Voir la venteFrance / ArlesRestaurant Lou Marques
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Val Thorens /France
Le Hameau du Kashmir 4*
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Les avis —
Note moyenne
9,2/10
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Répartition des notes (sur la base de 56 avis)
Excellent
38
Bon
17
Moyen
1
Médiocre
0
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
9
Cadre / environnement
9,4
Service / personnel
9,4
Logement
9,2
Propreté
9
Equipement
9,2
Rapport qualité / prix
9,2
56 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
10
Les +
Très bon séjour à Val Thorens . L’hôtel est très bien placé et très agréable. Le personnel est très sympathique et accueillant ! A recommander les yeux fermés . Rien à redire !
Les -
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Note
10
Les +
Service, accueil, prestations, situation... bref tout
Les -
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Note
10
Les +
L’offre était conforme à la description. Le logement, le cadre, les services et le personnel, tout était réuni pour un agréable séjour. Je recommande vivement cet établissement. Un merci tout particulier à Hansley et sa compagne Priscilla qui ne ménagent pas leurs efforts pour satisfaire les clients.
Les -
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Note
9,4
Les +
La résidence est superbe, les équipements de qualité, la vue imprenable. Personnel agréable et disponible.
Les -
Petit bémol au niveau du snacking où il n y avait que le sucré et pas le salé comme indiqué sur la carte.
Note
10
Les +
L’appartement était super, ainsi que la piscine et le Spa. Le personnel était très à l’écoute et très sympa.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
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Note
10
Les +
L'hotel très bien entretenu, avec le personnel très attentionné et souriant. Le restaurant est aussi très raffiné. Bravo à toute l'équipe.
On a bien profité des randonnées incluses dans le séjour, c'était très sympa.
Les -
La station Val Thorens manque de vie en été. C'est vraiment dommage, car il y a beaucoup de choses à mettre en valeur.
Note
10
Les +
Personnel et installations très agréables.
Les -
Petit bémol Beaucoup de restaurants fermés dans la station à cette période.
Note
8,8
Les +
L’appartement le spa la piscine
Les -
L’heure de fermeture du bar…. Un peu tôt !!
Note
10
Les +
C'était parfait, logement spacieux, piscine et spa très agréable.
Personnel disponible et toujours souriant.
Les -
Les commerçants font peu d'efforts pour accueillir les vacanciers sur la période d'été, dommage...
Note
8,2
Les +
Petit appartement cosy, plutôt bien équipé. Personnel très agréable.
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
Beaucoup de commerces sont fermés l'été à Val Thorens. Les Menuires sont beaucoup plus animés.
Note
9,8
Les +
Excellent accueil, accès à la piscine et au spa après les randonnées et autres activités sportives.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Le confort de l'appartement, la vue panoramique, la sympathie et professionnalisme du personnel, les équipements de l'établissement : salon d'accueil, bar, piscine, spa et restaurant de qualité
Les -
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Note
9,4
Les +
Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle ! Facilitant, aidant, accompagnant, ça fait chaud au coeur.
Les appartement sont propres, sympas, bien équipés et fonctionnel et la literie confortable.
Le restaurant est bien bon !
Le spa, sauna et la piscine sont très agréables.
Les -
L'hôtel est situé à l'entrée de la station assez bas, donc la vue n'est pas toujours au RDV.
Val Thorens n'est pas une station très belle, car très haute donc peu d'arbres.
Note
10
Les +
Magnifique résidence !
Un service au top avec une mention spéciale pour Anaïs qui a su répondre à toutes nos attentes avec gentillesse et professionnalisme. Un grand merci !
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
Personnel accueillant et disponible, un vrai bonheur...
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le personnel de cet établissement est très sympathique et à l'écoute. La déco du logement et de l'établissement est très sympa. Propreté impeccable.
Les -
La station est un peu trop calme. Il est dommage sue le balcon ne soit pas un peu plus grand.
Note
8,6
Les +
Pres de deparr de circuits de randonnees.
Les -
Commerces de proxiimite quasi inexistantes
Note
10
Les +
L’ensemble sur l’hôtel et le personnel était parfait.
Le seul bémol sont les activités d’extérieurs qui devaient encore être d’actualité était fermés pour cette dernière semaine. Dommage
Les -
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Note
6,8
Les +
La vue sur le Peclet , la piscine pour le plaisir des enfants , les 3 randonnées proposées avec la location.
Les -
Les odeurs de cigarettes et de cuisine qui passent par les aérations . Propreté pas toujours au rendez-vous.
Note
9,2
Les +
Les randonnées qui entouraient l'hôtel. Appartement spacieux.
Les -
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Note
8,2
Les +
Un cadre magnifique dans un établissement vraiment très agréable. Ceci dit, on ressent clairement que l’été n’est pas la saison la plus rentable et qu’ils ne misent pas sur la fidélisation de la clientèle. 1er soir, malgré une réservation pour le restaurant, sur 3 plats à la carte, il n’en reste que 2. Pour les enfants, il n’y avait que burger frites mais seulement 3 steak pour 4 enfants… donc jambon pour l’un d’entre eux. Pas de menthe pour les mojitos et pas de poissons de la semaine. Impossible pour le serveur de faire le moindre cocktail car le responsable n’a pas commandé les produits. il est seul pour le bar et le restaurant. Donc il n’a pas le temps et le dit clairement.
Pas de service en terrasse, merci de venir chercher vos verres au bar et de faire le tour pour éviter de passer par le restaurant et ne pas déranger…
une bonne note concernant la qualité de la nourriture tout de même.
Le séjour a été des plus agréable mais nous avons déserté le resto.
