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Lac Majeur /Italie
Grand Hôtel des Îles Borromées 5*
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Les avis —
Note moyenne
9,6/10
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Répartition des notes (sur la base de 106 avis)
Excellent
90
Bon
14
Moyen
2
Médiocre
0
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
10
Cadre / environnement
9,8
Service / personnel
9,6
Chambre
9,2
Equipement
9,4
Rapport qualité / prix
9,2
Propreté
9,8
106 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Accueil détestable à la reception à notre arrivée
Note
9,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Structure très bien entretenue, comme un conte de fées
Les -
Rien
Note
10
Les +
La qualité de l‘hôtel et de la cuisine
Les -
Matela un peu dur
Note
10
Les +
L'hotel est proche du centre de Stresa des commodités et non loin de l'embarquement pour visité les Iles.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
L'emplacement et l'hôtel historique avec les magnifiques installations/meubles.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Un des plus beaux hôtels de Stresa. Idéalement placé. Parking dont une partie couverte. Style délicieusement suranné. Chambres spacieuses, où tout fonctionne. Belle piscine et SPA. Personnel accueillant et serviable. Buffet de petit déjeuner remarquable. Bar agréable où l'on sert des cocktails généreux.
Les -
Une cafetière dans la chambre serait appréciée. Autant les petits déjeuners sont un point fort, autant les menus des déjeuners et dîners sont moins attrayants et relativement chers.
Note
9,2
Les +
rien
Les -
tout
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Personnel très sympathique et extrêmement serviable. Petits déjeuners variés et de bonne qualité. Spa excellent, avec tous les équipements disponibles. Chambre lumineuse avec balcon. Jolis jardins au bord du lac. Espaces communs joliment meublés, très relaxants.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Tout était excellent. L'hôtel est un magnifique bâtiment historique, très bien situé, personnel très sympathique, très bon restaurant.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
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Note
9,2
Les +
Excellent hôtel, emplacement fabuleux, calme, personnel très gentil, excellent petit déjeuner, propreté parfaite : galeries d'art fabuleuses et beau jardin : nous y retournons chaque année
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Hôtel magnifique avec un Spa très agréable à toute époque.
Les -
Aucune surprise pour le petit déjeuner tout est à l'identique chaque jour...
Note
10
Les +
Tout était parfait
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,4
Les +
Grand petit-déjeuner
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,4
Les +
L'hôtel est magnifique, spacieux, placement idéal, parking gratuit. Linge pour la piscine pris en charge pour le sécher ou changer. Le SPA magnifique est super gentil
Les -
Equipement des chambres obsolètes, TV payante....manque de quoi faire un thé un café dans la chambre. Séche-cheveux viellot. Isolation manquante, on entend tous. Manque un verre de bienvenue. Rapport du 5 étoiles au prix ne correspond pas.
Note
6,4
Les +
Emplacement vue emplacement et jardin
Les -
Le siège des toilettes de la chambre était usé.
Note
10
Les +
Séjour merveilleux malgré le mauvais temps
Les -
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Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Le cadre enchanteur
Les -
Une decoration d'une autre époque dans les chambres
Le the du petit dejeuner ne correspons pas a la qualité de l'établissement
Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
La beauté de l hotel, le lac, le petit dejeuner, le menage.
Les -
le diner a l’hotel: la qualité n'etait pas du tout au niveau du prix (environ 120€ par personne). Diner et vins a un niveau moyen, voire vraiment mauvais pour le vin, qui font clairement regretter d etre resté a l hotel. Les trattoria de Stresa sont bien meilleures.
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,6
Les +
Le spa est magnifique
Les -
7 euros pour une bouteille d'eau minérale, c'est un peu trop
Note
10
Les +
Magnifique complexe hôtelier avec parc. Avec vue sur le lac Majeur. L'espace spa était également super.
