Avis - Excelsior Chamonix Hôtel & Spa 4* - Chamonix | Voyage Privé
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Excelsior Chamonix Hôtel & Spa 4*
Cette vente est terminée pour le moment

Chamonix /France

Excelsior Chamonix Hôtel & Spa 4*

Les avis

Note moyenne
8,8/10
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Répartition des notes (sur la base de 57 avis)
Excellent
30
Bon
20
Moyen
5
Médiocre
2
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
8,8
Cadre / environnement
9,4
Service / personnel
8,6
Chambre
8,4
Propreté
9
Equipement
8,8
Rapport qualité / prix
8,4
57 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
8,8
Les +
Les -
Le petit déjeuner manque de variété.
marc f
, parti(e) en couple le
15 Juin 2025

Avis publié le 25/06/2025
Note
8
Les +
Les -
Chambre un peu vieillisante et salle de bain petite Hôtel aussi loin du centre ville
matthieu j
, parti(e) en couple le
05 Avril 2025

Avis publié le 09/04/2025
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nadia g
, parti(e) en couple le
31 Octobre 2024

Avis publié le 06/11/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
maggy m
, parti(e) en couple le
30 Octobre 2024

Avis publié le 03/11/2024
Note
8,8
Les +
Les -
La vue de la chambre sur une façade avec un recul de 1 mètre alors qu’on est au pied du mont blanc Le petit dej rien de terrible salade de fruits avec des fruits noirs pas de choix
alexis b
, parti(e) en famille le
29 Octobre 2024

Avis publié le 31/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sarah m
, parti(e) en couple le
27 Octobre 2024

Avis publié le 17/11/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
charly v
, parti(e) en famille le
21 Octobre 2024

Avis publié le 11/11/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
maryline c
, parti(e) en couple le
19 Octobre 2024

Avis publié le 23/10/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Hôtel situé un peu loin du centre de Chamonix, le prix de l'accès au SPA de 20 euros par heure et par personne. Et la ville de Chamonix pas aussi jolie que ce que nous en attendions = destination pas terrible.
patricia g
, parti(e) en couple le
13 Octobre 2024

Avis publié le 18/10/2024
Note
8
Les +
Les -
SPA en surplus. Je pensais qu’en réservant une chambre (et le restaurant), ce service serait compris dans le prix. Alors non, il faut rajouter 20 euros par personne et par heure, créneau horaire à réserver d’avance (ce qui est une bonne chose au vu de la taille minimale du SPA).
born e
, parti(e) en couple le
12 Octobre 2024

Avis publié le 16/10/2024
Note
7,8
Les +
Les -
dans l'ensemble le séjour fut agréable.
sandrine v
, parti(e) en couple le
11 Octobre 2024

Avis publié le 16/10/2024
Note
4,8
Les +
Les -
La chambre avec fuite d'eau et moisissure. Peinture du plafond a moitié enlevé
valerie f
, parti(e) entre amis le
04 Octobre 2024

Avis publié le 24/10/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
frederic p
, parti(e) en couple le
01 Octobre 2024

Avis publié le 07/10/2024
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
andree b
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2024

Avis publié le 11/10/2024
Note
9,4
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
claude b
, parti(e) entre amis le
29 Septembre 2024

Avis publié le 04/10/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pierre-andre m
, parti(e) en couple le
17 Septembre 2024

Avis publié le 06/10/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
daniel d
, parti(e) en couple le
16 Septembre 2024

Avis publié le 22/09/2024
Note
8,8
Les +
Les -
Pas de chauffage dans la chambre malgré des températures la nuit assez basses… le personnel nous a ramené un plaid mais cela ne remplace pas un chauffage en état de marche. Mais je relève l’effort.
melanie c
, parti(e) en couple le
14 Septembre 2024

Avis publié le 18/09/2024
Note
10
Les +
Les -
La baignoire préférence pour une douche
stephan t
, parti(e) en couple le
12 Septembre 2024

Avis publié le 16/09/2024
Note
9,6
Les +
Les -
Manque une prise de charge pour les véhicules électriques Quand l'heure de fin du petit déjeuner est arrivée, il serait bien de demander si on souhaite d'autres choses au lieu de fermer directement les rideaux.
cedric h
, parti(e) en couple le
06 Septembre 2024

Avis publié le 11/09/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Les différences de prix entre vous et l hôtel en direct
jean-michel g
, parti(e) en couple le
12 Juillet 2024

