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Sardaigne /Italie
Ôclub Experience Cala Fiorita 4*
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Les avis —
Note moyenne
7/10
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Répartition des notes (sur la base de 44 avis)
Excellent
2
Bon
22
Moyen
16
Médiocre
4
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
7,4
Cadre / environnement
8
Service / personnel
6,4
Chambre
6,6
Propreté
7,6
Equipement
6,4
Rapport qualité / prix
6
44 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
5,2
Les +
Animatzurs Ô club
Heureusement que Diana était là pour nous renseigner et nous guider pour le retour en Taxi de 75€ en plus car que ça le dimanche
Et animations parfaites avec Ilona, Shana Alban et Matthis
Les -
Très déçus, le restaurant jamais un bonjour, pas de choix, pas de réassort, nourriture pas très bonne, pas d'effort pour parler français, les italiens passent devant nous au bar, par un vrai all exclusif, cocktails tous prêts sans goût !!
Des moustiques très virulents, horrible avec les marais qui n'étaient pas mentionnés
Les toilettes du bar toujours sales, jamais de papiers toilettes ni de savon pour se laver les mains, même après plusieurs demandes
Pas pu louer la voiture réservée à l'aéroport chez Rental4leisure car voulez nous mettre une assurance de 40€/jour, la galère bus + marche de 4,5km car très éloigné de Budoni
Nous ne recommandons vraiment pas cet Hôtel Cala Fiorita
Note
3,4
Les +
Rien!
Les -
Les chambres sont défraîchies, l'hôtel est loin de tout si l'on a pas de voiture, la restauration tient plus de la cantine que du restaurant avec une nourriture de type industriel. L'ensemble ne mérite absolument pas les 4 étoiles.
Note
7,8
Les +
Les bungalows étaient conformes et propres mais vieillot, le site est très étendu donc quand on est un un bungalow éloigné, c est long les allers retours , même pour la plage ..il ne faut pas avoir oublié qq chose ...
Les -
Le restaurant mal organisé, la nourriture est correcte mais pas variée, le café du petit déjeuner infecté, les jus d orange en poudre à la machine absolument imbuvable et les machines ne fonctionnent jamais de toutes façons
Le personnel du bar , pas assez nombreux et totalement pas intéressé par le job!!!
La bruit permanent, la musique à la plage des le matin !!!!
Note
4
Les +
Hotel pas trop loin de l'aeroport, chambre propre
Les -
Restauration lamentable : pas de glaçons (sauf le 1er jour), nourriture mauvaise et tiède, pour le snack il faut en generale faire la queue 10 min pour espérer avoir un ou deux bouts de pizza (marguerite toute la semaine sauf le jeudi ou le snack est fermé)
Animation française quasi inexistante, par contre l'animation italienne met la musique a fond a partir de 13H50 ce qui interdit la piscine toute l'apres midi tellement que le son est insupportable
A EVITER, je suis tres decu que voyage privé recommande ce club
MES PIRES VACANCES
Note
7,8
Les +
La restauration sauf le vin à volonté infect
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,4
Les +
L'emplacement du club , la restauration ,
La plage à proximité.
Les -
Le all in service Bar catastrophique
Whisky coca préparé à l'avance dans une petite fontaine donc aucune bulles.
Jus de fruits disponibles orange ou ananas rien d'autre.et encore en poudre
Ricard non compris... pas une cacahuète ou olive pour l'apéro...
En fait on se demande encore ce qui est disponible !!!
Vraiment dommage.
Note
9,2
Les +
Les animateurs
Les -
Pas assez animations françaises que pour les Italien ne leur laisse faire ce qu'ils veulent. C'est pas gentille pour les françaises
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,2
Les +
Le cadre est splendide. Le personnel est charmant et l'hotel tres propre.
Les -
Les cocktails sont imbuvables. Pas dignes dun 4 etoiles. Nous avons connu mieux dans certains hotels proches du Cala Fiorita.
L'hotel club est tres grand et donc c'est un peu l'usine côté restauration.... La salle de restauration est tres bruyante également.
Si vous souhaitez sortir du club, il faut une location de voiture.
Les excursions ne sont pas top. Evitez celle de la croisière sur l'ile de la maddalena : C'est un bateau usine (+ de 120 personnes) et la restauration à bord est vraiment tres tres tres simple mais en meme temps pour plus de 100 personnes, ne ne peut pas faire de miracles...
Note
7,2
Les +
L'équipe d'animation
La qualité des repas
La disponibilité des transats
Les -
Des mites dans la chambre qui abimaient les vêtements !!