Les -
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Note
9,4
Les +
Encore une fois nous avons passé un très bon moment. Le personnel est toujours très gentil et serviable, la propreté des chambres est toujours très soignée, le spa est exceptionnel et le petit déjeuner est abondant et varié. Tout va bien
Les -
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Note
10
Les +
Tout
Les -
Rien
Note
10
Les +
Tout
Les -
Rien
Note
10
Les +
tout, hôtel magnifique, accès à la piscine et au spa , personnel charmant, petit déjeuner très varié et complet, cadre incroyable
Les -
RAS
Note
6,8
Les +
le caractère de la bâtisse et les intérieurs de l'hôtel , qui, même s'il ne convient pas à notre goût personnel, est magnifique au vu de son ancienneté.
Les -
La chambre qui nous a été allouée, qui ne correspondait en aucun cas à la photo et à la description de l'hôtel dans votre proposition. Celle-ci était située dans une aile de l'hôtel créée sûrement longtemps après la création, en 1863, de l'hôtel. après discussion avec ce que je pense être l'un des responsables du service réception, celui-ci, très hautain au départ (je pense qu'il a du faire toute sa carrière au sein de cet hôtel pour argumenter de la façon dont il a défendu la chambre attribuée, donc de mauvaise foi) il a daigné nous proposer une chambre qui était, elle, dans le bâtiment principal, et n'avait rien à voir avec la première. Il ne m'a ensuite regardé de travers durant tout notre séjour, se sentant offensé de ma demande. notre nouvelle attribution n'était pas d'une grande élégance, mais correspondait à peu près à la description, mais pas à la photo. de plus, et contrairement à ce qu'il est marqué, la chambre n'est pas insonorisée, et je ne parle pas de la première...
Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9
Les +
véritable grand hôtel, tous services haut de gamme.
Les -
la restauration et le petit déjeuner pourraient être améliorés
Note
10
Les +
Hôtel absolument haut de gamme
Les -
Devoir partir
Note
10
Les +
tout
Les -
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Note
9,8
Les +
lieu magnifique et personnel très sympathique et accueillant
Les -
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Note
8,2
Les +
Le spa était très sympa
Les -
La température était limite dans les étages de l'hôtel nous avons dû prendre un deuxième duvet
Note
9,8
Les +
L'espace spa
Les -
La nourriture, à part le petit-déjeuner, était un désastre.
Note
10
Les +
C'est toujours avec un grand plaisir que nous venons dans cette endroit bien charmant.
Les -
RAS
Note
10
Les +
C'étais une grande découverte pour nous, hôtel très bien situé à quelque pas du centre de Stresa
Les -
RAS
Note
9,8
Les +
Nous avons bcp aimé le charme "Grand siècle" de cet établissement
Les -
Le bar n'est pas à la hauteur de l'établissement, mal placé, à tous vents, sans l'intimité nécessaire à ce type d'espace. Comparé au bar du Lutétia - ou Hemingway avait aussi ses habitudes, mais dans quel bar n'avait-il pas ses habitudes ? - Le bar de ce "grand hôtel" est bien mièvre.
Note
9,2
Les +
La présence de la ferme de beauté et la gentillesse du personnel
Les -
Même si je les avais informés que je fêtais mes 33 ans avec ma femme, je n'ai reçu aucun surclassement mais seulement un verre de vin mousseux avant le dîner que j'ai payé plein tarif, 172 euros sans bougie sur la table, sans aucune pensée. dédié à notre moment.
Note
9,4
Les +
L'hôtel est vraiment magnifique, niché sur les rives du lac Majeur. Chaque espace était magnifique et le spa était charmant
Les -
La chambre que nous avions était petite mais confortable, mais il y avait des signes de vieillissement. La couleur du siège des toilettes était décolorée et il y avait des fissures sur les murs qui venaient d'être recouvertes au hasard, les jets de la baignoire étaient tachés d'orange par le calcaire. La chambre avait également de très vieilles prises, ce qui signifiait que notre adaptateur ne fonctionnait pas, sauf sur une prise moderne qu'ils avaient.
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
Emplacement idéal pour visiter les îles Borromees depuis Stresa (parking gratuit dans l'hôtel et centre ville accessible à pieds)
Hotel splendide avec une décoration à couper le souffle. Belle vue côte jardin ou côte lac.
