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Fuerteventura /Espagne
Iberostar Playa Gaviotas 4*
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Les avis —
Note moyenne
9,4/10
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Répartition des notes (sur la base de 88 avis)
Excellent
63
Bon
25
Moyen
0
Médiocre
0
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
9,4
Cadre / environnement
9,4
Service / personnel
9,8
Chambre
9,2
Propreté
9,6
Equipement
9
Rapport qualité / prix
8,8
88 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
8,8
Les +
Je recommande de réserver les seuls adultes préférés. Vous avez accès à une spectaculaire piscine à débordement avec vue directe sur la mer et les chambres sont également pratiquement sur la plage. La nourriture est bonne même si le restaurant/cafétéria est très froid. Toutes sortes de boissons et de nombreux bars ouverts pour manger et boire toute la journée
Les -
Le restaurant ressemblait à une cafétéria, surtout pour les dîners je m'attendais à un peu plus de chaleur.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le meilleur, l'équipe humaine. Toujours le sourire, la volonté d'aider. Incroyable. Sans aucun doute une expérience inoubliable.
Les -
Rien
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La situation de l'hôtel est impressionnante, juste au dessus de la plage. Le personnel était attentif et serviable. La restauration très bien, pour être tout compris. Je répéterais certainement l'expérience sans hésitation.
Les -
Il n'y a rien à dire. Un détail sans importance. En général, tout va très bien.
Note
9,4
Les +
Positionné directement sur l'océan depuis le balcon de la chambre, vous pourrez admirer à la fois les piscines et en arrière-plan le magnifique océan avec la très longue plage de sable blanc très fin d'un côté et de l'autre entrecoupée de roches volcaniques noires qui créent un contraste fantastique avec le sable et la mer. la courtoisie et la disponibilité du personnel sont incomparables, la restauration sous forme de buffet est de grande qualité avec des variations quotidiennes sur le menu proposé, par exemple. une soirée dédiée au Japon avec des sushis, une soirée mexicaine, etc.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
J'ai méprisé le professionnalisme, la ponctualité dans le service, la restauration impeccable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
L'emplacement de l'hôtel, son environnement et le personnel nous ont fait sentir comme chez nous
Les -
Les chambres "prestige" pourraient être grandement améliorées, odeur de moisi, fourmis et le dernier jour un cafard visité. La climatisation ne fonctionnait pas le dernier jour. Cuisine de bonne qualité mais répétitive. Il manque quelques restaurants à thème.
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le confort, l'ambiance, le personnel attentionné et sympathique et la quantité d'animations.
Les -
Pour mettre un mais. . . la nourriture n'était pas mauvaise mais elle pourrait être beaucoup améliorée.
Note
9,8
Les +
Zone Prestige Étoile
Les -
Horaires de restauration conçus pour les Allemands
Note
8,2
Les +
Enclave hôtelière sur la plage
Les -
tout va bien dans l'ensemble
Note
9,4
Les +
Le buffet est très bon et varié ! Vraiment satisfait
Les -
Il n'est pas signalé qu'il n'y a pas de transats d'hôtel sur la plage, les personnes présentes sont payées à 13,50 par jour, parasol compris
Note
9,4
Les +
En général tout très bien
Les -
Peut-être qu'il faisait assez chaud dans la salle à manger
Note
10
Les +
Tout.
Les -
Rien.
Note
8,8
Les +
La vue plage est magnifique.
Les -
Rien.
Note
10
Les +
L'hôtel était le meilleur que nous ayons jamais été ; personnel super sympa et professionnel, nourriture de qualité incroyable, excellents divertissements et emplacement ... je n'aurais pas pu demander mieux!
Les -
Le vol et le service d'Iberia
Note
8,4
Les +
Magnifique établissement et personnel très sympathique. Emplacement fabuleux directement sur la mer. Nature fantastique et animation non intrusive. La seule note négative est la mauvaise habitude des clients d'aller réserver les transats le matin avec les serviettes de plage.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel et la volonté de donner des indications sur ce qu'il faut faire dans la région et sur la façon de passer de bonnes vacances à l'intérieur de l'établissement.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
J'ai apprécié l'emplacement par rapport à la belle plage et le service plus la zone réservée Star Prestige.
