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Les avis —
Note moyenne
9,2/10
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• Les notes et commentaires doivent être authentiques et refléter leur propre expérience. Ils doivent uniquement porter sur l’établissement ou le circuit : les commentaires concernant le processus d’achat doivent être adressés au service client.
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Répartition des notes (sur la base de 77 avis)
Excellent
58
Bon
18
Moyen
0
Médiocre
1
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
10
Cadre / environnement
9,6
Service / personnel
9,2
Chambre
9
Propreté
9,4
Equipement
9
Rapport qualité / prix
8,6
77 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
L’hôtel dans son ensemble
Les -
Le check-in très très long, froid et avec deux hôtesses complètement dépassées,
Note
10
Les +
Tout était au top
Les -
Ras. Que du bon
Note
9,8
Les +
Emplacement et cadre moderne
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
3,4
Les +
Belle situation géographique, belle réception ,
Les -
Hôtel plus à la page ( petit déjeuner dans une salle en dessous de la réception même pas desservi par un ascenseur, dommage qu’il n’exploite pas le dernier étage pour en faire un rooft ce serait magnifique de prendre son petit déjeuner face à la mer )
Décoration des chambres mobilier, TV , rideaux vieillotte pour un 5 étoiles .
TV fonctionnait une fois sur deux !
Pas de brosse WC dans les toilettes
Climatisation réversible très bruyante !
Petit déjeuner restreint on nous a dit « C’est la petite période
Un grand café à la place du bar Scallini ouvert au public pour découvrir l’hôtel serait le bienvenu…..
Partie commune moquette mal entretenue….
Note
10
Les +
Très bon accueil, nous avons passé un excellent séjour
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Accueil très chaleureux avec surclassement !super sympathique
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Tout était parfait,
Une première dans cet établissement.
Nous avons été surclassé dans une suite, le petit déjeuner était super.
Merci à tout le personnel pour les attentions.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Un hôtel luxueux, des chambres spacieuses et très propres, accès direct sur la Croisette de Cannes.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Hôtel très agréable avec un service adapté.
Personnel à l’écoute du client efficace et professionnel et d’une grande gentillesse
Très bon emplacement
Nous retournerons avec joie
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Emplacement idéal, accueil du personnel, chambres spacieuses, très propres et bien équipées, petits déjeuner varié.
Les -
Le rooftop : aucun équipement
Note
8,2
Les +
La situation de l'hôtel et la disponibilité du personnel
Les -
Le mauvais équipement de la salle
Note
7,2
Les +
Idéalement situé
Personnel aux petits soins au service du petit déjeuner, merci spécial à Nadine pour sa gentillesse
Je n ai pas pris d autre repas
Très bon service au bar
Les -
Personnel masculin pédant à la réception
Chambre vue jardin donnant sur les travaux de la Malmaison donc bruyant en journée et vue gâchée
Chambre a priori destinée à une seule personne car une seule chaise en balcon et un seul fauteuil en chambre donc inadmissible vu le coût
Ascenseurs en panne nous sommes restées coincées dans celui du hall
Piscine fermée sans aucun avertissement avant réservation ni à notre arrivée !! Inadmissible car le prix reste prévu pour usage de cette piscine panoramique
Note
8,8
Les +
Vaut ses cinq étoiles. Un petit déjeuner sublime avec beaucoup de choix. La chambre est très fonctionnelle et le matelas contribue à une bonne nuit de sommeil.
Les -
Nous avons apprécié une chambre avec vue sur le jardin, mais la vue sur le jardin était une vue sur le jardin du bâtiment adjacent
Note
7,4
Les +
Emplacement idéal en façade d'un bâtiment emblématique. La décoration et l'esthétique communes étaient agréables, tout comme la finition de la chambre.
Les -
Il a fallu 40 minutes pour obtenir 2 cocktails préparés à partir de la commande, même si nous étions les seules personnes dans le bar. Il n'y a absolument aucune ambiance dans la salle à manger principale. Il faudrait mettre une musique de fond agréable pour briser la gêne. Nous avons demandé un peu de lait pour faire du thé dans notre chambre, et la réception nous a dit de faire une commande au room service ! Je suis descendue et j'ai demandé au restaurant, et ils ont été beaucoup plus obligeants. C'était très désagréable de se faire dire de faire le room service pour un peu de lait.
