Janv
min : 17°C
max : 28°C
Nous avons testé et aimé —
- Se prélasser dans un resort de luxe les pieds dans l'eau
- Séjourner en totale sérénité grâce à la formule tout inclus
- Se divertir avec les nombreuses activités du complexe
- Et aussi... Être à proximité des plus belles plages de la Riviera Maya !
Une équipe dédiée pour vous conseiller —
Pour vous aider dans votre choix et vous conseiller sur cette destination, une équipe d'experts est à votre disposition. Vous pouvez les contacter au 0892 426 425 du lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h30 à 19h (0,34 €/mn).
Le cadre —
L'hôtel —
Ne vous souciez de rien, nous avons pensé à vous... Vous séjournerez dans un resort qui mettra à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour des vacances paradisiaques. Une situation stratégique, un confort et un design soigné, des équipements de qualité ainsi que des espaces aérés et lumineux pour vous rappeler à chaque instant que vous êtes au bord de la Riviera Maya.
L'hôtel met à votre disposition* :
- Room service 24h/24
- Blanchisserie
- Accès Wi-Fi
- Boutiques
- Services médicaux
- Location voiture/moto
- Service de change
- Réservations d'excursions
Toutes les informations pratiques sur l'hôtel :
L'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Nombre de chambres dans l’établissement : 419.
Horaires d'arrivée : 15h00.
Horaires de départ : 12h00.
Les animaux de compagnie sont acceptés (petite taille).
Tarifs et horaires à titre indicatif sous réserve de modification.
Les chambres —
Vous séjournerez en chambre Aura Sunset View.
Découvrez ses 38m² d'espace et appréciez votre séjour face à mer des Caraïbes ou la lagune de Nichupté... Moderne, design et lumineuse, votre chambre se transformera en véritable havre de paix. Avec ses tons chauds et ses équipements performants, vous n'aurez qu'à vous soucier de votre détente. Quiétude et sérénité seront au rendez-vous !
Veuillez noter que la capacité maximale d'accueil en chambre est la suivante :
Chambre Single : jusqu’à 1 personne + 1 bébé
Chambre Double : jusqu’à 2 personnes + 1 bébé
Chambre Triple : jusqu’à 3 personnes
Chambre Quadruple : jusqu'à 4 personnes (dont 2 adultes maximum + 2 enfants)
Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation
Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément.
En effet, en raison de la superficie des chambres, il n’est pas possible de rajouter des lits supplémentaires dans celles-ci.
Toute réservation réalisée avec un nombre de participants plus élevé (bébé compris) ne pourra être confirmée.
Les chambres sont équipées de* :
- Accès Wi-Fi
- TV avec écran plat
- Minibar
- Coffre-fort
- Peignoir et chaussons
- Nécessaire à thé et café
- Produits d'accueil Aveda
Les saveurs —
Pour un séjour en toute tranquillité, vous séjournerez en formule tout inclus.
Ne pensez plus à l'organisation des repas ou aux corvées : tout sera fait pour vous ! Laissez-vous tenter par des expériences culinaires aussi différentes qu'originales dans les restaurants et bars de votre resort.
Salt restaurant
Ce restaurant à la carte vous offrira une variété de plats d'inspiration méditerranéenne... Vous pourrez déguster des mises-en-bouche ainsi que des plats gourmands
Ouvert pour le dîner
The water grill
Dans un style plus sud-américain, ce restaurant vous proposera une carte spécialisée dans les grillades diverses et variés. Dégustez votre plat devant une vue sublime...
Ouvert pour le déjeuner et dîner
Silk restaurant
Vous aurez ici un restaurant à la carte un peu plus spécialisé dans les mets asiatiques... Des saveurs d'Amérique latine seront présentes également.
Ouvert pour le dîner
The beach house
Découvrez un restaurant qui vous offrira des mets et des saveurs des Caraïbes !
Ouvert pour le déjeuner et dîner
Bars & Snacks
- E-Space
- The beach club
- Rose bar & Rose bar deck
Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification.
Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Les loisirs —
Just for you !
Purifiez votre corps et votre esprit en profitant de 20% de réduction à utiliser sur les soins au Spa (par personne et par séjour). Vous découvrirez au Yhi Spa un nouveau concept de bien-être !
Devenez adepte du farniente ! Vous êtes à Cancun, au Mexique, au bord d'une plage paradisiaque, dans un resort tout confort... Il ne tient qu'à vous de faire ce qu'il vous plait : profitez de la plage allongé sur un matelas confortable ou faire quelques brasses dans la belle piscine pour vous rafraichir. Si jamais vous avez besoin d'encore plus de détente : faites une halte au Spa et accordez-vous des instants de bien-être absolu !
Les loisirs de l'établissement* :
- 3 piscines
- Matelas
- Lits au bord de la piscine et sur la plage
- YHI Spa avec 8 cabines de massage et un circuit thermal
- Salon de beauté
- Coiffeur
- Salle de gym 24h/24
Les loisirs à proximité* :
- Excursions
- Plages
L’accès au Spa est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Le transport —
Pour votre séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière ou charter. Vous pourrez vous envoler depuis Paris & la Province, Genève, Bruxelles à destination de Cancun.