Hôtel très isolé
Note
7,2
Les +
Plage, cadre sympa, accueil et parle français animation française et sympathique
Les -
Restaurant toujours les mêmes choses. Et petit déjeuner léger pas grand chose pour le prix
Note
9,2
Les +
Plage à coté, très belle, des transats à disposition gratuitement, environnement préservé et très agréable
Chambres spacieuses et bien équipées (frigo, rangement, literie confortable, ...).
Propreté des lieux
Restauration variée et choix conséquent
Les -
Animation en soirée uniquement en italien
Chambre de courtoisie absente lors de notre arrivée et lors de notre départ (impossible de se changer autre part que dans les toilettes, pas de possibilité de prendre une douche avant de repartir à 19h le dernier jour)
Différence entre les horaires "Arrivée/Départ" annoncés sur le contrat Voyage Privé et ceux pratiqués par l'hôtel. Sur le contrat les horaires étaient 15h pour l'arrivée et 12h départ alors que ceux qui nous ont été imposés sont les suivants : 17h arrivée, 10h départ !!
Nous sommes arrivés à 7H45 du matin le 1er jour, nos bagages sont restés dans le hall d'entrée jusqu'à l'obtention des chambres (17h)
Idem pour le dernier jour (rendu la chambre à 10h), nos bagages sont restés dans le hall jusqu'à 19h, heure de notre départ pour l'aéroport.
Dommage que le choix des boissons pour le tout inclus soit si pauvre !
Idem pour le snack en dehors des horaires de repas (très limité et très peu varié)
Note
8,2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
7,2
Les +
Cadre avec une superbe plage et plan d’eau magnifique . Accès à pied d’un petit port à proximité.
Les -
Personnel peu aimable. Prestation loin d’un 4 étoiles et non digne de Voyage Privée. Pas de plateau de courtoisie en chambre pour le café. Café payant donc tout inclus troqué. Pas de réseau téléphonique donc pas d’internet dans la chambre uniquement la wifi en réception. Petit déjeuner minimaliste. Compte tenu de tous ces défauts la prestation est trop chère par rapport à d’autres voyages proposés par Voyage Privée.
Note
3,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
faux all inclusive
loin de tout
grosse impression de déranger
il y a les italiens chouchoutés et les français passent après
accueil catastrophique
Note
5,4
Les +
la literie et la plage
les pâtes sans gluten
Les -
le buffet de mauvaise qualité des assaisonnements comme chez Macdonald
une salle de restauration comme une cantine
musique trop forte a la plage et a la piscine impossible de lire ou dormir la douche trop petite et trop vielle les meubles sans étagères dans la salle de bain et sous la tv
soit disant un quatre etoiles le paiement des serviettes de plage ne pas pouvoir utiliser les deux premières rangees de chaises longues a la plage
des tables reservees au restaurant les meilleurs évidemment par les clients futuro la distance du bungalow au fin fond du village et cela pour tout les français bizarre quand même
cet hotel ne correspond pas du tout au descriptif du vendeur voyage prive me précisant que cet hotel était tres bien noté alors que sur plusieurs sites il a une note de 6 constaté en rentrant de vacances
Note
6,6
Les +
La plage. La nourriture
Les -
Les boissons de très mauvaises qualités dans la formule tout compris. La différence entre italiens et français. Italiens tous les privilèges
Note
7,4
Les +
Le cadre, proximité et beauté de la plage+ restauration
Les -
Plage jamais nettoyée, la musique à fond tout le temps et partout. Chambre proche du camping bruyant et animation zéro. Ce ne sont pas des animateurs mais des DJ!
Note
5,4
Les +
Le côté apaisant, l’endroit est très beau et la plage à proximité est splendide et très peu fréquenté en début août
Les -
Il y a deux catégories de clients, les italiens et les français. Et l’hôtel met tout en œuvre pour que le séjour des italiens se passe bien. Les français sont mis de côté en permanence.
L’animation française est quasi inexistante
Impossible de mettre notre enfant au club les horaires changeaient tout les jours
Note
7,4
Les +
Bon emplacement proche de l'aéroport.
Accès mer privée rapide.
Petit complexe donc on trouve facilement des transats disponible que ce soit à la piscine et à la mer.
Animation et personnel au top.
Climatisation dans la chambre
Restauration correcte et variée.
Les -
Dommage que tous les spectacles du soir soit qu'en italien et pas dans plusieurs langues et donc pas accessible pour tout le monde.