Note
7,8
Les +
Situation géographique , petit déjeuner
Les -
Chambre avec une température à 25,5 impossible à régler pendant les 4 nuits passées nous indiquant qu’ils essayaient de réparer . TV avec mauvaise réception
Piscine avec le chauffage fonctionnant un seul jour sur 5
Note
10
Les +
Magnifique séjour à renouveler.
L’hôtel et son personnel ont su répondre à toutes nos attentes . Un grand merci pour ce séjour et les surprises réalisées !!!
Les -
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Note
10
Les +
Tout y est parfait !!!
Merci à voyage privé d'avoir permis ce moment suspendu...
Les -
Tout y est parfait..
Le personnel est bienveillant et gentil.... L'ambiance est superbe....De la chambre au petit déjeuner tout est au top... Excellent séjour !!!
Note
9,8
Les +
Cadre magnifique. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel ainsi que les petites attentions dont nous avons beneficiées lors de notre séjour.
Les -
Un petit bémol avec les toilettes dans la salle de bain sans séparation ce qui est regrettable pour un hôtel de ce standing.
Note
10
Les +
Tout, c’était parfait!
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
J’ai aimé le séjour
Les -
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Note
9,8
Les +
La perfection , la propreté exceptionnelle, le personnel a l'écoute de nos besoins, le petit déjeuner divin, la coupe de Proseco offerte et excellente,...enfin tout était parfait pour une découverte d'un hôtel 5 étoiles pour notre 1ere fois...
Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Un très bel hôtel, très bien placé sur la Croisette !
Belle chambre et super petit déjeuner avec un beau choix.
Les -
Seul bémol, les chambres semblent mal isolées du couloir et des autres chambres.
Note
9,8
Les +
Hotel luxueux mais sombre. L'ensemble des personnels croisés est souriant et trés serviable. La chambre sur le jardin avec balcon est calme et bien équipée; le lit est grand et confortable. La terrasse sur le toit offre un espace de détente appréciable avec une vue sur la Croisette. La piscine chauffée est un plus .
Les -
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Note
10
Les +
Personnel sympathique et accueillant. Excellent emplacement
Les -
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Note
9,4
Les +
Le confort de la chambre Deluxe, la piscine chauffée, la qualité du buffet petit déjeuner
Les -
L’accueil déplorable lors de l’arrivée !! 2 chambres avaient été réservées au lieu d’1. Nous avons dû attendre que l’hôtesse appelle l’organisateur du voyage pour savoir ce qu’il s’était passé, alors que la chambre était payée . Ce n’est pas digne d’un hôtel de cette qualité ! Nous n’avons pas à subir ce genre de désagrément alors qu’il n’y avait rien à faire de notre côté et que c’était un sujet à résoudre entre l’organisateur du voyage et l’hôtel. Vraiment très décevant. Merci de leur faire remonter l’information
Note
10
Les +
L'ensemble de la prestation
Les -
rien
Note
8,6
Les +
Le petit déjeuner, gentillesse du personnel
Les -
Nous n’avons pas pu accéder au rooftop car il était fermé… la même chose pour l’accès à la zone transat vue mer…. Très déçu car au final pour le prix on a eu juste accès à la chambre…
Trop cher pour la prestation
Machine à café cassée
Note
8,6
Les +
Le design de l'hôtel et le confort des chambres.
Les -
Trop de bruit du fait des travaux autour de l'hôtel, un petit-déjeuner varié mais pas très original et aucune attention à l'accueil alors que nous avions annoncé notre venue à l'occasion d'un anniversaire de mariage.
Note
9,4
Les +
La petite attention apportée pour notre anniversaire.
Les -
Qu’il n’y est pas de spa
Note
9,8
Les +
Personnel très agréable et aux petits soins, établissement exceptionnel. Bravo.
Les -
Le fromage de la pizza et la pâte pourraient être meilleurs.
Note
8,8
Les +
Personnel très professionnel.buffet copieux et très bonne qualité.le design de l'hôtel++
Nous avons apprécié l'attention particulière à notre attention offerte par Vp et le Mariott
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
8
Les +
L'emplacement et le bar.