Les -
Je n'ai pas aimé le décor daté et usé de la chambre. Le lit du troisième adulte n'était pas un lit mais un canapé très inconfortable avec un matelas trop fin disposé en lit. Les coussins qui formaient la structure du canapé étaient apparemment cachés derrière le rideau occultant de la fenêtre. Le personnel de la réception ne parle pas italien.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
L'emplacement de l'hôtel et la gentillesse du personnel à tout moment.
Les -
La lumière sur la terrasse, qui est restée allumée jusqu'à 12 heures du soir. Quelque chose qui ne s'est pas produit dans les 2 autres hôtels que la même chaîne possède au même endroit, où les clients de chaque chambre pouvaient décider de les allumer ou non. Dans la situation actuelle d'économies d'énergie, il est intolérable que toutes les terrasses restent allumées pendant des heures.
Note
9
Les +
L'environnement et l'attention du personnel de l'hôtel. Ils sont un charme du premier au dernier
Les -
Le vent qui fait à Fuerteventura
Note
8,8
Les +
La grande gentillesse de tout le personnel
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
L'attention personnelle
Les -
Que ce n'était pas la zone réservée aux adultes qui nous avait été assignée
Note
9,8
Les +
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Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Propreté, emplacement, personnel
Les -
Tout était très bien. Plus de nourriture en dehors du buffet du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. Merveilleux nettoyage, très bon personnel.
Note
9,8
Les +
L'emplacement et l'attention personnelle
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Surtout le personnel, très humain et affectueux, à la fois les personnes à l'accueil, au ménage, à la restauration et à l'animation (ces dernières surtout, on leur donne un 10), l'hôtel nous a beaucoup plu et la nourriture aussi. En mi-saison, il n'y avait aucun problème pour trouver des transats, l'hôtel n'était pas à 100%, vous n'aviez donc rien à attendre, la plage était très proche et Morro Jable était à deux pas.
Les -
Le vent qui nous a frappé les 2 derniers jours, mais on n'y peut rien.
Note
10
Les +
Super expérience, ce qui nous a le plus plu, c'est l'attention et la gentillesse de tout le personnel (réception, serveurs, animateurs...)
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
La propreté ,la vue mer,le bar à tapas ,transats disponibles,all in bien fourni,
Les -
Un peu de bruit vu le grand nombre de chambres
Note
8,2
Les +
J'ai adoré tout dans cet hôtel, j'y retournerai certainement
Les -
Rien
Note
8,4
Les +
Belle plage autour Grande chambre
Les -
C'est très loin de l'aéroport Les repas étaient moyens. J'ai eu un poison alimentaire un jour Les collations entre les repas étaient minimales
Note
8,4
Les +
Emplacement
Les -
La nourriture est assez faible. La chambre supérieure avec vue sur la mer avait la vue latérale sur la mer.
Note
9,6
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
Vue splendide sur la plage et mer
L'ensemble du personnel souriant aimable et à l'écoute du client
Restauration : diversité des plats / goût et saveur
Spectacle le soir
Les -
Concernant la prestation chambre nous avions
Noté sur le contrat :
Mini bar rempli gratuitement une fois par chambre et par séjour ( boissons gazeuses ,eau et bière )
Eau oui / boissons gazeuse et bière rien le frigo était vide !!!
Note
9,4
Les +
La gentillesse du personnel et toujours très serviable.
La propreté de l'hôtel que ce soit la chambre, le restaurant ou la piscine
La qualité et le grand choix des buffets. Rarement eu autant de buffets variés sur un séjour.
La proximité de plage
Un vrai all-in pour toutes les boissons
Les -
Manque un bar et toilettes à la plage
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Tout
Les -
Rien à redire loin de là très satisfait de tout
Note
9
Les +
Personnel hyper sympa
Les -
rien
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
Le personnel tres sympathique. La restauration au top. Le personnel est au petit soin avec vous. L hotel est très bien situé. La plage est magnifique.