Les -
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Note
8,6
Les +
Personnel ayant le sens du service
Les -
Logement avec du mobilier parfois abimé (ex: tapis troué, tâches sur table basse...)
Manque quelques équipements basiques en cuisine (planche à découper par exemple...)
Les commerces de Val Thorens sont vraiment très limité en été (contrairement aux Ménuires) : une liste des commerce ouverts pourraient être transmises aux clients, comme cela se fait dans certaines résidences.
Note
9,2
Les +
L’accueil à la réception. La propreté et le rapport qualité/prix.
Les -
Le manque d’infos/communication sur les changements d’horaires (ouverture/fermeture du bar) et sur les changements de jour pour les soirées/journées spéciales au restaurant.
Note
7,2
Les +
Prestation standard en accord avec la promesse
Personnel sympa
Les -
Piscine petite
Rando proposée dans l’offre ne nécessite pas forcément de guide
Service restauration quand ils ont le temps
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
8
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
L'emplacement de l'hôtel est très agréable et la vue des appartements extra. Le parking accessible juste en face est super pratique.
Le cadre de l'hôtel est sympa, bien entretenu, piscine sauna très appréciable après une belle journée de randonnée !
Bonne organisation de l'équipe pour les activités et repas raclette/BBQ.
La salle de repas en extérieur est Top et le cuisinier vraiment sympa et très compétent. On se régale !
L'équipe : Pauline charmante, toujours souriante, sympathique et professionnelle, la délicieuse Priscillia qui l'est tout autant sans oublier Manu au top.
Ils sont un véritable atout
Les -
Manque de rangement dans la cuisine et placard de chambre, un peu gênant mais on s'adapte.
Bcp de magasins malheureusement fermés durant notre semaine en août et les prix pratiqués dans la station toujours aussi élevés mais pas spécifique à Val Thorens
Note
10
Les +
Rapport qualité prix, situation géographique,
Les -
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Note
8
Les +
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Les -
Je trouve que la fermeture de la piscine à 19h30 est un peu tôt.
Les sacs de linge pour les futurs occupants déposés devant les portes d'entrée depuis la veille au soir ne sont pas d'un très bon goût! On se sent de trop!
Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
emplacement - logement superbe - activités proposées - piscine + spa + sauna
Les -
une ventilation se met en marche tous les matins à 7h du matin du coup on est réveillé à 7h tous les matins...
Note
9,4
Les +
Logement tout équipé, une belle vue sur la montagne. L'hôtel est magnifique, le spa est super en fin de journée après les randonnées.
Le restaurant est également très bon notamment le repas barbecue a volonté.
Les -
Manque de présence du personnel sur la journée.
Note
9,4
Les +
Accueil très pro à la réception. Appartement bien agencé et bien équipé. En été; le plus 3 randos guidées, c'était top. Très propre.
Les -
Le spa est très beau, mais était ouvert que de 15h à 19h. Salle de sport pas très bien équipée.
Note
9,8
Les +
Un séjour parfait dans un établissement de qualité avec un restaurant et son chef qui sont exceptionnels.
Un accueil professionnel et chaleureux, mention spéciale pour Pauline qui sait se rendre disponible en étant discrète et toujours souriante et agréable.
Je reviendrai sans hésiter.
Les -
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Note
7,8
Les +
La station ,le personnel top surtout l hôtesse d accueil le top pour ces clients vraiment à leurs service si problème et celui qui s occupe de l entretien piscine ,merci beaucoup car grâce à vous notre séjour a été top il aurait pus être catastrophique vu les clients qui étaient en dessous de notre chambre Java jusqu au bout de la nuit
Les -
Problème de bruit sur la première nuit toute la nuit vraiment dommage qu il n y est pas un gardien qu on puisse prévenir heureusement votre hôtesse a fait le max pour les autres nuits merci à elle
Note
8,8
Les +
Appartement spacieux et confortable, bien équipé et très calme ! Personnel accueillant , disponible et souriant.
Les -
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Note
7,8
Les +
La décoration du logement, l'aménagement des chambres, l'équipement du coin cuisine, le professionnalisme du personnel, le calme
Les -
Horaires du SPA, la poussière sous le micro ondes et sur les canapés, l'absence de rangement dans la cuisine, les fenêtres au dessus des poubelles, l'absence de lave linge, la literie
Note
8,2
Les +
Le calme l'environnement les randonnées le paysage est magnifique et reposant
Les -
Le ménage dans l'appartement n'était vraiment pas parfait
Note
9,4
Les +
Personnel à l écoute, hyper agréable et serviable. Belle situation géographique au calme avec jolies vues sur la montagne.
Installation bien être un peu light, 1 sauna sur 2 en panne, jacuzzi qui fonctionne mal mais dans l ensemble l esoace zen a le merite d exister
Les -
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Note
10
Les +
Espace logement. Lits faits. Et vue montagne incroyable
Les -
Rien tout était parfait
Note
9,4
Les +
L'appartement était spacieux et la double salle de bain est appréciable. Le cadre est idéal pour des amoureux de tranquillité et de nature!
Le personnel n'est charmant et a l'écoute!
Le cuisinier au top et le responsable travaux pareil! Un grand merci!
Les -
Petit bémol! L'appartement n'était pas très propre! Le ménage de préparation n'a pas été fait et il y avait des saletés sous les lits et sous le canapé! Dommage!
Note
10
Les +
L'accueil et le dévouement du personnel pour un séjour agréable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
les attentions à l'arrivée
Les -
le manque de propreté à l'arrivée dans l'appartement
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Tout était parfait. Le personnel est au petit soin. Logement propre et spacieux et le restaurant excellent. Merci à toute l équipe
Les -
Une petite table sur la terrasse de l appartement serait la bienvenue pour manger au soleil ☀️
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