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Nous avons testé et aimé

  • S'évader dans un hôtel offrant de véritables prestations de luxe
  • Savourer le calme environnant pour un pur moment de détente
  • Découvrir les notes raffinées du restaurant et surprendre ses papilles
  • Et aussi... Apprendre les mythes et légendes Mayas et s'imprégner de la magie des pyramides !

La note de nos clients

8,4/10 11 avis

Note des voyageurs TripAdvisor

Rendez-vous... à Tulum

Envie d'allier culture et farniente au bord de la mer des Caraïbes ?
Envolez-vous pour Cancun et posez vos valises à Tulum à seulement une heure de l'aéroport. Sur la péninsule du Yucatan au sud-est du Mexique, vous n'oublierez ni les temples perdus dans la jungle luxuriante, ni l'eau turquoise de la riviera Maya.
Que le rêve commence !

Poussez les portes de votre 5*

Au bord de l'eau, devant un horizon azur se dessine la silhouette de votre hôtel, le paisible et luxueux Kore Tulum Retreat Wellness 5*. Ce très bel établissement est un havre de paix pour ceux qui recherche la tranquillité et le repos. Entouré de végétation tropicale, arpentez les couloirs cosy de ce 5* et vivez l'instant présent. Avec sa superbe piscine et ses petites maisonnettes en toit naturel, c'est un lieu à la fois typique et empreint d'une incroyable élégance.

Les chambres

Au cours de votre séjour, vous profiterez du confort inégalable de la superbe Luxury Jacuzzi Suite Garden view (environ 33m²).

A la fois moderne et cosy, votre chambre vous offre espace et luminosité dans une décoration élégante. Avec sa literie de qualité et sa vue sur les jardins, vous vous sentirez à l'aise dans ce lieu intimiste. Fermez les yeux et plongez dans votre baignoire spa pour vous délasser les muscles... Vous êtes chez vous. 

La capacité maximale d'accueil en chambre

Adultes Adultes Adultes
3 Adultes

Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément.

Les saveurs

Ne pensez plus à rien, vous séjournez en formule tout inclus.

Nous vous assurons un voyage de repos et de paix, et nous le faisons jusque dans l'assiette. Installez vous à la table du restaurant de votre choix, délectez vous des saveurs des multiples plats à vos disposition, et vivez au jour le jour.

Le Nirvana vous servira une cuisine internationale au cours du petit-déjeuner. Les plats sont préparés devant vous pour un véritable régal des yeux et des papilles.

Le Shangri-La vous propose de choisir selon vos goûts : Cuisine mexicaine, italienne ou orientale. Dans tous les cas, vous trouverez votre bonheur.

Vous pourrez également vous désaltérer au bar de la piscine.

Les loisirs

Votre hôtel vous propose des services à la hauteur de vos attentes...
Les plus sportifs pourront travailler leurs muscles à la salle de sport, ou plonger dans le bleu de la piscine. Les romantiques iront se balader sur la plage, et les plus épicuriens iront se faire masser au spa de l'établissement. Vous trouverez forcément une activité pour occuper pleinement votre journée, et la compléter agréablement après une folle série de visites sur les sites archéologiques locaux.

Mettez une option sur l'évasion

Chichen Itza de Luxe

Visite de l’une des Sept Merveilles du Monde, incontournable du Mexique, puis visite de la ville coloniale de Valladolid, puis baignade dans les cénotes.

Nage avec les dauphins

Un rêve qui devient réalité, nager auprès des dauphins... Nous vous proposons de nager au plus près de ces animaux extraordinaires que sont les " Spinners Dolphins "

Et pour aller plus loin...

Les activités culturelles

Les vestiges mayas de Tulum
Situé sur la péninsule du Yucatán, à 130 kilomètres de Cancún, Tulum est une ancienne cité maya. Les Mayas y vécurent de 1200 à 1500 après J.C. C'est une petite cité largement compensée par sa beauté qui éclate aux yeux. Construite à côté de la mer turquoise des Caraïbes, c'est l'endroit rêvé pour observer un lever de soleil sur la mer. On y trouve également 3 observatoires, situés dans chaque coin du site.

Coba
Partez à l'aventure vous cultiver dans cette ancienne cité maya qui occupe un immense territoire de 70 km². Vous pourrez vous la jouer Indiana Jones en imaginant les vestiges enfouis dans la forêt. Seules les pyramides sont dégagées et, de leur sommet, la vue sur la jungle environnante est époustouflante.

