Adresse de l'hôtel :
Avenida de España s/n
38660 Costa Adeje
Tenerife - Espagne

la formule tout inclus comprend :
Les principaux repas au restaurant principal
Petit-déjeuner de 7h30 à 10h30
Djeuner de 13h00 à 15h00
Dîner de 19h00 à 22h00.
Le Bar Choza de 10h00 à minuit
Le Bar Drago chaque jour à partir de 19h00 (uniquement en hiver)

Pour votre séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière, charter ou low-cost. Vous pourrez vous envoler depuis Paris, la province, Genève, Bruxelles et Zurich à destination de Ténérife. Sur certaines offres, vous voyagerez sur des vols à tarif négocié par nos soins en classe économique. Sur les autres vols, vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation sur notre site.
Les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel sont compris dans nos offres.

Information importante concernant les offres sans vol :
Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués.
ATTENTION ! Les transferts concernent uniquement les trajets aéroport de Ténérife/hôtel/aéroport de Ténérife.

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir :
 - Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation. Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre. Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.  Dans le cadre d’une offre où vous choisissez votre compagnie et vos horaires de vol, nous vous ferons parvenir les documents ci-dessus sous une semaine. Pour les autres offres, le plan de vol étant défini par notre prestataire, ces informations peuvent être transmises au plus tard jusqu’à 5 jours et la veille de votre départ. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour vous adresser ces informations dès leur réception.  

Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne :
Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité.
(Merci de vérifier auprès de l'ambassade ou du consulat du pays concerné).
Tout mineur français n'ayant quittant le territoire national doit vérifier auprès des autorités compétentes les documents nécessaires à son voyage.

A compter du 26 juin 2012, les enfants ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents. Ils devront donc voyager avec un document officiel individuel.
Toutefois, les passeports délivrés antérieurement au 12 juin 2006, qui font apparaître des enfants mineurs de moins de 15 ans sur le passeport de leurs parents, demeurent valables jusqu’au terme de leur validité normale.

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.