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Les avis —
Note moyenne
7,2/10
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Les avis sont gage de notre réputation et d'une communication transparente sur notre site. Ils sont rédigés exclusivement par nos clients, une fois leur voyage effectué. La note affichée correspond à la moyenne des notes attribuées par nos clients. Tous les avis de nos clients sont publiés, tels qu’ils ont été rédigés, sous 48h, à la seule condition qu’ils respectent la charte suivante :
• Les notes et commentaires doivent être authentiques et refléter leur propre expérience. Ils doivent uniquement porter sur l’établissement ou le circuit : les commentaires concernant le processus d’achat doivent être adressés au service client.
• Les commentaires doivent être aussi précis et objectifs que possible pour guider les autres membres dans le choix de leur prochain voyage.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de propos injurieux, discriminatoires ou ostensiblement exagérés, ni d’informations personnelles (email, téléphone, etc.) ou de propos hors sujet.
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Répartition des notes (sur la base de 2 avis)
Excellent
0
Bon
1
Moyen
1
Médiocre
0
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
4
Cadre / environnement
8
Service / personnel
8
Chambre
8
Propreté
8
Equipement
6
Rapport qualité / prix
8
2 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
7,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Excellent emplacement avec toutes les chambres donnant sur la mer à couper le souffle
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Environnement et courtoisie des personnes
Les -
La télévision ne fonctionne pas, ne capte pas le signal. Climatisation bloquée. Plage non équipée..piscine quasi inexistante pour un 4 étoiles..
Note
5,2
Les +
L'emplacement, hôtel très bien situé. Le personnel de la réception était très sympathique suite à mes plaintes. Cependant, ils se sont rendus disponibles pour améliorer la situation dans la mesure du possible.
Les -
La chambre ne reflétait PAS du tout ce qui avait été acheté sur votre site. La vue mer absente est bien (j'avais été prévenu) mais l'ameublement, le confort et l'état des choses ne correspondaient pas du tout à ce qui était promis sur votre site. Emplacement de la chambre non pas dans le corps de la structure mais dans une annexe assez éloignée et évidemment sans aucune caractéristique de la structure en vente sur le site. La propreté laissait à désirer, salle de bain absolument spartiate. Rien ne ressemblait même à distance à un 4 étoiles. Chambre noire, une mini fenêtre, pas de climatisation. J'ai acheté un certain type de séjour sur votre site et je me suis retrouvé avec un tout autre chose. La structure, dans laquelle ils étaient en tout cas gentils et disponibles pour améliorer ma situation, m'a dit que la situation était telle que vous gardiez les réservations ouvertes même si vous ne pouviez pas garantir ce service. Pas grave aussi car la dépense ne valait pas la qualité affichée sur votre site.
Note
9,8
Les +
J'ai apprécié prendre le petit déjeuner le matin et siroter un cocktail le soir sur la terrasse face à la mer, la commodité d'accéder à la plage, qui n'est jamais bondée, la tranquillité du quartier et la serviabilité et la gentillesse du personnel.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,8
Les +
Très belle structure avec vue sur la mer, bien située, pas dans le village mais à 15 minutes à pied de Finale et Varigotti, accessible par une agréable promenade le long de la mer. Excellent niveau de restauration (à l'exception du petit déjeuner). Le maître d'hôtel est très professionnel et tout le personnel de la salle à manger est très gentil.
Les -
climatisation non fonctionnelle (ce qui a nui à l'évaluation de la chambre) plage non disponible, petit déjeuner suffisant, pas au niveau de la restauration.
Note
9,2
Les +
Emplacement
Les -
Rareté des fruits frais et bons au petit déjeuner….. ce qu'il y avait était médiocre
Note
7,4
Les +
Très bel hôtel bien situé. Retourner
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Professionnalisme et gentillesse. Emplacement spectaculaire.
Les -
nos
Note
7
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
excellent emplacement, chambre, excellent petit déjeuner
Les -
malheureusement, il n'est pas signalé que pour entrer dans l'hôtel il y a un escalier inconfortable de 7 marches, je dois dire que l'entrée par la porte anti-panique n'est certainement pas 4 étoiles
Note
8,2
Les +
Gentillesse et sympathie du propriétaire
Les -
Peu de clarté sur ce qu'on a compris et ce qu'on n'a pas compris, il faudrait bien le préciser. La dame de départ n'est pas très gentille et prête à donner des explications sur les extras.
Note
10
Les +
Hôtel en position panoramique, directement sur la mer. Positionné dans un point stratégique à proximité de Varigotti et de Finale : les deux destinations accessibles à pied. Etablissement bien entretenu et propre. Chambres spacieuses et confortables avec vue sur la mer. Personnel accueillant qui nous a fait sentir comme une famille Excellente cuisine. Recommandé!
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6
Les +
La vue mer
Les -
Hotel très isolé voiture obligatoire en permanence.
Hotel pas au niveau 4*.
Note
9,6
Les +
Arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis à merveille par le personnel ! Même notre petit chien a été comblé d'attention avec un petit cadeau qui continue de jouer avec lui en continu aujourd'hui ! La gentillesse des gens est à la hauteur de l'attention portée à la propreté, au soin des lieux et à la mise à l'aise du client. Nous avons séjourné dans une belle chambre grande et spacieuse avec possibilité d'accéder à la terrasse extérieure. L'hôtel bénéficie d'un emplacement spectaculaire comme la vue depuis la plupart des différentes pièces de la structure. La nuit, vous pouvez entendre les vagues de la mer, tandis que pendant la journée, vous pouvez rejoindre la plage privée en quelques pas. Une autre chose importante est le parking réservé de la voiture.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Hôtel très bien tenu , très propre , personnel très accueillant et avenant , voire "aux petits soins" .
Vue magnifique , terrasse superbe
Les -
1/ "idéalement situé pour visiter les Cinque Terre" ( voir la photo sur votre mail ) : FAUX - MENSONGER : on est à 2h15 de route par l'autoroute : c'est inacceptable .
2/ Le bar : FERME
3/ Le restaurant : FERME
Certes , c'est vers la fin de saison , mais on le mentionne avant !!!!

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