...lire la suite

Les découvertes nature

La Réserve naturelle de Sian Ka'an
Elle s'étend sur plus de 5000 km² de forêt, mangrove et petites îles côtières. La réserve abrite une très grande colonie d'oiseaux ainsi que de nombreuses espèces animales : singes, pumas, jaguars, crocodiles... La liste est longue ! C'est pour préserver ce site naturel très riche que l'UNESCO l'a inscrite au Patrimoine mondial dès 1987.
Attention : pour organiser une excursion dans le parc, vous devez impérativement prendre contact avec un guide. Vous trouverez toutes les informations concernant la visite de la réserve en vous rendant au Centre de Visitantes Reserva de la Biosfera Sian Ka'an.

Akumal
En Maya, cela veut dire le lieu des tortues... Tout un programme ! Si la plage de sable bordée de palmiers est simple, vous allez craquer pour les tortues au fond des eaux turquoise. À 20 minutes de marche de la plage, ne manquez pas la caleta yal ku, une réserve protégée sublime qui vous réserve des instants de snorkelling inoubliables dans une atmosphère préservée et authentique.

Cozumel
Découvrez le lieu qu’il faut absolument rejoindre si vous êtes un fondu de sports aquatiques. Plongée libre, pêche, nage avec les dauphins… Cozumel vous offrira de magnifiques occasions.

...lire la suite

La météo

Janv
min : 20°C max : 27°C
Févr
min : 20°C max : 28°C
Mars
min : 20°C max : 29°C
Avril
min : 22°C max : 30°C
Mai
min : 22°C max : 30°C
Juin
min : 23°C max : 30°C
Juil
min : 23°C max : 30°C
Août
min : 23°C max : 31°C
Sept
min : 23°C max : 30°C
Oct
min : 22°C max : 30°C
Nov
min : 21°C max : 28°C
Déc
min : 20°C max : 27°C

En détail...

L'hôtel met à votre disposition* :

  • Service d'étage
  • Réception 24h/24
  • service de change
  • bureau d'excursions
  • service de conciergerie
  • Blanchisserie
  • Boutique de souvenirs

Toutes les informations pratiques sur l'hôtel :
L'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Nombre de chambres dans l’établissement : 94.
Horaires d'arrivée : 15h00.
Horaires de départ : 12h00.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Horaires et tarifs à titre indicatif, sous réserve de modification.
A noter : cet hôtel est exclusivement réservé aux adultes

Les chambres sont équipées de* :

  • Chaînes satellite
  • Coffre-fort
  • Ventilateur
  • Peignoirs
  • Articles de toilettes gratuits
  • Minibar
  • Téléphone
  • TV écran plat
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire spa
  • Chaussons

Les restaurants et bars de l'établissement* :

  • Le Nirvana
  • Shangri-La
  • Pool Bar
  • Gallery

La formule tout inclus comprend :
- Accès à la salle de gym
- Vélos
- Bar (toutes les boissons avec alcool, sans alcool et les jus de fruits)
- Accès à la Galerie
- Accès à la Piscine
- Repas aux restaurants
- Repas au Nirvana (cuisine internationale à la carte)
- Repas au Shangri-La (restaurant de spécialités avec trois types de menus : Mexicain, Italien ou oriental)
- Activités bien-être (Yoga et méditation)
- Room service 24/24
- Minibar en chambre (sodas et bouteille d'eau) réapprovisionné tous les jours

Les loisirs de l'établissement* :

  • Piscine extérieure
  • Jardin
  • centre de remise en forme
  • Spa et centre de bien-être
  • Location de vélos

Les loisirs à proximité* :

  • Balades
  • Sports nautiques
  • Sites archéologiques

Le transport

Pour votre séjour avec vols, vous voyagerez avec une compagnie aérienne régulière ou charter.

Vous pourrez vous envoler depuis Paris, la Province, Genève, Bruxelles ou Zurich à destination de Tulum.
Sur certaines offres, vous voyagerez sur des vols à tarif négocié par nos soins. Sur les autres vols, vous aurez la possibilité de choisir votre compagnie et vos horaires de vols lors de votre réservation sur notre site.
En option avec supplément, vous pourrez au moment de votre réservation, choisir de voyager en classe affaires.

Les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel sont compris dans nos offres avec transport et vous pourrez les sélectionner en option (avec supplément) dans nos offres sans transport.