Les -
Petit hic, le frigo qui devait être remplit à notre arrivé, n avait pas été remplit car l hotel n avait pas reçu l information de voyage privé. Mais cela a été réglé le lendemain grace au personnel de l acceuil.
Note
10
Les +
Super hôtel, personnel au top, buffet variés et de qualité.
Les -
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Note
9,4
Les +
La localisation sur la plage, la voie piétonne qui permet d'accéder à la ville.
Hôtel à taille humaine
Personnel au petit soin
Les -
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Note
8,2
Les +
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Les -
au restaurant, ils ne parlent que l'espagnol. ils ignorent que le client italien existe. la chambre attribuée initialement était sans bidet et sans intimité dans la salle de bain, changée le lendemain. Attention. c'est un détail très important pour un italien, il n'a été signalé dans aucune information sur la réservation
Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Très bel hôtel bien situé, personnel très agréable, belles soirée à thème. Restaurants au top, beaucoup de choix.
Les -
Il manquerait juste un peu de chaines TV Françaises
Beaucoup de bruit avec les travaux pour le bowling, heureusement que notre chambre ne donnait pas de ce côté là, mais je comprend bien qu'ils ne peuvent pas fermer l'établissement juste pour les travaux
Note
7,8
Les +
La gentillesse du personnel de l’hotel.
Les petits déjeuners.
La salle de gym.
Le spa.
Les -
Les repas ( déjeuners et dîners) étaient médiocres, peut-être au goût de la clientèle allemande en très large majorité.
Les chambres ont besoin d’être rafraîchies, peinture écaillée sur les meubles.
Nous avons dû retourner à la réception 6 fois, nos clés électroniques, bien que jamais en contact avec nos téléphones portables, ne fonctionnaient pas.
Note
9,4
Les +
- le personnel serviable et agréable
- le bar a tapas qui ouvre à 18h pour l'apéritif
- la nourriture
- les animations du soir
- l'emplacement en bord de mer et la très belle plage
Les -
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Note
10
Les +
On a adoré!
Les -
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Note
8,4
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Emplacement fantastique et très bon buffet, surtout au dîner
Les -
L'eau de la piscine et du jacuzzi, théoriquement chauffée, était très froide.
Note
9,2
Les +
le personnel est vraiment à l'écoute et très agréable
les chambres sont spacieuses et fonctionnelles, elles pourraient être un peu plus chaleureuse.
la vue mer était très belle, .
Les -
dommage que l'aire de jeux pour enfants soient positionnée sous nos fenêtres, cela trouble beaucoup la tranquilité !!! il faudrait la relocaliser dans un endroit plus excentré des chambres
le frigo ne fonctionnait pas bien dans notre chambre.
Note
10
Les +
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Les -
Peu d animations en français
Note
7,2
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
la propreté, l'amabilité du personnel, le cadre, les balades possibles en front de mer
Les -
un petit regret sur le manque de traduction en français , notamment aux jeux . Il faudra que je me reperfectionne en espagnol pour la communication !
Note
9,8
Les +
la chambre et sa terrasse donnant directement sur la jolie plage idéale pour ballader.
Les -
rien
Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Très bonne appréciation générale, la nourriture est très bonne, tout est très propre et l'hôtel est très bien situé. Nous avons passé un très agréable séjour.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Très bel hôtel avec de très bonnes prestations. Le personnel est agréable et la restauration de qualité et variée.
Les -
Rien
Note
10
Les +
la situation au bout de la plage de Jandia
le personnel très gentil
la restauration très satisfaisante
Les -
la transparence sur les services à l'accueil notamment le spa
Pas de plan ou de fiches sur les services de l'hôtel à part un écran à l'accueil
Note
10
Les +
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Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,4
Les +
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Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Propreté et professionnalisme. Mérite 5 pour le rapport qualité prix. Large choix au restaurant et bonne animation malgré être calibré pour les allemands (il peut donc y avoir quelques difficultés de communication)
Les -
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Note
8,8
Les +
En général, tout le monde est satisfaisant, je soigne la nourriture, etc.
