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Les avis —
Note moyenne
8,6/10
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Les avis sont gage de notre réputation et d'une communication transparente sur notre site. Ils sont rédigés exclusivement par nos clients, une fois leur voyage effectué. La note affichée correspond à la moyenne des notes attribuées par nos clients. Tous les avis de nos clients sont publiés, tels qu’ils ont été rédigés, sous 48h, à la seule condition qu’ils respectent la charte suivante :
• Les notes et commentaires doivent être authentiques et refléter leur propre expérience. Ils doivent uniquement porter sur l’établissement ou le circuit : les commentaires concernant le processus d’achat doivent être adressés au service client.
• Les commentaires doivent être aussi précis et objectifs que possible pour guider les autres membres dans le choix de leur prochain voyage.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de propos injurieux, discriminatoires ou ostensiblement exagérés, ni d’informations personnelles (email, téléphone, etc.) ou de propos hors sujet.
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Répartition des notes (sur la base de 1 avis)
Excellent
0
Bon
1
Moyen
0
Médiocre
0
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
10
Cadre / environnement
10
Service / personnel
6
Chambre
10
Propreté
10
Equipement
8
Rapport qualité / prix
6
1 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
8,6
Les +
Le cadre, la localisation, la gentillesse de l’équipe, la chambre est large et confortable. Le cenote et la piscine, très sympa
Les -
La restauration est vraiment pas à la hauteur.
Il est inacceptable pour un hôtel de cette catégorie que nous avons que 2 plat possible par personnne par jour sachant que en plus il nous donne que 3 options à choisir !!! Et surtout, ces options sont exactement les mêmes tous les jours !!!! Donc où on mange tous les jours la même chose, où on doit aller autre part ou alors on dois choisir à la carte et donc payer extra (et assez cher). Pour des établissements de ce niveau, et prix, le petit déjeuner ne peut être ainsi. Vraiment inadmissible.
Aussi, le temps qu’ils prennent pour nous servir est incroyable ! Mais sachant que en general il y avait un ou deux autres couples seulement le matin, on attendais souvent au moins une demi-heure. Encore plus incroyable sachant qu’il n’y a que 3 options possible à cuisiner tous les jours !! Même le room service était excessivement long.
La Qualité aussi étais moyenne. Décevant.
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