Information importante concernant les offres sans vol :

Afin d'organiser vos transferts aéroport/hôtel/aéroport, merci de nous communiquer vos horaires de vol dans un délai de 48 heures après votre réservation en remplissant le formulaire dédié dans votre compte membre. Sans ces informations, vos transferts ne pourront pas être effectués.
ATTENTION ! Les transferts concernent uniquement les trajets aéroport de Tulum / hôtel / aéroport de Tulum.

Bagages, repas et autres prestations à bord de certains vols pouvant être payants.Sur certaines compagnies le trajet Province/Paris ou Bruxelles/Paris peut être assuré en train. Cette information vous est mentionnée dans "Afficher les infos de vol" lors de votre sélection.
Certains vols peuvent s'effectuer de nuit, une arrivée matinale est donc possible. Vous pouvez néanmoins vous renseigner à l’accueil sur place pour savoir s’il est possible d’accéder à votre chambre plus tôt.
Le nom des compagnies aériennes est communiqué à titre d'information et sous réserve de modifications. Nous sommes susceptibles de vous proposer d'autres transporteurs aériens réguliers ou non réguliers. Par ailleurs les horaires de vol sont précisés dans les meilleurs délais, dès communication par la compagnie aérienne choisie pour votre transport.

Les documents de voyage

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation de commande et lorsque celle-ci sera soldée, nous vous ferons parvenir :
- Un document de transport sous forme de billet électronique ou de convocation.
Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à votre transport (heure et lieu / information pour l’enregistrement / pour les bagages).
- Un ou plusieurs bons d’échange à remettre à votre arrivée à l’établissement et aux fournisseurs des prestations selon votre offre.
Vous pourrez y trouver l’ensemble des coordonnées de l’établissement.
Dans le cadre d’une offre où vous choisissez votre compagnie et vos horaires de vol, nous vous ferons parvenir les documents ci-dessus sous une semaine.
Pour les autres offres, le plan de vol étant défini par notre prestataire, ces informations peuvent être transmises au plus tard jusqu’à 5 jours et la veille de votre départ. Sachez que nos équipes sont mobilisées pour vous adresser ces informations dès leur réception.

Les accès

En avion :
- L'hôtel se situe à 120km de l'aéroport de Cancun (environ 1h30 de voiture)

Les formalités

Formalités administratives pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne :
Passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date du retour.
(Merci de vérifier auprès de l'ambassade ou du consulat du pays concerné).
A compter du 15 janvier 2017, les mineurs non accompagnés d’une personne détentrice de l’autorité parentale ne peuvent plus quitter le territoire sans autorisation de sortie. L’autorisation de sortie du territoire est exigible pour tous les mineurs résidant en France, quelle que soit leur nationalité. Plus d’informations sur le site officiel de l’administration française : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

A compter du 26 juin 2012, les enfants ne peuvent plus être inscrits sur le passeport de leurs parents. Ils devront donc voyager avec un document officiel individuel.
Toutefois, les passeports délivrés antérieurement au 12 juin 2006, qui font apparaître des enfants mineurs de moins de 15 ans sur le passeport de leurs parents, demeurent valables jusqu’au terme de leur validité normale.

Le décret du 27 janvier 2017 sur la "protection de la nation contre l’entrée de terroristes étrangers aux Etats-Unis" interdit désormais l’entrée aux Etats-Unis des ressortissants des sept pays suivants : Syrie, Iran, Soudan, Libye, Somalie, Yémen et Irak. Cette interdiction s’applique aux double-nationaux français et ressortissants de l’un de ces pays. Si vous êtes dans cette situation, il vous est vivement recommandé de renoncer à un déplacement aux États-Unis, ou à un séjour dont les vols font escale aux Etats-Unis, y compris si vous êtes titulaire d’un ESTA en cours de validité.

En cas de doute sur votre situation, il vous est vivement conseillé de prendre l’attache des autorités consulaires américaines en France avant votre départ et de consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des Affaires étrangères (http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/etats-unis/), qui sera mise à jour sur la base des précisions apportées par les autorités américaines.

Ambassade de France au Mexique : http://www.ambafrance-mx.org/

Certains vols s'effectuent avec escale. Si votre avion survole ou fait escale aux Etats-Unis vous aurez besoin d'un passeport ainsi que du formulaire ESTA (informations complémentaires ci-dessous).

AVEZ-VOUS BESOIN D’UN VISA ?

A compter du 21 janvier 2016, le département d’État américain a annoncé l’entrée en vigueur de la restriction suivante :
Toute personne ayant séjourné en Iran, Irak, Soudan ou en Syrie depuis le 1er mars 2011 ou qui a la double nationalité de ces pays devra désormais demander un visa par la voie traditionnelle auprès des représentations consulaires américaines, même si cette personne est un ressortissant d’un pays doté d'un programme d'exemption de visas (ESTA).

