Voir la venteTurquie / Side Side Aluna Hôtel 5*
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Antalya /Turquie
Aishen Club 5*, Kamelya Collection
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Les avis —
Note moyenne
8,2/10
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Répartition des notes (sur la base de 27 avis)
Excellent
14
Bon
8
Moyen
3
Médiocre
2
Détail de la note par moyenne
Situation géographique
8,2
Cadre / environnement
9,2
Service / personnel
8,4
Chambre
7,6
Propreté
8
Equipement
8,6
Rapport qualité / prix
8,2
27 clients témoignent
Nos clients francais n'ont pas encore laissé d'avis pour ce séjour. Vous pouvez néanmoins consulter les avis de nos clients internationaux. Ces avis seront traduits automatiquement pour favoriser votre compréhension.
Note
2
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le lit est dur comme de la pierre, la nourriture froide, les bar et snack trop petit et manque de personnel pour vous servir et le pire dans tout sa c'est que certaine personne mettent des essuie sur les transats très tôt pour jamais les occupees alors il y a jamais de place dans les piscines
Note
8,8
Les +
Le cadre, le personnel,
Les -
Aucun personnel ne comprend le français
Difficile de se faire comprendre
Même le tour opérateur
Note
4,2
Les +
Les extérieurs de l’hôtel sont sympas. Jolie balade pour aller à la plage qui est très proche.
La bord de mer est très bien aussi grand et safe pour les enfants.
Le parc aquatique est bien également.
Les -
Hôtel trop vieillissant.
Chambre sale avec odeur de produits très fort.
Salle de bain vétuste, voilages et sol sales.
Fourmis dans les chambres.
Chaque jour le ménage est très rapide et ils mettent un produit avec une odeur affreuse ils ouvrent également les valises pour y mettre ce produit. Je pense qu’il s’agit d’un produit contre les punaises de lit (à ce niveau là pas de punaises sur les matelas qui paraissaient très récents).
Pas assez de personnel pour débarrasser les tables.
Buffet sans goût et toujours le même.
Pour avoir fait plusieurs hôtels en Turquie, celui ci est bien en-dessous. Les chambres auraient besoin d’une rénovation au plus vite.
A 11h plus de transat dispo autour des piscines.
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
il y avait des équipes de foot et on ne trouvait ait pas de place au restaurant, si on réservait une table avec une boisson sur la table pour se servir au buffet les verres étaient déplacés et la table occupé
Note
8,2
Les +
Le cadre est superbe les repas variés et pour tous les goûts. Le ménage reste très moyen et les serviettes ne sont pas changés voir pas remise en chambre . Petit bémol pour le personnel personne ne parle français et aucun effort n’est fait c’est dommage
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,8
Les +
Super beau complexe hôtelier. Beaucoup de piscines que ce soit pour les enfants ou pour les adultes. Restauration très bonne et variée.
Les -
Ne parle pas du tout français.
Note
5,8
Les +
Hotel magnifique.
Les -
La nourriture, toujours pareil du poulet de la dinde et servie comme une cantine, pas digne de un 5 étoiles.
Note
9,2
Les +
Complexe immense et varié, avec piscines (parc aquatique sympathique) et mer (plage agréable). All inclusive de qualité (boisson et restauration). Bonnes prestations de Turkish Airlines.
Les -
Arrivée à l'aéroport : pas d'accueil par le transporteur (mais service client réactif). Mauvaise odeur persistante dans la salle de bain.
Note
6,6
Les +
Le resort et l'ensemble des installations sont dignes d'un 5 étoiles. Cadre agréable, belle plage avec bars et snack à proximité.
Les -
Les chambres du Aishen Club ont mal vieilli et ne correspondent pas aux attentes d'un 5 étoiles. Grosse différence entre les photos sur votre site et la réalité = grosse déception !
Un conseil pour vos futurs clients : privilégiez le Fulya ou le Selin qui ont beaucoup plus de classe.
Manque d'info pour les animations.
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,2
Les +
Hôtel magnifique ! Très belles piscines.
Les -
Matelas très dur…et deux lits ( pour 3) dans la chambre alors que l’on est 2! et hotel installé dans un endroit où il n’y a rien à part d’autres hôtels à perte de vue….
Note
9,4
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
9,4
Les +
J' ai vraiment apprécié le lieu et la gentillesse du personnel, que ça soit à l'accueil ou au restaurant. Merci beaucoup pour ce beau séjour inoubliable
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Très beau site
Les -
Rien
Note
7,8
Les +
La restauration sous forme de buffet diversifié, la multitude de piscines et l'accès à la plage, le calme du site, les cocktails proposés.
Les -
Nous avons été surclassé mais dans une chambre plus petite ( avec vue!) dans laquelle ils avaient omis les couchages des enfants. Du coup la taille semblait se restreindre au fil des couchages rajoutés. La première nuit omission des couettes pour mes filles, elles ont clairement eu froid. Les piscines étaient très jolies mais trop froides (mini 24 max 26°) pour en profiter ! Mêmes celles à l'intérieur n'étaient pas chauffées ( mi avril) ! Prix des services ( massages et coiffure) et des objets à vendre identiques à l'Europe voire plus cher (11€ le ballon!). Le bazar à côté de l'hôtel est vraiment petit et il n'y a rien d'autres à proximité.
Note
8,2
Les +
Les extérieurs étaient très beaux, bien entretenus, belle plage propre avec sable fin, piscine, places de jeu, lits relativement confortables, amabilité du personnel
Les -
Il faisait froid dans notre chambre, écoulement sous l'évier (trois jours pour régler cela), peu de place pour le rangement des affaires. Tout n'était pas ouvert dans l'hôtel.
Note
7,2
Les +
Les décors sont splendides ainsi que les piscines et la plage privée, les snack, les bars et les boutiques dans le complexe hôtelier sont très nombreux et la nourriture au buffet était variés et de bonne qualité
Les -
Le complexe est bien trop grand rendant le séjour froid et impersonnel (c’est au choix et au goût de chacun), le personnel semble non impliqué et peu réceptif,
Note
6
Les +
Très bel établissement et personnel sympathique
Les -
La chambre était toujours nettoyée tard... le minibar n'était pas toujours rempli et la chambre n'était pas nettoyée correctement. Par exemple Les Hygolete n'étaient pas remplis, j'ai donc dû rouler mes serviettes hygiéniques/sous-vêtements dans du papier toilette...
Note
10
Les +
Sincèrement un voyage de rêve ! Un superbe complexe hôtelier, des hôtels sublimes, du personnel au petit soin, des prestations de haute qualité (hôtelier, restauration, infrastructure, espaces verts, animations, spectacles ...)
Les -
Je n'ai sincèrement aucun retour négatif à transmettre pour notre séjour à Manavgat. Expérience à renouveler dès que possible en famille.
Note
5,8
Les +
Le client n'a laissé aucun commentaire
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
C’était parfait avec du personnel agréable
Les -
Grosse fréquentation allemande qui ne respecte pas les autres
Note
10
Les +
Tout était très bien, rien de négatif.
Les -
Le client n'a laissé aucun commentaire
Note
10
Les +
Hôtel extraordinaire
Cadre magnifique
Personnel au petit soin
Propriété exceptionnelle
Restauration raffinée
Je vous le recommande
Les -
Rien tout était parfait
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