Les logements sont en mauvais états, cadre de portes cassés, porte de la SDB et la chambres difficile à fermer car elles frottent au sol, pas possible de les fermer à clés.
La Télé ne marche pas.
Décoration à revoir
Note
7,4
Les +
La plage juste à côté
Les buffets sont variés et de bonne qualité
Les -
L’animation n’est pas francophone!
les soirées sont principalement en italien…
Pas vraiment d’animation d’ailleurs …
Dommage que les italiens soit privilégiés par rapport aux Français… car nous aussi nous avons payé pour avoir des animations francophone!!
Les consommations All inclusive sont servis dans des verres en plastique jetable ! Dommage pour un quatre-étoiles…..
Note
6
Les +
Le personnel agréable et au service des clients. la nourriture avec bon rapport qualité/prix, ma piscine bien entretenue et personnel reactif
Plage propre et chambre propre
Les -
- nous avions demandé un lit bébé que nous n'avons eu qu'après 3 relances. Une réclamation a été faite a vos services et pas de suite a donner car soit disant le lit n'était pas compris dans le prix de la chambre. Or nous avions appelé vos services lors de la réservation et on nous a assuré que le lit 'e poserait pas de problèmes et que nous aurions un lit pour notre fille de 2 ans
- l'insistance de la part de l'équipe animatrice pour faire des sorties payantes
- le manque d'ombrages au sein de l'hôtel
Note
8,6
Les +
Le déjeuner t donne dans ensemble varie , frais avec de bon produits par contre aucun investissement sur le dessert avec des pâtisseries très industrielles et des fruits parfois pas mur ou trop mûres. Pour le petit déjeuné aucun produits frais que des pâtisseries et des jus industrielles et pas de très bonnes qualités
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
l'accès à la mer et le calme
l'excursion en 4x4 avec 2 guides très sympas (Nicollo et Guiseppe)
le personnel de la réception
Les -
le petit déjeuner n'était pas terrible(café et jus de fruits chimiques !!) ,peu d'information voir aucune information sur les animations proposées au sein du club ,animateur peu présent(aucune présentation de la structure lors de notre arrivée ) nous avons appris au bout de 5 jours que l'aquagym du matin était sur le bord de mer, excursion proposée à Port Ottiolu peu agréable (plus de 30 minutes de marche en bordure de route en plein soleil pour seulement 20 minutes sur place ! alors que par la plage cela aurait été beaucoup plus agréable ) femme de ménage trop insistante pour faire les chambres dès 8h30,le petit déjeuner servi seulement jusqu'à 9h30 trop tôt pour nos enfants
la location de voiture à 100€ la journée !!
Note
6,8
Les +
L’accès à la plage rapide
Les -
N’atteint pas ce que l’on a l’habitude de voir chez voyage privé (ambiance plutôt camping) , des animateurs o club peu présents et des excursions proposées moyennes
Si vous n’avez pas de véhicule impossible de sortir de l’hôtel
Selon moi à retirer du catalogue voyage privé
Note
6,2
Les +
proximité de la plage
Les -
pas à la hauteur de voyage privé , à retirer de votre catalogue
Note
4,8
Les +
Le cadre
l'accueil à la réception
Et avons beaucoup apprécié l'équipe d'animation française très attentionnée et faisant de leur mieux, sans moyens matériels et des italiens majoritaires prenant toute la place !
Les -
- Chambre vétuste : meubles vieux et armoire fêlée, cabine de douche rouillée et joints défectueux) pas de rangements (on a tout mis dans le bidet, télévision sans réception, mini frigo extrêmement fuyant, linge usé (serviettes de bain).
- 20 parasols pour plus de 400 personnes (bagarres autour de la piscine) et 1 seule fontaine à eau pour tout le club
- Très mauvaise organisation pour les repas : files d'attente interminables pour chaque assiette et ce à n'importe à quelle heure (plages horaires restreintes) + petit déjeuner avec café soluble (dégueulasse !) et très limité (pas de fruits frais ou secs, jus de fruit imbuvables).
- All inclusive = Boissons gratuites limitées à des cocktails coupées à l'eau et pas bons. Tout le reste était payant (ex Ricard à 4€). Ex de chose stupéfiante : crêpe Nutella à 5€ !C'est un club majoritairement italien qui sont privilégiés et prioritaires pour tout.