Les voyageurs, y compris les enfants, quel que soit leur âge, se rendant aux Etats-Unis pour un voyage touristique, un voyage d'affaires ou un transit, n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :

1. Présenter un passeport biométrique ou électronique, ou un passeport individuel à lecture optique en cours de validité, émis avant le 26 octobre 2005. A défaut, l'obtention d'un visa sera obligatoire.
La validité du passeport 6 mois après la date de retour n’est pas demandée pour aller aux USA.

2. Avoir reçu une autorisation ESTA.

3. Avoir un billet d'avion aller-retour (prouvant votre sortie du territoire US, qu'importe l'aéroport d'entrée et de sortie).

4. Projeter un séjour de 90 jours maximum (le séjour ne peut être prolongé sur place, le visiteur ne peut pas changer de statut, accepter un emploi ou étudier).

5. Présenter une preuve de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyage, etc).

Pour toute information sur les visas, nous vous invitons à consulter le site internet de l’Ambassade http://french.france.usembassy.gov

L’AUTORISATION ESTA
L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un formulaire obligatoire à remplir en ligne par tout ressortissant français en prévision de son voyage aux USA. Il permet d’avoir en amont du voyage une autorisation d’entrée aux USA sous le régime du VWP (Visa Waiver Program, remplaçant la traditionnelle « feuille verte »). Parmi les renseignements demandés figurent les noms et prénoms, numéro de passeport, pays de résidence…

Attention : la personne effectuant la réservation  doit obligatoirement faire figurer les mêmes informations nominatives qui sont présentes sur son passeport :
- Dans le process de réservation ( nom sur le billet d’avion)
- Sur le formulaire ESTA

La demande d’autorisation ESTA est obligatoire depuis le 12 janvier 2009 pour tout passager :
- de nationalité française ou d’un pays adhérant au Visa Waiver program - effectuant un déplacement aux USA pour du tourisme et pour moins de 90 jours
- transitant par les Etats-Unis dans le cadre d’un voyage effectué vers un autre pays. Dans ce cas, les demandeurs devront écrire « in transit » dans l’encadré réservé à leur destination finale.
- arrivant sur le territoire américain par voie aérienne ou maritime

Le voyageur devra être doté de cette autorisation de voyage électronique avant d’embarquer sur un avion. Elle sera valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport.

Le formulaire pourra être rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié.

Adultes et enfants (quel que soit leur âge) seront soumis à cette procédure. Dans la plupart des cas, les agents de sécurité intérieure donneront leur accord en ligne presque immédiatement en renvoyant la mention « autorisation approuvée ». Nous vous conseillons de garder votre numéro d’autorisation, d’imprimer votre document et de le garder sur vous durant la totalité de votre voyage.

La démarche d’obtention du formulaire ESTA est à effectuer par le passager lui-même en amont de son voyage aux USA. L’information communiquée par le client est validée par rapport à son passeport et n’a pas de rapport avec son billet.

Chaque demande d’autorisation ESTA doit être faite individuellement. Il n’existe pas d’ESTA de groupe.

Pour que la demande soit acceptée, les autorités américaines demandent aux ressortissants français d’utiliser leur nom tel qu’il figure sur leur passeport français. Bien qu’il n’existe pas d’obligation de renseigner le nom de jeune fille pour les femmes mariées, les autorités américaines recommandent dans l’intérêt du client, d’indiquer dans la mesure du possible le nom complet, c'est-à-dire les deux noms : nom de jeune fille et nom d’épouse.

Nous vous recommandons d’imprimer votre autorisation ESTA et de la conserver avec vous durant votre voyage. Conservez également votre numéro ESTA durant et après votre voyage pour un futur séjour aux Etats-Unis.

Attention : depuis le 8 septembre 2010, le formulaire ESTA est payant à hauteur de 14 USD par personne. Cette taxe est payable sur le site internet officiel par carte bancaire.

Depuis le 03 novembre 2014, les personnes faisant une demande ESTA doivent désormais répondre à quelques questions supplémentaires : pseudonyme, informations complémentaires sur le passeport, coordonnées du voyageur, ville de naissance, noms et prénoms des parents, personnes à contacter en cas d’urgence, coordonnées de l’employeur, contacts aux Etats-Unis.
Ces nouvelles questions sont obligatoires. Cependant, les voyageurs inscriront UNKNOWN s’ils ne peuvent répondre à l’une des questions, notamment dans le cas où ces derniers n’auraient pas connu leurs parents par exemple. 

