Toutes les informations pratiques de la résidence
La résidence n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite

Horaire d'arrivée : 15:00
Horaire de départ : 12:00

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
La taxe de séjour est à régler sur place (montant non communiqué)

Horaires et tarifs à titre indicatif, sous réserve de modification.

Une caution non encaissée vous sera demandée pendant la durée de la location, de 1900€, qui peut être versée :

• Par chèque – le chèque vous sera retourné barré 1 mois après votre date de retour
• Par empreinte de carte bancaire

Cette caution sert notamment à couvrir les franchises d’assurance, en cas d’accident ou d’incident responsable, les contraventions, les frais supplémentaires (dépassement kilométrique, nettoyage…).

Conditions de location :

 

Age minimum du conducteur : 23 ans

Deuxième conducteur inclus

Validité du permis de conduire : 3 ans de permis minimum

 

Documents à présenter par le conducteur lors de la location :

• unepièce d’identité en cours de validité
• un justificatif de domicilede moins d’un an (facture eau, électricité, ou France télécom…)
• le permis de conduireen cours de validité
• un moyen de paiement pour procéder au règlement de la location (ANCV, CB ou chéquier à son nom) et d’une CB pour le versement de la caution (montant non débité)

 

Contact des agences :

• LA ROCHELLE
  • LAROCH'VAN
  • Zone Artisanale de Croix Fort, Bât D 1 Rue des Biocarburants 17220 Saint Médard-d'Aunis
  • larochelle@van-away.com

 

Caution :

Nous demandons une caution, non encaissée pendant la durée de la location, de 1900€, qui peut être versée :

• Par chèque – le chèque vous sera retourné barré 1 mois après votre date de retour
• Par empreinte de carte bancaire

Cette caution sert notamment à couvrir nos franchises d’assurance, en cas d’accident ou d’incident responsable, vos contraventions, vos frais supplémentaires (dépassement kilométrique, nettoyage…).

Vous souhaitez diminuer votre responsabilité financière ? Souscrivez à notre formule de RACHAT DE  FRANCHISE:

• Votre franchise est diminuée 500€ (1200€ au lieu de 2400€ pour la Nouvelle Calédonie)
• Franchise 180€ pneumatiques et pare brise
• votre couverture est multi conducteurs

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

Assurance incluse dans la location :

Le contrat d’assurance inclus dans le contrat de location comprend :

• Une assurance responsabilité civile automobile, pour couvrir tous les dommages causés par le locataire, du fait de la conduite du van, à

– Un tiers : véhicule, bien, personnes…
– Les passagers du van loué par VAN-AWAY

• Une garantie conducteur
• Une assurance dommages tous risques, pour couvrir les dommages causés au van aménagé loué par VAN-AWAY, pour lesquels le locataire est reconnu comme responsable (responsabilité partielle ou totale). Cette assurance comporte une franchise, couverte par la caution du locataire
• Une assurance contre le vol et l’incendie
• Une assurance contre les catastrophes naturelles
• Une assurance contre les actes de vandalisme
• Une assurance contre les bris de glace, et optiques de phares

 

Ces assurances s’appliquent :

• Pour les incidents et accidents survenant sous la conduite des conducteurs mentionnés sur le contrat
• Dans les pays mentionnés sur la carte verte d’assurance
• Pendant la durée du contrat de location
• Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

Assistance incluse dans le contrat :

Le contrat d’assistance inclus dans le contrat de location (Hors Calédonie) comprend :

• Une assistance pour le véhicule: dépannage, remorquage… et ce même en cas de crevaison
• Une assistance aux personnes: rapatriement, nuits d’hôtel…
• Une aide au remplissage du constat amiable d’accident

En cas de sinistre, appelez le 01 55 92 23 22 (France) ou +33 1 55 92 23 22 (Etranger), disponible 24h/24 et 7j/7 – Numéro de police d’assistance : 5004529

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

Responsabilité du conducteur sur la sécurité :

Lorsque le van est vide d’occupants, le locataire s’engage à ce qu’il soit garé en lieu sûr, fermé à clef avec les éventuels dispositifs antivol fournis par VAN-AWAY.

En outre, il ne doit pas laisser les clés et les titres de circulation (assurance, carte grise) à l’intérieur du van aménagé.

Il s’engage également à mettre hors de vue les accessoires tels que GPS, téléphones, lecteur DVD lorsque le van est garé et inoccupé

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

Responsabilité du conducteur sur l’utilisation :

La location est strictement personnelle. Le locataire s’engage à ne pas laisser conduire le van par d’autres personnes que celles mentionnées sur le contrat, sauf cas de force majeure avéré.