Petit déjeuner varié et jus d'orange pressé à disposition.
Baignoire balneo dans la chambre.
Les -
Pas de plateau de bienvenue dans les chambres (café/thé) ce qui est regrettable pour un hôtel de ce standing
Mauvaise isolation phonique et thermique
Note
8,6
Les +
Le charme de cet hôtel et sa décoration
Les -
Juste les coussins trop durs à mon goût
Note
9,2
Les +
Hôtel fabuleux
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Hôtel sublime (une vraie œuvre d’art) dans un cadre sublime avec en plus un environnement reposant.
Les -
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Note
10
Les +
Topissimme hôtel avec des gens formidables , à l’écoute , prévoyants et professionnels !! Saïd, Lucas,Raffael et Katia vous avez rendus notre séjour inoubliable , merci de tout cœur , et nous reviendrons !
Les -
Rien
Note
10
Les +
Tout était genial, un séjour magique !
Les -
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Note
6,8
Les +
Tout.
Les -
Prix du restaurant un peu trop élevé
Note
8,8
Les +
le contexte très beau
Les -
la difficulté d'utiliser le SPA
Note
6,6
Les +
Architecture, mobilier, emplacement
Les -
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Note
8,2
Les +
Le cadre, la vue, l’histoire du palace et le bar Hemingway
Les -
Le service n’était pas à la hauteur d’un 5*. Check-in sommaire, conciergerie pas au niveau. Chambre bruyante et aucune excuse de la part de l’hôtel.
Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
La très belle et imposante structure et la vue sur le lac et les îles Borromées
Les -
Rien de précis
Note
10
Les +
L'élégance d'un hôtel de rêve
Les -
Rien
Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Un hôtel palatial absolument magnifique. Je n'ai rien trouvé à redire sur ce service : un service impeccable et attentionné de la part de tout le personnel qui a fait des pieds et des mains. C'était formidable de bénéficier du service d'un personnel qui donnait l'impression d'aimer son travail et qui ne se souciait de rien. La chambre était magnifique. Nous avons opté pour la chambre supérieure avec balcon et vue sur le lac. Nous avons commandé un repas en chambre pour un dîner - la nourriture était délicieuse et copieuse. Le spa, le sauna/hammam/salle de neige et la piscine intérieure/extérieure étaient super. Super propre et le personnel était disponible en cas de besoin. Le petit-déjeuner était inclus dans notre séjour et en valait la peine. Un délicieux buffet composé de plats cuisinés et continentaux était disponible. Ils ont répondu aux besoins alimentaires sans gluten et sans produits laitiers. Il y a un grand parking gratuit sur place. L'hôtel est à quelques pas de Stresa et il existe de nombreux itinéraires de course à pied le long du lac (certains sans sentiers sur les routes principales mais bien utilisés par les locaux). Je ne pourrais pas recommander suffisamment cet hôtel !!
Les -
Absolument rien !!
Note
10
Les +
Hôtel incroyable
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,6
Les +
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Les -
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Note
6,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Trés bel établissement
Espace aquatique remarquable.
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Le petit dejeuner : le choix et la salle
Les -
Ras
Note
10
Les +
L’hôtel magnifique et son spa très moderne et superbement équipé
Les -
Le repas au restaurant le soir : très cher au vu de la prestation ( pas assez qualitatif et présentation du plat parfois « cantine »; peu de saveur)
Note
8,6
Les +
L’hôtel est en face des îles Borromées. Bel hôtel. Le petit déjeuner est de qualité comme on peut s’y attendre pour un hôtel de cette catégorie. Chambre dotée d’une très belle petite terrasse.
Les -
La route sépare l’hôtel des berges du lac et est assez passante même en cette fin de saison. L’ équipement de la chambre standard un peu désuète est limité : pas de bouilloire de courtoisie, un seul siège pour deux. Le téléviseur installé au mur permettrait de gagner de la place…
Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
8,6
Les +
Très bel hôtel avec un accès à un très beau spa
Parking gratuit
Les -
La qualité du petit dejeuner pourrait être amélioré
Pas de cafetière ou de théière dans la chambre
On ne renouvelle pas la mise à disposition de bouteilles d eau dans la chambre
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9
Les +
Le personnel était très arrangeant et le buffet du petit déjeuner était incroyable !
Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Dans ce magnifique hôtel marqué par le calme et la beauté , nous avons particulièrement aimé les soins exceptionnels (différentes salles de hammam ,de froid et de sauna ainsi que les différents bains à remous... tout cela gratuitement). L'emplacement est également idéal près de la ville et de la plage ( baignade dans le lac) ainsi que des embarcadères.
Les -
À part le thé en sachet twinnings du petit-déjeuner (petit déjeuner qui était par ailleurs exceptionnel !!) tout était parfait!
Note
10
Les +
L'emplacement à Stresa était parfait ! La piscine extérieure d'eau de mer et le bar étaient merveilleux. Le nouveau spa était un régal quand il pleuvait un matin et le service était excellent. Le personnel était attentionné et très accueillant. Notre chambre était une chambre côté jardin que nous avons préférée à la vue sur le lac. Nous avions un balcon double avec vue sur la piscine et les montagnes. Nous avons absolument adoré l'expérience. Je recommande vivement
Les -
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Note
8,6
Les +
L hôtel est très bien placé,le personnel est au top
Les -
Salle de bain très petite peu d espace et pas de cafetière ni de bouilloire
Note
9,2
Les +
Un très bon service !
Garage à disposition
Les -
La décoration est un peu chargée.
Note
10
Les +
Superbe hôtel ! Au-delà du chic, du style et du personnel attentionné et sympathique. Le mélange de grandeur italienne ancienne et de spa ultramoderne était exceptionnel et intelligent.
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Un splendide hôtel aux pieds du lac Majeur
Décor luxueux dans tous les détails avec un service impeccable dès la prise en charge à l'arrivée
Magnifique espace SPA
Petit-déjeuner haut de gamme
Les -
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Note
10
Les +
La situation géographique avec vue, à l'écart du coeur touristique.
Le style de l'hôtel rococco.
Les espaces extérieurs.
Le spa avec parcours phlébologiques.
L'accès aux iles tout proche.
Les -
La nourriture. Rien de palpitant.
Note
8,8
Les +
L'emplacement, la gentillesse de tous les employés, le spa et le service de restauration de l'hôtel.
Les -
Le lit double de notre chambre était assez petit.
Note
10
Les +
Super séjour
Les -
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Note
9,4
Les +
Le style et decor somptueux de cet établissement !
Et quel équipement piscines, spa, jacuzzi, sauna et hammam ! Tout simplement formidable !
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Merveilleux séjour. Nous avons aimés l'accueil et la gentillesse du personnel. Le spa est splendide.
Les -
Manque juste une machine à café dans la chambre.
Note
9,4
Les +
Le bâtiment bien entretenu, le parc, la gentillesse et la serviabilité du personnel, la cuisine du restaurant.
Les -
Le matelas du lit était dur
Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Glorieuse grandeur de style italien ancien. Je n'ai rien trouvé à reprocher à l'hôtel ou au personnel. Installations de spa fabuleuses.
Les -
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Note
9,8
Les +
Tout était parfait
Les -
Rien
Note
10
Les +
tout...nous avons tout aimé...
hotel de très grande classe.
Les -
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Note
10
Les +
I'excellence même. Tout est parfait Le personnel très avenant, la chambre, les petits déjeuners et le spa!
Les -
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Note
10
Les +
Tout est magnifique !!!
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Personnel adorable aux petits soins
Hôtel ancien superbe luxueux
Gastronomie excellente
Piscine top
Vue superbe
Les -
Insonorisation insuffisante …
Bcp visites ne rouvraient que le 16/3 dont palais Borromees ! … bcp de choses encore inaccessible à qlq jours ores malheureusement
Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
La qualité du service et la décoration de ce l hotel
Les -
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Note
9
Les +
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Les -
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Note
8,2
Les +
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Note
10
Les +
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
Très bel hôtel avec espace piscine/spa intérieur /extérieur très appréciable (à réserver). Personnel efficace et aimable. Nous avons bénéficié d’une terrasse.