Les voyageurs étant déjà en possession d’un ESTA en cours de validité ne sont pas tenus de faire une nouvelle demande. L’ESTA en cours sera valable jusqu’à la fin de sa période de validité (2 ans) ou jusqu’à expiration du passeport.

À ce jour, le montant de l’ESTA reste à 14 dollars sur le site officiel https://esta.cbp.dhs.gov/esta/. Certains sites internet proposent l’ESTA à un montant dépassant les 14US$ par personne. Or, ces sites ne sont pas approuvés, associés ni affiliés par le DHS et le gouvernement américain. Nous conseillons aux personnes qui sont dans ce cas d’aller sur le site internet officiel de l’ESTA et de vérifier que leur autorisation ait bien été validée.

Une FAQ en anglais a été mise en place par les Bureaux de Washington à l’adresse suivante : http://www.cbp.gov/travel/international-visitors/esta/enhancements-to-esta-faqs

Pour plus d’informations sur l’ESTA et pour remplir votre demande d’autorisation, nous vous recommandons l’utilisation exclusive du site officiel https://esta.cbp.dhs.gov

LE PASSEPORT
- Passeport à lecture optique obligatoire en cours de validité, émis avant le 25/10/05, et valable 6 mois après la date de votre retour.

- Pour un passeport à lecture optique émis après le 25/10/05, un visa est obligatoire (environ 100 dollars). Les demandes de visa E doivent impérativement être adressées par courrier au Service des Visas Investisseurs, Consulat des Etats-Unis d'Amérique 18, avenue Gabriel 75008 Paris.

En raison du grand nombre de demandes, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir avant l'obtention d'un entretien. Merci d'en tenir compte. http://www.amb-usa.fr/consul/nivfr.htm

Depuis le 12 février 2012, le programme de Secure Flight Overflight s’applique à tous les vols survolant les Etats-Unis.
Cette réglementation a pour but d’améliorer la sécurité des vols en recueillant des renseignements précis sur les passagers pour des fins de comparaison avec la liste de surveillance des Etats-Unis.

INFORMATIONS A TRANSMETTRE A VOYAGE PRIVE
Dans un délai de 48h maximum après la réservation, merci de nous communiquer à l’adresse formalites_visa@voyageprive.com :
> Copie passeport (en cas de renouvellement de votre passeport, indiquez-nous votre situation et joignez-nous une copie de votre passeport actuel)
> N° de recours (flight secure data) pour les personnes qui se sont déjà rendues aux US dans un délai inférieur à 2 ans.

A noter :
À compter du 08 juillet 2014 et à la demande des autorités américaines, les mesures de sûreté aéroportuaire pour les vols à destination et/ou via les États-Unis sont renforcées. Les responsables de la sécurité contrôleront tous les appareils électroniques (exemple : ordinateur portable, appareil photo, tablette, smartphone, console de jeux...). Pendant le contrôle, ils pourront demander à leurs propriétaires d'allumer leurs appareils, y compris les téléphones portables. Les appareils déchargés ne seront pas admis à bord et le voyageur pourra également faire l'objet d'un contrôle supplémentaire.
Cette mesure de sécurité s'applique également à tous les vols à destination, au départ ou en escale à Londres.

À noter

* Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.
Restaurants et bars : Horaires donnés à titre indicatif et sous réserve de modification. Aménagements/services sujets à supplément payable sur place.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
L’accès aux installations bien-être est généralement interdit aux enfants de moins de 16 ans. La présence d’un adulte est obligatoire pour les enfants âgés de 16 à 18 ans.
Si l’accès vous est refusé, Voyage Privé ne pourra être tenu pour responsable.
À Noter : le couchage en hauteur ne convient pas à des enfants de moins de 6 ans - Décret n° 95 949 du 25/08/1995.
L’accès aux casinos est réservé aux personnes majeures, non interdites de casino, sur présentation d'une pièce d'identité (carte nationale d’identité ou passeport).Pour accéder aux salles de jeux, une tenue correcte est demandée.
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance … Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Dans notre rubrique "Et pour aller plus loin…" vous trouverez une sélection de lieux à découvrir et activités à faire. Ces informations sont des suggestions données à titre indicatif. Pour plus de renseignements (heures et jours d’ouverture), nous vous invitons à vous rapprocher de l’office de tourisme.

Nos Engagements

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