Sur certaines offres, vous voyagerez sur des vols à tarif négocié par nos soins. Sur les autres vols, vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation sur notre site.
Les transferts aller-retour entre l’aéroport/hôtel sont compris dans nos offres avec transport et vous pourrez les sélectionner en option avec supplément dans nos offres sans transport.
Information importante concernant les offres sans vol :
Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués.
ATTENTION ! Les transferts concernent uniquement les trajets aéroport de Cancun / hôtel / aéroport de Cancun.
Bagages, repas et autres prestations à bord de certains vols pouvant être payants. Sur certaines compagnies le trajet Province/Paris ou Bruxelles/Paris peut être assuré en train. Cette information vous est mentionnée dans "Afficher les infos de vol" lors de votre sélection.
Certains vols peuvent s'effectuer de nuit, une arrivée matinale est donc possible. Vous pouvez néanmoins vous renseigner à l’accueil sur place pour savoir s’il est possible d’accéder à votre chambre plus tôt.
L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour.
Les documents de voyage —
Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir :
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.
Dans le cadre d’une offre où vous choisissez votre compagnie et vos horaires de vol, nous vous ferons parvenir les documents ci-dessus sous une semaine.
Pour les autres offres, le plan de vol étant défini par notre prestataire, ces informations peuvent être transmises au plus tard jusqu’à 5 jours et la veille de votre départ. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour vous adresser ces informations dès leur réception.
Les accès —
En avion :
- L'aéroport se situe environ à 30 minutes de route de l'hôtel.
Les formalités —
Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne :
Passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date du retour.
(Merci de vérifier auprès de l'ambassade ou du consulat du pays concerné).
Tout mineur français quittant le territoire national doit vérifier auprès des autorités compétentes les documents nécessaires à son voyage.
A compter du 26 juin 2012, les enfants ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents. Ils devront donc voyager avec un document officiel individuel.
Toutefois, les passeports délivrés antérieurement au 12 juin 2006, qui font apparaître des enfants mineurs de moins de 15 ans sur le passeport de leurs parents, demeurent valables jusqu’au terme de leur validité normale.
Ambassade de France au Mexique : http://www.ambafrance-mx.org/
Certains vols s'effectuent avec escale. Si votre avion survole ou fait escale aux Etats-Unis vous aurez besoin d'un passeport ainsi que du formulaire ESTA (informations complémentaires ci-dessous).
AVEZ-VOUS BESOIN D’UN VISA ?
Les voyageurs, y compris les enfants, quel que soit leur âge, se rendant aux Etats-Unis pour un voyage touristique, un voyage d'affaires ou un transit, n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :
1. Présenter un passeport biométrique ou électronique, ou un passeport individuel à lecture optique en cours de validité, émis avant le 26 octobre 2005. A défaut, l'obtention d'un visa sera obligatoire.
La validité du passeport 6 mois après la date de retour n’est pas demandée pour aller aux USA.
2. Avoir reçu une autorisation ESTA.
3. Avoir un billet d'avion aller-retour (prouvant votre sortie du territoire US, qu'importe l'aéroport d'entrée et de sortie).
4. Projeter un séjour de 90 jours maximum (le séjour ne peut être prolongé sur place, le visiteur ne peut pas changer de statut, accepter un emploi ou étudier).
5. Présenter une preuve de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyage, etc).
Pour toute information sur les visas, nous vous invitons à consulter le site internet de l’Ambassade http://french.france.usembassy.gov
L’AUTORISATION ESTA
L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un formulaire obligatoire à remplir en ligne par tout ressortissant français en prévision de son voyage aux USA. Il permet d’avoir en amont du voyage une autorisation d’entrée aux USA sous le régime du VWP (Visa Waiver Program, remplaçant la traditionnelle « feuille verte »). Parmi les renseignements demandés figurent les noms et prénoms, numéro de passeport, pays de résidence…
Attention : la personne effectuant la réservation doit obligatoirement faire figurer les mêmes informations nominatives qui sont présentes sur son passeport :
- Dans le process de réservation ( nom sur le billet d’avion)
- Sur le formulaire ESTA
La demande d’autorisation ESTA est obligatoire depuis le 12 janvier 2009 pour tout passager :
- de nationalité française ou d’un pays adhérant au Visa Waiver program - effectuant un déplacement aux USA pour du tourisme et pour moins de 90 jours
- transitant par les Etats-Unis dans le cadre d’un voyage effectué vers un autre pays. Dans ce cas, les demandeurs devront écrire « in transit » dans l’encadré réservé à leur destination finale.
- arrivant sur le territoire américain par voie aérienne ou maritime
Le voyageur devra être doté de cette autorisation de voyage électronique avant d’embarquer sur un avion. Elle sera valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport.
Le formulaire pourra être rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié.