Les -
Chambre peu insonorisée et pas très grande. . Manque d’une bouilloire. Les dates d’ouverture /fermeture d’accès aux îles Borromées devraient être précisées.
Note
9,4
Les +
L'hôtel est magnifique, dans un endroit magnifique. Le personnel était extrêmement sympathique, accueillant et serviable. La nourriture était très bonne au petit déjeuner avec des options saines et sans gluten disponibles et intéressantes et de haute qualité le soir. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et le recommandons vivement.
Les -
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Note
9,4
Les +
La cadre de l’hôtel, la décoration majestueuse. L’espace aquatique est formidable avec ce grand bassin qui s’étant dédié l’intérieur vers l’extérieur, les espaces jacuzzi, sauna, hammam, tout est parfait!
Le petit déjeuner est extra, avec un buffet très varié, de bons produits et une salle encore somptueuse!
Les -
La très mauvaise insonorisation de la chambre... Bruits de chasses d’eau, de portes qui claquent, gens qui parlent dans le couloir... on entend tout! boules Quies indispensables!
Note
9,8
Les +
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Note
9,2
Les +
L’équipe est de très grande qualité professionnelle et l’hôtel est top, tout est fait pour le bien être!
Les -
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Note
8,8
Les +
Style palace, cadre magnifique , bar Hemingway très agréable
Les -
Chambres ,louées via votre intermédiaire , très petites
Note
8
Les +
Super séjour ! Très belle hôtel, Stresa est une petite ville très sympa et dynamique. Les îles Borromees son Magnifique. Je recommande ce séjours.
Les -
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Note
9,8
Les +
un cadre somptueusement rococo, un charme un peu désuet typique des Lacs du nord de l'Italie, un Spa merveilleux , bref le Top ...
Les -
absolument rien
Note
9,8
Les +
C'est toujours avec grand plaisir que nous venons a Stresa, avons fait découvrir cette endroit a nos enfants qui étais ravies.
Les -
Rien
Note
9,4
Les +
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Note
9,2
Les +
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Note
7,8
Les +
la situation près du lac
le petit dejeunuer
l'accès au spa
Les -
chambre peut etre un peu mal insonorisée (colonne de douche de l'hotel?)
Note
10
Les +
Magnifique hôtel, emplacement idéal. Le personnel n'est pas trop sympathique mais tellement serviable.
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Tout était parfait ... le personnel à l'écoute, environnement agréable ... Bref je recommande
Les -
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Note
8,2
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Bel hôtel, spa incroyable
Les -
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Note
10
Les +
Tout, le cadre, le personnel, bienveillant, attentionné, la piscine intérieure , le spa… détente parfaite, douce parenthese.
Les -
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Note
9,8
Les +
Magnifique hotel accueil et gentillesse du personnel
L'emplacement et le spa de toute grande beauté
Nous avons adoré notre séjour
Les -
rien
Note
10
Les +
hôtel de haut niveau de gamme qui respecte sa réputation et son histoire, très bien situé, au personnel disponible et en nombre, aux prestations de qualité. La piscine est extrêmement plaisante.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Un cadre extraordinaire, des prestations très haut de gamme dignes d’un palace.
Les -
Une salle de restaurant mal agencée, des plats assez chers , ce ne fut pas le point fort à l’exception des petits déjeuners.
Préférez les dîners à l’extérieur.
Literie un peu raide .
Manque bouilloire mais cela peut s’arranger , Alessi n’est pas loin
Note
8,8
Les +
le cadre de l'hôtel, la décoration historique (chaque étage correspondant à une thématique), la vue sur le Lac Majeur
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
tout était parfait hotel magnifique petit déjeuner super
Les -
chambre un peu petite
Note
8,8
Les +
Très bel hôtel détendu. Le personnel est très sympathique. Le spa était l'un des meilleurs dans lesquels nous ayons été. La décoration de l'hôtel était incroyable
Les -
Le lit était un peu dur à notre goût.
