Un accueil dans les meilleures conditions. 

Pour un séjour des plus tranquilles, bénéficiez d'un accueil en toute sérénité. Votre établissement s'engage à respecter les mesures sanitaires en vigueur pour assurer votre sécurité et votre bien-être. 

À noter : Les mesures sanitaires peuvent être amenées à évoluer au fur et à mesure des recommandations gouvernementales. Par conséquent, elles sont susceptibles d’impacter l’accès à certaines commodités. 

Veuillez noter qu'en raison de la situation sanitaire actuelle, les restaurants et buffets sont susceptibles d'être limités en nombre de places ou accessibles uniquement sur réservation. Si la majorité des lieux de restauration sont actuellement ouverts, veuillez noter que cela peut évoluer en fonction de la situation sanitaire et des recommandations gouvernementales.  

Veuillez noter qu'en raison de la situation sanitaire actuelle, les infrastructures concernant les activités culturelles, de loisirs, de bien-être en intérieur comme en extérieur peuvent être fermées, avoir un accès limité ou n'être accessibles que sur réservation.

Mesures sanitaires :

Un accès à bord sécurisée : Dès l'embarquement et durant toute la traversée à bord du navire, le port du masque est obligatoire pour tous les passagers dans tous les espaces communs. Chaque passager devra s'en équiper. Des points d’eau et de savon ainsi que des distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis à la disposition de chacun dans les espaces publics.

Un embarquement maîtrisé : À pied comme en voiture, la montée à bord s'effectue par séquence pour limiter le nombre de personnes présentes simultanément dans un même lieu. Afin de respecter les distances de sécurité, le flux des passagers est également régulé vers les portes d'accès aux étages.

Des Distances respectées pendant la traversée : La réservation d'une cabine est obligatoire pour les traversées de nuit. La remise des cabines individuelles ou familiales s'effectue sans contact à l'embarquement. Les sièges sont pour leur part attribués dans les salles pullman, avec diminution du nombre de places afin de respecter les distances de sécurité.Aussi, dans l’ensemble des espaces communs, les mesures de distanciation sociale sont renforcées. De même, la ventilation fonctionne en air neuf, sans recyclage.

Restauration à bord : Tous les points de ventes sont fermés. Notre offre de restauration a été adaptée. Les paniers repas livrés en cabine ou à emporter, sont préparés à bord dans le strict respect des normes sanitaires.

Un Personnel Engagé pour votre sécurité : À bord des navires et aux escales, tout notre personnel porte le masque obligatoire, dispose en permanence de gel hydroalcoolique et respecte les gestes barrières ainsi que toutes les précautions sanitaires nécessaires. Par ailleurs, un médecin est embarqué à bord et une cellule sanitaire reste en contact permanent à terre avec les navires.

Un grand nettoyage à chaque escale : Pour une désinfection totale de nos navires, nous adaptons nos temps d’escale et notre programmation.Les cabines sont nettoyées et désinfectées après chaque traversée selon une procédure spécifique à base de produits virucides. L'ensemble des parties communes est traité avec des désinfectants.

Un débarquement en toute sérénité : Afin d'assurer une distanciation optimale, le temps de débarquement est allongé et les couloirs sont dotés d'un marquage au sol.
Suite aux annonces gouvernementales, il n’est plus nécessaire d’avoir une décharge pour embarquer.

Sur certaines compagnies le trajet Province/Paris ou Bruxelles/Paris peut être assuré en train. Cette information vous est mentionnée lorsque vous cliquez sur « Détails » lors de votre sélection. 
Si vous commencez votre trajet par le TGV, veuillez-vous rendre au plus tôt 24h et jusqu’à 20 minutes avant le départ de votre train au comptoir TGV AIR de votre gare de départ afin de récupérer votre billet TGV. Si vous commencez votre trajet par l’aérien, après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous au comptoir TGV AIR pour la remise de votre billet TGV. 

Personnes à mobilité réduite
Lors de votre réservation, veuillez nous signaler que vous êtes un passager à mobilité réduite : des cabines adaptées existent sur la plupart de nos ferries.

Animaux
Les animaux sont acceptés à bord des ferries. Leur passage est payant et doit être réservé.  DANGER DE MORT ! Il est strictement interdit de laisser les animaux à l'intérieur du véhicule.

Etat de santé - Femmes enceintes
Tout état de santé particulier doit être déclaré au moment de la réservation. La compagnie peut refuser l'embarquement aux passagers nécessitant une assistance médicale durant le voyage du fait que le médecin de bord n'est habilité à porter assistance que dans les cas d'urgence.
Les femmes enceintes ayant dépassé le sixième mois de grossesse doivent être obligatoirement munies d'un certificat médical leur autorisant le voyage, à présenter lors de toute réquisition de la part du personnel de bord. En cas de grossesse à complications, la passagère enceinte devra être obligatoirement munie d'un certificat médical autorisant le voyage, indépendamment du mois de grossesse.

Pendant la traversée
Durant la traversée vous n'aurez pas accès à votre véhicule, munissez-vous des effets personnels dont vous aurez besoin. Ne laissez pas d'objets ou de denrées périssables dans les véhicules pendant la traversée (la température dans les garages peut être élevée).

Téléphonie à bord des ferries
Les ferries sont équipés d'une couverture GSM fournie par par TIM@Sea . Les communications seront facturées au tarif international par votre opérateur mobile.

Ajaccio
Vous pourrez flâner dans la rue Fesch, rue piétonne et commerçante et en même temps visiter le musée portant le nom de la rue où sont exposées de prestigieuses peintures italiennes : Titien, Véronèse, Fra Bartolomeo, Boticelli.

Le Cap Corse
Il est bordé de dizaines de tours datant de l'époque génoise. Il se caractérise par ses petits villages de pêcheurs et de hameaux construits en équilibre sur les hauteurs. Il présente divers types de paysages, l’ouest est la partie la plus sauvage et la plus spectaculaire.

Bonifacio
Avec sa forteresse millénaire, ses dizaines de monuments historiques, ses maisons perchées à 60 mètres au-dessus de la mer et ses 120 kilomètres de côtes, Bonifacio a de quoi satisfaire toutes les curiosités et assouvir tous les plaisirs.