel est trop bruyant pour des vacances reposantes sur la route 6-8 voies. même au 30ème étage il y a encore beaucoup de bruit. Avec le début de Rhamadan le 23.3. le dîner est devenu de plus en plus des plats locaux et non plus internationaux, qui n'étaient pas non plus très chaleureux.
Note
6,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Parfait
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Nous avons eu un super surclassement de chambre
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Des gens très sympathiques et serviables à la réception
Les -
Buffet peu varié si vous y êtes pour une semaine - surtout une trempette en milieu de semaine...
Note
10
Les +
Rien à dire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Tout était parfait situation , accueil , cadre , propreté , restauration !!!
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Emplacement de l’hôtel, la navette vers les différents lieux à visiter
Les -
Quelques petits détails pour un 5 étoiles, pas de jus d’orange pressé, bugs dans notre chambre avec la lumière, l’eau. Matelas dur pour notre fils et usagé pour nous.
Note
9,8
Les +
La propreté des chambres
L'accueil du personnel surtout Youssef pour sa réactivité et sa gentillesse
Les -
La piscine a l'ombre
La restauration moyenne
Note
6,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
L’accueil, la réception, la piscine à l’ombre , le bar à l’étage enfumée
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Personnel très sympathique et attentionné. La chambre donnant sur la Corniche était quelque chose de spécial.
Les -
Il n'y avait rien là-bas.
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
En bordure de corniche chambre spacieuse amabilité du personnel
Les -
Nous avions la demi pension le buffet est très répétitif et il y a un gros manque d hygiène les cuisiniers ramassent des papiers a terre sont sur leur téléphone avec leur gant puis prennent la nourriture a pleines mains avec ceux ci
Il était mentionné navette elle ne va au lieu dit qu une fois par jour et malheureusement n a pas fonctionné deux jours
Note
8,8
Les +
Manque de renseignements
Nous avons découvert le dernier jour qu'il existait une seconde piscine située au soleil
Un hôtel de cette qualité devrait avoir une piscine chauffée
Le hall d'entrée et son bouquet géant étaient une splendeur
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
La nourriture dans le restaurant principal était toujours de la meilleure qualité et il y avait un choix suffisant de différentes nations.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
La qualité des services personnels très compétents et à notre écoute.
Grand choix dans les repas et de qualité. Je félicite l équipe de la restauration.
Il y a même du personnel qui parle français.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
La chambre est spacieuse .La restauration est excellente notamment les desserts .Le personnel est à l écoute et bienveillant .
Nous avons passé un excellent séjour
Les -
L hôtel est éloigné de la plage ,heureusement les taxis ne sont pas chers 5 euros pour le trajet .
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Tout a été parfait du début à la fin du séjour….tant par l’accueil les services le confort de la chambre et la restauration !
Les -
Rien
Note
8,2
Les +
L accueil, la courtoisie et disponibilité du personnel
Les -
Le buffet des entrees qui ne varie pas d un jour à l autre. Les plats chauds qui le sont rarement.
Note
9,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Nous étions entièrement satisfaits. Hôtel de ville mais qui a été délibérément choisi par nous ! Volontiers à nouveau
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Restauration au top on s est régalé et personnel disponible et aimable bravo
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
L’accueil, la bienveillance, la disponibilité et le professionnalisme du personnel, très à l’écoute. La qualité et la diversité du buffet, le sourire du personnel et les meilleurs crêpes pour un le petit déjeuner.
Les -
Concernant la chambre notre fils le 3ème adulte n’avait pas de lit alors que nous avions réservé et réglé pour 3 adultes
Note
6,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Buvette gratuite.
Les -
le matelas du lit était cassé et vous vous êtes endormi penché. Serviettes de bain sales et vieilles à cause d'une utilisation excessive
Note
8,4
Les +
Nourriture très bonne, beaucoup de choix et de bonne qualité ! Personnel très sympathique et compétent, aller à souhaits. Un service de navette est offert et fonctionne.
Les -
Emplacement un peu éloigné, chambre d'hôtel minable
Note
7,4
Les +
Le paysage
Les -
Les remonter dhodeur dans les wc
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
La formule complète dont je bénéficiais n'était pas identique en fonction du personnel.
J'ai demandé par mail à l'hôtel des infos, je n'ai jamais eu de retour. Il fallait à chaque fois précisé qu'une remise était octroyée.