Note
8
Les +
Trés beau cadre avec vue sur le lac. Idéalement placé. Chambre avec mobilier un peu abimé. Trés bel hôtel. Spa exceptionnel, véritable plus value de l'hôtel.
Les -
Personnel du restaurant hautain et peu serviable. Dîner pas digne d'un 5 étoiles. Pas d'attention pour les anniversaires. Conditions d'admission des animaux dans l'hôtel mensongéres : ne sont en fait acceptés que les chiens. Heureusement que le séjour était réglé d'avance sinon on n'aurait pas pu rester avec notre petit chat malgré que l'on ait prévenu à l'avance.
Note
8,2
Les +
Merveilleux hôtel à tous points de vue
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9
Les +
Le plus bel hôtel avec un excellent service. Nous n'avons passé que deux jours là-bas et nous étions tellement occupés à visiter les îles, etc., mais nous aurions aimé utiliser le spa qui avait l'air incroyable
Les -
Rien. Si nous devions être très pointilleux, il aurait pu y avoir plus d'offres de plats chauds pour le petit-déjeuner.
Note
10
Les +
Un temps suspendu. Un hôtel magnifique ne ressemblant à aucun autre. Un réveil face au lac Majeur. Que demander de plus?
Les -
La restauration, correcte dans l'ensemble, mériterait d'être plus raffinée au regard du standing de l'établissement.
Note
10
Les +
Cadre et service excellent.
Espace spa remarquable
Les -
Lorsque nous y étions, l'hôtel était plein, nous avons dû changer de chambre car la première qui nous a été accordée (partie plus récente de l'hôtel) était mal isolée, nous entendions les voisins parler comme s'ils étaient dans notre chambre....
L'hôtel a fait le nécessaire.
Note
9,8
Les +
Le charme désuet d'un grand hôtel au bord du lac Majeur. Le spa tout neuf et magnifique.
Les -
Les chambres ne sont pas très bien insonorisées mais dans une ancienne bâtisse c'est sûrement difficile.
Note
9,4
Les +
Pur 5*
Les -
Mais tout aussi hors saison
Note
10
Les +
Proche de la perfection
Les -
Si je voulais trouver un point négatif !! Je dirais pour une chambre parfaite il manque juste une bouilloire et du café dans la chambre!! C’est la seule remarque je pourrai faire
Note
10
Les +
Tout était parfait. Le professionalisme et la gentillesse
de toute l'équipe de l'hôtel était exceptionnelle. La beauté du lieu, le jardin. La SPA et ses soins et la vue exceptionnelle sur le lac et les montagnes. Le buffet du petit déjeuner. Les chambres sont magnifiques et le service impeccable. La sérénité du Grand hôtel des Iles Borromées. Le village de Stresa et ses commerces. Les ballades et la découverte des environs sont un enchantement.
Les -
--- ai tout aimé!
Note
10
Les +
Juste excellent à tous points de vue. Je me suis senti si bienvenu et je m'attendais à y retourner. Cohérent dans cette hospitalité chaleureuse mais professionnelle. La chambre, l'hôtel, le cadre, le plus luxueux. Un tel plaisir d'y séjourner, vraiment !
Les -
Rien du tout. Irréprochable.
Note
10
Les +
Le meilleur hôtel de tous les temps en raison de son emplacement, de sa belle décoration et de son incroyable spa. Petit déjeuner merveilleux - buffet frais et intéressant dans une salle à manger historique et une terrasse avec vue sur le lac. Personnel très gentil et serviable avec des conseils sur les excursions et les transferts
Les -
Rien à détester Les volets claquaient par grand vent
Note
10
Les +
Personnel au top,emplacement idéal, cadre sublime, restauration de qualité, grand professionnalisme, un séjour exceptionnel digne d'un conte de fée
Les -
Rien
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
La dolce vita italienne, un voyage dans un autre temps , hôtel exceptionnel
Les -
Rien
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Excellente expérience d'enregistrement - on nous a montré tout l'hôtel et les installations, avant d'être conduits dans notre chambre. Spa merveilleux et super personnel de la piscine.