Les -
Obligé de changer de chambre car fenËtre qui fermait mal.
Petit-déjeuner payant en chambre alors que inclus dans la formule et nous n'en avons pris qu'1 pour 2, trés mesquin.
Ne vaut pas 5 étoiles.
Note
7,4
Les +
situation
Les -
l'hotel dans son non fonctionnement
Note
9,8
Les +
Le cadre et la chambre était magnifique, la propreté parfaite
Les -
Il manquait un sèche cheveux dans la chambre, et la nourriture était très banale voir mauvaise (les pizzas surtout)
Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Hôtel formidable. Joli, grand, moderne.
Personnel très aimable.
Le seul bémol : la piscine est peu chauffée et ne donne pas du tout envie de se baigner. Elle est entourée de barrières trop proches. L’endroit n’est pas très jovial. Et la salle de sport est très petite, pas assez équipée. Mais ce n’est pas rédhibitoire du tout
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Tout est parfait, l'hôtel est magnifiquement rénové, cette entrée est superbe, le service très professionnel et compétent, la chambre très agréable et confortable. A renouveler.
Les -
Néant
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
Situation géographique
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
Surprise qu'à ce niveau de standing, le wc soit dans la salle de douche (cependant VMC efficace).
Note
9,2
Les +
gentillesse et disponibilité du personnel
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
7,8
Les +
la vue de la chambre donnant un les jardins.
Les -
la restauration, le lit trop mou, une personnel à la réception qui n'était pas du tout professionnel suite à ma réclamation, la piscine très sale.
Note
9,8
Les +
Très belle hôtel bien place propreté chambre agréable
Les -
Le restaurant sans lumière du jour
Note
10
Les +
Merveilleux séjour au Marriott. Le personnel est vraiment adorable. Notre chambre magnifique et cocooning.
Très belle décoration et le petit déjeuner absolument parfait.
Service et prestations sont bien à la hauteur de ses 5 étoiles !
Les -
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Note
9
Les +
Emplacement incroyable et personnel excellent. Hautement recommandé.
Les -
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Note
9,8
Les +
Emplacement parfait, personnel très sympathique et belle vue depuis la chambre. 100% satisfait.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Situation géographique idéale sur la Croisette. Personnel très attentif. Petit déjeuner de qualité et copieux. Cadre et ambiance du restaurant de l’hôtel. Chambre et literie très confortable. Piscine calme sur le toit qui offre un cadre privilégié. Bon rapport / qualité prix grâce à la promotion de voyage privé.
Les -
Pas d’accès direct au parking depuis l’hôtel. Salle de sport très petite (bien que très peu utilisée). Rapport qualité/prix du restaurant de l’hôtel (dîner). Hôtel 5* mais pas à la hauteur de ses concurrents sur la Croisette (je ne recommanderai pas d’y aller sans tarif promotionnel).
Note
9,8
Les +
Hôtel sur la Croisette, le personnel très serviable, très jolie vue sur le jardin, petit déjeuner copieux et de qualité servi jusqu’à 11h, literie impeccable, belle douche italienne
Les -
La piscine sur le toit : la vue est pourtant époustouflante mais le tout est aménagé assez basiquement . On remarque surtout les immeubles voisins et les « placards » techniques du bâtiment.
Le fait que les toilettes soient dans la salle d’eau.
Note
8,8
Les +
Le personnel était extrêmement gentil et à l’écoute!
Ils étaient au top! Merci et bravo à eux!!!
Les -
Nous sommes mal tombés car il y avait un congrès par conséquent la piscine était inaccessible.
Dommage!
Note
8
Les +
Ce fut une pause décevante.
Les -
Pas de piscine c'était fermé pour cannes lions et nous n'étions pas prévenus. L'accès à l'ascenseur peut parfois être difficile en raison des ouvriers et des matériaux de construction.