Avis publié le 02/08/2024
Note
8,8
Les +
Les -
La qualité du petit déjeuner peut être améliorée .
catherine p
, parti(e) en famille le
07 Juillet 2024

Avis publié le 29/07/2024
Note
6,6
Les +
Les -
La chambre (on se sentait dans le cave, vue sur le parking, des gens qui passaient devant la fenêtre (peu de privacy). Armoire trop petit et ne pas pratique. Pas de balcon. Le personnel de la réception (rigide et ne pas capable de voir le point de vue client). On a prolonger notre séjour d’une nuit (dans meilleure chambre). La fille de la réception nous a demandé de faire la réservation nous même par booking?!
elke s
, parti(e) en couple le
23 Juin 2024

Avis publié le 01/07/2024
Note
6,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
eric p
, parti(e) en couple le
22 Juin 2024

Avis publié le 20/07/2024
Note
10
Les +
Les -
RAS
gisele m
, parti(e) en famille le
10 Juin 2024

Avis publié le 16/06/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
pascal m
, parti(e) en couple le
27 Mai 2024

Avis publié le 31/05/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Manque évident de personnel Le personnel présent fait ce qu’il peut
claude m
, parti(e) en couple le
26 Mai 2024

Avis publié le 30/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Restaurant un peu cher
gael b
, parti(e) en couple le
25 Mai 2024

Avis publié le 29/05/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
alexandre c
, parti(e) en couple le
18 Mai 2024

Avis publié le 09/06/2024
Note
7,2
Les +
Les -
Ménage pas fais dans la chambre ..
morgane s
, parti(e) en couple le
18 Mai 2024

Avis publié le 23/05/2024
Note
5,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nadia k
, parti(e) en couple le
17 Mai 2024

Avis publié le 21/05/2024
Note
6,6
Les +
Les -
Le service de restauration n’est pas digne d’un 4* La qualité petit déjeuner (oeufs périmés …) L’attente pour l’accès à la chambre L’équipement de la chambre (porte toilettes fonctionne mal , tasses ébréchés)
julien g
, parti(e) en famille le
10 Mai 2024

Avis publié le 15/05/2024
Note
7,4
Les +
Les -
Vu l’hôtel lui même car bâtiment coupé en deux pour 200€ la nuit Pas vu sur la montagne qu'on a pourtant à 360°.... Salle de bain avec une douche sans paroi donnant directement sur la cuvette de toilette
sebastien l
, parti(e) en couple le
08 Mai 2024

Avis publié le 15/05/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
perrine r
, parti(e) en couple le
08 Mai 2024

Avis publié le 11/05/2024
Note
7,4
Les +
Les -
Chambre un peu juste pour une famille avec 2 enfants. Restaurant décevant : - fondue peu goûteuse et pas bon marché - service pas top, il fallait demander pour avoir du pain pour la fondue, de l'eau, et pourtant il y avait très peu de monde. 21 euros pour une heure de spa, hammam et sauna c'est un peu cher surtout à 4 personnes.
jerome a
, parti(e) en famille le
16 Avril 2024

Avis publié le 18/04/2024
Note
8,2
Les +
Les -
Dorénavant le SPA est devenu payant
jean marie h
, parti(e) en couple le
14 Avril 2024

Avis publié le 18/04/2024
Note
8,6
Les +
Les -
La restauration du soir
chantal t
, parti(e) en couple le
08 Avril 2024

Avis publié le 14/04/2024
Note
8,6
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
fabrice g
, parti(e) en couple le
21 Mars 2024

Avis publié le 26/03/2024
Note
8
Les +
Les -
Le dîner pris au restaurant fut malheureusement décevant. Les prix pratiqués sont en décalage avec la qualité des plats servis.
corine c
, parti(e) en famille le
18 Février 2024

Avis publié le 25/02/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
anne-marie m
, parti(e) en couple le
04 Février 2024

Avis publié le 13/02/2024
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
agnes l
, parti(e) en couple le
11 Janvier 2024

Avis publié le 20/01/2024
Note
6,8
Les +
Les -
Chambre ménage non fait dans la journée et à la réception pas de suivi à ce propos . Restaurant erreur sur la note pour 4 personnes 5 repas de comptés.
regis v
, parti(e) en famille le
27 Octobre 2023