Note
10
Les +
Tout était parfait. Le personnel est adorable et le cadre magnifique, service au top.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
A l'arrivée ma réservation n'était pas là. Excellente chambre. Surclassement gratuit en cas d'interruption de réservation manquante. Un peu sale
Note
8
Les +
Personnel
Les -
Payer pour 3 et on doit dormir dans un pliant…
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Cuisine excellente et variée
Jolie vue depuis la chambre
Les -
La chambre n'est pas nettoyée quotidiennement. Il nous a fallu appeler chaque jour pour le service de chambre
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
service en chambre très limite
les serviettes n'étaient pas toutes remplacées, les produits shampoing non plus.....
Note
3,8
Les +
La conciergerie
Les -
Structure obsolète, certainement pas 5 étoiles; petite chambre, avec moquette datée, salle de bain avec une mauvaise odeur, restaurants pas à la hauteur et avec un environnement triste; très déçu dans l'ensemble.
Note
9
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Enregistrement éternel. Chambres non préparées. Odeur horrible dans la salle de bain (dans les deux chambres, à des étages différents). Informations terribles sur les activités du Nouvel An.
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Chambre fumeur
Pas très propre
Note
10
Les +
Hôtel très bien situé en bordure de la corniche, chambre au 24 ème étage avec une belle vue mer, bonne literie, très bien équipée et propre. Le personnel est vraiment adorable, toujours prêt à rendre service avec le sourire. Le petit-déjeuner est excellent et pour tous les goûts et nationalités. La salle de sport est clean et avec du très bon matériel. La piscine est au même étage. Nous étions en demi-pension et avions du choix , le buffet des salades très frais .
Les -
Il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé.
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,2
Les +
pour être un hôtel 5 étoiles, la déco est un peu triste et donne une idée de l'abandon
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
L'hôtel est bien situé bien que pas d'accès direct sur la plage. Le personnel est très gentil. La nourriture était excellente et la soirée de gala du 31 décembre très réussie avec de magnifiques buffets. Belle chambre et bien isolée. Les navettes pour le Louvre ou les différents parcs sont très pratiques.
Nous avons passé un excellent séjour.
c'est un excellent rapport qualité prix.
Les -
Il serait plus agréable d'avoir des vols directs car 14h de voyage, c'est très long.
Note
8,4
Les +
Bel hôtel, bon service petit-déjeuner et dîner, beaucoup de choix, emplacement correct, j'ai apprécié le service de navette gratuit de l'hôtel
Les -
Je n'ai pas apprécié le rapport qualité prix, d'un hôtel de ce calibre j'aurais attendu beaucoup plus. Je vais donner quelques exemples, pendant 2 jours ils ne nous ont pas fait la chambre, et quand ils ont fait le ménage il n'a jamais été fait avant 17h, une heure trop tard à mon goût. nous avions la baignoire qui fuyait et nous sommes restés 6 jours avec la moquette toujours mouillée. 1 jour ils ont même fait la chambre et oublié de mettre des serviettes, du papier toilette, etc. Je peux accepter ces choses d'un hôtel 2 ou 3 étoiles, pas d'un supérieur
Note
8
Les +
La qualité de la cuisine et la disponibilité du personnel
Les -
La chambre n'a pas été rangée un jour
Note
8,8
Les +
jacuzzi dîner du nouvel an fête du nouvel an
Les -
Les deux piscines étaient ombragées.
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Nettoyage des tapis absolument nécessaire.
Demande de paiement de taxe de séjour déjà à l’arrivée.
Dîner “gala” rien de spécial.
Niveau de personnel variable.
Le petit déjeuner: on a l’impression d’être dans un camp “Club Med”
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,4
Les +
rien
Les -
Ce n'est pas ma première fois à Abu Dhabi, mais je n'ai jamais vécu une expérience aussi terrible. Il n'y a rien, et je veux dire rien, qui peut être qualifié d'hôtel 5 étoiles. La chambre est sale, la nourriture est horrible, le service - pire que vous ne pouvez l'imaginer. Le service ne met ni nourriture ni boisson, ils vous donnent un visage très mécontent et des plats - jetez-les simplement sur la table. Pour enlever les plats chers de la table au petit-déjeuner, j'ai dû attendre 30 à 40 minutes. On m'a dit de venir me chercher et de m'emmener à l'aéroport - personne ne se présente. Je dois prendre un taxi deux fois. Et personne n'a été responsable de cela. Je suis très surpris de voir comment Voyage prive pourrait même recommander cet hôtel.
Note
9,6
Les +
L'attention de tout le personnel, toujours prêt à aider toujours avec le sourire aux lèvres.
Les -
que le séjour a été très court...
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
5,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Restaurant: pas de place, pas de diversité des plats et pas de bon service.