Note
7,2
Les +
Décoration moderne, chambre spacieuse calme sur le jardin, propre. Lumineuse
Choix varié et préparé à la demande pour le petit-déjeuner
Hôtel placé idéalement sur la croisette vue splendide depuis le rooftop
Les -
Nespresso défectueuse, éclairage chambre tout ou rien, WC non séparés de la sdb, aucune attention en chambre à l’arrivée
Manque de discrétion du personnel, discussions privées devant les clients dans les couloirs au petit déjeuner et au bar.
Le bar : champagne éventé en dépit de ma demande initiale d’ouvrir une nouvelle bouteille.
Rooftop : absence d’aménagement, piscine esthétiquement désuète, pas de personnel pour les serviettes et les transats et fermé avant la date prévue
Absence de plage et ponton privé pour notre séjour
Rien de prévu pour un petit chien alors qu’il est facturé 100€ pour le séjour
Note
7,2
Les +
la chambre tres grande, les matelas.la déco de lhôtel
Les -
la façon donc nous avons été reçu , tres froid.Piscine indisponible , plage indisponible , or nous avons payé pour avoir la piscine et la plage ......JIl aurait fallu nous avertir de ces deux problèmes car à ce moment là nous aurions pas réservé...Le service n'est pas au top pour un 5 étoiles.
Le restaurant absolument abominable , le service trés long et pas à notre écoute , les aliments mauvais afin déplorable .
Le petit dejeuner bon c'était la seule chose .
Je trouve scandaleux de vendre des chambres à ce prix là avec autant de manques , pas digne d'un 5 étoiles
Note
9,2
Les +
J ai aimé l’emplacement à deux pas de tout et le service de l’hôtel souriant et compétent
Les -
Ce que j ai pas apprécié, j ai réserve cet hôtel pour avoir accès a la piscine et à mon arrivé la piscine n’était pas encore autorisé et ce pour tout le mois mais à aucun moment cela est indiqué dans l’offre ou quand nous arrivons donc nous avons eu 2 transats offert par l’hôtel mais problème en arrivant à la plage on ne peut pas se mettre où on veut sinon on dois rajouter et le plagiste nous explique qu’il n’on rien avoir avec l’hôtel, en gros j ai bien senti qu’on dérangeais donc nous sommes rester là planté à entendre qu’il trouve une solution !!
Nous vivons au quotidien déjà en bord de plage donc je suis venu pour me relaxer au bord de la piscine et si en plus je dois payer un supplément non je ne suis pas du tout d’accord !!
J aurais aimé plus de transparence de l’hôtel que se soit sur le site ou à notre arrivé car si j’avais su cela j aurais réserve un autre hôtel.
Note
8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Tout
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
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Les -
-arrivée prévu 15h sur les documents d'information et à l'hôtel information différente , pas avant 16h
- wifi payant
Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Un séjour magnifique dans un très bel endroit ! Une magnifique expérience
Les -
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Note
7,2
Les +
Personnel agréable
Volumes: chambres, hall…
Fleurs fraîches dans les circulations
Les -
Propreté laissant à désirer
Meubles de la chambre usés
Échanges entre les personnels du restaurant (cuisine, salle) bruyants et manquant particulièrement d’élégance
Note
10
Les +
Hôtel magnifique et très bien situé en bord de mer sur la Croisette
Petit dej excellent
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Hôtel de luxe très agréable
Personnel très à l écoute
Rapport qualité prix ok
Les -
Rien
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
je suis déçu de ne pas avoir les 10%de remise sur la facture du restaurant.
Note
7,8
Les +
Hôtel rénové ,bien situé
Les -
Pas canal + sur la télé assez étrange pour un hôtel à cannes qui reçoit beaucoup pendant le festival de cannes
Note
9,8
Les +
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Les -
Clim trop bruyante
Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
La chambre , le personnel et l’emplacement.
Les -
Wifi est payant en plus du prix de la chambre pas possible pour un hôtel 5 étoiles.
Note
9,2
Les +
Petit déjeuner avec large choix. Possibilité de commander des œufs, gaufres.. très sympa
Les -
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Note
9,8
Les +
l\emplacement
le service VALET voiturier tres bien
Les personnels tres agreables
Les -
l'insonorisation des chambres est vraiment tres tres limite
et meme en arretant le chauffage il faisait extremement chaud
Note
8,2
Les +
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Les -
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