Avis publié le 02/11/2023
Note
9,8
Les +
Les -
La chambre un peu veillote mais avec une bonne literie et une belle vue.
marjorie d
, parti(e) en couple le
07 Octobre 2023

Avis publié le 11/10/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
sylvie h
, parti(e) en couple le
30 Septembre 2023

Avis publié le 06/10/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Grosses taches moquette chambre
anne r
, parti(e) en couple le
24 Septembre 2023

Avis publié le 28/09/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
delphine d
, parti(e) en famille le
10 Septembre 2023

Avis publié le 16/09/2023
Note
8
Les +
Les -
Chambre peu représentative d'un 4 étoiles (petite, porte de la salle de bain dégradée, pas de machine à café, literie trop souple - mon mari a dormi avec un oreiller sous les lombaires pendant 6 nuits - hôtel prévenu mais pas de solution) , pas de mini-bar mais petit réfrigérateur HS (hôtel prévenu au départ) ; Pas de livret d'information dans la chambre , la carte hôte (moyen de se déplacer dans la vallée gratuitement) n'a pas été proposée , quand nous l'avons demandée , pas de disponibilité , on nous a fourni un "laisser-passer" qui a failli nous coûter une amende et nous a obligé à prendre un billet de retour. Le directeur de l'hôtel est allé en chercher le lendemain. (Pas de remboursement du billet de retour alors que c'était prévu). Reseau WiFi extrêment mauvais. Attention, le train de la vallée passe à quelques mètres. Les hôtels 4 étoiles habituellement proposés par Voyage Privé sont de meilleure qualité mais c'était la 1ère fois qu'on réservait un 4 étoiles français
veronique b
, parti(e) en couple le
09 Septembre 2023

Avis publié le 19/09/2023
Note
4,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
andre l
, parti(e) en couple le
07 Septembre 2023

Avis publié le 28/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Rien
nicolas c
, parti(e) en couple le
04 Septembre 2023

Avis publié le 17/09/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
yasmine s
, parti(e) en couple le
28 Avril 2023

Avis publié le 04/05/2023
Note
9,8
Les +
Les -
l'équipement n'est pas à 5 du fait de la panne de WIFI
pascal m
, parti(e) en couple le
19 Avril 2023

Avis publié le 23/04/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
joseph c
, parti(e) en couple le
27 Mars 2023

Avis publié le 01/04/2023
Note
9,2
Les +
Les -
Après le voyage, nous avions décidé de dîner à l'hôtel car nous avions vu la carte qui semblait intéressante sur le site Internet, or c'était un menu basique imposé le soir, totalement insipide (ex : Riz Blanc à l'eau en accompagnement du poisson), juste un effort de fait sur le dessert ... C'est vraiment dommage car cet hôtel mériterait une cuisine plus élaborée et gouteuse.
edwige r
, parti(e) en couple le
17 Mars 2023

Avis publié le 25/03/2023
Note
8,6
Les +
Les -
L'attente du restaurant était catastrophique, le service était bon mais malheureusement en cuisine ça ne suivait pas la cadence et beaucoup de tables ont fait par de leur mécontentement
elise j
, parti(e) en couple le
20 Février 2023

Avis publié le 12/03/2023
Note
9,8
Les +
Les -
La situation géographique loin de Chamonix centre (2km soit 1h à pieds) il faut avoir une voiture pour apprécier la situation géographique sans contraintes
solene a
, parti(e) en couple le
19 Février 2023

Avis publié le 24/02/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
nathalie b
, parti(e) en couple le
06 Février 2023

Avis publié le 13/02/2023
Note
10
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
amandine k
, parti(e) en couple le
31 Janvier 2023

Avis publié le 04/02/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
angelique b
, parti(e) en couple le
30 Janvier 2023

Avis publié le 20/02/2023
Note
7,4
Les +
Les -
La salle de bain, vraiment trop petite pour un 4 étoiles, une seule vasque Sur le WC, on a la tête dans le radiateur
francoise c
, parti(e) en couple le
23 Janvier 2023

Avis publié le 02/02/2023
Note
9,8
Les +
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
jordan t
, parti(e) en couple le
20 Janvier 2023

Avis publié le 25/01/2023
Note
9,4
Les +
Les -
Les serveurs manquent de formation (stagiaires ou saisonniers) dommage ce n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
amina n
, parti(e) en famille le
20 Janvier 2023

Avis publié le 26/01/2023

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