Les -
Le décor grandiose et historique de cet hôtel cache de nombreux problèmes importants. Absolument aucune insonorisation de notre chambre, nous pouvions donc tout entendre autour de nous. Très difficile de dormir. Les chambres n'ont pas non plus de bouilloire / thé / café, ce à quoi vous vous attendez dans cette catégorie d'hôtel. De même, l'eau minérale n'est « complémentaire que le jour 1 » apparemment. "Buvez l'eau du robinet" ont-ils dit. . . NE buvez PAS l'eau du robinet car nous avons été malades pendant deux jours. Le petit déjeuner était médiocre - manque de choix, œufs en poudre affreux et personnel très désagréable. J'ai eu la «joue» de demander un café à emporter un matin dans la salle du petit-déjeuner. Le maître d'hôtel était si grossier, voire hostile envers moi en réponse que d'autres clients de l'hôtel sont intervenus pour vérifier que j'allais bien. J'ai nourri tout cela au moment du départ. Un membre supérieur du personnel de la réception a commenté que j'écrivais potentiellement une critique négative pour l'hôtel; "Je sais où tu habites maintenant, alors..." Il a ajouté qu'il plaisantait. Pas drôle. Evitez cet hôtel. Tout en or, mais pas de classe.
Note
10
Les +
Cadre exceptionnel. Personnel au petit soin
Déjeuner royal. Je retournerai en octobre
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
La nouvelle piscine intérieure et extérieure.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
C’est grandiose , magnifique , tout simplement magique
Nous y retournerons
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Un bel immeuble dans un cadre magnifique. Très bon service. Spa incroyable!
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
L'âme historique et élégante de l'Hôtel, de renommée internationale depuis 1864
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Un séjour de rêve ! Un décor digne d’un film, nous avions une chambre avec vue sur le lac (idéale pour voir le soleil se lever). La chambre à la décoration classique mais recherchée était magnifique et que dire de la salle de bains en marbre avec sa baignoire hydromassage! Le personnel est très prévenant et le petit déjeuner parfait. Le point fort de cet hôtel, outre sa situation géographique, est le spa récemment refait qui offre des équipements de toute dernière génération avec de nombreuses prestations personnalisables. Un séjour dont on se souviendra…
Les -
Rien tout était parfait !
Note
9
Les +
Le personnel était exceptionnel
Les -
aucun
Note
10
Les +
Le spa!
Au top
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Spa
Les -
La literie
Note
9,6
Les +
L'élégance, le professionnalisme et la discrétion du personnel, la gentillesse et l'attention pour les clients
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Grande installation de spa
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Atmosphère, la vue, le spa, le petit- déjeuner
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Hôtel élégant avec plus de cent ans d'histoire, emplacement fantastique, services et personnel à la hauteur de la meilleure industrie hôtelière, hautement recommandé.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le personnel accueillant, parlant le français et pas comme certains endroits où lon vous parle en anglais.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Un hôtel de rêve ! Nous avons tout aimé ! Très propre, très pompeux mais magnifique, une rherme incroyable, très moderne avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Employés très gentils.
Les -
Seule la nourriture était trop chère pour ce que c'était. Mini bar aussi, car on pouvait parfois préciser les prix.
Note
9,6
Les +
Cadre magnifique, espace wellness superbe et qui invite à la détente, personnel très accueillant et serviable.
Les -
Rien, tout était parfait.
Note
7,8
Les +
Hôtel digne de sa renommée
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Magnigique Hôtel, très bien situé. Nous avons été trés bien accueillies. Etant en basse saison, les différents concierges nous ont bien conseillées pour les excursions et les restaurants. La chambre est tres confortable, petit déjeuner copieux. Le SPA est waouh ! Bref ce fut un séjour de rêve.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
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Note
9
Les +
Excellent hôtel avec un très bon service et un bon rapport qualité/prix. J'aimerais répéter.
Les -
Rien à revoir.
Note
9,4
Les +
Nous avons passé un très bon moment et avons profité du spa.
Les -
Dans la chambre, la télévision avait quelques chaînes en italien.