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
8,8
Les +
En premier lieu, le personnel, aussi bien Lourdes à la Réception que le personnel de nettoyage et le Restaurant et le Bar, d'excellents professionnels, la nourriture est très bonne et variée, avec un grill pour la viande et le poisson, l'italien sur le grill est un crack, grand travailleur, tout comme le manager Jésus un phénomène, et aussi toujours vous surprendre avec différentes gourmandises. Très satisfait!
Les -
Ce qui m'a beaucoup ennuyé, c'est que j'ai fait une réservation de voiture depuis la péninsule avec Hertz à l'aéroport de Puerto del Rosario, via DoYouSpain.com et ils vous trompent, pensant que vous effectuez la réservation directement auprès de la société de location et qu'ils sont simplement intermédiaires et ils ont gardé 49 € de la réservation pour 5 jours de voiture, et un pensant qu'il l'avait déjà fait avec l'assurance tous risques qui devait être ce montant 49 € l'assurance tous risques plus 98 € à payer au bureau de location à l'arrivée, mais ils ne vous disent pas que c'est une commission que se partagent Hertz et DoYouSpain.com, donc je me suis fait arnaquer de 49€... heureusement Mme Hertz m'a dédommagé avec une voiture haut de gamme supérieur et là la situation s'est un peu calmée, mais je tiens vraiment à ce que ce soit très clair : DoYouSpain n'est pas Rent a Car, ce sont des Intermédiaires (hommes armés) qui trompent les gens, ouvrent les yeux, et s'assurent que tu contractes directement avec un Voiture de fonction de la maison de location. Merci.
Note
9,8
Les +
TOUT !
Et nous espérons y séjourner à nouveau !
À noter la gentillesse, le professionnalisme de l'équipe de l'Iberostar las Gaviotas, l'excellence de sa cuisine, la chambre parfaite (8125).
Les -
Difficulté de parking.
Tendance de certains hôtes à "réserver " des transats qu'ils n'occupe pas.. C'est dommage ! Et dénote dans ce type d'hôtel..
Note
8,2
Les +
Alimentation
Les -
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Note
9,8
Les +
La proximité de la plage, la diversité des repas et le calme.
Personnel bien veillant et animation au top
Les -
Horaires des vols trop tôt
Note
7,8
Les +
La chambre, vue piscine et mer. Une piscine sur 2 chauffée. La proximité avec la plage. Service d'accueil parlant Français. Un accès au spa prévu dans le séjour.
Les -
La nourriture très médiocre, indigne d'un Iberostar (voyageons souvent) : plats sans saveurs, gras, très souvent constitués de "restes" de la veille. Gâteaux très sucrés. Très peu de fruits ou en morceaux. Ambiance cantine avec beaucoup de bruit. Les fumeurs sont autorisés à la piscine, et donc très dérangeant.
Chambre mal insonorisée.
Note
8,6
Les +
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Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Au milieu de nul part
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Une chambre en accès mer direct , une vue magique, des buffets très variés et de bonnes qualités, des animateurs très sympas et l’accès bar à volonté
Les -
Pas grand chose … juste peut-être le fait de devoir trouver une place pour garer la voiture
Note
9,2
Les +
la structure, le service, le personnel, l'emplacement de l'hôtel et surtout le programme et l'équipe d'animation
Les -
L'hôtel n'avait pas dans leur système l'info de l'option emplacement prioritaire que j'ai payé à VP donc il a fallu sortir le contrat pour le prouver et avoir droit au dernier (8ème) étage. Sauf que la chambre n'était pas prête pour nous 3 il fallait qu'ils rajoutent un 3ème lit. On nous a donné la chambre 8101 qui a une large vue sur le toit du bar et un peu sur la mer. J'ai réclamé une autre chambre mais celle qu'on m'a proposée au 7ème n'était pas mieux.
Attention, là je ne pointe pas l'hôtel mais vous VP car c'est une option que je vous ai payé pour rien car vous n'avez pas veillé à me garantir une vue dégagée sur la mer (le dernier étage n'est pas un critère) et en plus vous n'avez pas transmis l'info à l'hôtel. J'ai constaté en effet sur place qu'il y avait des chambres au 2ème étage par exemple qui avaient un très bel emplacement avec vue directe sur la mer. Et c'est à vous de voir quelles sont les chambres appropriées pour cette option.
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