Adultes et enfants (quel que soit leur âge) seront soumis à cette procédure. Dans la plupart des cas, les agents de sécurité intérieure donneront leur accord en ligne presque immédiatement en renvoyant la mention « autorisation approuvée ». Nous vous conseillons de garder votre numéro d’autorisation, d’imprimer votre document et de le garder sur vous durant la totalité de votre voyage.
La démarche d’obtention du formulaire ESTA est à effectuer par le passager lui-même en amont de son voyage aux USA. L’information communiquée par le client est validée par rapport à son passeport et n’a pas de rapport avec son billet.
Chaque demande d’autorisation ESTA doit être faite individuellement. Il n’existe pas d’ESTA de groupe.
Pour que la demande soit acceptée, les autorités américaines demandent aux ressortissants français d’utiliser leur nom tel qu’il figure sur leur passeport français. Bien qu’il n’existe pas d’obligation de renseigner le nom de jeune fille pour les femmes mariées, les autorités américaines recommandent dans l’intérêt du client, d’indiquer dans la mesure du possible le nom complet, c'est-à-dire les deux noms : nom de jeune fille et nom d’épouse.
Nous vous recommandons d’imprimer votre autorisation ESTA et de la conserver avec vous durant votre voyage. Conservez également votre numéro ESTA durant et après votre voyage pour un futur séjour aux Etats-Unis.
Attention : depuis le 8 septembre 2010, le formulaire ESTA est payant à hauteur de 14 USD par personne. Cette taxe est payable sur le site internet officiel par carte bancaire.
Depuis le 03 novembre 2014, les personnes faisant une demande ESTA doivent désormais répondre à quelques questions supplémentaires : pseudonyme, informations complémentaires sur le passeport, coordonnées du voyageur, ville de naissance, noms et prénoms des parents, personnes à contacter en cas d’urgence, coordonnées de l’employeur, contacts aux Etats-Unis.
Ces nouvelles questions sont obligatoires. Cependant, les voyageurs inscriront UNKNOWN s’ils ne peuvent répondre à l’une des questions, notamment dans le cas où ces derniers n’auraient pas connu leurs parents par exemple.
Les voyageurs étant déjà en possession d’un ESTA en cours de validité ne sont pas tenus de faire une nouvelle demande. L’ESTA en cours sera valable jusqu’à la fin de sa période de validité (2 ans) ou jusqu’à expiration du passeport.
À ce jour, le montant de l’ESTA reste à 14 dollars sur le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov/esta/. Certains sites internet proposent l’ESTA à un montant dépassant les 14US$ par personne. Or, ces sites ne sont pas approuvés, associés ni affiliés par le DHS et le gouvernement américain. Nous conseillons aux personnes qui sont dans ce cas d’aller sur le site internet officiel de l’ESTA et de vérifier que leur autorisation ait bien été validée.
Une FAQ en anglais a été mise en place par les Bureaux de Washington à l’adresse suivante : http://www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta/enhancements-to-esta-faqs
Pour plus d’informations sur l’ESTA et pour remplir votre demande d’autorisation, nous vous recommandons l’utilisation exclusive du site officiel https://esta.cbp.dhs.gov
LE PASSEPORT
- Passeport à lecture optique obligatoire en cours de validité, émis avant le 25/10/05, et valable 6 mois après la date de votre retour.
- Pour un passeport à lecture optique émis après le 25/10/05, un visa est obligatoire (environ 100 dollars). Les demandes de visa E doivent impérativement être adressées par courrier au Service des Visas Investisseurs, Consulat des Etats-Unis d'Amérique 18, avenue Gabriel 75008 Paris.
En raison du grand nombre de demandes, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir avant l'obtention d'un entretien. Merci d'en tenir compte. http://www.amb-usa.fr/consul/nivfr.htm
Depuis le 12 février 2012, le programme de Secure Flight Overflight s’applique à tous les vols survolant les Etats-Unis.
Cette réglementation a pour but d’améliorer la sécurité des vols en recueillant des renseignements précis sur les passagers pour des fins de comparaison avec la liste de surveillance des Etats-Unis.
INFORMATIONS A TRANSMETTRE A VOYAGE PRIVE
Dans un délai de 48h maximum après la réservation, merci de nous communiquer à l’adresse formalites_visa@voyageprive.com :
> Copie passeport (en cas de renouvellement de votre passeport, indiquez-nous votre situation et joignez-nous une copie de votre passeport actuel)
> N° de recours (flight secure data) pour les personnes qui se sont déjà rendues aux US dans un délai inférieur à 2 ans.
A noter :
À compter du 08 juillet 2014 et à la demande des autorités américaines, les mesures de sûreté aéroportuaire pour les vols à destination et/ou via les États-Unis sont renforcées. Les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques (exemple : ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux...). Pendant le contrôle, ils pourront demander à leurs propriétaires d'allumer leurs appareils, y compris les téléphones portables. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire.
Cette mesure de sécurité s'applique également à tous les vols à destination, au départ ou en escale à Londres.