Note
8,8
Les +
Superbe établissement, décor et emplacement de premier ordre, chambre vaste, belle salle de bains, très beau spa, Petit déjeuner très bien fourni et varié.
Les -
Dommage qu'il n'y ait pas de plateau de courtoisie dans la chambre. Personnel de restauration pas toujours très avenant, un peu sec. Petite déception au restaurant dont la qualité n'est pas à la hauteur de l'établissement.
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,2
Les +
Qualité de la literie!
Les -
Isolation
Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
hôtel splendide aux prestations irréprochables. Spa magnifique
Les -
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Note
9,4
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Grand espace spa, malheureusement très fréquenté le week-end, car les clients externes peuvent également visiter le spa. La chambre avec vue sur le lac était très spacieuse. Le mobilier est d'une autre époque, moquettes très épaisses et rideaux de brocart. Le matelas était trop dur pour moi. Le petit déjeuner avait tout ce que vous pouviez souhaiter. Malheureusement, le bon pain était toujours parti quand nous allions prendre le petit déjeuner. Le service au dîner et au bar était très courtois et poli.
Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
Impossible de mettre une note supérieure à 5 alors je me limite au maximum autorisé.
Que dire sinon que tout était parfait, magique que ce soit l'hôtel, le personnel, les prestations, la situation de l'établissement ...
Un séjour inoubliable, alors n'hésitez pas : foncez !!!
Les -
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Note
8,4
Les +
ambiance cultivée, personnel attentionné et sympathique, espace forme/bien-être au top
Les -
À l'arrivée, il est apparu que l'accès à la piscine était restreint - une réservation était nécessaire. Il s'est avéré plus tard qu'il ne s'agissait que d'une "mesure de précaution" au cas où la piscine déborderait.
Note
10
Les +
hôtel mythique
Les -
le piano bar le soir...malheureusement le week-end...
Note
9,8
Les +
Un cadre somptueux et un personnel aux petits soins. Le spa est magnifique. Une expérience vécue comme un moment de détente parfait.
Les -
Nous n’avons pas essayé le restaurant dont les prix sont exorbitants.
Note
9,6
Les +
Tout était excellent dans l'hôtel
Les -
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Note
8,8
Les +
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Les -
There were no tea/coffee making facilities in the bedroom
Note
10
Les +
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Les -
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Note
7,6
Les +
ambiance, mais surtout le spa que je trouve fantastique avec un personnel formé et attentionné
Les -
les chambres trop datées
Note
7,4
Les +
La décoration de l'hôtel, le spa, qui a su conserver l'essentiel.
Les -
L'attention du personnel très désastreuse. Petit déjeuner de très bonne qualité mais peu varié. Le spa encombré, il fallait faire la queue pour utiliser le sauna malgré la réservation à l'avance.
Note
8,8
Les +
spa agréable demi pension gentillesse du personnel propreté cadre magnifique
Les -
CHAMBRE UN PEU PETITE ;
Note
10
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
Un hôtel magnifique dans son style!!!un palace …
Les -
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Note
9,2
Les +
L'emplacement de l'hôtel, les chambres et l'ameublement des parties communes. Le SPA très agréable, la gentillesse du personnel. Le restaurant de haut standing.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
,
Les -
,
Note
8
Les +
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Les -
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Note
9,8
Les +
tout
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
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Note
9
Les +
Un hôtel de luxe 5 étoiles ! Une galerie d'art... la beauté du parc et la détente dans le merveilleux SPA ! Petit déjeuner au top... week-end merveilleux...
Les -
Chambre double, avec lits séparés et préparée pour la nuit en simple, au lieu d'avoir des draps doubles ! C'est le seul défaut absurde..
Note
9,8
Les +
Le spa est très agréable et le petit déjeuner au top
Les -
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Note
10
Les +
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Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
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Les -
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Note
10
Les +
tout est parfait, de l'emplacement à la propreté en passant par la courtoisie du personnel.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
C'est un bel hôtel Art Nouveau. C'est très agréable, avec un nouvel espace spa, la piscine intérieure/extérieure est merveilleusement chaude, le service est super.
Les -
Rien à redire ici.
Note
10
Les +
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Les -
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