Note
7,2
Les +
Cadre, plage à proximité, terrain de tennis, équipement chaise longue et parasol suffisant à la piscine et mer. Belle plage à l abord de l hôtel. Profité de San teodoro ...pizza excellente
Les -
Faux all inclusive. Pas de choix de boisson, café payant. uniquement proposé au déjeuner gratuit mais infâme (machine poudre), petit déjeuner médiocre pas de choix, boisson en poudre. Pain de mie...et pas qualitatif du tout. Traitement différent entre les italiens et les autres pour les boissons, animation italienne trop entreprenante laissant peu de place aux animations françaises
Note
8
Les +
Séjour très agreable
Les -
La musique très forte a la piscine en permanence est vraiment désagréable.
Note
6,2
Les +
L'environnement, la plage et la piscine. Restauration correcte. Café payant
Les -
Loin de tout, isolé et activités très chères
Note
6,8
Les +
Nous avons apprécié l'environnement/situation géographique, la plage et son équipement
Les -
La restauration est digne d'un 3 étoiles et non d'un 4 au niveau qualité et plats cuisinés. A noter, le café au petit déjeuner est un café soluble servi en machine infecte et indigne pour un pays réputé dans le monde pour son café. Pour boire un café, il faut payer au bar 1.50 euros un expresso. Pas de café gratuit en dehors du petit déjeuner. Les glaces sont industrielles ainsi que la plupart de la nourriture servie.
Le choix des boissons soft all inclusive est indigne d'un établissement 4 étoiles.
Le dernier jour de vacances nous avons subi un vol dans l'armoire de la chambre (une robe m'appartenant). Il y a eu fouille dans mes affaires pour repérer cette robe pliée au fond de l'armoire. Le vol a été signalé au Directeur de l'hôtel mais le temps nous a manqué pour porter plainte auprès du commissariat.
Note
8
Les +
Les excursions.
Les paysages.
Les -
Le vis à vis des bungalows.
Favoritisme pour la clientèle italienne.
Note
5,8
Les +
La plage
Les -
Pour être bien reçu il fallait être italien
Note
7,8
Les +
les chambres bungalow au calme
longue plage pour faire promenade les pieds dans l eau
bonne restauration
Les -
cocktail soft all inclusive pas terrible
café payant
les horaires des repas pas respectées toujours en retard et buffets satisfaisant mais étroits provocant des queues et de l 'attente
les chauffeurs de bus dans l' ensemble pas aimable
TV chambre 728 aucune chaine française
Note
7,8
Les +
Le cadre, l'accès direct à la mer et la terrasse agréable près de la piscine.
Chambre spacieuse de plein pieds.
Les -
L'organisation globale du self serait à revoir : Une seul file d'attente pour accéder au plats chauds, réassorts des plats...Le personnel fait ce qu'il peut mais semble dépassé par la charge de travail. Nous avons perçu une certaine tension dans le personnel.
L'accès au petit déjeuner pour les départs matinaux en excursions ou à l'aéroport ne semble pas prioritaire...
La qualité des boissons en all inclusive et la présentation sont très moyennes.
Note
6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le buffet était peu varié. Les plats n'étaient vraiment pas à notre goût. Heureusement qu'il y avait la salade composée.
Nous avions réservé une chambre triple
Nous avons reçu une chambre double avec un lit parapluie pour bébé.. alors qu'on mon fils à quasiment 3 ans.
Note
7,8
Les +
Le cadre est très beau et bien entretenu avec beaucoup de végétaux…chambre bien entretenue
Les -
All inclusive mensonge!!!!! Les repas absolument pas digne d’un 4 étoiles!!! Une cantine!!! Aucunes indications de ce que l’on mange!!! Absolument pas diversifier!!! Franchement, c’est la première fois que je vois ça
Note
6
Les +
Le seul point positif est le ménage des chambres.
Les -
Dire qu’on est en all inclusif alors que nous devons tout payer : le café, l’apéritif etc…
À part les softs on a le droit à rien du tout ce n’est pas un all inclusif! La seule boisson que j’ai bu c’est de l’eau pétillante à la fontaine car quand on demande une malheureuse tranche de citron dans notre eau pétillante au bar on nous dit non car c’est pour les cocktails c’est abusé ! Même pas de ptites cacahuètes ou p’tit biscuit à l’apéritif rien du tout.
Pas de goûter pour les enfants à part les restes de gâteau du midi. Tous les jours le même goûter…
C’est le pire hôtel que j’ai fait!
Personne ne fait l’effort de parler français à part la dame de l’accueil !
Bref c’est une catastrophe je ne recommanderais jamais cet hôtel !
Note
6
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
6,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Séjours Italie
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