Probleme de sympathie du personnel
Chambre ne vaut pas un 5 etoiles: mauvais etat
Note
9,8
Les +
Demi-pension inclue et les repas
Les -
Il n y a pas
Note
9,2
Les +
Tout était parfait, l'emplacement de l'hôtel qui était proche de la mer et à 15 minutes à pied de la plage publique, le personnel était extrêmement serviable et gentil et la nourriture était variable (grand choix) et très bonne. Nous avons passé un excellent séjour et remercions toute l'équipe de l'hôtel pour leur professionnalisme et leur amabilité. Un GRAND MERCI et on reviendra ;-))
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
buffet sympathique et chambre d'une taille appréciable.
La personne qui organise les excursions à la demande, qui est présente chaque matin, qui est très sympa et efficace.
Les -
La piscine plein nord sans soleil et non chauffée
Les ascenseurs insuffisants en période de rush au point de faire la queue
Le personnel un peu lent et vite débordé, avec des oublis récurrents de serviettes dans la salle de bain
Mauvaise odeur dans la partie toilette des salles de bain
Chambre un peu "usée" par le temps, moquettes plus très propres...
Mais l'ensemble est globalement d'un rapport qualité prix acceptable
Note
6,6
Les +
Les personnel de l’hôtel était gentil surtout les cuisiniers très aimables.
Les -
Chambre triple il manquait le lit pour notre enfant que nous avons dû faire rajouter. Très petite chambre. Il manquait toujours des serviettes de toilettes.
Le service du petit déjeuner à l’hôtel était totalement désorganisé on attendait parfois 20min pour qu’ils nous apportent des couverts. Trop de monde pour le petit déjeuner par rapport au nombre de places assises.
Chambre hôtel retrouvée ouverte un soir en rentrant de notre journée, laissée ouverte par le personnel de ménage…
Note
6,8
Les +
La restauration est au top. Il y a du choix, de la qualité et du renouvellement.
La gentillesse du personnel.
Les -
* La chambre qui est vendue pour une 42 m2. A 3 adultes, le lit d'appoint mange la chambre, sachant que la salle de bain fait environ 20 m2.
* Pas de coffre fort dans la chambre malgré 2 demandes.
* Il faut réclamer le sèche cheveux et l'adaptateur secteur.
* Le ménage laisse a désirer.
* La vue mer par 2 mini-fenêtres.
Pas à la hauteur d'un 5*
Note
8,2
Les +
L'hôtel est plus un lieu de travail qu'un lieu de villégiature. Piscine en cette période à l'ombre et peu de navettes pour aller à la plage. Bon niveau de nourriture mais le restaurant avait toujours la climatisation et était situé dans une zone sans fenêtres.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Très satisfaites par l'hôtel et notre chambre, spacieuse, belle salle de bain et vue sur la mer. Le buffet était également très varié et de qualité.
.
Les -
Petit bémol pour la piscine car celle-ci est entre les bâtiments et orientée Nord donc elle est très peu au soleil voire pas du tout.
Nous avons préféré être à la plage pour pouvoir bronzer
Note
6,6
Les +
L emplacement et la vue de la chambre.
Le personnel très serviable et a l écoute
Les -
Chambres pas prêtes à 15:00.
Piscine toujours a l ombre et pas beaucoup de transats.
Je ne considère pas cet hôtel un 5*.
Lobby pas très grand , peu d’espace pour se poser.
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Magnifique hôtel et très bon service
La navette gratuite est souvent complète
Les -
Piscine à l’ombre
Note
7,4
Les +
Le personnel de l'hôtel très gentil, surtout Youcef qui nous a bien aidé avec ses nombreux conseils.
Les -
L'Hôtel correspond plus à un 4 étoiles plutôt qu'un 5 étoiles. Le ménage est approximatif, les chambres poussiéreuses.
Le restaurant a servi les restes du diner de noël pendant 2 jours, c'était très décevant.
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
Ce n'est pas 5 étoiles, ce serait 4. Les photos des chambres sont bien meilleures que la réalité. En faveur, le confort des lits et des oreillers et du service de voiturier, et la gentillesse des grooms et des parking boys.
Les -
Au contraire, un buffet trop local et peu international, fermant à 10h30 pour le petit-déjeuner et le dîner ; Manque de nettoyage en profondeur des chambres et des salles de bain. Produits d'accueil de la salle de bain = tubes de gel, pain de savon et shampoing. Rien du tout (dans un 5 étoiles ça n'arrive pas). Les baignoires, de couleur jaune. Interrupteurs sales et tordus. Cristaux sales. Et la supposée soirée de gala, le réveillon de Noël, inexistante. Trois tables occupées sur tout le buffet et la nourriture n'a rien de savoureux ou de spécial. Comme le reste des jours. Très triste et décevant. En plus de cela, ils ont facturé une bière (11 euros) lorsque le dîner était charismatique. Enfin, déception. Nous ne répéterions pas.
