Voir la venteMaroc / MarocLes secrets de l'Atlas en riad et l'hôtel Widiane Resort 5*
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Les avis —
Note moyenne
7,4/10
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Les avis sont gage de notre réputation et d'une communication transparente sur notre site. Ils sont rédigés exclusivement par nos clients, une fois leur voyage effectué. La note affichée correspond à la moyenne des notes attribuées par nos clients. Tous les avis de nos clients sont publiés, tels qu’ils ont été rédigés, sous 48h, à la seule condition qu’ils respectent la charte suivante :
• Les notes et commentaires doivent être authentiques et refléter leur propre expérience. Ils doivent uniquement porter sur l’établissement ou le circuit : les commentaires concernant le processus d’achat doivent être adressés au service client.
• Les commentaires doivent être aussi précis et objectifs que possible pour guider les autres membres dans le choix de leur prochain voyage.
• Les commentaires ne doivent pas contenir de propos injurieux, discriminatoires ou ostensiblement exagérés, ni d’informations personnelles (email, téléphone, etc.) ou de propos hors sujet.
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Répartition des notes (sur la base de 6 avis)
Excellent
4
Bon
0
Moyen
0
Médiocre
2
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
7,4
Cadre / environnement
7,4
Service / personnel
7,4
Chambre
7,4
Propreté
7,4
Equipement
7,4
Rapport qualité / prix
7,4
6 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
10
Les +
Une équipe parfait, nous avons été reçu comme il se doit. Nous avons pu profiter d'un massage et d'un repas sur place.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,6
Les +
Le personnel a été très gentil avec nous dès le premier instant : ils nous ont permis de nous enregistrer 2 heures plus tôt, nous servant même du thé et des biscuits de bienvenue à l'arrivée, et nous nous sommes liés d'amitié avec Jamad, qui était super gentil et serviable. Les chambres sont typiques et très bien meublées et dans la salle de bain il y a tout le nécessaire et même plus (comme des peignoirs et des serviettes hygiéniques !). Le petit déjeuner a eu lieu dans la belle cour centrale avec piscine et était assez copieux et de bonne qualité (trois types de pain/gâteaux, confitures, beurre, fromage, jus de fruits, boissons et même œufs sur demande). De plus, ils ont été très utiles car ils nous ont permis de prendre le petit déjeuner tôt. L'emplacement du riad est excellent, à l'entrée de la médina et bien relié aux différentes attractions.
Les -
†
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Ambiance accueil
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
2
Les +
j'avais réservé ds ce Riad mais il n'y avait plus de place une fois arrivée sur place
Les -
"Nous sommes arrivés dans le riad que nous avions réservé, mais surprise : plus de chambre disponible. Il s’avère que la réservation a été annulée par Voyage Privé deux jours avant notre arrivée, sans que je sois informé. Résultat, ils nous ont relogés dans un établissement de qualité inférieure à celui initialement prévu, sans même nous prévenir. C’est le premier hôtel qui a dû tout m'expliquer. Le deuxième riad était déjà informé de notre venue trois jours à l’avance, mais rien ne m'a été communiqué.
Après avoir contacté Voyage Privé sur WhatsApp, on nous propose un dédommagement de 45 €, ce qui est ridicule quand on pense au temps perdu. J’avais même pris un supplément pour arriver plus tôt et profiter de la journée... Tout ça pour me retrouver dans un riad de moindre qualité. Une expérience désastreuse, et cette proposition de 45 € ne reflète en rien le préjudice subi."
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