Le locataire s’engage, pendant toute la durée de location :

• A conduire de façon prudente, en respectant les limitations de vitesse et les règles de la circulation du territoire traversé
• A bien estimer le gabarit, et notamment la hauteur du véhicule
• A ne pas conduire en état d’ivresse ou sous l’emprise de drogues
• A respecter le nombre de places prévues par la carte grise
• A ne pas tracter de remorque ou d’autre véhicule, ni utiliser le véhicule loué pour pousser un autre véhicule
• A ne pas mettre en contact le véhicule avec de l’eau salée
• A ne pas voyager avec des animaux de compagnie
• A ne pas voyager dans des pays non couverts par l’assurance fournie par VAN-AWAY (voir liste des pays sur la carte verte)

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

 

Conditions de récupération du van à l’arrivée :

La mise à disposition du van peut se faire

• Aux locaux de VAN-AWAY, dans nos différentes agences (nous proposons le parking gratuit de votre véhicule)
• A un aéroport– si service proposé par l’agence VAN-AWAY de votre région
• A une gare SNCF / de tramway / de métro– si service proposé par l’agence VAN-AWAY de votre région

 

Les jours et horaires de mise à disposition du véhicule sont :

• En très basse, basse ou moyennesaison

– Pour une location de plus de 4 jours : le jour convenu du début de location, à partir de 9h
– Pour une location de 2 ou 3 jours: la veille à partir de 18h
– Pour tout autre horaire, nous consulter

• En haute saison

– Le Samedi matin, à partir de 9h
– Pour tout autre jour ou horaire, nous consulter

VAN-AWAY remet le van aménagé au locataire en parfait état de marche, de propreté, avec le plein de carburant et d’eau propre, et muni de tous les titres administratifs nécessaires à sa circulation.

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

Conditions de restitution du van au départ :

Les jours et horaires de restitution du véhicule sont :

• En très basse, basse ou moyenne saison

– Le jour convenu de la fin de location, jusqu’à 18h
– Pour tout autre horaire, nous consulter

• En haute saison

– Le Vendredi, jusqu’à 18h
– Pour tout autre jour ou horaire, nous consulter

Le van aménagé doit être restitué avec le plein de carburant, et propre à l’intérieur comme à l’extérieur. Dans le cas contraire, sauf souscription du forfait nettoyage, un forfait sera demandé au locataire (tarif selon agence).

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Où se garer :

Où vous voulez, ou presque ! Vous pouvez opter pour un parking ou une aire d’arrêt (à vous ce tranquille petit parking de plage, ou ce superbe promontoire sauvage au pied du phare, en face de l’océan) ou un camping…

• Grâce à la faible hauteur(moins de 2 mètres) de tous nos vans aménagés, rien ne pourra vous empêcher de vous arrêter où bon vous semble, en totale autonomie. Éloignez vous des gros camping-cars, allez où eux ne peuvent se rendre. Attention tout de même aux emplacements privés, ou aux interdictions de stationner…
• Pour les fourgons Patagoniaet Grand California, l’offre France Passion équipe tous nos véhicules: des stationnements agréables dans des propriétés privées, avec en prime un contact chaleureux avec votre hôte !
• Avec notre partenaire Park4Night, ne cherchez plus vos emplacements de stationnement : installez l’appli sur votre smartphone (nécessite une connexion de données) ou utilisez nos GPS avec points Park4Night intégrés, et laissez vous guider !
• Pour plus de confort, une fois de temps en temps, profitez de la multitude de campings sur votre chemin

N’hésitez pas à consulter nos articles utiles sur notre BLOG.

 

Tarifs au péage :

Avec nos vans aménagés et leur hauteur inférieure à 2 mètres, vous payez en France et dans la plupart des autres pays européens le même tarif qu’avec votre voiture (catégorie 1) !

Pour les fourgons Patagonia et Grand California, vous passez en catégorie 2.

*Certains aménagements/services sont sujets à supplément payable sur place.
Certains aménagements sont susceptibles de ne pas être disponibles.

Veuillez noter qu'en raison de la situation actuelle, toute information mentionnée est susceptible d'être modifiée ou adaptée.

Nous vous prions fortement de contacter l'hôtel à cet effet trois jours avant votre départ pour vous tenir au courant des dernières tendances.

Vous pourrez également vous référer à notre section FAQ afin de trouver de plus amples informations sur l'évolution de la situation.

Nous vous proposons de vous tenir informé des dernières réglementations en vigueur :

• En France via le lien correspondant : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
• En Europe via le lien correspondant : https://reopen.europa.eu/fr
• À l’étranger via le lien correspondant : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/