Note
7,8
Les +
Disponibilité du personnel et soucieux que vous passiez un bon moment.
Les -
Chambres / étages fumeurs
Les chambres mériteraient un rafraichissement , moquette, salle de bain équipement.
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
Variété des repas mais il manque la spécialité du pays
Les -
Les navettes sont insuffisantes pour visiter la ville, les aller-retour à la plage qui sont que le matin et surtout il n’y a pas de navettes pour l’aéroport. La vue sur le mer depuis la chambre ne correspond pas à ce qui était affiché sur le site. Les fenêtres étaient bcp plus petites que ce qu’il avait sur l’image.
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
La route en dessous de l hotel très bruyant et la restauration tjs la même chose
Note
7,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Les cartes de l'hôtel se rechargeaient constamment, nous ne pouvions donc pas ouvrir notre chambre et devions constamment conduire entre le 19ème étage et la réception pour recharger les cartes - très ennuyeux ! Le service était très sympathique, mais ils avaient des difficultés à organiser les buffets du petit-déjeuner et du dîner (pas assez de tables débarrassées, longues attentes pour le nettoyage des tables, des couverts et du café. Une autre solution devait être trouvée. Cependant, le service était très poli et amical.
Note
8,2
Les +
Hôtel très bien situé. La chambre est spacieuse avec une belle vue sur mer. Formule demi pension est top. La nourriture est très bonne et bonne variété que ce soit au petit déjeuner ou au repas du soir. Mention particulière pour le repas de Noël.
Les -
La propreté dans les chambres laissait à désirer. Le sol pas nettoyé. Si vous laissez la sonnette ne pas déranger le personnel d entretien vous laisse un message vous disant de vous adresser à l accueil si vous voulez que votre chambre soit faite. On a eu la mauvaise surprise d arriver le soir et de trouver la chambre non nettoyée.
Note
7,4
Les +
Personnel très aimable. Nourriture excellente. Navette top
Les -
La chambre n’est pas digne d’un 5 étoiles. La moquette n’étais pas propre avec des taches. Les leds du miroir de la salle de bain tombaient et étaient casser avec fils électriques qui dépassent. La robinetterie de la baignoire coulait. On a demander une chambre fumeur qu’on nous a refuser. De plus a l’étage P8 là où il y a la piscine ainsi que l’écran pour les matchs le personnel privilégie les clients extérieurs à l’hôtel qu’ils appellent VIP pour la réservation des tables. Même si vous rÉservez une table (bien sûr avec consommation en plus sachant que vous séjournez à l’hôtel ) les clients « VIP » seront privilégiés et vous n’aurez pas votre place réserver au préalable. (Si besoin j’ai pris des photos de la chambre)
Note
5,8
Les +
L'emplacement de l'hôtel était super et le personnel était généralement sympathique.
Les -
La chambre était très petite et inconfortable pour 3 personnes et les femmes de ménage sont entrées dans la chambre sans prévenir. Il faisait très froid dans l'hôtel et les installations
Note
9,8
Les +
Tout parfait ! Situé au début de la Corniche, il faut un taxi ou une navette pour aller à la plage mais aucun problème non plus L'hôtel est magnifique, la propreté irréprochable ainsi que le service Nourriture variée et très bonne, nous avons même mangé des poissons et crustacés grillés Chambre grande et spacieuse avec tout le confort Si je dois trouver une note aigre, la navette gratuite a très peu de trajets, seulement un ou deux et ils pourraient l'améliorer, sinon il y a un taxi toujours disponible
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le personnel est très sympathique et l'hôtel est très correct.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Piscine
Voir la vente
Voir la venteEmirats Arabes Unis / DubaïMovenpick Bur Dubai 5* et Al Raha Beach Hotel 5*
A partir de 1 055 €
Voir la venteEmirats Arabes Unis / DubaïMedia One Hotel - Dubai Marina 4*
A partir de 198 €
Voir la venteEmirats Arabes Unis / DubaïRenaissance Business Bay Dubai by Marriott 5*
A partir de 320 €
Voir la venteEmirats Arabes Unis / DubaïHôtel Lapita, Dubaï Parks and Resorts 5*, Autograph Collection
A partir de 187 €
Voir la venteEmirats Arabes Unis / Emirats Arabes UnisLe Meridien Al Aqah Beach Resort 5*
A partir de 149 €
Emirats Arabes Unis
Séjours Emirats Arabes Unis
Nos ventes à Abu Dhabi